＊最感人的商业书，300,000读者热切推荐，长踞排行榜60週！
　　＊人为什么要工作？为什么要经营公司？读了本书，你将有不一样的答案！
　　＊作家　村上龙　感动推荐！

　　村上龙：非读不可！这本书让我们明白，金钱、利益以外的价值，究竟是什么。

　　经营者：我曾经迷惘到底为了什么在经营公司，这本书使我豁然开朗。

　　上班族：读着读着，不知不觉流下眼泪。如果能在这样的公司服务，我会充满自信与光荣。

　　失业者：没人比我了解，能工作有多幸福。长久失业的沮丧，因这本书一扫而空。

　　＊从6000家企业，发现最值得珍惜、发扬光大的5家公司。

　　．在人口外移最严重的地方，这家企业如何「当全世界人们的支柱」，成为全日本年轻人最想去的公司？

　　．这家公司如何做到身障者雇用率70％，还能开发出消费者最喜爱的商品？

　　．被视为夕阳产业的寒天制造厂，如何创造连续48年营收成长的惊人成绩？

　　．北海道的甜点铺，如何贯彻在地精神，成就「串连人与人、心与心」的经营哲学？

　　．没落商店街的水果摊，如何从顾客需求中找出路，让顾客赞赏：「成为你的客户是我的光荣！」

　　两名智能障碍的少女即将结束就业实习时，公司里十几名员工，全部都来到大山社长面前。

　　「那两个孩子明天就结束实习了，大山先生，我们想请求您，雇用她们为正式职员。如果她们有什么不懂的，我们全部的人都愿意做她们的后援。拜託您雇用她们吧。」

　　这是大家的心愿，换句话说，就是主流民意。

　　大山先生便顺应全体员工的心意，正式录取这两名少女成为公司的正式员工......

　　曾经有一次，我到日本理化学工业拜访，这次经验令我永生难忘。

　　当我与社长访谈的时候，一位老妇人端着咖啡来到会客室。她小声地说：「欢迎光临，请喝杯咖啡。」然后又端着托盘走了出去。

　　等到她离开之后，大山社长才缓缓地跟我说：「她就是我以前提过那个最初的员工。」

　　原来她就是五十年前两位智能障碍少女的其中之一......

　　当初曾经为了「能否一辈子照顾这个孩子」，而烦恼该不该雇用身障者的大山社长，现在已经贯彻自己的信念，充满了自信，他脸上洋溢的笑容只有辛苦走来的人才懂。

作者简介

(土反)本光司

　　日本经营学专家，专门研究中小企业经营论、地域经济论、产业论。

　　曾任福井县立大学和静冈文化艺术大学教授，2008年4月起担任法政大学政策创造研究科教授，同时兼任该校静冈卫星校园的主持人暨开发管理研究科教授。此外，更身兼国、县、市町、商工会议所等团体的审议会或委员会委员。

　　他认为，从事中小企业研究，必须从「现场」出发，因此每週会花一、两天的时间，实地採访各企业。截至目前，拜访过的企业已超过了六千家。

　　他主张，企业的使命与责任，依序是造福员工和他们的家人、下游厂商、顾客，以及地方社会，最后才是股东，而本书所介绍「日本最值得珍惜的5家企业」，便是在这个时代坚持正确经营的公司。

　　这些故事在日本已经感动了无数人，希望借此增加社会上值得我们珍惜、效法的企业。

译者简介

蔡昭仪

　　文化大学日文系毕业，日本国立东京学艺大学教育学硕士，现正攻读日本国立埼玉大学文化科学研究科博士班。曾任大专日文讲师，译有《在漫长的旅途中》《网路巨变元年》（先觉出版）、《新谷医师的餐桌》（如何出版）等。

前言　从六千家企业，发现最珍贵的经营理念

第一部　公司是为谁而存在？
．搞不清楚状况的经营者越来越多！
．公司经营是为了履行「对五个人的使命与责任」
．努力成为不靠业绩而能够永续经营的公司
．业绩与成长不过是为了永续经营的手段
．员工并不是只追求利益
．「使多数人满足」就是公司的使命
．经营不善的理由在公司内部
．只有中小企业能做得到的事
．让我们增加能够值得珍惜的公司
．永续经营的重要性

第二部　日本最值得珍惜的5家企业

最值得珍惜的企业1
营造身障者可以有所贡献、获得赞扬与肯定的职场
（日本理化学工业）
．七成员工都是身障者
．「我们会照顾妳」
．每个人都想有所贡献
．不是人力去配合程序，而是程序要配合人力
．多数企业都在逃避
．「连我们都被看成异类」
．共同开发新产品
．获得大家的支持
．消费者可以做到的事
．五十年岁月的重担与温暖
．守护孩子幸福的老母亲
．要代代传承下去
．贴心的付出，要贴心地回应
．想想自己能够做些什么
专栏　正因为她有重度障碍，我们更应该要採用她
（FANCL Smile）

最值得珍惜的企业2
贯彻「为员工幸福而经营」「没有竞争的经营」，连续四十八年持续成长（伊那食品工业）
．四十八年增收增益令人称奇的公司
．夕阳产业也可以持续成长
．创造一家「好公司」
．为员工的幸福而存在
．进步缓慢也无妨，重要的是持续下去
．「我们公司最重视的是员工」
．自己构思，自己创造，自己销售
．成为唯一，就无需树敌
．时时构思，投资未来
．百年月历的意义
．公司的原动力由经营者决定
．不让任何一名员工遭遇危险
．一个开放给民众休憩的公司
．这是公园，还是公司的的厂区？
．把公司当成自己家的庭院
．「我第一次看到这种公司！」连巴士小姐都满怀感激
．公司礼品专柜的贴心服务
．通勤中、购物时也不忘公司的员工们
．放下眼前利益，致力永续经营
专栏　连续七十五年营收成长的企业，坚持「员工开心，公司就开心」（娇生）
专栏　住院三年的员工仍然继续支薪，还有红利奖金
（树研工业） 　

最值得珍惜的企业3
立志「成为全世界人们的支柱」，员工来自日本各地，客户也来自世界各地（中村复健器材）
．日本最偏僻的公司
．从大都市前来应征的青年
．社长的信念就是，成为他人的支柱
．在人口急速外流的故乡独自一人创业
．等候了七年半的第一个职员
．援助失去双足的蒙古少年
．「我们会替妳保留座位」
．「我们不需要休息！」员工们炽热的使命感
．为需要的人开发产品
．世上唯一真正的创造产业
．倾听弱势族群的声音
．所谓领导者，就该凡事为他人着想
专栏　为身患重病的女儿开发具升降功能的轮椅
（Kishi Engineering）
专栏　为骨质疏松症的高龄者开发人工关节
（Hollyx）
专栏　为小孩子开发「胶囊相机」
（RF） 　

最值得珍惜的企业4
连同北海道一起销售，成就「串连人与人、心与心」的经营哲学（柳月）
．从「甜点小镇」──带广起家
．让孩子们破涕为笑的甜点魅力
．尽可能省吃俭用，全力投入开发
．忠于「五项使命」的经营理念
．串连人与人、心与心
．缔结良缘的美味甜点
．教育、经营的基础都是「感动」
．应届毕业学生蜂拥而至，竞争率一百倍！
．占地三万四千平方公尺的甜点花园
．与同业共创双赢
．不忘「凝聚人心」的初衷
专栏　为了培养心地善良的孩子，发行诗集五十年从不间断（柏屋） 　　　　　　

最值得珍惜的企业5
顾客赞赏：「成为你的客户是我的光荣！」连知名企管顾问公司都前来研究（杉山水果）
．没落商店街里业绩扶摇直上的小店
．入赘的女婿
．经营者的觉醒：「再这样下去店要倒了！」
．为生存而改革
．配合顾客的时间，全年无休
．高价哈密瓜一年卖掉八千颗
．透过水果，传达心意给故乡的母亲
．不敷成本的礼物，为即将结婚的年轻人打气
．获得顾客赞赏：「成为你的客户是我的光荣！」
．零售店也要开发商品，成为制造者
．从杉山水果店学到的事 　　　

专栏　「没什么好珍惜的公司」和「打从心里想好好珍惜的公司」

后记