把规范化管理落实到部门,进而落实到部门的每一个岗位和每一件工作事项上,是高效执行的务实举措,只有层层实行规范化管理,事事有规范,办事有流程,工作有方案,才能提高企业的整体管理水准,从根本上提高企业的执行力,增强企业的竞争力。
我参与工厂管理工作25年,受到黄宪仁顾问师邀约,担任工厂驻厂顾问师、品管顾问师,深切明白品管部工作的问题所在,如何提升各企业的品质绩效,因此编制这本《品管部经理操作规范》,这本书是我的驻厂辅导心得,通过细化品管部门各岗位以及每一个工作事项的具体内容,介绍了品管部工作的具体职责、制度、表格、流程和方案,可以在短时间内促进品管部门的运作效率。
本书是2013年增订二版,对品管部经理如何安排组织结构、品管经理在生产作业过程的品质管理、品管经理如何安排品质管制制度、品管经理如何建立品质管制体系、制作品质标准、品管部的品质改进、品管部的品质控制、品管部的事务管理、品管部的控制成本等各项工作进行了系统的介绍,针对每一项工作,都有详细的工作流程与方案,是品管部进行规范化管理的工作手册和工具书。
**评价四** 在阅读这本书的过程中,我最大的感受是它的内容体系非常完整和系统。作者似乎将品管经理日常工作中可能遇到的所有重要环节都考虑了进去,并给予了详尽的指导。从招聘和培训品管人员,到建立和优化质量体系,再到与供应商和客户的沟通协调,书中都有涉及。特别是关于如何进行有效的质量培训和知识传递的章节,给我带来了很多新的启发。作者提出的“导师制”和“实操演练”相结合的培训模式,比我以往接触的单纯的理论讲授要高效得多。此外,书中关于数据分析和报告撰写的建议也十分实用,它指导我如何从海量的数据中提炼出有价值的信息,并以清晰、有说服力的方式呈现给管理层。这种系统性的内容编排,使得这本书能够成为品管经理手中的一本“全能手册”,几乎可以解答他们在日常工作中遇到的各种问题,并且提供了解决问题的思路和方法。
评分**评价二** 这本书的内容给我留下了深刻的印象,它以一种非常务实且具有前瞻性的视角,探讨了品管部经理在现代企业管理中所扮演的关键角色。作者深入剖析了品管工作在企业整体战略中的地位,并详细阐述了如何将质量管理与业务目标紧密结合。书中关于风险评估和控制的章节尤其精彩,提出了许多行之有效的工具和方法,能够帮助经理们识别潜在的质量隐患,并提前制定应对策略,从而最大限度地规避损失。我特别欣赏作者对于“预防为主”的理念的强调,这与我以往接触到的许多侧重于事后补救的管理书籍有着显著的区别。书中列举的案例也很有代表性,它们并非空泛的理论,而是源于真实的生产和管理实践,具有很强的说服力和借鉴意义。阅读过程中,我常常能感受到作者在行业内的深厚积累和独到见解,他提出的许多观点都非常具有启发性,能够促使我从更宏观的角度审视品管工作。这本书不仅仅是一本操作指南,更像是一本思想的启迪之书,它帮助我重新认识了品管经理的价值和职责。
评分**评价五** 这本书的价值远超其价格,它为品管部经理提供了一套极具价值的知识体系和实践工具。通过阅读这本书,我不仅学到了许多管理上的新理念,更重要的是,我找到了许多能够直接应用于我日常工作的具体方法。书中关于如何建立和维护一种积极的质量文化的内容,对我触动很大。作者强调,质量不仅仅是某个部门的责任,而是整个企业的共同使命,并且可以通过一系列的沟通和激励机制来培养这种文化。这让我意识到,单纯依靠技术手段是远远不够的,还需要从人的意识层面入手。书中还提供了一些关于如何处理质量投诉和危机事件的详细步骤,这对于任何一位品管经理来说,都是宝贵的经验。总而言之,这本书是一笔宝贵的财富,它能够帮助品管经理提升管理能力,优化工作流程,最终为企业创造更大的价值。我强烈推荐这本书给所有在品管领域工作或者对品管管理感兴趣的人士。
评分**评价三** 这本书的语言风格十分独特,它不像许多技术类书籍那样干涩枯燥,而是带有一种人文关怀的温度。作者的叙述语言通俗易懂,避免了过多的专业术语,即使是初涉品管领域的新人,也能轻松理解。但与此同时,它又不失专业性,在讲解核心概念时,又恰如其分地融入了一些行业内的行话和理论,使得内容既接地气又显专业。我尤其喜欢作者在描述某些管理场景时所使用的比喻,它们生动形象,能够迅速抓住读者的注意力,并加深对内容的记忆。例如,在阐述团队协作的重要性时,作者用“如同精密仪器上的齿轮”来形容,这一下子就让我明白了每个成员的价值和相互依存的关系。而且,书中很多章节的结尾都附带了“思考与实践”的栏目,这极大地鼓励了读者将书本知识转化为实际行动。这种设计非常人性化,它让阅读过程不再是被动的接受信息,而是主动的参与和探索。可以说,这本书的语言魅力,是将复杂的品管理论转化为易于理解和应用的知识的关键所在。
评分**评价一** 这本书的装帧设计非常精美,封面采用了质感十足的哑光纸,触感温润,整体色调沉静大气,透露出专业和权威感。翻开内页,纸张的厚度适中,印刷清晰,字号也恰到好处,长时间阅读也不会感到疲劳。排版布局合理,章节划分清晰,每一部分都有明确的小标题,方便读者快速定位所需信息。更值得一提的是,书中的插图和图表运用得非常巧妙,它们并非简单的装饰,而是对文字内容的有力补充,将抽象的概念具象化,使得原本可能枯燥的专业知识变得生动易懂。例如,在介绍某个品管流程时,作者配以流程图,将各个环节的衔接关系一目了然;在讲解某个质量指标时,又辅以数据图表,直观展示趋势和波动。这种图文并茂的呈现方式,无疑极大地提升了阅读的效率和深度,让非专业背景的读者也能迅速掌握核心要点。此外,书的尺寸也非常适合携带,无论是放在包里还是放在书架上,都显得十分得体。整体而言,从书籍的实体感受来说,这绝对是一本用心制作的精品。
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