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銷售部門培訓遊戲

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出版者 齣版社:憲業 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
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出版日期 齣版日期:2010/07/28
語言 語言:繁體中文



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發表於2024-11-18

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圖書描述

  這本名為《銷售部門培訓遊戲》的書籍,是作者經過精心設計而成的,主要是針對銷售部門員工而推動的各種培訓活動。本書提供廣泛的遊戲,透過輕鬆、有趣的培訓遊戲中,改善銷售部門員工銷售行為與動力。

  要成為一名成功的銷售人員,必須熟練掌握一係列技能:傾聽客戶談話、嚮客戶介紹情況、剋服種種異議、與客戶建立和諧關係等。在本書中,我們將努力幫助銷售人員接受這種服務觀念,並且在實際工作中貫徹執行。

  本書所收錄的各種遊戲,它們會讓參與者興緻盎然,也會使他們有所感悟,這將有助於銷售人員樹立信心、提高士氣、激發熱情、促進創新,並最終在實際銷售工作中提高銷售業績。

  在實際的教學顧問時,我們發現很多銷售人員期盼著這樣的遊戲,他們也會全身心地投入到遊戲中去。到瞭培訓遊戲時間,有些銷售人員會變得非常活躍,簡直能讓你吃驚!

  本書內的培訓遊戲都以簡短而活潑有趣的方式,來提高參與者對銷售中各種問題的認識;另外一些則通過一個完整的有趣過程,教會參與者一項技能,並讓他們在正式的情境下予以運用。

  這些遊戲所需要的時間大都在30分鍾之內,你可以在員工會議、一週總結討論會、工作餐或其他閤適的場閤下開展培訓遊戲,你甚至可以不告訴參與者這是在「培訓」。

  本書自發行以來,已被世界多國企業普遍引用,作為業務部門的培訓教材,主要就是本書特色在於:容易操作,活潑輕鬆,印象深刻,普遍適用性,既可以針對個人設計而培訓,也可以針對小組、單位而進行培訓。培訓方式有角色扮演法,也有全體討論法,更有中立觀察法,保證可令參與學習者留下深刻的印象!

  本書適閤下列人仕閱讀:企業經營者、管理乾部、培訓部門乾部,尤其適閤業務部門主管使用。

  在此祝福您,從本書提供的活動案例,獲得更多的成就!貴公司的經營者,將會「你為公司培訓眾多業務人纔」而感謝你!

本書特色

  這本是作者經過精心設計而成的,主要是針對銷售部門員工而推動的各種培訓活動。本書提供廣泛的遊戲,透過輕鬆、有趣的培訓遊戲中,改善銷售部門員工的銷售行為與動力。

  本書已被世界多國企業普遍引用,作為業務部門的培訓教材,本書特色在於:容易操作,活潑輕鬆,印象深刻,普遍適用性,既可以針對個人設計而培訓,也可以針對小組、單位而進行培訓。

著者信息

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圖書目錄

圖書序言

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