企业大师彼得．杜鲁克（Peter Drucker）曾说过：「企业只有两个功能：营销及创新。」营销不但是企业人员必须了解的专业知识，更是在釐定企业策略时不可缺少的工具。为普及市场营销的最新概念，提升香港市务人员的分析能力和决策技巧，香港中文大学EMBA课程和香港电台第一台共同制作了《管理新思维》节目，邀请了多位香港市务专家和精英，通过概念分析和个案分享，加深大家对市场营销的了解和体会。本书涵盖：营销策略、消费者行为、市场研究、服务营销、消费者权益、公共关系与营销、社会营销等。

受访嘉宾包括：（排名按篇章顺序）

　　1．严启明先生　　香港市务学会主席
　　2．陈嘉贤小姐　　德国宝集团有限公司董事兼行政及市场推广总监
　　3．陈映芳小姐　　Nielsen香港区董事总经理
　　4．李文贤先生　　星巴克（南中国）有限公司执行董事
　　5．麦瑞(王京)小姐　　牛奶公司集团特项零售业务董事
　　6．唐伟鸿先生　　飞腾公关及制作有限公司董事总经理
　　7．陈嘉慧小姐　　优质旅游服务协会行政经理
　　8．冯秀炎小姐　　新鸿基地产代理有限公司租务总经理
　　9．刘小慧小姐　　亿软信息技术有限公司销售及市务总经理
　　10．黄以德小姐　　雅虎香港电子商贸业务拓展经理
　　11．何永钊博士　　富亦迅国际物流货运集团主席兼行政总裁
　　12．刘少荣先生　　保昌控股有限公司行政主席
　　13．李灿荣先生　　跨媒介工作者
　　14．赖嘉年先生　　香港公共关系学会主席
　　15．谭彩凤小姐　　香港公共关系专业人员协会会长
　　16．陈燕玲小姐　　香港公共关系专业人员协会督导委员会副主席
　　17．关则辉先生　　香港公共关系专业人员协会督导委员会委员
　　18．谭锦仪小姐　　香港公共关系专业人员协会执行委员会秘书
　　19．刘燕卿小姐　　消费者委员会总干事
　　20．赵   敏小姐　　惠康超级市场市务总监
　　21．熊天佑先生　　消费者委员会营商手法总主任
　　22．李广林先生　　通泰行总经理
　　23．左伟国医生　　香港吸烟与健康委员会主席

编者简介

冼日明教授

　　现任香港中文大学市场学系教授暨市场学（理学）硕士课程主任。1979年毕业于香港中文大学工商管理学院，1982年获美国德州大学工商管理硕士学位，1993年获加拿大英属哥伦比亚大学哲学博士学位，2005年于美国哈佛大学商学院进修和深造。
 
他曾编着管理与营销专书十数本，包括《广告在香港》、《市场营销启示录》、《营销睿智》、《中国市场营销》、《企业策略》、《新世纪营销》、《CEPA：回顾与前胆》、《营销金律》、《管理金律》、《与CEO对话：智慧之旅》、《与CEO对话：领袖的奥秘》、《与CEO对话：愿景与睿智》、《管理新思维：企业成功之道》、《管理新思维：智慧与金律》、《营销新思维》等。
 
　　冼教授先后于国际性学术研究学报发表论文数十篇，他的一篇论文于2001年更获国际学术期刊Journal of Consumer Marketing评选为当年度的最佳文章。此外，冼教授于2002与2003分别获得香港中文大学工商管理学院杰出教学奖及香港中文大学校长模范教学奖。2007年，他获加拿大管理学会颁授荣誉教授一职。

陈志辉教授

　　现任香港中文大学市场学系教授暨行政人员工商管理硕士课程主任。他1977年毕业于香港中文大学，获工商管理学士学位，后获美国加州柏克莱大学颁工商管理硕士学位，并于1993年获香港中文大学哲学博士学位。

　　他的着作包括《商亦有道：商业伦理学与个案分析》、《CEPA：回顾与前瞻》、《香港经验：火凤凰传奇》、《与CEO对话：智慧之旅》、《与CEO对话：领袖的奥秘》、《与CEO对话：愿景与睿智》、《管理新思维：企业成功之道》、《管理新思维：智慧与金律》、《EMBA论坛：商管新智慧》、《CEO实战智慧》、《CEO营销智慧》、《CEO领导智慧》、《CEO策略智慧》等。

　　陈教授现为香港存款保障委员会主席、香港旅游发展局成员、优质旅游服务委员会委员，以及选举管理委员会委员。为了表扬陈教授致力保障消费者权益和推行优质旅游服务计划，香港特区政府于2005年7月1日委任他为太平绅士及于2007年7月1日颁授银紫荆星章给他。
 
谢冠东

　　2001年毕业于香港中文大学翻译系。现为香港中文大学EMBA整理文稿，刊于《信报》、《信报月刊》和《星岛》等。他亦为港台整理《杨铁樑留言信箱》和《五十年后》文稿，刊于《星岛》和《明报》。着作包括十多本EMBA丛书。他业余制作四个网上字典，包括《东东错别字词典》和《东东同义词词典》等（网址：www.kwuntung.net）。他热衷素食和行山。