团体动力学(第三版)

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具体描述

  以「好酒沈瓮底,愈久愈香醇」来看这本书,真是再恰当不过了。其中的感受,是乍见、惊遇、如获至宝的心路历程,本书主要内容包括:团体的意义与内涵、团体的形成、团体的发展过程、团体动力的研究、团体动力的实际应用、团体动力发展的结果。可谓麻雀虽小、五脏俱全。本书可做为教育心理、辅导、心理、青少年儿福、社工等科系学生修习团体谘商、团体动力、团体社会工作等课程的教科书。研读本书,读者可以得到更宽广、更周全的团体理论,由此更易自助而助人,成己而达人。

作者简介

潘正德

  学历:
  台湾省省立教育学院(彰化师范大学)辅导学系
  美国威斯康辛大学教育辅导研究所

  经历:
  徐汇中学辅导教师
  台北市教师研习中心编审
  光武工专讲师兼辅导组长
  光武工专副教授兼辅导室主任
  中原大学副教授兼学生辅导中心主任
  中原大学教授兼校牧室主任
  中原大学教授兼学务长
  中原大学教授兼人文与教育学院代理院长

  现任:
  中原大学人文与教育学院院长
  中原大学通识教育中心专任教授
  宇宙光全人发展中心谘询委员

  着作:
  1.Pan, Jen Der Peter, Deng, Liang-Yu F., Chang, Shih Hua Shona, & Jiang, Jye-Ru Karen (2011). Correctional officers' perceptions of a solution-focused training program: Potential implications for working with offenders. International Journal of Offender Therapy and Comparative Criminology, 55(6), 863-879.(SSCI期刊)
  2.Pan, Jen Der Peter, Chang, Shih Hua Shona, & Chiang, Jye Ru Karen (2008). Effects of a competency-based counseling training program for correctional officers. International Journal of Offender Therapy and Comparative Criminology, 52(6), 722-734. (SSCI期刊)
  3.Pan, Jen Der Peter, Deng, Liang Yu Flora, & Tsai, Shiou Ling (2008). Evaluating the use of reflective counseling group supervision for military counselors in Taiwan.  Research on Social Work Practice, 18(4), 346-355.(SSCI期刊)
  4.Pan, Jen Der Peter, Chang, Shih-Hua, & Lin, Chi-Wei (2007). Correctional officers  perceptions of the competency-based counseling training program in Taiwan: A preliminary qualitative research. International Journal of Offender Therapy and Comparative Criminology, 51(5), 523-540.(SSCI期刊)
  5.Pan, Jen Der Peter, Chang, Shih-Hua, & Yu, Yen-Yen (2005). A support group for home-quarantined college students exposed to SARS: Learning from practice. The Journal for Specialists in Group Work, 30(4), 363-374.
  6.Lin, Chi-Wei, Pan, Jen Der Peter, & Wang, Yu-Jen (2004). Leaders  experiences and members’ perceptions of therapeutic factors in three types of group interventions by the ASGW Classification System: A comparison. 中华心理卫生学刊,16(3),79-109.(TSSCI期刊)
  7.Pan, Jen Der Peter, & Lin, Chi Wei (2004). Members  perceptions of leader behaviors, group experiences, and therapeutic factors in group counseling. Small Group Research, 35(2), 174-194.(SSCI期刊)
  8.Pan, Jen Der (2000). The effectiveness of structured and semistructured Satir model groups on family relationships with college students in Taiwan. Journal for Specialists in Group Work, 25(3), 305-318.
  9.潘正德(译)(2000)。J. Greenberg着。压力管理(第二版)。台北:心理。
  10.潘正德、林继伟、王裕仁(2003)。团体口语行为量表信效度之研究。中华辅导学报,13,89-116。(TSSCI期刊)
  11.潘正德等(译)(2005)。D. H. Barlow着。心理疾患临床手册。台北:心理。
  12.潘正德(2007)。谘商理论、技术与实务(第三版)。台北:心理。

好的,这是一份关于一本名为《组织行为学导论》的图书简介,其内容侧重于组织行为学的基本原理、个体层面、群体层面和组织层面的深入探讨,同时不涉及《团体动力学(第三版)》的具体内容。 --- 组织行为学导论 导论:理解人类在组织中的行为 在当今快速变化的商业环境中,理解和预测个体、群体以及组织层面的行为模式,是任何成功管理者和决策者必备的核心能力。《组织行为学导论》旨在为读者提供一个全面且深入的框架,用以剖析和解释组织内部的人类互动、动机、冲突、领导力与文化等关键要素。本书的宗旨不仅是传授理论知识,更是引导读者运用这些知识来诊断现实世界中的管理难题,并设计出更有效、更具人性化的组织解决方案。 本书结构清晰,逻辑严密,从个体心理基础出发,逐步扩展到团队动态,最终聚焦于宏观的组织结构与变革。我们摒弃了僵化的理论堆砌,转而采用基于最新实证研究的案例和模型,确保读者所学知识的前沿性和实践指导性。 --- 第一部分:组织行为学的基石与个体层面分析 本部分奠定了组织行为学的学科基础,并深入探讨影响员工个人行为的核心驱动力。 第一章:组织行为学的范畴与挑战 本章首先界定了组织行为学的学科边界,探讨其跨学科性质(心理学、社会学、人类学和管理学)。重点讨论在知识经济时代,组织行为学所面临的全球化、技术变革和多元化带来的新挑战。我们阐述了组织行为学研究方法的重要性,强调循证管理(Evidence-Based Management)的理念,即管理决策应建立在可靠的科学证据之上,而非仅凭直觉或经验。 第二章:个体的态度、满意度与工作投入 员工的工作态度是影响其绩效和留任意愿的关键因素。本章详细剖析了工作满意度的构成维度(薪酬、晋升、同事关系、工作本身),探讨态度如何形成、测量以及它们与实际行为(如离职倾向、组织公民行为)之间的复杂关系。此外,我们引入了“工作投入”(Engagement)的概念,区分满意度与投入度的区别,并分析如何通过领导风格和工作设计来提升员工的内在驱动力和情感联结。 第三章:个体决策制定 决策是管理活动的核心。本章超越了传统的理性人假设模型,深入探讨人类决策过程中存在的认知偏差(如锚定效应、确认偏误、可得性启发)。我们介绍了有限理性(Bounded Rationality)的概念,并探讨了如何利用“助推”(Nudge)理论来设计环境,引导个体做出更优选择。对于群体决策,本章也初步探讨了其固有风险,如群体思维(Groupthink)。 第四章:动机理论的整合与应用 员工的内在驱动力是组织活力的源泉。本章系统梳理了经典动机理论,包括需求层次理论、双因素理论、以及更具现代意义的自我决定理论(Self-Determination Theory, SDT)和目标设置理论。重点在于整合这些理论,展示在不同文化和行业背景下,如何设计出既能满足员工基本需求又能激发其高阶成就动机的激励系统。 第五章:知觉与归因:理解他人的行为 人们对环境的理解和解释,即知觉,直接影响其后续行动。本章细致分析了知觉过程中的选择性注意、知觉形成(Gestalt Principles)以及归因理论(内部归因与外部归因)。特别关注了刻板印象和偏见在组织招聘、绩效评估中的负面影响,并探讨了管理者如何通过提高自我觉察和采用结构化评估工具来减少判断失误。 --- 第二部分:群体与人际互动动力 本部分聚焦于个体如何汇聚成群体,以及群体内部和群体之间产生的复杂互动机制。 第六章:群体形成、结构与角色 群体不仅仅是个体之和。本章探讨了群体是如何形成的(社会交换理论、社会认同理论),以及群体内部的结构要素——规范、地位和凝聚力。详细解析了群体角色理论,包括正式角色与非正式角色的差异,并讨论了角色冲突和角色模糊如何影响群体效率。 第七章:有效沟通的原理与实践 沟通是组织运作的血液。本章区分了正式与非正式沟通渠道,并深入分析了沟通的障碍,特别是“噪音”和信息过滤。我们强调了倾听的技巧和非语言沟通的重要性。在现代远程办公环境中,本章还新增了对数字沟通媒介选择的分析,探讨不同媒介在传递情感信息和复杂数据方面的优劣。 第八章:冲突管理与谈判策略 冲突并非总是破坏性的。本章对冲突进行了分类(功能性冲突与非功能性冲突),并阐述了冲突的生命周期。重点介绍了五种主要的冲突处理风格(如协作、竞争、回避等),并指导读者如何在不同情境下选择最合适的干预策略。此外,本部分还系统介绍了谈判的基础模型(如BATNA、利益导向谈判),帮助读者在资源有限的背景下实现最优结果。 --- 第三部分:领导力、权力与组织系统 最后一部分将视角提升到领导者的行为、组织的设计与文化的塑造,这些是决定组织长期绩效的关键因素。 第九章:领导力的基础与行为理论 本章回顾了领导力理论的发展脉络,从特质论到行为理论(如俄亥俄州研究、密歇根研究),再到情境理论(如菲德勒权变模型、路径-目标理论)。重点分析了变革型领导(Transformational Leadership)和交易型领导(Transactional Leadership)的差异及其在不同组织阶段的适用性,强调魅力、鼓舞和智力激发在现代领导中的作用。 第十章:组织权力与政治 权力是组织中不可避免的现实。本章明确区分了正式权力(职位权力)与非正式权力(个人影响力)。系统介绍了权力的主要来源(如专业知识、合法性、参考力),并探讨了组织政治行为——员工如何策略性地运用影响力来达成目标。我们强调了在维护组织公平与实现个人影响之间的平衡艺术。 第十一章:组织结构与设计 组织结构是实现战略的蓝图。本章详细阐述了工作设计的基础要素,如专业化、部门化、指挥链和跨度控制。深入分析了不同组织结构类型(如职能型、事业部型、矩阵型)的优势与劣势。对于日益流行的扁平化和网络化组织,本章讨论了它们在提高敏捷性和适应性方面的潜力与挑战。 第十二章:组织文化与职业道德 组织文化是“我们在这里做事的方式”。本章定义了文化的三层结构(可观察物、信奉的价值观、基本假设),并解释了文化如何通过故事、仪式和符号得以传承。本章还探讨了亚文化、反文化现象,以及如何进行文化诊断和干预。最后,本部分以职业道德和企业社会责任为收尾,强调在组织决策中融入伦理考量的重要性,构建一个可持续和负责任的组织环境。 --- 《组织行为学导论》 适合所有希望系统学习组织管理科学的商学院学生、人力资源专业人士、中层管理者以及渴望提升领导力的专业人士。本书通过严谨的理论框架和丰富的实践案例,为您提供了洞察组织世界、塑造高效团队和驾驭变革的必备工具。

著者信息

图书目录

CHAPTER 1 团体的意义与内涵
   第一节 团体的意义
   第二节 团体的类型
   第三节 团体的特性
   第四节 团体的领导功能与技能

CHAPTER 2 团体的形成
   第一节 个人行为的了解
   第二节 个人加入团体的原因
   第三节 成员相互吸引的因素
   第四节 团体形成的理论模式

CHAPTER 3 团体的发展过程
   第一节 Trotzer的理论模式
   第二节 Petrie的理论模式
   第三节 Bennis的理论模式
   第四节 Glueck的理论模式
   第五节 Bass的理论模式
   第六节 Mann的理论模式
   第七节 Thelen、Dickerman的理论模式

CHAPTER 4 团体的组织结构
   第一节 团体组合
   第二节 团体规范
   第三节 角色
   第四节 地位
   第五节 凝聚力
   第六节 领导者
   第七节 团体大小
   第八节 性别
   第九节 年龄

CHAPTER 5 团体动力的意义、内涵与源起
   第一节 团体动力的意义
   第二节 团体动力的历史观点
   第三节 团体动力在近代的发展
   第四节 国内团体工作的发展

CHAPTER 6 团体内行为与团体间行为
   第一节 团体与个体行为的关系
   第二节 团体行为的分析方法
   第三节 团体内行为的分析
   第四节 团体间行为的分析
   第五节 团体内的人际吸引理论

CHAPTER 7 领导的意义与内涵
   第一节 领导与权力的意义
   第二节 权力与领导的关系
   第三节 领导的理论类型
   第四节 有效的领导原则

CHAPTER 8 沟通与团体决策
   第一节 沟通的意义与功能
   第二节 沟通的过程
   第三节 沟通的模式
   第四节 沟通的障碍
   第五节 有效沟通的原则与策略
   第六节 决策的意义与过程
   第七节 团体决策与个体决策的比较
   第八节 团体决策的技术

CHAPTER 9 冲突的意义与内涵
   第一节 冲突的定义与本质
   第二节 冲突观念的演变
   第三节 冲突的作用
   第四节 冲突的因素与类型
   第五节 冲突的过程与处置

CHAPTER 10 团体动力的研究
   第一节 研究的基本观念
   第二节 团体动力的研究类别
   第三节 当代的团体行为研究
   第四节 多向度的团体研究架构

CHAPTER 11 团体动力的实际应用
   第一节 团体动力的应用范畴
   第二节 领导力和成员的训练
   第三节 组织发展
   第四节 团体谘商与辅导

CHAPTER 12 当代的团体谘商理论
   第一节 认知行为团体
   第二节 阿德勒谘商团体
   第三节 焦点解决谘商团体
   第四节 叙事谘商团体

CHAPTER 13 团体工作的专业伦理
   第一节 台湾辅导与谘商学会谘商专业伦理守则
   第二节 团体辅导专业伦理
   第三节 美国团体谘商员的专业标准

CHAPTER 14 团体动力发展的结果
   第一节 理论发展的迷思与正解
   第二节 代表性的研究理论

参考文献
索引

图书序言

图书试读

用户评价

评分

《团体动力学(第三版)》的另一大亮点在于其对“群体与组织文化”关系的深入探讨。作者清晰地阐述了群体如何成为组织文化的重要载体,以及群体规范和群体价值观如何影响着整个组织的氛围。我尤其被书中关于“组织变革中的群体动力学”的分析所吸引。作者指出,任何组织变革的成功与否,都离不开对群体动力学的深刻理解和有效运用。书中通过一个关于企业并购的案例,生动地展示了在并购过程中,不同群体之间的文化冲突、沟通障碍以及如何通过有效的群体干预来促进整合。我印象深刻的是,作者强调了在组织变革中,领导者需要关注变革对不同群体成员可能产生的影响,并采取相应的措施来缓解阻力,增强接受度。这让我认识到,组织变革不仅仅是战略和流程的调整,更是一个涉及群体成员情感和行为的复杂过程。另外,书中还对“群体与跨文化适应”的问题进行了探讨,分析了在跨文化团队中,由于文化背景的差异,群体动力学可能面临的挑战,并提供了一些促进跨文化团队合作的建议。这对于在全球化日益加深的今天,具有非常重要的现实意义。

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随着我深入阅读《团体动力学(第三版)》,我越来越体会到作者的深邃思考和丰富经验。这本书在探讨“群体规范”的形成和影响时,提供了一些非常精辟的见解。作者指出,群体规范是群体成员在互动过程中逐渐形成的、被普遍接受的行为准则,它对个体的行为具有强大的约束力。书中通过对几个不同公司企业文化的案例分析,生动地展示了积极和消极的群体规范如何塑造团队的绩效和氛围。我印象特别深刻的是,有一个案例描述了一个初创公司,在早期发展阶段,由于缺乏明确的行为准则,团队成员之间存在着沟通不畅、责任不清等问题,严重影响了公司业务的推进。而当公司引入更加明确的沟通规范、会议纪律以及绩效评估机制后,团队的协作效率得到了显著提升。这让我深刻认识到,建立清晰、健康的群体规范是提升团队效能的基础。另外,书中关于“群体决策的偏差”的讨论也极具价值。作者详细介绍了“锚定效应”、“确认偏误”等常见的认知偏差,并分析了它们在群体决策过程中如何发挥作用。我常常在工作中遇到类似的情况,大家在讨论问题时,容易受到最初提出的观点或数据的影响,而忽略了其他可能性。本书提供了识别和克服这些偏差的方法,例如通过引入“红队”(Red Team)的角色来挑战主流观点,或者采用“德尔菲法”(Delphi Method)来收集和整合专家的意见,这些方法都非常具有启发性,可以帮助我们做出更明智的决策。

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《团体动力学(第三版)》的语言风格既专业又易懂,这对于我这样一个对理论研究不那么精通的读者来说,实属难得。作者在处理“群体沟通”这一复杂话题时,并没有简单地罗列沟通技巧,而是深入剖析了沟通在群体中的结构、模式和障碍。我特别欣赏书中对于“非语言沟通”在群体互动中的作用的强调,以及如何通过识别和理解非语言信号来提升沟通的有效性。例如,作者就提到了肢体语言、面部表情、语调等非语言因素,如何在会议中传递信息,影响气氛。书中还提供了一些实用的沟通技巧,如积极倾听、清晰表达、有效提问等,并结合实际案例进行讲解,使得这些技巧更加具象化。我记得书中有一个案例,描述了一个跨部门的合作项目,由于不同部门的沟通风格和习惯差异很大,导致项目进展缓慢,误解频频。通过引入一些基础的沟通培训,并建立定期的跨部门沟通会议,情况得到了显著改善。这让我深刻认识到,有效的群体沟通是团队协作的基石。另外,书中关于“群体规范的形成和维持”的章节也给我留下了深刻的印象。作者详细介绍了群体规范是如何在群体成员的互动中形成的,以及这些规范如何影响个体的行为。我尤其注意到关于“群体压力”的讨论,以及它如何在群体中促使成员遵守规范,甚至可能导致一些非理性的行为。这让我反思,在工作中,我们如何才能在保证效率的同时,避免过度地受到群体压力的影响,保持独立思考。

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这本书的深入程度和广度都令我惊叹。在阅读“群体创新与创造力”的章节时,我被作者提出的关于如何激发和维持群体创新活力的观点深深吸引。作者不仅仅是泛泛地说要鼓励创新,而是深入分析了影响群体创新的各种因素,包括团队成员的多样性、开放的沟通环境、对失败的容忍度以及有效的激励机制。书中引用了大量成功创新团队的案例,分析了他们在创新过程中所采取的关键策略。我印象最深的是一个关于硅谷一家科技公司的案例,这家公司鼓励员工进行“20%时间项目”,允许员工将一部分工作时间用于自己感兴趣的创新项目,最终涌现出许多具有颠覆性的产品。这让我看到了鼓励个体创造力如何转化为群体创新的强大动力。此外,书中还对“群体中的决策制定模型”进行了详细的介绍,包括集权式、民主式、协商式等多种模型,并分析了不同模型在不同情境下的适用性。这对于我未来在团队中进行决策时,提供了非常有价值的参考框架。我不再是盲目地采用一种决策方式,而是可以根据具体情况,选择最合适的模型,从而提高决策的质量和效率。这本书让我意识到,团体动力学不仅仅是关于理解群体,更是关于如何优化群体,使其发挥出更大的潜能。

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读完《团体动力学(第三版)》,我感到自己对“群体”的理解进入了一个全新的境界。这本书并非一本简单的教程,而更像是一位经验丰富的导师,用其深厚的学识和敏锐的观察,引导我一步步深入认识群体的奥秘。我特别欣赏作者在处理“群体中的信息处理”这一章节时,所展现的严谨和全面。作者详细分析了群体在接收、传递和处理信息时可能出现的偏差和效率问题,并提出了多种优化信息处理的策略,例如信息过滤、信息整合、知识共享等。书中通过一个关于科学研究团队的案例,展示了如何通过建立有效的知识管理系统和定期的学术交流,来促进团队成员之间的信息共享和知识的累积。这让我意识到,群体不仅仅是信息的集合体,更是信息产生、处理和转化的重要场所。此外,书中对“群体学习”的探讨也极具价值。作者指出,群体学习是一种重要的学习方式,能够促进个体和集体的成长。我特别关注书中关于“学习型组织”的讨论,以及如何通过营造支持性的学习环境、鼓励成员分享经验和教训,来构建一个持续学习的群体。这让我深刻认识到,一个能够不断学习和适应的群体,才能在快速变化的时代中保持竞争力。这本书让我对未来的团队合作充满信心,也让我更加期待在实际工作中应用这些知识。

评分

《团体动力学(第三版)》在很多细节的处理上都体现了作者的严谨和用心。例如,在关于“群体绩效评估”的章节,作者并没有简单地给出一些评估指标,而是深入探讨了如何针对不同类型的群体活动,设计出既能反映个体贡献,又能体现群体协作效果的评估体系。我尤其喜欢书中提出的“过程性评估”和“结果性评估”相结合的理念,这有助于全面地衡量团队的整体表现。书中通过一个关于体育团队的案例,生动地展示了如何将技术统计数据、教练评估和队员互评等多种方式结合起来,来对团队的表现进行多维度评价。这让我意识到,单一的评估方式往往存在局限性,我们需要从多个角度来审视团队的绩效。另外,书中对于“群体激励机制”的探讨也十分到位。作者区分了内在激励和外在激励,并分析了如何在群体中有效地运用这两种激励方式。我印象深刻的是,书中强调了“认同感”和“归属感”作为重要的内在激励因素,并提供了如何通过建立共同的愿景、分享成功经验来增强团队成员的认同感和归属感的具体方法。这让我认识到,仅仅依靠物质奖励是不足以激发团队长期潜能的,我们需要关注团队成员的精神需求。

评分

这本书的价值远不止于理论的梳理,更在于其对实操层面的深刻洞察。在阅读过程中,我常常会产生一种“原来如此”的顿悟感,许多之前在团队合作中遇到的困惑和挑战,在这本书中都找到了合理的解释和可能的解决方案。作者在关于“群体冲突”的章节中,详尽地剖析了冲突的根源,从任务冲突、关系冲突到程序冲突,并根据不同类型的冲突,提出了相应的应对策略。我特别受启发的是,书中强调冲突并非全然负面,恰当的冲突处理可以激发创新,提升团队绩效。例如,作者提供了一个关于一个高科技公司研发团队的案例,该团队在面对一项创新性极强的产品开发任务时,成员之间就技术路线和实现方法产生了激烈的争论。起初,这种争论给团队带来了很大的压力,但通过团队领导者引导成员们将注意力集中在解决问题本身,鼓励开放和尊重的讨论,最终将技术路线的争论转化为集思广益的创新过程,催生了数项突破性的技术方案。这让我重新认识到,如何处理冲突,而不是避免冲突,才是关键。此外,书中对“领导在团体中的角色”的分析也十分到位。它不仅仅强调了领导者的权威性,更指出了领导者如何通过支持、赋权和促进合作来影响团体的发展。我尤其喜欢关于“服务型领导”的讨论,这种领导模式强调领导者为团队成员提供支持,帮助他们克服障碍,实现个人和团队的目标。这与传统的“命令-控制”模式形成了鲜明对比,也更能激发团队成员的主动性和创造性。

评分

这本书的学术深度和实践指导性完美结合,令我受益匪浅。在阅读“群体领导与影响力”的章节时,我被作者对领导者如何通过不同方式施加影响力的细致分析所打动。书中不仅探讨了职位权力、奖惩权力等传统权力,还深入分析了专家权力、参照权力等非职位权力,以及这些权力在群体互动中如何发挥作用。我特别欣赏书中关于“影响力悖论”的讨论,即有时候,越是试图直接施加影响,反而越容易引起抵触;而通过间接的方式,例如建立信任、提供支持,反而更能获得成员的认可和追随。书中引用了一个关于非营利组织领导者的案例,这位领导者并没有强行推行自己的想法,而是通过倾听成员的意见,引导大家共同讨论,最终形成了一个大家普遍接受的方案。这让我深刻理解了,真正的领导力在于赋权和启发,而非控制。此外,书中对“群体成员间的信任”的建立和维护也进行了详细的论述。作者指出了信任对于群体协作、信息共享和风险承担的重要性,并提供了一系列建立和修复信任的策略,如公开透明的沟通、信守承诺、公平对待等。这让我意识到,信任是群体健康运作的润滑剂,一旦失去,将对团队造成严重损害。

评分

刚拿到这本《团体动力学(第三版)》的时候,我其实并没有抱太大的期望。市面上关于团体动力学的书籍并不少见,很多都只是泛泛而谈,缺乏深入的洞察和实用的指导。然而,当我翻开这本书,就被其严谨的学术风格和详实的论述深深吸引了。作者在开篇就对团体动力学的核心概念进行了清晰的界定,无论是从历史渊源、理论基础,还是到它在不同领域(如组织行为学、心理治疗、社会学等)的应用,都给出了一个全面而系统的概述。我尤其欣赏的是,书中并没有仅仅停留在理论的层面,而是通过大量的案例研究来支撑和阐释每一个观点。这些案例跨越了不同的文化背景和组织类型,真实地展现了团体动力学在实际运作中的复杂性和多样性。比如,在讨论群体决策时,作者不仅仅是罗列了常见的决策模式,还深入分析了群体思维(Groupthink)的成因及其潜在危害,并提供了一系列能够有效避免和纠正群体思维的策略,这些策略在我未来的团队工作中无疑会派上大用场。书中对“群体的凝聚力”这一关键因素的探讨也极其细致,从影响凝聚力的多种因素,到如何通过有效的领导和成员互动来提升凝聚力,都提供了具体可行的建议。我记得其中一个案例,描述了一个新成立的项目团队,由于缺乏明确的目标和成员间的信任,导致沟通不畅、效率低下。而通过引入一些基础的团队建设活动和建立开放的反馈机制,团队的凝聚力显著提升,最终成功完成了项目。这本书让我意识到,团体动力学并非玄而 অপরি(bì)的理论,而是能够切实指导我们如何更好地理解和运作团体的实用科学。

评分

这本书给我带来的最大收获之一,是它帮助我更深刻地理解了“群体成员的角色”及其对团体功能的影响。作者在书中详细阐述了不同类型的成员角色,比如“建设性角色”(如贡献者、协调者、鼓励者)和“破坏性角色”(如抱怨者、阻碍者、独裁者)。我发现,很多时候,团队的成败,不仅仅取决于领导者的能力,更在于团队成员是否能够扮演好自己的角色,并且能够相互配合。书中提供了一个非常生动的例子:在一个营销团队中,一位成员总是扮演“创新者”的角色,不断提出新的想法;另一位成员则扮演“评估者”的角色,负责分析这些想法的可行性;还有一位成员扮演“推动者”,负责将好的想法付诸实践。这种角色的分工和协作,使得团队能够有效地进行头脑风暴、筛选创意并最终将成功的营销方案落地。这让我意识到,一个健康的团队,需要不同类型角色的成员共同组成,并且能够有效发挥各自的作用。此外,书中对“群体发展阶段”的理论进行了详细的解读,从形成期(Forming)、动荡期(Storming)、规范期(Norming)到执行期(Performing),每一个阶段都有其独特的挑战和特点。作者不仅描述了每个阶段的特征,还为领导者提供了在不同阶段如何有效引导团队的建议。例如,在动荡期,领导者需要处理成员间的冲突,帮助他们建立信任;而在执行期,领导者则需要关注如何维持团队的动力和解决更复杂的问题。这种阶段性的分析,帮助我更好地理解团队的演变过程,并提前做好应对准备。

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