具体描述
这是一本所有企业、政治人物、球星、名流都该看的一本书！
NBA球星「小飞侠」布莱恩、高球名将老虎伍兹、英国石油、默克药厂……在各种声誉危机中，怎么做才最正确？！
澳洲大堡礁管理人，一个月工作12小时、半年年薪三百多万，这份「全世界最幸福的工作」，是如何操作出来的？
公关（Public Relationship, PR）这件事，现在正在向上攀升。网路和社群媒体已经让传统行销与广告的效果减分，也让声誉管理成为所有企业与名人在镁光灯下最关切的一件事。
过去PR只是办活动的部门，现在PR已经是企业策略的中心，PR的预算也逐年攀高。同时，广告的花费正在递减。PR的上升并不意外，因为即使一个小过失，也可能毁掉一个政治人物、名流、运动员和高知名度的CEO们。而一个绝佳的背书，就能将一个没没无闻的新创事业推上高空。
在《信誉公关》这本书中，公关大师弗雷泽．西戴尔（Fraser P. Seitel）和约翰．杜立（John Doorley）检视了近年最关键的公关事件，包括英国石油的油轮漏油事件、2012年共和党初选，NBA球星「飞侠」布莱恩和高尔夫名将老虎伍兹的个人私生活丑闻－－帮你釐清在新媒体世界中，所有应做与不应做的事情。
他们告诉每个人，从个人、小店到500大企业，如何行使口碑、关系和公众力量，来将行销新闻传播到最大、伤害减到最低。同时，他们也说明了奠基于品格的沟通策略曾经让无数企业刀枪不入，也展示了你可以如何运用它。
本书特色
不论您是不是公关人，本书告诉您最关键的公关要领：
＊ 市场调查是既便宜又必要的一环。
＊ 不要让追求完美成为良好的敌人－－在对手想到之前先让产品上市。
＊ 不要对社群媒体太兴奋而忘记了传统媒体。
＊ 在危机之中，永远都要保持在镁光灯下的警觉。
＊ 永不说谎，永不抱怨，永不预测未来。
作者简介
弗雷泽．西戴尔（Fraser P. Seitel）
是公关顾问、作家、教师、演讲人、专栏作家兼媒体评论人，经常出现在福斯新闻（Fox News）频道和其他媒体。美国有线电视新闻网CNN的赖利．金（Larry King）称西戴尔是「实际撰写公关书籍的男人」。西戴尔的着作《公关实务》（The Practice of Public Relations）第11版，由培生（Prentice Hall/Pearson）于2010年出版，目前已被二百多所美国学院和大学以及全球各大学所採用。
约翰．杜立（John Doorley）
是纽约大学继续教育和专业研究学校（School of Continuing and Professional Studies）公关与企业传播理学硕士学位课程的创会学术主任。这是该领域全球最大的研究生课程，且被誉为2009年及2010年全美最佳公关教育课程。2000年以前，约翰在默克公司（Merck & Co., Inc.）担任企业传播主管，在他任职的12年间，默克公司有7年列名全美最受推崇企业（根据《财星Fortune》杂志年度调查资料）。
译者简介
缪静芬
专职翻译人，期望切实传达作者的巧思并将流畅的译作呈现给读者。译有《禁忌界线》、《你不在以后》、《那样的美丽》、《英国政府与政治》及其他多本译着。
著者信息
图书目录
导论 一切从摩西开始
第一部 如何建立声誉
第一章 人际关系的力量
神奇的便鞋与除虫大师
第二章 宣传的力量
灵魂的青霉素：最好的宣传故事
第三章 个人或公司品牌的力量
独排众意的瓦杰罗斯－－领导和沟通所蕴含的真理
第四章 规画的力量
有计画的能源人
不论目标为何，每一个人、每一个企业都需要一份计画
第五章 声誉的力量
娇生集团的专业人士如何在顺境和逆境中做公关
第二部 如何保护声誉
第六章 掌控流程
布莱恩抓住了韦纳、爱德华兹、克雷门斯、麦奎尔和老虎伍兹所不明白的要点
第七章 走哪一条路都好，只要坚持下去
为何惠普走高级路线，史特劳斯卡恩走低级路线，而他们都是赢家
第八章 忠于剧本
危机管理和处置失当
英国石油公司何以成了「焦头烂额的石油」
第九章 狡辩之罪
谢绝柯林顿留下的遗产，同时拥抱「伏克尔法则」
第十章 重建声誉
最不可能的公司如何「直接」改变公司形象并重拾信誉
图书序言
作者序
致谢
首先，我们想要感谢许多人，包括朋友和敌人，因为我们在本书中引用了他们的声誉。没有他们的故事，就没有《信誉公关》。
另外，我们要特别感谢几个人。
．首先，是我们一丝不苟的麦克米伦（Palgrave Macmillan）编辑爱蜜莉．卡勒顿（Emily Carleton），她的大刀阔斧提升了本书内文的价值，同时保留了本书文法的正确度与文章的完整性。
．其次，要感谢我们杰出的文学经纪人安德鲁．怀利（Andrew Wylie），他曾获《华尔街日报》（Wall Street Journal）评定为「超级经纪人……足以全方位地代表文学界的杰出人物和美好的旧式标准。」我们希望本书不会明显低于该有的水准。
．此外，我们要表彰尔尼．葛立格（Ernie Grigg）这位年轻的公关实务从业人员兼学者，他是我们两人在纽约大学教课的研究生，已拿到公关与企业传播理学硕士学位。他集研究、校对、组织、主编等工作于一身，贡献良多。
．感谢纽约大学的另一位研究生、同时也是未来公关界的明星，奥布芮．古登（Aubrey Gooden），她介绍我们认识第四章的主角－－原油大亨布恩．皮肯斯（T. Boone Pickens）。奥布芮协助我们研究及撰写那一章的草稿。皮肯斯先生与他的公共事务主管杰伊．罗泽（ Jay Rosser）两位既亲切又体贴，我们由衷感佩。
．我们还要感谢爱丽．罗威（ Aly Rowe），她是我们在纽约大学课程中的另一位明星研究生，感谢她安排我们认识第一章中的两位年轻女企业家，并感谢她在研究和草稿方面的协助。
．我们也同样感激纽约大学的另外一位研究生娜迪亚．莫斯妲法（Nadia Mostafa），感谢她协助研究第三章。
．娇生集团（Johnson & Johnson）的传讯长雷．乔登（Ray Jordan），就如他所任职的传奇娇生集团一样，在受到攻击时展现出绝佳的风度。弗雷泽和约翰目前都任教于娇生集团的卓越沟通与领导学院（ ACCEL，Academy for Communication Excellence & Leadership），而杰伊信任我们公平地道出该公司的故事，述说该公司所经历过最艰鉅的声誉挑战，我们由衷感激。
．洛伊．瓦杰罗斯（ P. Roy Vagelos）与路易斯．嘉兰波斯（Louis Galambos）合着的瓦杰罗斯自传《医药、科学与默克公司》（Medicine, Science and Merck），以及皮肯斯的自传《油神皮肯斯： 5段人生与 30个枭雄法则》（ The First Billion is the Hardest），分别对我们研究第三章和第四章有极大的帮助。
最后，约翰感谢妻子凯洛、儿子强纳森、女儿南西，以及所有家人和朋友，感谢他们的爱与支持。弗雷泽也感谢约翰的妻子及其家人，因为弗雷泽实在不明白，这些好得不得了的人怎么忍受得了这么一个需索无度之人。谢谢你们大家。
图书试读
神奇的便鞋与除虫大师
两位才刚成年的年轻女性，还没有完成商品的原型，或者说在商品的图像尚未在脑海中具体成形之前，就替自己找到了推销新产品的方法。她们在开发实际产品时，的确遇到过某些意想不到的障碍，但障碍从不曾出现在点子里、信念或销售这个点子的过程中。对她们来说，这项产品绝不只是一双便鞋，她们的便鞋集时髦、性感和实用于一体，她们的便鞋有魔力。这两名女性够年轻，还相信美梦有可能成真。
2008年，苏西．雷维（Susie Levitt）和凯蒂．施（Katie Shea）在她们就读的纽约大学宿舍认识对方。一开始，两人都拥有两项重要的特征：企业家的精神和疼痛发炎的双脚。几次聚会后，她们构思出一双时髦年轻女性在无法忍受高跟鞋时可以穿着的便鞋。不到一年，就在两人从纽约大学毕业之后几天，她们将两人的点子转变成产品，并在各大传统和社群媒体上宣传成功。然后几乎是与新闻报导同时，第一批便鞋已经从中国来到凯蒂的父母亲位于长岛（Long Island）的车库——也就是公司的配送中心。
这样的宣传不仅带来数百份来自女性个人的订单，还有零售店提出要进货并推广她们的便鞋。几个月内，零售店家数便从几家扩展成几百家，接着扩展到寝浴用品专卖店Bed Bath & Beyond、迪勒思百货公司（Dillar’s）和尼曼．马库思（Neiman Marcus）精品店等全美连锁店。随后没多久，更扩展到25个其他国家。而苏西和凯蒂当时还不满23岁。
而我们率先报导了这则好故事：年轻的热诚如何与人际关系的建立和宣传相结合，创办了成功的企业，而且是在创纪录的时间内，完全没有花钱做广告。
纽约大学似乎并不是培养皿，甚至不擅长培养两位聪明、强悍的年轻女性。这所全美最大的私立大学收到的入学申请多过全美其他大学，而它所拒绝的申请也多过其他学校。要进入这所大学很难，要从这里毕业更难。该校的学生置身在地球上竞争最激烈的城市里。
苏西和凯蒂在2005年入学成为新鲜人，在这之前两人从来没有见过面，其后的三年多也互不相识。
她们两人有许多的共同点：白肤金发、个子娇小、才华洋溢，分别在康乃狄克州和长岛的市郊住宅区长大，而且都干劲十足。
苏西是家里四个孩子中的老么，高中时代是好学生，且是女子足球队的明星球员。她不喜欢别人告诉她，她什么事办不到：「这点可能有助于说明为什么我高中时代一直参加摔角队。」事实上，她的表现比多数的一流摔角选手（几乎全是男生）好上许多，且在高三和高四这两年，名列「全美最佳选手」。她的父母亲鼓励孩子自给自足，苏西的一个哥哥在20多岁时成为成功的软体企业家。
凯蒂是家里四个孩子中的老大，也是个好学生。她性格外向，好竞争。她的双亲和苏西的双亲一样，鼓励孩子自给自足。她的双亲和叔伯都是企业家，一直注意着发展新事业的机会。高中时代，凯蒂参与过某个小型的eBay（电子海湾）事业，销售工厂的次级女装。
凯蒂说：「我高中的成绩并不像进入纽约大学的大多数孩子那么好。我认为是我在那个小型eBay事业的经验帮助我进入纽约大学。」
苏西和凯蒂在大三那年，透过一位彼此的朋友认识了对方，是创业的那份渴望将两人凑合在一起。她们想到了一个很不错的点子，但让她们成功的却是两人建构人际关系的能力、两人信赖那些关系的效力，以及对脑中点子的执行力。
她们立刻成为朋友。
「我们两人都拥有建构自己事业的渴望，」凯蒂回忆说：「我们马上看到了彼此在这方面的共同处。」几週内，在凯蒂房间，杯酒之际，她们认为两人切入了某个相当特别的点子。
两人似乎同时想到（鞋）这点子——从抱怨高跟鞋的不舒服到认清两人都钟爱这类鞋子、到发现一定有一种既有型又舒适的方法。要兼具流行和舒适两种功能的鞋子，似乎会两头落空；她们想到的鞋款要不是不够有型，就是不比一般高跟鞋舒适到哪儿去。她们明白，两人寻找的并不是什么混血杂种，而是能补高跟鞋的不足，但却不是运动鞋。
凯蒂说：「穿得美美的搭配运动鞋，很难看起来顺眼又感觉良好，即使别人知道你只在工作场所或家里这样穿。」
苏西在女联会的姊妹们马上能了解这句话。这对都会年轻女性来说是直觉性的。因此，这个女联会成了新产品研究的焦点团体。
「她们增强了我们的信念，」苏西说：「这样的鞋必须柔软、可
折叠，然而又够坚固，可以穿着走在城市的街道上。它必须实用又性感，而且价格实惠。」
用户评价
这本书的名字《信誉公关：好公关如何在新媒体世界制胜行销与广告》，一听就觉得非常契合当下这个时代的需求。我一直认为，在信息爆炸的新媒体时代，“信誉”是品牌最宝贵的无形资产，一旦失守，后果不堪设想。这本书恰恰抓住了这个核心，让我迫不及待想一探究竟。 我非常好奇书中是如何阐述“信誉”在新媒体语境下的具体表现形式和构建方式的。在这个人人都是媒体人的时代，用户的评价、社交媒体上的讨论，甚至是被网络谣言的影响，都可能对品牌的信誉产生巨大的冲击。我猜想，书中会提供一套系统性的方法，来帮助品牌在新媒体平台上，主动地建立和维护他们的信誉。例如，是否会探讨如何通过真实、透明的沟通来赢得消费者的信任，或者如何利用新媒体平台来传播品牌的价值观，从而形成积极的品牌形象。 “制胜行销与广告”这个组合，让我看到了公关在新时代下更具战略性的角色。过去，公关可能更多地被视为一种“软性”的沟通手段，但现在，它已经成为驱动品牌营销和广告传播不可或缺的一部分。我期待书中能够深入解读，一个“好”的公关，是如何能够为行销活动注入灵魂，如何为广告传播赋予生命力，从而实现“制胜”。例如，书中是否会分享如何通过创新的公关活动来吸引媒体的关注，从而为行销和广告投放创造有利的传播环境；或者如何通过建立良好的社群关系，来增强消费者对品牌的认同感，从而提升广告的转化率。 “好公关”这几个字，让我对书中对专业人才的要求充满了好奇。在新媒体这个瞬息万变的战场上，成为一名“好”的公关，需要具备哪些独特的技能和素质？我猜想，这不仅仅是传统的沟通能力，更可能涉及到对新媒体平台运作机制的深刻理解、对用户心理的敏锐洞察、对内容创作的创新能力，以及对数据分析和舆情监测的熟练运用。我希望这本书能为我描绘一幅清晰的“优秀公关人才画像”，并提供切实可行的成长建议。 “制胜”这个词，让我对书中内容的策略性和操作性充满了期待。在新媒体的激烈竞争中，只有掌握了制胜的法宝，才能脱颖而出。我期待书中能够提供一些具有前瞻性的战略思考，例如如何在新媒体环境中找到品牌的独特价值定位，如何制定能够持续保持竞争优势的公关策略，以及如何通过精准的传播触达并影响目标受众。这本书会不会就像一本“作战指南”，教我在新媒体的战场上，如何排兵布阵，如何出奇制胜。 我非常想了解书中对于“危机公关”的处理方法。在新媒体环境下，一次负面事件的爆发，可能瞬间就能摧毁一个品牌多年积累的声誉。我希望这本书能提供一套完整、有效的危机应对体系，指导我们在面对突发事件时，如何快速做出反应，如何进行真诚、透明的沟通，并最终将危机的影响降到最低。也许书中会分享一些经典的危机公关案例，让我们从中吸取经验。 “新媒体世界”这个词，让我对书中对具体平台的分析充满了期待。微信、微博、抖音、小红书、B站……这些平台都有各自独特的传播逻辑和用户生态。我想知道，这本书会如何指导我们针对不同的平台，制定差异化的公关策略？例如，在强调视觉呈现的抖音上，我们应该如何通过创意短视频来塑造品牌信誉？在以深度内容见长的微信公众号上，又该如何通过文章来建立用户信任？ “行销与广告”的整合，也让我联想到了“内容营销”和“整合营销传播”等概念。我猜测这本书会深入探讨，公关如何成为整合营销传播的核心驱动力，如何与行销和广告形成协同效应，共同构建一个强大的品牌传播体系。是否会提供一些实用的框架，帮助我们理解如何将公关的专业性与行销的商业目标、广告的传播力度有机地结合起来，从而实现品牌价值和商业效益的双赢。 “好公关”在我看来，不仅仅是追求商业利益，更要承担起社会责任。在这个信息复杂多变的时代，公关的诚信和透明尤为重要。我希望这本书在强调“制胜”的同时，也能传递一种积极的公关价值观，引导读者在追求商业成功的同时，坚守职业道德的底线，以真诚赢得公众的尊重。 最后，我期待这本书能够为我带来一些“豁然开朗”的顿悟，一些我之前从未想过的角度和思路。在这个日新月异的时代，不断学习和更新知识是保持竞争力的关键。我希望《信誉公关》能够成为我新媒体公关之路上的“知识宝库”，帮助我更好地理解行业趋势，更好地指导我的实践。
评分我最近在书店里看到了这本《信誉公关：好公关如何在新媒体世界制胜行销与广告》，光是听书名就觉得它很符合我一直以来对公关行业的思考。现在的媒体环境变化太快了，传统的公关方法很多时候已经显得力不从心。尤其是“信誉”这个词，在新媒体时代，它变得更加脆弱，但也更加重要。这本书的切入点非常精准，让我立刻产生了浓厚的兴趣。 我想，这本书一定会对“信誉”在新媒体时代下的具体体现进行详细的剖析。比如，在各种社交媒体平台上，用户的评论、点赞、转发，甚至是内容的真假难辨，都会直接影响到品牌的信誉。那么，如何在新媒体的洪流中，建立一个稳固的“信誉基石”，避免被负面信息所裹挟，或者如何在危机发生时，能够快速有效地挽回信誉，这些都是我非常想了解的内容。我猜测书中可能会提供一些基于大数据分析的信誉监测方法，或者是一些在社交媒体上进行积极沟通的模板和技巧。 “制胜行销与广告”这个概念，也让我联想到公关在现代品牌传播中的核心作用。在过去，行销和广告往往是独立运作，公关则扮演着辅助的角色。但现在，公关已经不再仅仅是危机公关，它更是品牌叙事的塑造者，是连接品牌与消费者情感的桥梁。这本书会不会探讨如何通过公关的手段，为行销活动注入灵魂，让广告更具人情味和说服力？例如，通过讲故事、制造话题、邀请意见领袖参与等方式，让消费者主动传播品牌信息，从而达到“事半功倍”的行销效果。 我特别期待书中对“好公关”的定义和培养路径的阐述。在快速发展的互联网时代，一个优秀的公关人才需要具备哪些特质？我猜想，除了传统的沟通技巧和危机处理能力，还需要掌握新媒体运营、内容创作、数据分析、社群管理等多元化的技能。书中是否会提供一些进阶的培训方法，或者是一些能够帮助读者提升自身竞争力的实操建议？我希望它不仅仅是一本理论书，更能为我提供一个清晰的学习和成长蓝图。 “制胜”这个词，让我对这本书的策略性和操作性抱有很高的期待。在新媒体这个充满变数的战场上，要想脱颖而出，绝非易事。我希望书中能够提供一些切实可行、具有前瞻性的战略思路。比如，如何在新媒体平台上建立独特的品牌声音，如何精准定位目标受众，如何运用巧妙的传播策略来吸引和留住用户的注意力。这本书会不会像一本“秘籍”，揭示在激烈的市场竞争中，公关如何成为品牌致胜的关键因素。 在信息传播如此便捷的新媒体环境中，负面信息的出现几乎是难以避免的。我特别想了解书中是如何指导我们处理这些“棘手”的问题。是选择沉默，还是积极应对？是危机公关的“鸵鸟政策”，还是“坦诚沟通”的最佳实践？我希望书中能够提供一些经典案例的深度剖析，例如某个品牌是如何在新媒体上成功化解一场公关危机，或者又是如何因为错误的应对策略而陷入更深的泥潭。 “新媒体世界”这个关键词，让我对书中对具体平台的分析充满了好奇。微信、微博、抖音、小红书、B站……这些平台各有千秋，它们的用户画像、内容偏好、传播机制都截然不同。我想知道，这本书会如何指导我们针对不同的新媒体平台，制定差异化的公关策略？例如，在抖音上，我们应该如何通过创意短视频来建立品牌信任？在小红书上，又如何通过用户口碑传播来提升品牌形象？ “行销与广告”的整合，让我想到了“整合营销传播”这一概念。我猜测这本书可能会深入探讨公关如何成为整合营销传播的核心驱动力。它不仅要为行销和广告提供创意支持，更要能够引导整个传播的流程，确保品牌信息在各个触点上保持一致性和有效性。书中是否会提供一些实用的框架，帮助我们构建一个能够无缝对接的品牌传播体系，从而最大化营销效果。 “好公关”在我看来，不仅仅是技术层面的专业，更是伦理层面的坚持。在这个信息碎片化的时代，保持公关的诚信和透明尤为重要。我希望这本书在教授技巧的同时，也能强调公关的职业道德和责任感。一个真正“好”的公关，应该能够赢得公众的信任，而不是通过欺骗或误导来达成短期目标。 最后，我期待这本书能够带给我全新的视角和启发，让我能够在这个不断变化的新媒体环境中，成为一名更具智慧、更有影响力的公关专业人士。我希望它能成为我的“导航仪”，指引我在公关的道路上，准确把握方向，不断前行。
评分看到《信誉公关：好公关如何在新媒体世界制胜行销与广告》这个书名，我的脑海里立刻浮现出无数个问题。如今，信息的传播速度快得惊人，品牌声誉的建立与维护，在新媒体时代显得尤为复杂和关键。我一直认为，“信誉”是品牌最核心的资产，一旦失守，后果不堪设想。这本书恰恰点出了这个要害，让我对其内容充满好奇。 我想知道，作者是如何在新媒体的语境下，重新定义“信誉”的。在这个信息爆炸、真假难辨的时代，我们如何去辨别什么是真正的信誉，又如何去构建一个不容易被质疑的品牌形象？书中是否会探讨新媒体平台上出现的各种“信誉挑战”，例如网络暴力、虚假信息、舆论反转等等，并且提供切实可行的应对策略。我猜测，它不会仅仅停留在理论层面，很可能会结合大量的案例分析，来展示一个品牌是如何在新媒体环境中，通过有效的公关手段，一步步建立起坚实的信誉基础。 “制胜行销与广告”这一说法，让我联想到公关在现代营销体系中的核心地位。过去，公关、行销、广告或许是相互独立的部门，但现在，它们之间的界限越来越模糊，需要协同作战才能达到最佳效果。我非常期待书中能够深入解读，一个“好”的公关，是如何能够驱动行销，如何为广告注入生命力，从而让品牌传播更加立体、更有穿透力。例如，是否会介绍如何利用公关事件来引爆行销话题，或者如何通过用户共创的内容来提升广告的信任度。 “好公关”这个词，让我对书中对专业技能的要求产生了浓厚的兴趣。在新媒体这个复杂且快速变化的战场上，一个优秀的公关人员需要具备哪些独特的“武器”？我猜测，这不仅仅是简单的沟通能力，更可能包括对算法的理解、对用户心理的洞察、对内容创作的把控，以及对新兴技术（如AI）在公关领域的应用前景的把握。我希望这本书能为我提供一套完整的“能力提升指南”，让我能够在这个领域不断精进。 “制胜”这个词，充满了策略性和进攻性。在新媒体时代，品牌竞争异常激烈，公关策略的有效性至关重要。我期待书中能够提供一些具有战略高度的思考，例如如何在新媒体环境中找到品牌的独特卖点，如何制定能够持续领先的公关策略，以及如何通过精准的传播触达目标受众。这本书会不会就像一本“战术手册”，教我们在复杂的媒体环境中，如何灵活运用各种公关工具，实现最终的“制胜”。 我迫切想知道书中关于“危机公关”的处理方式。在新媒体环境下，负面信息往往如同野火般蔓延，稍有不慎就可能对品牌造成毁灭性的打击。我希望这本书能够提供一套系统性的危机应对方案，指导我们在面对突发事件时，如何保持冷静、快速响应、坦诚沟通，并最终化解危机。也许书中会分享一些经典的危机公关案例，让我们从中学习经验教训。 “新媒体世界”这个词，暗示了书中会对各种主流的新媒体平台进行深入的分析。微信、微博、抖音、小红书、B站……这些平台各有千秋，其用户画像、内容偏好、传播机制都大相径庭。我想知道，这本书会如何指导我们针对不同的平台，制定量身定制的公关策略？例如，在抖音上，我们应该如何通过创意短视频来建立品牌信任？在小红书上，又如何通过用户口碑传播来提升品牌形象？ “行销与广告”的整合，让我联想到了“整合营销传播”这个概念。我猜测这本书会深入探讨，公关如何成为整合营销传播的核心驱动力，如何与行销和广告形成协同效应，共同构建一个强大的品牌传播体系。是否会提供一些实用的框架，帮助我们理解如何将公关的专业性与行销的商业目标、广告的传播力度有机地结合起来，从而实现品牌价值和商业效益的双赢。 “好公关”的背后，必然蕴含着责任和伦理。在新媒体时代，信息的传播更加便捷，但也更容易被滥用。我希望这本书在教授技巧的同时，也能强调公关的职业道德和诚信原则。一个真正“好”的公关，应该能够赢得公众的尊重，而不是通过误导或欺骗来达成短期目标。 最后，我期待这本书能够为我带来一些“豁然开朗”的顿悟，一些我之前从未想过的角度和思路。在这个日新月异的时代，不断学习和更新知识是保持竞争力的关键。我希望《信誉公关》能够成为我新媒体公关之路上的“知识宝库”，帮助我更好地理解行业趋势，更好地指导我的实践。
评分这本书的题目《信誉公关：好公关如何在新媒体世界制胜行销与广告》，简直就是为我量身定做的。我一直觉得，在这个信息洪流中，品牌最值钱的，莫过于“信誉”。一旦信誉崩塌，再多的行销手段和广告投入都可能化为泡影。这本书恰恰抓住了这个核心，让我对它充满了期待。 我迫切想知道，书中是如何界定“信誉”在新媒体时代的具体内涵的。在这个人人都是信息的发布者，信息质量良莠不齐的时代，我们如何去辨别真伪，如何去构建一个真正能够经受住考验的品牌信誉？我猜想，书中一定会有关于如何在新媒体平台上，处理那些铺天盖地的负面信息，以及如何通过积极、透明的沟通来重建和巩固品牌信任的详尽阐述。也许它会提供一些量化的方法，来监测和评估品牌在新媒体上的信誉度，并且会结合大量成功的案例，来展示一个品牌是如何在新媒体环境中，一步步赢得公众信任的。 “制胜行销与广告”这个组合，让我看到了公关在新时代下更广阔的视野。过去，公关、行销、广告似乎是三个相对独立的职能，但在如今这个整合传播的时代，它们之间早已密不可分。我非常期待书中能深入探讨，一个“好”的公关，是如何能够为行销活动注入灵魂，如何让广告传播更具深度和说服力。例如，是否会分享一些通过公关事件来引爆行销话题，或者通过意见领袖的背书来增强广告可信度的实操技巧。 “好公关”这三个字，对我来说，不仅仅是技术层面的精湛，更是战略层面的高瞻远瞩。在新媒体这个瞬息万变的战场上，一个优秀的公关人员需要具备哪些核心竞争力？我猜想，这会是一个涵盖了新媒体运营、内容创作、数据分析、社群管理，甚至是人工智能在公关领域的应用等多元化技能的集合。我希望这本书能像一位经验丰富的导师，为我提供一份清晰的“能力进阶路线图”，帮助我在公关领域不断成长。 “制胜”二字，让我对这本书的策略性和实操性抱有极高的期待。在新媒体的激烈竞争中，只有掌握了制胜的法宝，才能脱颖而出。我期待书中能够提供一些具有前瞻性的战略思考，例如如何在新媒体环境中发现并放大品牌的独特优势，如何制定一套能够长期保持竞争力的公关策略，以及如何通过精准的传播来触达并转化目标受众。这本书会不会就像一本“战略宝典”，为我揭示在新媒体公关的战场上，如何运筹帷幄，决胜千里。 我非常想了解书中对于“危机公关”的处理方法。在新媒体时代，一次负面事件的爆发，可能瞬间就能摧毁一个品牌多年积累的声誉。我希望这本书能提供一套完整、有效的危机应对体系，指导我们在面对突发事件时，如何快速做出反应，如何进行真诚、透明的沟通，并最终将危机的影响降到最低。也许书中会分享一些经典的危机公关案例，让我们从中吸取经验。 “新媒体世界”这个词，让我对书中对具体平台的分析充满了期待。微信、微博、抖音、小红书、B站……这些平台都有各自独特的传播逻辑和用户生态。我想知道，这本书会如何指导我们针对不同的平台，制定差异化的公关策略？例如，在强调视觉呈现的抖音上，我们应该如何通过创意短视频来塑造品牌信誉？在以深度内容见长的微信公众号上，又该如何通过文章来建立用户信任？ “行销与广告”的整合，也让我联想到了“内容营销”和“整合营销传播”等概念。我猜测这本书会深入探讨，公关如何成为整合营销传播的核心驱动力，如何与行销和广告形成协同效应，共同构建一个强大的品牌传播体系。是否会提供一些实用的框架，帮助我们理解如何将公关的专业性与行销的商业目标、广告的传播力度有机地结合起来，从而实现品牌价值和商业效益的双赢。 “好公关”在我看来，不仅仅是追求商业利益，更要承担起社会责任。在这个信息复杂多变的时代，公关的诚信和透明尤为重要。我希望这本书在强调“制胜”的同时，也能传递一种积极的公关价值观，引导读者在追求商业成功的同时，坚守职业道德的底线，以真诚赢得公众的尊重。 最后，我期待这本书能够为我带来一些“豁然开朗”的顿悟，一些我之前从未想过的角度和思路。在这个日新月异的时代，不断学习和更新知识是保持竞争力的关键。我希望《信誉公关》能够成为我新媒体公关之路上的“知识宝库”，帮助我更好地理解行业趋势，更好地指导我的实践。
评分这本书的名字《信誉公关：好公关如何在新媒体世界制胜行销与广告》，听起来就非常专业且具有实操性。我一直认为，“信誉”是品牌在新媒体时代生存和发展的基石，一旦信誉出现问题，所有的行销和广告投入都可能付诸东流。这本书恰恰切中了这个关键点，让我对此充满了期待。 我非常好奇书中是如何深入剖析“信誉”在新媒体时代下的重要性的。在这个信息传播速度极快、真假难辨的时代，品牌的信誉如何建立，又如何在新媒体的浪潮中被保护？我猜想，书中会提供一套系统性的方法，来帮助品牌监测舆情、应对负面信息，并且通过真实、透明的沟通，在新媒体平台上构建起强大的信誉壁垒。 “制胜行销与广告”这个组合，让我看到了公关在新时代下更具战略性的作用。我一直认为，公关、行销和广告早已不是孤立的板块，而是需要协同作战，才能取得最佳的传播效果。我期待书中能够深入阐述，一个“好”的公关，是如何能够为行销活动注入灵魂，如何为广告传播赋予生命力，从而实现“制胜”。例如，是否会分享如何通过创新的公关活动来吸引媒体的关注，从而为行销和广告投放创造有利的传播环境；或者如何通过建立良好的社群关系，来增强消费者对品牌的认同感，从而提高广告的转化率。 “好公关”这几个字，让我对书中对专业人才的要求充满了好奇。在新媒体这个瞬息万变的战场上，成为一名“好”的公关，需要具备哪些独特的技能和素质？我猜想，这不仅仅是传统的沟通能力，更可能涉及到对新媒体平台运作机制的深刻理解、对用户心理的敏锐洞察、对内容创作的创新能力，以及对数据分析和舆情监测的熟练运用。我希望这本书能为我描绘一幅清晰的“优秀公关人才画像”，并提供切实可行的成长建议。 “制胜”这个词，让我对书中内容的策略性和操作性充满了期待。在新媒体的激烈竞争中，只有掌握了制胜的法宝，才能脱颖而出。我期待书中能够提供一些具有前瞻性的战略思考，例如如何在新媒体环境中找到品牌的独特价值定位，如何制定能够持续保持竞争优势的公关策略，以及如何通过精准的传播触达并影响目标受众。这本书会不会就像一本“作战指南”，教我在新媒体的战场上，如何排兵布阵，如何出奇制胜。 我非常想了解书中对于“危机公关”的处理方法。在新媒体环境下，一次负面事件的爆发，可能瞬间就能摧毁一个品牌多年积累的声誉。我希望这本书能提供一套完整、有效的危机应对体系，指导我们在面对突发事件时，如何快速做出反应，如何进行真诚、透明的沟通，并最终将危机的影响降到最低。也许书中会分享一些经典的危机公关案例，让我们从中吸取经验。 “新媒体世界”这个词，让我对书中对具体平台的分析充满了期待。微信、微博、抖音、小红书、B站……这些平台都有各自独特的传播逻辑和用户生态。我想知道，这本书会如何指导我们针对不同的平台，制定差异化的公关策略？例如，在强调视觉呈现的抖音上，我们应该如何通过创意短视频来塑造品牌信誉？在以深度内容见长的微信公众号上，又该如何通过文章来建立用户信任？ “行销与广告”的整合，也让我联想到了“内容营销”和“整合营销传播”等概念。我猜测这本书会深入探讨，公关如何成为整合营销传播的核心驱动力，如何与行销和广告形成协同效应，共同构建一个强大的品牌传播体系。是否会提供一些实用的框架，帮助我们理解如何将公关的专业性与行销的商业目标、广告的传播力度有机地结合起来，从而实现品牌价值和商业效益的双赢。 “好公关”在我看来，不仅仅是追求商业利益，更要承担起社会责任。在这个信息复杂多变的时代，公关的诚信和透明尤为重要。我希望这本书在强调“制胜”的同时，也能传递一种积极的公关价值观，引导读者在追求商业成功的同时，坚守职业道德的底线，以真诚赢得公众的尊重。 最后，我期待这本书能够为我带来一些“豁然开朗”的顿悟，一些我之前从未想过的角度和思路。在这个日新月异的时代，不断学习和更新知识是保持竞争力的关键。我希望《信誉公关》能够成为我新媒体公关之路上的“知识宝库”，帮助我更好地理解行业趋势，更好地指导我的实践。
评分这本书的名字叫《信誉公关：好公关如何在新媒体世界制胜行销与广告》，光是书名就让人觉得很有分量，充满了现代感和前瞻性。我一直对公关这个领域很感兴趣，尤其是在如今这个信息爆炸、传播渠道多元化的新媒体时代，传统的公关手法似乎已经难以应对，而这本书恰恰切入了这个最关键的痛点。它不仅仅是讲“做什么”，更强调“如何做好”，特别是“信誉”这个词，在我看来是公关的生命线，也是衡量一个公关活动成败的根本。 我特别好奇书中是如何阐述“信誉”在新媒体语境下的具体含义和构建方式的。在这个人人都是麦克风的时代，一个负面消息可能瞬间发酵，而一个正面信息也可能因为传播不当而效果大打折扣。所以，如何在新媒体平台上建立并维护一个企业或品牌的良好信誉，我认为是本书最核心的价值所在。我想知道书中是否会提供一些具体的案例分析，例如某个企业是如何在新媒体上成功化解危机，或是如何通过一系列巧妙的公关活动赢得了公众的信任，从而提升了品牌形象。 此外，书中提到“制胜行销与广告”，这让我联想到公关与行销、广告之间的界限在新媒体时代是否变得模糊。过去，行销和广告往往是独立的职能，而公关则侧重于媒体关系和声誉管理。但在新媒体环境下，内容创作、社群互动、意见领袖合作等都可能同时服务于品牌推广、产品销售以及公众认知的多个目标。我期待书中能深入探讨这种跨界融合的策略，例如如何利用公关的手段为广告和行销活动赋能，让它们更具公信力和感染力，避免广告硬推销带来的反感。 这本书的另一个吸引我的点在于“好公关”的定义。在过去，也许“擅长沟通”、“危机处理能力强”就可以称得上是“好公关”。但现在，我猜想“好公关”可能需要具备更全面的能力，比如对新媒体平台算法的理解、对用户心理的洞察、数据分析能力、内容创意能力，甚至是对新兴技术（如AI）在公关领域的应用潜力有初步的认识。我非常想了解作者是如何界定和塑造一个现代意义上的“好公关”的，以及如何通过学习本书的知识来提升自身的公关素养和实操能力。 作者在书名中强调了“制胜”，这不仅仅意味着“做好”，更是一种追求卓越、赢得竞争的态度。在新媒体这个瞬息万变的战场上，竞争对手无处不在，消费者的注意力也越来越分散。因此，我非常期待书中能够提供一些具有战略高度的思考，如何制定长期的公关策略，如何在新媒体环境中形成差异化优势，最终实现“制胜”。这本书会不会像一本兵法秘籍，教导我们在复杂的公关战场上运筹帷幄，决胜千里？ 我很想知道书中会如何处理“负面信息”的管理。在新媒体时代，负面信息如野火般蔓延，很多时候我们无法完全阻止其发生，但可以通过专业的公关手段来控制其影响，甚至将其转化为正面机会。例如，如何做到快速响应、真诚沟通、承担责任，以及如何利用新媒体平台进行有效的解释和引导。我希望书中能够提供一些实操性强的危机公关指南，以及一些经典的负面事件处理案例，从中学习经验教训。 这本书的名字中“新媒体世界”这几个字，也暗示了它会关注当下最热门的传播媒介，例如微信、微博、抖音、小红书、B站等等。我非常好奇书中会对这些平台进行怎样的分析，它们各自的特点是什么？针对不同的平台，又有哪些不同的公关策略？例如，在注重视觉呈现的抖音上，我们应该如何通过短视频来塑造品牌信誉？在以深度内容为主的微信公众号上，又该如何通过文章来建立信任？ “行销与广告”的融合，让我想到了“内容营销”和“整合营销传播”的概念。我猜这本书可能会深入探讨如何将公关的专业性与行销的商业目标、广告的传播力度有机地结合起来。是否会提供一些具体的模型或框架，帮助读者理解如何构建一个全方位的品牌传播体系，让公关、行销和广告相互促进，形成协同效应，最终实现品牌价值和商业效益的双赢。 书名中的“好公关”，让我想到其背后所蕴含的专业性和伦理性。在追求“制胜”的过程中，是否会触及公关的道德底线？一个真正“好”的公关，我认为不仅要能帮助企业赢得市场，更要以诚实、透明、负责任的态度赢得公众的尊重。我希望这本书在强调实操技巧的同时，也能传递正确的公关价值观，引导读者在追求商业利益的同时，坚守职业道德的原则。 最后，我非常期待这本书能够给我带来一些“哇塞”的惊喜，一些我从未想过的新思路、新方法。在这个日新月异的时代，知识更新的速度非常快，一本能够引领潮流、提供前沿洞察的书籍，是多么宝贵。我希望《信誉公关》能够帮助我打开新世界的大门，让我对公关这个行业有更深刻的理解，并且在未来的职业生涯中，能够更好地运用书中的智慧，成为一名真正“好”的公关人，在新媒体世界中乘风破浪，取得成功。
评分这本书的题目《信誉公关：好公关如何在新媒体世界制胜行销与广告》，听起来就非常“硬核”，而且抓住了当前最核心的痛点。我一直觉得，在这个信息爆炸的时代，品牌最宝贵的资产就是“信誉”。一旦信誉受损，再多的行销和广告投入都可能付之东流。这本书恰恰强调了这一点，这让我非常期待它能够深入挖掘“信誉”在新媒体传播中的重要性，以及如何去构建和维护它。 我非常好奇书中是如何定义“信誉”在新媒体时代下的具体含义的。在过去，可能就是媒体的正面报道，或者消费者的良好口碑。但在今天，用户生成的UGC内容、网络评论、社交媒体上的话题讨论，甚至是被网络谣言的裹挟，都可能对品牌信誉产生巨大的影响。我猜想书中会提供一些量化的指标来衡量信誉，并且会探讨如何在各种复杂的新媒体场景下，有效地进行信誉管理。例如，是否会涉及如何应对网络上的负面评论，如何通过透明化的沟通来赢得信任，或者如何利用新媒体平台来主动传递品牌价值观。 “制胜行销与广告”这个组合，对我来说很有启发。我一直觉得，公关、行销和广告在如今这个时代，早已不是孤立的板块，而是需要高度协同的。尤其是在新媒体环境下，内容的传播、用户的情感连接、口碑的塑造，都离不开公关的深度参与。我期待书中能够详细阐述，一个“好”的公关，是如何能够为行销和广告活动赋能，让它们的传播效果更加精准、更有深度、更具公信力。比如，是否会介绍一些利用公关事件来引爆行销话题的案例，或者如何通过社群运营来为广告投放奠定基础。 “好公关”这个词，让我觉得这本书不仅仅是教你“做什么”，更是教你“怎么做好”。在快速变化的媒体环境中，一个优秀的公关人员需要具备哪些核心素养？我猜想，除了传统的沟通技巧和危机处理能力，还必须精通新媒体的运作规律，懂得如何利用数据来指导策略，如何创作引人入胜的内容，以及如何与意见领袖建立良好的合作关系。我希望这本书能够提供一些非常具体、可操作的建议，帮助我提升自己在这些方面的能力。 “制胜”二字，充满了竞争的意味。在新媒体时代，品牌的竞争是全方位的，公关的策略也必须足够“制胜”。我期待书中能够提供一些具有前瞻性的战略思考，例如如何在新媒体环境中找到品牌的独特优势，如何制定能够长期保持竞争力的公关策略，以及如何利用新兴技术来提升公关的效率和效果。这本书会不会就像一本“攻略”，教我在新媒体的战场上，如何排兵布阵，如何出奇制胜。 我非常想知道书中会如何处理“危机”这个话题。在新媒体上，危机往往来得又快又猛，传播的范围也极广。很多时候，我们无法阻止危机的发生，但我们可以通过专业、有效的公关手段来将损失降到最低，甚至将危机转化为机遇。我猜想书中会提供一套系统性的危机公关流程，从预防、监测、响应到恢复，以及如何在新媒体平台上进行有效的沟通和危机公关。 “新媒体世界”这个词，让我对书中对具体平台的分析充满了期待。微信、微博、抖音、小红书、B站……这些平台都有其独特的传播逻辑和用户生态。我想知道，这本书会如何指导我们针对不同的平台，制定差异化的公关策略？例如，在强调视觉呈现的抖音上，我们应该如何通过创意短视频来塑造品牌信誉？在以深度内容见长的微信公众号上，又该如何通过文章来建立用户信任？ “行销与广告”的融合，也让我联想到了“内容营销”和“整合营销传播”等概念。我猜测这本书会深入探讨，如何将公关的专业性与行销的商业目标、广告的传播策略有机地结合起来，形成一个强大的品牌传播矩阵。是否会提供一些具体的模型或框架，帮助读者理解如何构建一个全方位的品牌传播体系，从而最大化地提升品牌价值和商业效益。 “好公关”在我看来，不应该仅仅是追求商业利益，更要承担起社会责任。在这个信息复杂多变的时代，公关的诚信和透明尤为重要。我希望这本书在强调“制胜”的同时，也能传递一种积极的公关价值观，引导读者在追求商业成功的同时，坚守职业道德的底线，以真诚赢得公众的尊重。 最后，我希望这本书能够带给我一些“颠覆性”的思考，一些我从未想过的新角度和新方法。在这个瞬息万变的时代，能够持续学习和进步是关键。我期待《信誉公关》能够成为我新媒体公关之路上的“指路明灯”，帮助我更好地理解这个世界，更好地服务我的品牌。
评分这本书的名字《信誉公关：好公关如何在新媒体世界制胜行销与广告》，听起来就充满了现代感和前瞻性。我一直觉得，“信誉”是品牌在新媒体时代最核心的竞争力，一旦信誉受损，再多的行销和广告投入都可能付之东流。这本书恰恰点出了这个要害，让我对它的内容充满期待。 我特别想知道，书中是如何在新媒体的复杂环境中，具体定义和构建“信誉”的。在这个信息传播速度极快、真假难辨的时代，一个品牌的信誉，可能因为一次负面事件而崩塌，也可能因为一次成功的危机公关而更加巩固。我猜想，书中会提供一些非常实操性的方法，来帮助品牌监测舆情、处理负面信息，并且通过积极、透明的沟通，在新媒体平台上建立起长期的信誉。 “制胜行销与广告”这个组合，让我看到了公关在新媒体时代更具战略性的作用。我一直认为，公关、行销和广告早已不是孤立的板块，而是需要协同作战，才能取得最佳的传播效果。我期待书中能够深入阐述，一个“好”的公关，是如何能够为行销活动注入灵魂，如何为广告传播赋予生命力，从而实现“制胜”。例如，是否会分享如何通过创新的公关活动来吸引媒体的关注，从而为行销和广告投放创造有利的传播环境；或者如何通过建立良好的社群关系，来增强消费者对品牌的认同感，从而提高广告的转化率。 “好公关”这几个字，让我对书中对专业人才的要求充满了好奇。在新媒体这个瞬息万变的战场上，成为一名“好”的公关，需要具备哪些独特的技能和素质？我猜想，这不仅仅是传统的沟通能力，更可能涉及到对新媒体平台运作机制的深刻理解、对用户心理的敏锐洞察、对内容创作的创新能力，以及对数据分析和舆情监测的熟练运用。我希望这本书能为我描绘一幅清晰的“优秀公关人才画像”，并提供切实可行的成长建议。 “制胜”这个词，让我对书中内容的策略性和操作性充满了期待。在新媒体的激烈竞争中，只有掌握了制胜的法宝，才能脱颖而出。我期待书中能够提供一些具有前瞻性的战略思考，例如如何在新媒体环境中找到品牌的独特价值定位，如何制定能够持续保持竞争优势的公关策略，以及如何通过精准的传播触达并影响目标受众。这本书会不会就像一本“作战指南”，教我在新媒体的战场上，如何排兵布阵，如何出奇制胜。 我非常想了解书中对于“危机公关”的处理方法。在新媒体环境下，一次负面事件的爆发，可能瞬间就能摧毁一个品牌多年积累的声誉。我希望这本书能提供一套完整、有效的危机应对体系，指导我们在面对突发事件时，如何快速做出反应，如何进行真诚、透明的沟通，并最终将危机的影响降到最低。也许书中会分享一些经典的危机公关案例，让我们从中吸取经验。 “新媒体世界”这个词，让我对书中对具体平台的分析充满了期待。微信、微博、抖音、小红书、B站……这些平台都有各自独特的传播逻辑和用户生态。我想知道，这本书会如何指导我们针对不同的平台，制定差异化的公关策略？例如，在强调视觉呈现的抖音上，我们应该如何通过创意短视频来塑造品牌信誉？在以深度内容见长的微信公众号上，又该如何通过文章来建立用户信任？ “行销与广告”的整合，也让我联想到了“内容营销”和“整合营销传播”等概念。我猜测这本书会深入探讨，公关如何成为整合营销传播的核心驱动力，如何与行销和广告形成协同效应，共同构建一个强大的品牌传播体系。是否会提供一些实用的框架，帮助我们理解如何将公关的专业性与行销的商业目标、广告的传播力度有机地结合起来，从而实现品牌价值和商业效益的双赢。 “好公关”在我看来，不仅仅是追求商业利益，更要承担起社会责任。在这个信息复杂多变的时代，公关的诚信和透明尤为重要。我希望这本书在强调“制胜”的同时，也能传递一种积极的公关价值观，引导读者在追求商业成功的同时，坚守职业道德的底线，以真诚赢得公众的尊重。 最后，我期待这本书能够为我带来一些“豁然开朗”的顿悟，一些我之前从未想过的角度和思路。在这个日新月异的时代，不断学习和更新知识是保持竞争力的关键。我希望《信誉公关》能够成为我新媒体公关之路上的“知识宝库”，帮助我更好地理解行业趋势，更好地指导我的实践。
评分这本书的名字《信誉公关：好公关如何在新媒体世界制胜行销与广告》，光是听起来就非常有吸引力。我一直觉得，在这个信息爆炸的时代，品牌最核心的竞争力就是“信誉”，而新媒体的出现，更是将信誉的建立和维护推向了一个新的高度。这本书恰恰点出了这个要害，让我对它的内容充满期待。 我想知道，书中是如何具体阐述“信誉”在新媒体时代下的重要性，以及如何在新媒体环境下构建和维护品牌的信誉。在这个人人都是信息的发布者，信息质量良莠不齐的时代，我们如何去辨别什么是真正的信誉，又如何去构建一个不容易被质疑的品牌形象？我猜想，书中会提供一些非常实操性的方法，来帮助品牌监测舆情、处理负面信息，并且通过积极、透明的沟通，在新媒体平台上建立起长期的信誉。 “制胜行销与广告”这个组合，让我看到了公关在新时代下更具战略性的作用。我一直认为，公关、行销和广告早已不是孤立的板块，而是需要协同作战，才能取得最佳的传播效果。我期待书中能够深入阐述，一个“好”的公关，是如何能够为行销活动注入灵魂，如何为广告传播赋予生命力，从而实现“制胜”。例如，是否会分享如何通过创新的公关活动来吸引媒体的关注，从而为行销和广告投放创造有利的传播环境；或者如何通过建立良好的社群关系，来增强消费者对品牌的认同感，从而提高广告的转化率。 “好公关”这几个字，让我对书中对专业人才的要求充满了好奇。在新媒体这个瞬息万变的战场上，成为一名“好”的公关，需要具备哪些独特的技能和素质？我猜想，这不仅仅是传统的沟通能力，更可能涉及到对新媒体平台运作机制的深刻理解、对用户心理的敏锐洞察、对内容创作的创新能力，以及对数据分析和舆情监测的熟练运用。我希望这本书能为我描绘一幅清晰的“优秀公关人才画像”，并提供切实可行的成长建议。 “制胜”这个词，让我对书中内容的策略性和操作性充满了期待。在新媒体的激烈竞争中，只有掌握了制胜的法宝，才能脱颖而出。我期待书中能够提供一些具有前瞻性的战略思考，例如如何在新媒体环境中找到品牌的独特价值定位，如何制定能够持续保持竞争优势的公关策略，以及如何通过精准的传播触达并影响目标受众。这本书会不会就像一本“作战指南”，教我在新媒体的战场上，如何排兵布阵，如何出奇制胜。 我非常想了解书中对于“危机公关”的处理方法。在新媒体环境下，一次负面事件的爆发，可能瞬间就能摧毁一个品牌多年积累的声誉。我希望这本书能提供一套完整、有效的危机应对体系，指导我们在面对突发事件时，如何快速做出反应，如何进行真诚、透明的沟通，并最终将危机的影响降到最低。也许书中会分享一些经典的危机公关案例，让我们从中吸取经验。 “新媒体世界”这个词，让我对书中对具体平台的分析充满了期待。微信、微博、抖音、小红书、B站……这些平台都有各自独特的传播逻辑和用户生态。我想知道，这本书会如何指导我们针对不同的平台，制定差异化的公关策略？例如，在强调视觉呈现的抖音上，我们应该如何通过创意短视频来塑造品牌信誉？在以深度内容见长的微信公众号上，又该如何通过文章来建立用户信任？ “行销与广告”的整合，也让我联想到了“内容营销”和“整合营销传播”等概念。我猜测这本书会深入探讨，公关如何成为整合营销传播的核心驱动力，如何与行销和广告形成协同效应，共同构建一个强大的品牌传播体系。是否会提供一些实用的框架，帮助我们理解如何将公关的专业性与行销的商业目标、广告的传播力度有机地结合起来，从而实现品牌价值和商业效益的双赢。 “好公关”在我看来，不仅仅是追求商业利益，更要承担起社会责任。在这个信息复杂多变的时代，公关的诚信和透明尤为重要。我希望这本书在强调“制胜”的同时，也能传递一种积极的公关价值观，引导读者在追求商业成功的同时，坚守职业道德的底线，以真诚赢得公众的尊重。 最后，我期待这本书能够为我带来一些“豁然开朗”的顿悟，一些我之前从未想过的角度和思路。在这个日新月异的时代，不断学习和更新知识是保持竞争力的关键。我希望《信誉公关》能够成为我新媒体公关之路上的“知识宝库”，帮助我更好地理解行业趋势，更好地指导我的实践。
评分这本书的书名《信誉公关：好公关如何在新媒体世界制胜行销与广告》，光是听起来就充满力量，而且点出了当下品牌传播的核心命门。我一直觉得，在一个信息爆炸的时代，品牌最宝贵的资产就是“信誉”，而新媒体的出现，更是将信誉的建立和维护推向了一个前所未有的高度。这本书的出现，正是我一直以来所寻求的答案。 我非常想知道，书中是如何具体阐述“信誉”在新媒体时代下的重要性的。这个时代，信息传播的速度和广度都是过去无法比拟的，一个品牌的信誉，可能在一瞬间被放大，也可能在一瞬间被摧毁。我猜想，书中会深入剖析新媒体环境中，影响品牌信誉的各种因素，例如用户生成内容（UGC）的影响、意见领袖的言论、社交媒体上的口碑传播，甚至是网络谣言的传播。我期待它能提供一套系统性的方法，来帮助品牌在新媒体环境中，主动构建和积极维护自己的信誉。 “制胜行销与广告”这个组合，让我看到了公关在新时代下的战略性地位。过去，公关可能更多地被视为一种辅助性的职能，但现在，它已经成为驱动品牌营销和广告传播的核心力量。我期待书中能够揭示，一个“好”的公关，是如何能够巧妙地融入行销和广告的策略中，让品牌传播更具感染力，更贴近消费者，从而实现“制胜”。例如，书中是否会探讨如何通过公关活动来吸引媒体关注，从而为广告投放造势；或者如何通过社群互动来增强用户对品牌的信任感，从而提高行销转化率。 “好公关”这几个字，让我对书中对专业人才的要求充满了好奇。在新媒体这个复杂且多变的战场上，成为一名“好”的公关，需要具备哪些独特的技能和素质？我猜想，这不仅仅是传统的沟通能力，更可能涉及到对新媒体平台运作机制的深刻理解、对用户心理的敏锐洞察、对内容创作的创新能力，以及对数据分析和舆情监测的熟练运用。我希望这本书能为我描绘一幅清晰的“优秀公关人才画像”，并提供切实可行的成长建议。 “制胜”这个词，让我对书中内容的策略性和操作性充满了期待。在新媒体的激烈竞争中，要想脱颖而出，必须要有制胜的法宝。我期待书中能够提供一些具有前瞻性的战略思考，例如如何在新媒体环境中找到品牌的独特价值定位，如何制定能够持续保持竞争优势的公关策略，以及如何通过精准的传播触达并影响目标受众。这本书会不会就像一本“作战指南”，教我在新媒体的战场上，如何排兵布阵，如何出奇制胜。 我非常想了解书中对于“危机公关”的处理方法。在新媒体环境下，一次负面事件的爆发，可能瞬间就能摧毁一个品牌多年积累的声誉。我希望这本书能提供一套完整、有效的危机应对体系，指导我们在面对突发事件时，如何快速做出反应，如何进行真诚、透明的沟通，并最终将危机的影响降到最低。也许书中会分享一些经典的危机公关案例，让我们从中吸取经验。 “新媒体世界”这个词，让我对书中对具体平台的分析充满了期待。微信、微博、抖音、小红书、B站……这些平台都有各自独特的传播逻辑和用户生态。我想知道，这本书会如何指导我们针对不同的平台，制定差异化的公关策略？例如，在强调视觉呈现的抖音上，我们应该如何通过创意短视频来塑造品牌信誉？在以深度内容见长的微信公众号上，又该如何通过文章来建立用户信任？ “行销与广告”的整合，也让我联想到了“内容营销”和“整合营销传播”等概念。我猜测这本书会深入探讨，公关如何成为整合营销传播的核心驱动力，如何与行销和广告形成协同效应，共同构建一个强大的品牌传播体系。是否会提供一些实用的框架，帮助我们理解如何将公关的专业性与行销的商业目标、广告的传播力度有机地结合起来，从而实现品牌价值和商业效益的双赢。 “好公关”在我看来，不仅仅是追求商业利益，更要承担起社会责任。在这个信息复杂多变的时代，公关的诚信和透明尤为重要。我希望这本书在强调“制胜”的同时，也能传递一种积极的公关价值观，引导读者在追求商业成功的同时，坚守职业道德的底线，以真诚赢得公众的尊重。 最后，我期待这本书能够为我带来一些“豁然开朗”的顿悟，一些我之前从未想过的角度和思路。在这个日新月异的时代，不断学习和更新知识是保持竞争力的关键。我希望《信誉公关》能够成为我新媒体公关之路上的“知识宝库”，帮助我更好地理解行业趋势，更好地指导我的实践。
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