人力资源管理 7/e

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具体描述

本书是一本极具价值的人力资源管理教材,理由如下:

  .由四位曾在大学教授人力资源管理的作者集结多方面的研究、教学及谘询经验而成。

  .强调如何应用人力资源管理的功能,帮助企业获取竞争优势。

  .讨论许多当代关切的人力资源管理议题,例如,电子化人力资源管理、征才及员工留任、多元化及国际工作等问题,如何冲击人力资源管理实务。

  .先介绍策略性人力资源管理,并以此概念贯穿全文。

  .检测如何应用新的技术,以改善人力资源理实务的效能及效率。

  .提供案例说明公司如何评价人力资源管理务以决定其价值

变革时代的组织引擎:现代人力资源管理的战略重塑与实践指南 (一本关于未来人才战略、组织效能提升与员工体验重塑的著作) --- 内容概要:驾驭人才的未来浪潮 本书深入探讨了在数字化转型、全球化竞争与劳动模式深刻变革的时代背景下,人力资源管理(HRM)如何从传统的行政支持职能,蜕变为驱动企业战略成功的核心引擎。我们不再仅仅关注“管理员工”,而是聚焦于“赋能人才,构建面向未来的组织”。 本书将理论深度与前沿实践紧密结合,为企业高管、HR专业人士以及致力于组织发展的人士提供一套系统性的框架,用于理解、设计和实施一套能够适应快速变化环境的、以人为本的、数据驱动的人力资源战略。 --- 第一部分:战略转型——HRM的范式重构 本部分聚焦于理解当前商业环境对人才管理提出的全新要求,并阐述HR职能必须完成的战略性转变。 第一章:从效率到效能:新时代的HR战略定位 颠覆性力量的冲击: 分析技术进步(AI、自动化)、人口结构变化(Z世代进入职场、老龄化趋势)和地缘政治不确定性对人才供需关系和组织结构产生的根本性影响。 HR的战略价值链重塑: 探讨HR如何从“成本中心”和“行政部门”转型为驱动业务增长、提供竞争优势的“价值创造伙伴”。重点分析HRBP(人力资源业务伙伴)模式的深化应用,以及如何将人才战略直接映射到公司营收目标和市场份额拓展上。 组织韧性(Organizational Resilience)的构建: 阐述在黑天鹅事件频发的背景下,人力资源部门在确保组织快速适应、快速恢复方面的关键作用。 第二章:数据驱动的决策科学:HR分析的崛起 告别直觉管理: 深入剖析人力资源分析(People Analytics)的完整生命周期,包括数据采集、清洗、建模与可视化。 预测性洞察的应用: 如何利用回归分析、时间序列分析等方法,预测员工流失率、评估培训项目的投资回报率(ROI),以及识别高潜力人才的早期信号。 伦理与隐私的平衡: 探讨在利用大数据优化人才决策时,如何严格遵守数据隐私法规(如GDPR的理念),建立员工信任,确保决策的公平性与透明度。 第三章:组织设计与敏捷性(Agility) 超越科层制: 介绍现代组织结构的前沿模型,如网络化组织、平台型组织和生态系统协作模式。 敏捷团队的构建与赋能: 详细解析如何将敏捷开发(Agile)的原则应用于HR流程和团队管理中,如何设计跨职能、自组织的小型工作单元。 任务化工作(Taskification)与零工经济的整合: 探讨企业如何有效地管理内部与外部的“人才池”,将传统雇佣关系与合同工、自由职业者进行最优化的组合,以应对项目需求波动。 --- 第二部分:吸引与发展——未来人才的获取与培育 本部分聚焦于如何在高度竞争的人才市场中赢得人才,并构建一个持续学习和成长的生态系统。 第四章:颠覆性的招募与雇主品牌(EVP) 从被动招聘到主动“狩猎”: 探讨利用社交网络、专业社区和AI匹配技术进行精准人才搜索的先进技术。 雇主价值主张(EVP)的深度构建: 阐述EVP不再仅仅是薪酬福利,而是包含文化、使命感、成长机会和工作环境的整体承诺。如何将EVP融入企业的市场营销活动中。 无缝的候选人体验(Candidate Experience): 设计和优化从初步接触到入职的每一个触点,确保候选人即使未被录用,也能成为品牌的拥护者。 第五章:绩效管理的进化:持续反馈与目标对齐 摒弃年度评估的局限性: 批判传统强制分布和繁琐的年度回顾流程,转而倡导基于持续对话、辅导(Coaching)和即时认可的现代绩效管理系统。 OKR(目标与关键成果)的实操精髓: 详细介绍如何设计有挑战性、透明且与公司战略高度对齐的OKR体系,并确保其不会沦为僵化的管理工具。 奖励与认可体系的重构: 探讨如何设计更具激励性、更公平且更及时的薪酬、奖金和非货币化认可机制,以适应不同群体(如研发人员、销售人员)的需求。 第六章:学习与发展的重塑:面向技能的未来 从岗位培训到技能管理(Skills Taxonomy): 建立企业内部通用的技能词汇表,识别当前技能缺口和未来所需的前沿技能集。 微学习与即时知识获取: 介绍如何利用短视频、移动端学习平台和内部知识共享机制,将学习嵌入到日常工作流中(Learning in the Flow of Work)。 继任计划的动态化: 区别于静态的“接班人名单”,构建一个动态的、基于“技能潜力评估”的继任者培养管道,关注关键岗位的“人才储备池”。 --- 第三部分:文化、福祉与可持续发展——以人为本的组织基石 本部分探讨了支撑所有HR实践的文化基础,以及在后疫情时代,员工福祉和多元化成为组织核心竞争力的重要性。 第七章:打造以人为本的文化与员工体验(EX) 员工体验(EX)的完整设计: 将客户体验(CX)的理念引入内部,系统性地设计员工从入职、工作到离职的整体旅程地图(Employee Journey Mapping)。 赋权、自主与归属感: 分析如何通过授权决策、提供工作灵活性(弹性工作制、混合办公)来提升员工的内在驱动力和自主权。 文化诊断与干预: 运用诊断工具评估现有企业文化与战略目标之间的差距,并设计有效的文化转型干预措施,特别是针对跨文化或跨部门协作中的文化冲突。 第八章:多元、公平与包容(DEI)的战略部署 超越合规的DEI: 将DEI视为创新和市场拓展的驱动力,而非仅仅是人力资源部门的合规任务。 消除隐性偏见(Unconscious Bias): 提供系统化的培训和流程优化方法,以消除在招聘、晋升和项目分配中可能存在的系统性偏见。 创建真正的包容性环境: 探讨如何构建支持不同背景、不同工作方式员工的包容性基础设施和沟通机制。 第九章:员工福祉与心理安全(Psychological Safety) 全方位福祉模型: 扩展传统健康福利,涵盖财务健康、职业发展健康、社交连接和心理健康四大维度。 心理安全:创新的孵化器: 详细论述构建高心理安全环境的重要性,即员工敢于发声、敢于试错、敢于提出不同意见的文化氛围,这是高绩效团队的必要条件。 混合办公模式下的人员管理挑战: 应对远程或混合工作带来的孤立感、沟通障碍和绩效监督难题的创新策略。 --- 结语:面向未来的HR领导力 本书的最终目标是培养新一代的HR领导者:他们不仅精通HR的专业技能,更具备深厚的商业洞察力、强大的数据分析能力和深刻的人文关怀。他们是变革的推动者,是战略的构建者,是组织面向未来挑战的最重要的人才引擎。 本书适合对象: 首席人力资源官(CHRO)及高管团队 人力资源总监、部门经理及业务伙伴 组织发展与变革管理专业人士 对未来工作模式和人才战略感兴趣的商业分析师与咨询顾问

著者信息

图书目录

第 1 章 人力资源管理:取得竞争优势

第 1 篇 人力资源环境
第 2 章 策略性人力资源管理
第 3 章 法治环境:平等就业机会与安全
第 4 章 工作分析与工作设计

第 2 篇 人力资源的获取与准备
第 5 章 人力资源规划与招募
第 6 章 甄选与配置
第 7 章 教育训练

第 3 篇 人力资源的评估与发展
第 8 章 绩效管理
第 9 章 员工发展
第 10 章 员工离职与留任

第 4 篇 人力资源报酬
第 11 章 薪酬设计
第 12 章 员工福利

第 5 篇 人力资源管理的特别议题
第 13 章 全球人力资源管理

图书序言

图书试读

用户评价

评分

我是一名经验丰富的HR经理,已经在这个行业摸爬滚打多年,深知其中的复杂性和挑战性。当我翻开《人力资源管理 7/e》时,并没有期待能有什么颠覆性的新知,毕竟这个领域的研究已经相当成熟。然而,这本书却以其独特的视角和深入的分析,给了我不少启发。作者在组织文化建设和员工敬业度提升方面提出了许多创新性的观点,比如如何通过非物质激励手段来激发员工潜能,以及如何构建一个更加包容和多元化的工作环境。让我眼前一亮的是关于人力资源数字化转型的讨论,书中详细阐述了如何利用新兴技术来优化招聘流程、提升培训效率、以及进行更精准的人才分析。这对于我目前正在推动的HR系统升级项目非常有参考价值。此外,关于跨文化人力资源管理的章节,也让我受益匪浅,随着公司业务的全球化发展,如何有效管理来自不同文化背景的员工,如何建立跨国团队的合作机制,这些都是我们面临的实际问题。这本书提供的理论框架和实践建议,让我对如何更好地应对这些挑战有了更清晰的思路。

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这本书,我必须说,是我近期读过的最能引发思考的读物之一。我并不是HR领域的专业人士,但作为一个企业的中层管理者,我深切体会到人力资源管理的重要性。我一直觉得,如何激发团队的潜力,如何构建一个高效协作的团队,是我的工作重心之一。在《人力资源管理 7/e》中,我看到了很多关于如何理解员工需求、如何进行有效的沟通和激励的实用方法。书中关于员工职业发展规划的章节,给了我很大的启发,让我思考如何帮助我的团队成员实现他们的职业目标,同时也能为公司创造更大的价值。另外,关于工作与生活平衡的探讨,也让我认识到,一个健康的工作环境,对员工的长期留存和生产力有着至关重要的影响。我从中学习到了如何更好地平衡团队成员的工作负担,以及如何提供更加人性化的支持。这本书让我从一个新的角度审视我的管理方式,也让我意识到,优秀的人力资源管理者,不仅仅是“管人”,更是“育人”和“赋能”。

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坦白说,我带着一点点怀疑的心态开始阅读《人力资源管理 7/e》,因为市面上关于这个主题的书籍已经很多了。但这本书迅速地打消了我的疑虑,它以一种非常系统且深入的方式,为我勾勒出了现代人力资源管理的蓝图。我尤其喜欢书中关于人才测评和选拔的部分,它详细介绍了各种测评工具的原理和应用,以及如何通过科学的评估来识别出真正适合企业文化的候选人。这对于我们公司目前正在进行的招聘流程优化项目提供了宝贵的指导。此外,关于员工福利和激励机制的设计,书中也提供了非常多具有创新性和前瞻性的思路,比如如何根据不同员工群体的需求,设计个性化的福利方案,以及如何通过股权激励等方式来提升员工的归属感和主人翁意识。这本书让我意识到,人力资源管理绝非一成不变的教条,而是一个需要不断创新和适应市场变化的高度战略性职能。它不仅是一本教科书,更是一本引领行业发展的思想指南。

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作为一个对公司治理和战略规划有着浓厚兴趣的读者,我在《人力资源管理 7/e》中找到了意想不到的收获。我一直认为人力资源管理不仅仅是执行层面的操作,更是与企业战略紧密相连的关键要素。这本书恰恰深刻地阐述了这一点。作者将人力资源战略置于企业整体战略的高度进行探讨,详细剖析了人力资源如何在吸引、培养和保留顶尖人才方面,为企业赢得竞争优势。我尤其欣赏书中关于人才盘点和继任者计划的论述,这让我看到了企业如何通过系统性的规划,来确保核心岗位的持续人才供给,从而降低经营风险。此外,关于组织变革管理的部分,也让我对如何有效地推动企业内部的变革,以及在变革过程中如何处理员工的抵触情绪,有了更深刻的理解。作者通过大量的案例分析,展示了人力资源在变革中扮演的“粘合剂”和“驱动器”的双重角色。这本书让我认识到,优秀的人力资源管理,是企业可持续发展的重要基石,它能够将人力资本转化为实实在在的商业价值。

评分

这本《人力资源管理 7/e》简直是职场新人和想要深入理解HR领域人士的宝藏!我刚开始工作,对于如何处理绩效评估、员工培训以及薪酬体系这些概念一直感到摸不着头脑。读完这本书,我才恍然大悟。作者以非常清晰易懂的方式,从最基础的招聘和选择讲起,逐步深入到更复杂的组织发展和员工关系管理。尤其让我印象深刻的是关于绩效面谈的部分,书中提供了很多实用的技巧和案例,让我知道如何客观公正地评估员工表现,如何进行建设性的反馈,而不是简单地批评或表扬。此外,关于员工培训的章节,不仅介绍了不同类型的培训方法,还强调了培训与企业战略目标相结合的重要性,这让我重新思考了公司当前的培训项目,觉得可以提出一些改进的建议。就连一些看似枯燥的法律法规,在作者的解读下也变得生动有趣,比如关于劳动合同的签订和解除,以及如何处理劳动纠纷,这些内容对于保护公司和员工的合法权益都至关重要。这本书让我从一个懵懵懂懂的菜鸟,变成了一个对HR工作有了整体认知框架的职场人,真的非常感激。

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