作者史莱渥斯基入选伦敦《泰晤士报》五十大商业思想家、
《产业週刊》六大最具影响力的管理思想家。

《哈佛商业评论》、《富比士杂志》、《大西洋杂志》、
《美国企业杂志》、FastCompany.com等媒体热烈报导。

　　你选Kindle，还是索尼的电子书阅读器？
　　你总是黏在脸书上，还是Google+？
　　看似大同小异的两种选择，为何消费者不成比例的涌向其中之一？

　　关键差异，就在启动消费者的需求！

　　热卖商品从不是偶然，一切有迹可循，是精心设计的工程，
　　商业思想家史莱渥斯基打破传统广告与行销的迷思，
　　揭露步步引爆大畅销的6大祕方！

　　在熙来攘往的法国香榭大道上，不过上午时间，街角已经出现一排人龙。

　　跟着队伍往前走，大家竟然是要到雀巢的奈斯派索（NESPRESSO）咖啡店！

　　在追求时尚、精品林立的巴黎街头，擅长卖民生消费品的雀巢公司，
　　如何让大家为了一杯雀巢胶囊浓缩咖啡机的咖啡而排队？

　　消费者的需求不是靠焦点团体或是砸大钱做广告就可以刺激出来，
　　而是创造出来的，是要经过精心设计、不断调整的精密工程！

　　本书作者史莱渥斯基钻研消费者行为，在英国被选为五十大商业思想家。他研究消费电子、网际网路、餐饮、娱乐、大众交通等多种行业中的热卖商品，首次揭开我们熟悉的商品之所以热卖的背后故事：看「为美国而教」（Teach for America）如何打动热血青年，成为改变美国教育的全民运动；一窥连接英法两国的「欧洲之星」，为何能够吸引繁忙的商务客的祕密设计；引领电子书阅读器风潮的Kindle，为何能够打败先行者索尼的电子阅读器。

　　史莱渥斯基归纳出引爆消费者需求的六个祕诀：

　　◇ 为什么这些产品有挡不住的魔力？
　　◇ 解决消费者没开口告诉你的困扰
　　◇ 看似无关的环境因素左右产品成败
　　◇ 多加一点点，帮消费者摆脱惰性
　　◇ 快速拉出产品精进曲线
　　◇ 一次专注满足一种顾客的真心期待

本书重点

　　消费者的需求不是靠焦点团体或是砸大钱做广告就可以刺激出来，而是创造出来的，是要经过精心设计、不断调整的精密工程。

　　作者史莱渥斯基被评为当代五十大商业思想家，他研究在消费电子、网际网路、餐饮、娱乐、大众交通等多种行业中的热卖商品，归结出成功打造让消费者爱不释手的热卖商品的六大祕诀。

　　首次揭开我们熟悉的商品之所以热卖的背后故事：详细描述消费食品巨人雀巢如何创造出胶囊式浓缩咖啡机的需求，让法国人在香榭大道上排队；看「为美国而教」（Teach for America）如何打动热血青年，成为改变美国教育的全民运动；一窥连接英法两国的「欧洲之星」为何能够吸引繁忙的商务客的祕密设计。

　　全书充满大家熟悉商品的案例故事，易读又有参考价值，是刺激创意的好来源。

作者简介

史莱渥斯基（Adrian J. Slywotzky）

　　国际管理顾问公司奥纬（Oliver Wyman）的合伙人。获选为伦敦《泰晤士报》五十大商业思想家、《产业週刊》六大最具影响力的管理思想家，「可望达到如同杜拉克在二十世纪的成就：被所有人奉为标竿的管理大师。」

　　着有畅销书《利润宝典》（The Profit Zone；获选《商业週刊》年度十大好书之一）、《创造新财富》（Value Migration）、《创新的原点》（How to Grow When Markets Don’t）与《战略风险管理》（The Upside）。史莱渥斯基的作品也可见于《华尔街日报》与《哈佛商业评论》。曾获邀至达沃斯世界经济论坛（Davos World Economic Forum）、微软执行长高峰会（Microsoft CEO Summit）、TED创意大会、财星执行长研讨会（Fortune CEO Conference）以及其他许多活动担任专题讲者。

卡尔．韦伯（Karl Weber）

　　商业与当代事务作家。他与史莱渥斯基合作过几本着作，其他合作对象包括诺贝尔和平奖得主尤努斯（Muhammad Yunus），以及洛兹饭店（Loews Hotels）执行长提许（Jonathan Tisch）。

译者简介

陈信宏

　　台湾大学外国语文学系毕业。曾获全国大专翻译比赛文史组首奖、梁实秋文学奖及文建会文学翻译奖等奖项，目前为专职译者。

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前  言  打开消费者需求的黑盒子

第一章  为什么这些产品有挡不住的魔力？
第二章  解决消费者没开口告诉你的困扰
第三章  看似无关的环境因素左右产品成败
第四章  多加一点点，帮消费者摆脱惰性
第五章  快速拉出产品精进曲线
第六章  一次专注满足一种顾客的真心期待
第七章  把握第二次机会，产品上市成功非一蹴可几
第八章  增加开发需求的安打率
第九章  明天的需求，已经在今天的消费者身上

后  记  提升生活是不变的需求