他说「也许」的意思就是「必须」,
他说「可能」的意思就是「一定」,
他说「随便」的意思就是「要按照他的意思百分之百地执行」。
一切按规矩办事,在工作场合中只能说是一种美德。
职场人际关系错综复杂,
在强敌如林的竞争者当中,
不乏冷若冰霜的自私者,
但更可怕的是笑里藏刀的「好心人」。
第一章 做能臣还是奸臣,要针对上司的类型而定
◆答布效应:记住,你的角色属性由上司决定 20
长官换了,角色就得换 21
汉惠帝去世,太子刘恭即位。吕后名正言顺地代天子临朝,主持朝政,为了巩固主权,打算封娘家侄儿为诸侯王……
长官在上,小的做得好,都是因为您教得好 25
三国时的许攸,本来是袁绍的部下,可惜不得袁绍重用,于是他一怒之下投奔了曹操。曹操听说他来了,连鞋都没来得及穿上,光着脚便出门迎接……
徒弟变长官,服软才是硬道理 29
振国是公司里的老员工,上班兢兢业业,为人和善,人际关系良好,但最近他遇到了麻烦……
◆功能固着效应:抓住上司的个性,「软绳牵着牛鼻子」 33
狭隘型上司:他小气你就得大气 34
有位老师在白布上画了一个小黑点,然后问学生看见了什么。同学们异口同声地说:「一个小黑点!」老师却说:「不!……」
虚伪型上司:他虚伪你比他更虚伪 38
他说「也许」的意思就是「必须」;他说「可能」的意思就是「一定」;那他说「随便」的意思是指……
暴躁型上司:他不是暴躁只是直率了点 41
这种人容易被得罪也容易得罪别人。许多人都不愿意和这种性情暴躁的人来往。其实,这只是因为你不够了解他们……
傲慢型上司:让他找不到机会对你傲慢 43
有的上司举止无礼、态度傲慢。上司不是自己选的该怎么办呢……
◆喜好效应:目标是让长官喜欢你 45
长官爱打混,你就帮他混好一点 46
小张任职的公司进行人事调整,直属中阶主管被调走了,由另一位总监兼任中阶主管的空缺,新上任的总监在一开始颇有干劲,但时间一久……
用「心」当老板肚子里的蛔虫 50
莱恩是一家广告公司的职员。他本来的表现一直很优秀,但上司突然将他调到一个偏远地区……
◆回馈效应:你的沉默,会让老板很不安 54
好的沟通技巧可以带你上天堂 55
李仪琳是一家公司的人事主管,她发现销售部门整体士气不足,便积极与销售部主管进行沟通,没想到对方却透露了想要离职的念头……
老板,有我帮你把风! 60
专案经理仔细分析和调查之后,认为这个专案涉及传统习俗,想要改变绝非易事。于是他就极力反对这个专案,搞得老板很不高兴……
第二章 网罗势力要实际,但不要势利
◆思维定势效应:小泥鳅也能掀起大风浪,切莫忽视小人物 66
千万不要瞧不起小人物 67
有一位商界大老胆识过人,多次在竞标中取得胜利。某次公司又接到大交易,此时一位刚刚进公司的年轻属下却提出异议,招来了耻笑……
平时多去「冷庙」烧香,急时自有「神仙」相助 71
有些人过于功利,平时冷嘲热讽,有事时却像是换了副脸孔似的……
◆马太效应:展现积极形象,把别人吸到自己身边 74
当滥好人也要有目的,不能白当 75
张律因与人结怨,多次调停不果,后来他找到郭解帮忙化解。郭解果然不负所托,但更高招的是……
八面玲珑,「收服」老前辈 78
有一位很年轻就因为表现优异被晋升为主管的职员,下属中有位资深同仁,仗着自己资深经常让他很难做事。他该硬碰硬吗?还是任其「嚣张」?
以退为进才是强者高招 82
当对方说:「你以为你是谁?」「学历那么好有屁用?」他并不是想得到你的答案,而只是为了使你失去理智……
◆晕轮效应:锁定目标,先喜欢上司喜欢的 84
阎王好见,小鬼难缠 85
岳文华年富力强,能力卓着,上司非常赏识他。而岳文华平时对上司身边的特助总是出人意料地亲近……
按规矩办事,只能说是一种美德 88
玉梅是公司老总的侄女,喜欢炫耀,言语张狂,总是一副小人得志的模样。小赵心中对她积怨以久,有一次言语间出现冲突,小赵忍不住出言斥责……
请人打点小事,无可厚非 92
小齐与郑浩同在某研究机构的教学研究部门工作。郑浩年资较深,颇受长官的器重。后来发生了全球性的经济衰退,小齐请郑浩适时帮一下忙,郑浩心领神会……
◆社会背景效应:要学会利用你的「背景」 95
后门若走得通,何必非走前门不可 96
柯尹兰外表普普通通,经常受到冷落。某天就在一夜之间,大家对她都换了一副脸孔……
后门若走不通,就要自己学会变通 99
军机大臣左宗棠的知己有个儿子名叫黄兰阶,多年来总是怀才不遇,黄跑到北京寻求左宗棠的帮助。可是左宗棠一句话就把他打发走了……
第三章 你不保护自己,没人会保护你
◆暗示效应:别让上司的暗示摆你一道 104
做上司的都很会摆道 105
陈明波在公司业绩上很有贡献,但薪水却不成比例,于是他对上司说:「我很喜欢待在这里,只可惜……」上司勐然醒悟了过来:「你要走?」……
靠山山倒,靠人人跑,靠自己最好 109
流浪汉说:「一定是命运之神在昨天下午把这本书放入我的口袋里的,因为我当时决定跳入密西根湖了此残生……
做自己,最得意 113
有个人想改变命运,历尽艰辛,在热带雨林找到一种非常特别的香木。他心想:这一定是价值连城的宝物!于是便满怀信心地把香木运到市场,可是却无人问津……
◆金鱼缸效应:别让自己太透明 117
感情再好也不与同事分享祕密 118
姜国涛刚入职场时很单纯,常毫无保留地与同事分享私事。他曾无意中告诉同事自己的家人与董事长私交甚好,最后,董事长为了显示「公平」……
轻信是被算计的开始 120
狐狸一不留神掉进了井里怎么也爬不上来。这时有只小山羊来到了井边。狐狸连忙带着哭腔对小山羊说:「快救救我吧……」
◆虚表效应:不得不防的「好心人」 123
不懂算计没关系,至少要有戒心 124
乔治和鲍尔同在爱德尔大饭店餐饮部掌厨。同事对他的评价很高,都称他为「好心的鲍尔」。一天晚上,乔治听到鲍尔正在向经理抱怨同事的不是……
你不挖洞给人跳,人会挖洞给你跳 126
小梁的业务能力比较强,为了有好的表现,她一直很努力工作,谁知她的好同事小云似乎也注意到她的努力了……
越是厉害的小人,越要与之亲近 130
西汉末年,王莽的宠妾魏氏娘家的门客总是横行霸道,无人敢惹。虞延掌理治安,为此头痛不已……
◆青蛙效应:没有危机感就是最大的危险 133
记住害怕的感觉 134
新年假期恢复上班的第一天,威廉就收到公司解除雇用合约的信……
不努力工作,就只能努力找工作 136
林东旭工作非常努力,很快就被提拔为销售部总经理。刚开始还是很努力,时间一久,就经常有朋友对他说:「你太无聊啰?你那么拼命老板也不知道啊……
◆瀑布心理:祸从口出,安全第一 139
该说的才说,不该说的不要说 140
克利丹.斯特任职的电子公司只是一个小公司,时刻面临着某大规模电子公司的压力,处境很艰难……
吐苦水,千万别找公司里的人 144
一位刚进公司不久的新人,因为受了点上司的窝囊气,就像上司的秘书诉苦。没想到频频附和他的秘书,一转身就向顶头上司打小报告……
逃离八卦圈,越远越好 147
平日暗中竞争的同事成了上司,总让人有那么一点不舒服的感觉。跟小李同部门的几个同事开始在背后嘀咕……
◆蝴蝶效应:掌控工作,享受生活的乐趣 150
生活失去平衡,没人会可怜你 151
有些人误认为,事业若要获得成功,就必须付出忽略家庭的代价。家庭若要和谐美满,就必须付出忽略事业的代价……
成为时间的主人,就是成为自己的主人 155
杜勃罗留波夫是一个非常有毅力的人,他读起书来,真是到了分秒必争的忘我境地……
工作多久,就休息多久 159
生活中定量的休闲,也能够增加精神上的财富。如果你在休闲上多花一份心思,最终或许也会增加经济收入……
努力工作,用力玩乐 163
美国通用电器的总裁杰克.韦尔奇很擅长在工作和生活之间找到平衡。在一次接受採访时,他将自己的经验做了一番阐述……
◆霍桑效应:适当宣洩情绪,才能奋起作战 167
找个地方好好哭一场 168
我坦言告诉他:「你可以在这里哭泣,没有人会知道,也没有人会笑话你的。」于是他突然痛哭起来……
水是缓解孤独最好的帮手 171
水对于心理有障碍的人能产生极大的帮助,在泳池清澈的水里,只要尽情舒展身体,让自己获得最放松、最舒服的感受,压力往往很快就会被排解……
别让焦虑找上你 174
刚踏入职场的小张不知道为什么,老是为了一些微不足道的小事忧虑,以至于影响正常的工作和生活……
第四章 警惕底线,绕开职场地雷
◆刺猬效应:和上司之间保持距离才安全 180
老板就是老板,不是你兄弟 181
柯敏在办公室里接待一位客户。玉霞突然闯进来,沖口就是一句:「老妖精,今天晚上去看电影怎么样……
跟老板保持「有点熟又不太熟」的关系 187
小葳刚刚调到分公司去。她说:「我是被陷害的,这次调职和一项祕密有关……
◆成败效应:独角戏给不了你成就感 192
有同事可以合作,何必自己一人瞎忙 193
着名企业家松下幸之助访问美国时,芝加哥邮报的记者问他:「您觉得美国人和日本人哪一个比较优秀……
忘记「我」,善用「我们」的力量 197
机械厂仅仅用了二十八天的时间,便完成了平常需要近两个月时间才能完成生产的任务,实现了建厂四十年来最大的成功……
◆角色效应:坐在什么职位,就扮演什么角色 200
谁的锋头都可以抢,就是不能抢上司的锋头 201
国王下令逮捕了财政大臣。几个月后,这名财政大臣被控侵佔国家财产。事实上,他被指控的罪行全部都曾获得国王的许可……
越级报告讲求的是技巧 204
淑丽催促数次后,直属主管才向上司提出报告。但从管理阶层的反应看起来,主管完全淡化并误导了淑丽的想法……
永远让上司感觉到他比你优越 207
小刘终于受不了了,决定直接向总经理提出自己的方案。另一厢,为人低调的小王选择跟主管一起商量……
◆蟹爪效应:在团体利益之前,先放下私利 211
忠于老板,就是为自己争取利益 212
在他刚失业的前几天,接到了奇怪的电话。电话里的人希望他愿意提供一些前公司的机密……
在老板面前要「先做事后做人」 216
大家都怕得罪同事,虽然明知确实有人这样做,并且连拜访记录都作假,但就是没人敢说……
这本书的封面设计真是让人眼前一亮,那种深邃的蓝色和略带锋利的字体,一下子就勾起了我对“职场”和“掌控”这两个关键词的好奇心。我一直觉得,职场就像一个微缩的社会,里面充满了各种各样的人际关系和微妙的博弈。虽然我还没有开始阅读,但仅凭这书名,我就能联想到许多在工作中遇到的挑战,比如如何与那些喜欢“抢功劳”的同事打交道,如何应对那些总是给你制造麻烦的上司,又或者如何在集体讨论中让自己的声音被听到,而不被淹没。我猜这本书可能会提供一些非常实用的心理学技巧,帮助我们在复杂的职场环境中更好地理解他人,洞察人心,从而做出更明智的选择,甚至是在关键时刻能够占据主动。我尤其期待书中能够讲解一些关于“非暴力沟通”的原理,以及如何运用情商来化解冲突,建立良好的人际关系。毕竟,职场并非孤军奋战,懂得与人协作,才能走得更远。这本书的名字听起来就充满力量,不知道里面会不会有一些关于如何“看穿”他人真实意图的分析,以及如何运用一些心理学小技巧来影响他人的观点,让他们更倾向于支持自己的想法。我希望这本书能够给我带来一些启发,让我不仅仅是被动地应对职场上的种种情况,而是能够主动地去塑造和影响,成为一个真正游刃有余的职场达人。
评分这本书的标题,我第一眼看到的时候,脑海里立刻闪现出许多熟悉的场景。想想看,谁没在工作中遇到过那种让你感到无力和无奈的时刻?也许是你的努力不被看见,也许是你提出的合理建议被忽视,又或者是你被卷入了一些不必要的纷争之中。我一直认为,职场中的许多问题,表面上看是能力或者资源的问题,但深层次上,往往是人际关系和心理因素在起作用。这本书的名字《算你狠!职场心理掌控术》,听起来就有一种直击要害、解决问题的感觉。我个人对心理学一直很感兴趣,尤其是在现实生活中的应用。这本书能否教会我如何识别和应对那些利用心理战术来达到自己目的的人?能否提供一些方法,让我不再轻易被他人的情绪所影响,而是能够保持冷静和理智?我希望书中能有关于“认知偏差”的讲解,帮助我理解为什么人们会做出某些看似不合逻辑的行为,以及如何利用这些认知偏差来更好地与人沟通。同时,我也期待书中能提供一些关于“自信心”建立的实用方法,因为我知道,在职场中,一个自信的人更容易获得他人的信任和尊重。总而言之,这本书的出现,让我觉得我可能找到了解决一些困扰已久的职场难题的钥匙,我对此充满期待。
评分拿到这本《算你狠!职场心理掌控术》的时候,我还在通勤的路上。我一直觉得,职场就像一个巨大的舞台,每个人都在扮演着自己的角色,而有时候,这个舞台上的表演远比我们想象的要复杂得多。我很好奇,这本书会如何去解读那些隐藏在日常工作交流背后的心理博弈。比如,当你的同事在会议上表现得非常强势,似乎要把所有人都压下去的时候,他内心真实的想法是什么?又或者,当你的上司在某个问题上表现得异常固执,听不进任何不同的意见时,我们该如何去“说服”他?这本书的标题听起来非常直接,甚至带点“江湖气”,这反而让我觉得它可能会提供一些非常接地气、不落俗套的“绝招”。我尤其期待书中能够探讨一些关于“权力动态”的内容,以及如何在团队合作中,在不破坏整体和谐的前提下,去争取和维护自己的利益。我想知道,这本书是否会提供一些识别“职场PUA”的技巧,以及如何有效地抵御这种心理操控。我希望能从这本书中学习到如何更好地洞察他人的动机,如何运用一些巧妙的语言和策略来引导谈话的方向,从而在职场中取得更好的发展。
评分坦白说,我选择这本书,很大程度上是被它那颇具冲击力的书名所吸引。在职场摸爬滚打这么多年,我深切体会到,光有能力是不够的,有时候,懂得如何“玩转”人心,才能让你在竞争中脱颖而出。我一直觉得,那些在职场上混得风生水起的人,往往都有着超乎常人的洞察力和心理素质。这本书的名字《算你狠!职场心理掌控术》,听起来就充满了智慧和策略。我很好奇,书中是否会深入剖析一些常见的职场“潜规则”,并且给出破解之道?比如,如何在高压环境下保持冷静,不被负面情绪所裹挟?又或者,当面对那些爱打小报告、背后说闲话的同事时,我们该如何有效地保护自己,并且避免被卷入是非?我个人对“情绪管理”这一块特别感兴趣,因为我觉得,很多时候,职场上的失败并非源于能力不足,而是因为无法控制自己的情绪,从而做出错误的判断。我期待这本书能提供一些实用的方法,帮助我更好地认识和管理自己的情绪,同时也能更准确地解读他人的情绪信号,从而在各种复杂的人际互动中占据有利地位。
评分看到《算你狠!职场心理掌控术》这个书名,我脑海里immediately联想到的是那些在职场中,看似不经意却步步为营的较量。我一直认为,职场并非单纯的能力比拼,更多的是一场关于影响力和心理博弈的艺术。这本书的名字,虽然听起来有些“霸气”,但却恰恰点出了我一直以来在工作中遇到的一个核心痛点——如何有效地影响他人,以及如何不被他人所影响。我非常期待书中能够深入探讨关于“影响力”的心理学原理,例如如何通过建立信任、运用说服力技巧来让自己的观点更容易被接受。同时,我也对书中关于“自我保护”的章节充满了兴趣,因为在复杂的职场环境中,学会识别和应对各种形式的心理操纵,是至关重要的。我希望这本书能给我一些具体的工具和方法,让我能够更敏锐地察觉到他人的真实意图,并且能够以一种更加从容和有策略的方式来应对。我希望通过阅读这本书,我能够提升自己在职场中的“游戏力”,不再是那个被动卷入漩涡的人,而是能够成为那个能够引导局势,甚至是在关键时刻“掌控”局面的人。
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