工业工程从最初的动作分析、生产线平衡、人机介面，到现代的供应链管理，都为企业带来了因效率提升而获得的利益，也因此减轻了人员的负担。本书的内容，即将工业工程的精华部分，以浅显的语言做了简单扼要的叙述，再以实际案例说明应用的方法与成效。

　　本书运用辅导顾问之丰富经验及背景资源，将工业工程的基础原理，以最简单且又最实用的叙述方式说明，相信阅读者只要熟悉书中所介绍之各项改善技巧，以及适时、适切地运用于工作场域，亦即能对企业之工作现场进行改善，使其发挥最佳的效率。

编着者简介

杨铁城

　　经历：中国生产力中心正工程师∕资深高级顾问师∕高级讲师，曾任民营企业IE管专员、品管∕生管课长、厂（副）长、总经理室主任、总经理特助董事长特助等职共16年余

　　辅导案例：台湾三洋、台湾保来得、台湾理光、裕盛工业、展业机械、台湾都特、航发中心、民峰实业、冠球印刷、建新实业、光男实业、精中实业（木器）、将爵实业（木器）、久裕实业、统国超市、展业机械（PGO）、九和汽车，自行车研发中心、大立机器、王技工程、菱生精密、永进机械、大陆中山隆成、伸兴工业、定颖电子、台湾樱花、美利达工业、中卫实业、久钛车业、正道（马来西亚）、亚太（马来西亚）、杜甫（马来西亚）、罗翌科技、钰丰乐器、大老巷护康科技、北鉅精机、崑山北鉅精机、好加企业、振锋企业、日亚丹下通商、祥力金属、罗翌科技、钰丰乐器、力鹏科技、鼎鹏科技等40余家

　　专长：辅导面∕经营管理，生产管理，物料管理，现场管理，品质管理（含ISO系统）、研发管理、人力资源，精实生产，六标准差管理等辅导工作；授课面∕生产管理、全面品质管理（TQM）、5S活动与现场改善、ISO相关课程（如条文说明，内部品质稽核）、QC-7手法、新QC-7手法、工业工程（I、E）手法、问题分析与解决、现场管理、物料管理、M.T.P.（中阶主管管理课程）、绩效管理（PAC）、品质机能展开（Q.F.D）、目标管理、统计制程管制（SPC）、客户满意、业务流程管理（B.P.M）、人事管理、年度经营预算、TWI课程（JI、JR、JM、JS）、日常管理、企业经营诊断、丰田式管理、生产意识、有意识性管理、品管圈营运等相关课程

蔡铭裕

　　经历：中国生产力中心正工程师∕高级顾问师∕高级讲师

　　专长：生产管理、现场改善、全面品质管理、精实生产、领导统计课程

林松茂
　　
　　经历：中国生产力中心正工程师∕顾问师∕讲师，曾任木器家俱制造业（大陆厂）厂务主管、机械制造业 生产部主管、铸造∕汽车零件加工制造业品保部主管、液晶显示器（L.C.D）及模组（L.C.M）、触控面板（TOUCHPANEL）电子制造业 供应链品保部主管、企业辅导顾问师、ISO 9001验证稽核员、CQE、CQT品管资格认证课程讲师、中华民国品质学会品质月刊专任作者、ISO∕TS 16949系统辅导顾问

　　专长：品质管理、生产管理、品质管理专业课程讲授

陈盈谷

　　经历：中国生产力中心工程师∕顾问师、讲师，曾任台中精机∕阀事业部生产技术改善、中台精机（天津）资材主任、美商苏莫斯（股）公司资深品保专员、捷用管理顾问公司顾问师、生苙医疗器材（股）公司品保部经理、革兰科技（有）公司品保部副理

　　专长：ISO 9001品质管理系统、品管七大手法、问题分析与解决、工作现场合理化改善

出版缘起
推荐序一 生产管理的最基本工具：「工业工程」
推荐序二 最简单实用的工业工程基础原理
手册使用说明

第一章　前言
一、全员IE的意义
二、全员IE的功能
三、全员IE的重要性
四、全员IE的范围与层次

第二章　工作研究
一、工作研究范畴与应用
二、程序与作业流程分析与应用
三、生产线布置（线图）与应用

第三章　作业分析
一、人机程序图与应用

第四章　ECRS与5W1H改善技巧
一、ECRS
二、5W1H

第五章　工时衡量与生产线平衡
一、马表时间衡量与应用
二、工作抽查法
三、简明工作因素法
四、生产线平衡与应用
五、标准工时之检核及修正

第六章　动作经济原则与应用
一、导论
二、动作经济原则的意义
三、动作经济原则的功能
四、动作经济原则的条例与说明
五、动作经济原则的使用原则

第七章　案例
一、第一期辅导作业
二、家具工厂所应用之IE手法

第八章 结论

编着者简介