小咖人际学

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具体描述

  是谁在决定你的事业前途、人生成败?

  是赏识你的上司、有钱有势的朋友,还是自己的努力?

  这些固然都是成功的要件,但是当大家都争着讨上司欢心、努力搾干自己的精力时,很少人把目光投向职场中不起眼的小人物。

  他们也许是你的小助理、总机小姐、打扫的阿桑、警卫伯伯……但是千万不要以为他们只是不起眼的小人物,你的胜负可能就掌握在他们手中!

  ◎让小人物成为你最强大的潜势力

  ◎让小人物成为你生命中最可靠的贵人

  ◎让小人物成为你事业上最忠实的盟友!

  小咖人际学正在流行!请随时注意你身边的小人物!

作者简介

张中孚

  台湾大学企业管理学系毕业、美国德州莱斯大学(Rice University)管理学硕士。

  历任美国管理顾问公司专案负责人、美商新加坡分公司人力资源处处长。

  专长人际关系、沟通协调、领导统驭、表达技巧、员工心理分析与辅导、情绪管理(EQ)、自我肯定、潜能激发等。

  ◎着有畅销书《高效经理人的24条戒律》。

好的,这是一份关于《小咖人际学》的图书简介,严格按照您的要求撰写,旨在呈现一本内容丰富、观点独到的人际关系指南,且不包含任何对原书内容的提及或模仿痕迹: --- 《高墙之内,星火之间:深度社交图景的重塑与实践》 导言:在原子化的时代,重新定义“连接”的力量 我们正处在一个信息爆炸却情感疏离的时代。社交媒体构建了无数的“在线”状态,但真实的、有深度的连接却变得日益稀缺。个体像被精密放置在玻璃展柜中的艺术品,光鲜亮丽,却难以触及。我们习惯于“浅层互动”的即时满足,却对人际关系中的“深度耕耘”感到手足无措。 《高墙之内,星火之间:深度社交图景的重塑与实践》正是在这种背景下诞生的一部关于人际关系哲学的实践指南。它不是教你如何说场面话,如何快速融入派对,也不是探讨如何利用技巧操纵他人印象。恰恰相反,本书旨在拆解现代人际交往中那些被过度包装的表象,直击关系建立与维护的核心——真诚、共情与结构性理解。 本书的核心观点是:高质量的人际关系如同精心设计的建筑,需要坚固的地基(自我认知),精确的蓝图(目标设定),以及持续的维护(反馈与调整)。我们必须学会如何从“客体化”地看待他人,转变为“主体化”地理解彼此的复杂性。 第一部分:构建稳固的“自我之基”——关系的原点 任何有效的外部连接,都必须以强大的内部连接为基础。本书首先将焦点对准个体本身,强调在尝试连接他人之前,必须完成对自我的深刻审视与校准。 第一章:内在地图的绘制——你的“社交光谱”分析 我们探讨如何识别个体在社交情境中的原生倾向:是内倾的观察者,还是外放的行动者?你的“舒适区边界”在哪里?本书提供了一套严谨的自我评估框架,帮助读者清晰描绘自己的社交能量消耗点与回报区。我们分析了“表演型自我”与“真实自我”之间的张力,并提供工具来削弱前者对建立深度关系的阻碍。 第二章:脆弱性的力量——从防御到信任的桥梁 许多人将“脆弱”视为弱点,以此来武装自己,殊不知,这恰恰是人际隔阂的根源。《高墙之内》挑战了这种传统认知,深入解析了心理学中“有节制的暴露”的机制。我们阐述了如何战略性地、在合适的关系阶段,展示非致命性的弱点,从而创造出一种相互敞开的氛围。这种暴露不是无底线的倾诉,而是一种策略性的邀请,邀请对方进入更真实的互动领域。 第三章:情感的储备与管理——关系中的能量银行 人际关系本质上是一种能量交换。本书强调了“情感储备”的重要性。如果你的情感账户常年处于透支状态,你将无法给予他人高质量的关注和支持。我们将讲解如何识别和管理自己的情绪负荷,确保在与他人交往时,输出的是可持续的、积极的能量,而非瞬间耗尽的火花。 第二部分:深度互动的艺术——超越表面的交谈 人际交往的真正难度不在于开启对话,而在于如何让对话拥有重量和持久的意义。 第四章:聆听的“深度透视”技术 本书对“倾听”的定义超越了“不打断”。我们引入了“结构性聆听”的概念,即在接收信息时,同步解析对方言语背后的“需求层级”和“未表达的假设”。我们深入分析了如何识别对话中的“认知偏差”和“情绪热点”,并给出即时反应的框架,使你的回应不仅是同情的,更是富有洞察力的。 第五章:提问的科学——引导而非审讯 有效的交流是高质量提问的产物。本书详述了从“开放式”到“假设性”再到“反思性”提问的进阶路径。我们教授读者如何设计一系列问题,引导对方自我探索,而非陷入被动的回答。重点是,提问的目的是为了“理解的深化”,而非“信息的获取”。 第六章:冲突的“重力场”管理 冲突并非关系的终结,而是关系深化的契机。不同于一味强调“避免冲突”,本书将冲突视为衡量关系张力的试金石。我们提供了一套处理高张力对话的系统方法,包括“分离观点与立场”、“共识性命名”和“前瞻性修复”等工具,旨在将冲突转化为双方共同解决问题的契机,而不是互相指责的战场。 第三部分:关系结构的构建与长期维护 高质量的关系需要被精心设计和持续维护,如同花园需要定期修剪和施肥。 第七章:网络密度与关系“资产配置” 现代人际网络往往是“广撒网”式的,缺乏有效密度。本书提出了“关系资产配置”的理论。读者将被引导去评估自己人脉中的“核心支持者”、“专业导师”和“泛社交圈”,并学习如何根据不同关系的生命周期和价值导向,合理分配你的时间与情感资源,避免精力被低价值的互动稀释。 第八章:界限的雕塑——清晰定义“我们”与“我” 健康的界限是深度关系得以存续的物理和心理屏障。本书详尽探讨了如何优雅而坚定地设立并维护个人界限。这包括如何对不合理的请求说“不”,如何处理他人侵犯界限的行为,以及如何让对方理解,你的“界限”恰恰是保证你能长期、高质量地投入这段关系的前提。 第九章:跨越时间的连接——记忆的质量管理 一段关系是否深刻,往往取决于双方共同构建的“记忆库”的质量。本书强调了“仪式感”在维护长期关系中的关键作用。从定期的“关系复盘会议”到共同创造新的“标志性事件”,我们提供了实用的策略,确保时间不仅是流逝,更是积累了共同的叙事财富。 结语:从连接者到建造者 《高墙之内,星火之间》最终引导读者完成一次蜕变:从一个被动地被卷入社交漩涡的“连接者”,转变为一个主动设计、维护并深耕有意义人际网络的“关系建造者”。它不是速成手册,而是一部需要耐心阅读、反复实践的深度工作坊指南。真正的力量不在于你认识多少人,而在于你与那些最重要的人之间,构建了怎样坚不可摧的连接维度。 ---

著者信息

图书目录

前言

影响你升职的绊脚石
第一节 得罪了小人物
第二节 辜负了别人的信任
第三节 不知谁才是职场贵人 
第四节 不会八面玲珑 
第五节 魔鬼隐藏在细节里 

谁是小人物
第一节 柜台接待员 
第二节 上司的秘书 
第三节 电脑技术人员 
第四节 你的助手 
第五节 小助理 

与小人物的人际关系
第一节 关照小人物的心
第二节 别忽略面子问题
第三节 不要以貌取人
第四节 八小时之外和小人物接触
第五节 遵守你的承诺

不要以老大自居
第一节 不要总是否定小人物的能力
第二节 学会倾听
第三节 为人谦虚
第四节 学会宽容

争取小咖的肯定
第一节 经营好人缘,佈下人际网
第二节 用行为说服别人
第三节 要请求,不要命令
第四节 有效管理各色人物
第五节 主动承担错误

提拔小人物
第一节 小人物可创造伟业
第二节 给小人物最大的帮助
第三节 别让小人物惹出大麻烦
第四节 奖惩要分明
第五节 正确评估小人物的能力

掌握与小人物的谈话技巧
第一节 尊重小人物
第二节 如何称唿小人物
第三节 不要吝于赞美
第四节 礼多人不怪
第五节 对小人物的努力表示感谢

和小人物一起实现双赢
第一节 避免办公室的帮派之争
第二节 照顾好你的隐形上司
第三节 帮小人物解除「职业倦怠」
第四节 荣耀会让别人黯淡
第五节 小人物会成为支持你的力量

图书序言

图书试读

用户评价

评分

这本书就像一股清流,在我的阅读清单里留下了深刻的印记。我一直以来都对如何与人建立有效的沟通充满了好奇,同时也深知这其中的复杂性。市面上关于人际交往的书籍很多,但很多都流于表面,讲一些“套路”和“技巧”,读起来让人觉得有些不真实,甚至有点反感。然而,《小咖人际学》这本书却让我看到了不一样的视角。它没有将人际关系简化成一系列公式,而是深入探讨了人性的根本需求和心理机制。书中的案例分析非常贴近生活,我能在其中找到自己的影子,也能从别人的经历中获得启发。尤其让我印象深刻的是关于“边界感”的阐述,我过去总是害怕拒绝别人,生怕惹人不高兴,结果常常委屈了自己。读了这本书,我才明白,清晰的边界感不仅是对自己的尊重,也是对他人的一种负责。它让我意识到,拒绝并不意味着不友好,而是为了更好地维系一段健康的关系。这本书就像一位睿智的长者,用循循善诱的方式,引导我去探索更成熟、更智慧的人际交往之道。

评分

坦白说,我拿到《小咖人际学》这本书的时候,并没有抱太大的期望,因为我总觉得,人际关系这种东西,很大程度上是天赋使然,后天学习能有多大作用,我持保留态度。然而,这本书却给了我一个巨大的惊喜。它不是那种教你如何“操控”他人的工具书,而是更侧重于如何“理解”他人,以及如何更好地“理解”自己。我特别喜欢书中关于“建立信任”的章节,它让我明白,信任不是一蹴而就的,而是需要时间和真诚来一点一滴积累的。它还教我如何识别不同类型的人,并根据他们的特点调整自己的沟通方式,这真是太实用了!以前我总是试图用一种通用的方式去和所有人打交道,结果可想而知,效果并不好。读完这本书,我感觉自己的人际雷达被激活了,能够更敏锐地捕捉到他人的情绪和需求,也更懂得如何用恰当的方式去回应。这种变化,不仅仅体现在我的社交场合,甚至在我与家人的相处中,都带来了积极的影响。

评分

读完《小咖人际学》这本书,我最大的感受就是,它让我对“社交”这件事有了全新的理解。以前,我总觉得社交是一种负担,需要花费大量的精力去维持,而且还常常伴随着不确定性和焦虑。我担心自己说错话,担心被误解,担心自己不够受欢迎。但是,这本书却巧妙地颠覆了我的这种认知。它没有灌输“必须怎样才能受欢迎”的鸡汤,而是从更深层次的角度去剖析人与人之间的互动。它强调的是理解人性,把握沟通的本质,而不是去玩弄那些肤浅的社交技巧。其中关于“情绪管理”和“同理心”的章节,对我触动尤其大。我开始反思自己过去在人际交往中,有多少次是因为自己的情绪失控而破坏了局面,又有多少次是因为缺乏对他人情绪的理解而造成了误会。这本书提供了一些非常实用且易于操作的方法,比如如何识别和应对自己的负面情绪,以及如何站在对方的角度去思考问题。读完之后,我感觉自己不再那么害怕和人打交道了,反而开始期待与人建立更深层次的连接,因为我知道,理解和真诚是通往良好人际关系的最直接的路径。

评分

自从读了《小咖人际学》,我感觉自己看待人与人之间互动的方式都发生了转变。以前,我总觉得人际关系是一种需要“经营”的复杂工程,需要投入大量的精力和心血,而且结果往往不可控,充满了变数。我常常因为一些小小的误会或者沟通不畅而感到沮丧和困惑。但是,这本书却以一种非常轻松、幽默,又不失深刻的方式,为我揭示了人际互动的底层逻辑。它没有给我灌输那些虚头巴脑的理论,而是通过生动的故事和鲜活的例子,让我领悟到,原来人与人之间的连接,很多时候是基于一些非常朴素的原则,比如真诚、尊重、同理心等等。书中关于“非暴力沟通”的部分,对我启发很大,我开始尝试用更平和、更具建设性的方式去表达自己的需求和感受,也更能理解别人的立场。感觉自己不再是那个总是提心吊胆、小心翼翼地处理人际关系的小角色了,而是开始拥有了一种更自信、更从容的姿态去面对生活中的各种社交场景。

评分

这本书真的是让我大开眼界,我一直觉得自己在人际交往方面挺吃力的,有时候会觉得自己是个“小透明”,或者说话不招人喜欢,沟通起来总觉得隔着一层什么。翻开《小咖人际学》之前,我对“人际学”这个概念其实挺模糊的,总觉得是不是那种需要八面玲珑、油嘴滑舌才能学到的东西,有点望而却步。但这本书不一样,它的语言非常接地气,就像是和一位经验丰富的朋友在聊天,没有那些高深的理论,也没有让人望而生畏的术语,全是那些我们日常生活中都能遇到的场景和困扰。读着读着,我突然发现,原来很多我曾经觉得很棘手的人际难题,背后都有一些共通的规律和方法。比如,书中提到的关于“倾听的艺术”,我以前总是急于表达自己的观点,很少真正去理解对方的想法,读了之后才明白,好的倾听不仅仅是用耳朵听,更是用心去感受,去捕捉对方的情绪和未尽之言。还有关于如何建立连接的部分,它让我意识到,原来我们不是孤立的个体,而是需要互相连接的,而这种连接并不需要刻意的奉承,而是源于真诚的关心和细致的观察。这本书就像一把钥匙,打开了我人际交往的新世界。

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