高等教育校务研究的理念与应用 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　随着时代的变迁，大学校院面临的问题与挑战愈来愈复杂，往往需要即时、正确、完整的实征资讯，据以帮助学校进行科学化的校务管理以及校务改进与发展规划。

　　因应这种需求，欧美及一些先进国家的大学大都设置校务研究室(Office of Institutional Research)，负责校务评鑑、研究与规划工作，将相关资料汇整与分析，转化成有用的资讯，供各级相关单位做决策依据。因此，推展校务研究应是每个大学校院追求卓越的基础措施。

　　目前国内大学校院对校务研究的推展与运用，不甚普遍。因此，本书特汇整相关资讯，并以实例说明校务研究的理念，功能以及运用原则、方针与要诀，做为推展校务研究的蓝图与指引，供目前已从事以及未来有志于高等教育工作的人员做参考。

　　本书所提蓝图与指引将有助国内大学校院结合先进的资讯科技以及高素质的研究人员进行校务研究，活化学校决策与规划机制，有效地实现学校的特色与使命，并使高等教育知识管理与应用，成为国家知识经济体制的一项重要表征与指标。
 

深入解析现代高等教育管理：超越传统范式 图书名称： 《现代高等教育管理：理论构建与实践创新》 图书简介： 本书旨在全面、深入地探讨当前高等教育领域所面临的复杂挑战与变革趋势，构建一套适应二十一世纪高等教育生态的系统化管理理论框架，并辅以大量详实的案例分析，指导教育机构实现高质量、可持续发展。我们深知，高等教育已不再是孤立的象牙塔，而是与国家战略、经济发展和社会需求紧密耦合的知识生产与人才培养系统。因此，本书的视角着眼于宏观政策、微观运营、文化建设与技术赋能的交叉点。 第一部分：高等教育的时代背景与战略定位 本部分首先对全球高等教育格局进行梳理，分析技术革命（如人工智能、大数据）对知识生产与传播方式的颠覆性影响，以及全球化背景下人才竞争的加剧。我们着重探讨了高等教育机构在创新驱动发展战略中的核心地位。 宏观环境扫描与挑战识别： 详细分析了政府监管、社会期望、国际排名压力以及财政可持续性等外部约束条件。重点论述了“内卷化”趋势下，高校如何通过差异化定位实现突围。 大学使命与愿景重塑： 讨论了从传统的“传道授业”向“创造知识、服务社会、培养公民”的现代大学使命转型。提出了构建适应未来社会需求的、具有前瞻性的大学愿景的原则与方法。 战略规划的动态化管理： 摒弃僵硬的五年规划模式，提出基于情景分析（Scenario Planning）的动态战略管理框架。强调战略实施过程中的反馈机制与敏捷调整能力，确保战略与快速变化的环境保持同步。 第二部分：组织架构与治理现代化 现代大学的组织复杂性日益增加，传统的科层制结构已难以应对跨学科研究和快速响应教学需求的要求。本部分聚焦于优化大学内部治理结构，提升决策效率与问责制。 理事会/董事会效能提升： 深入探讨了大学治理结构中的权力平衡问题，特别是外部董事与学术领导之间的关系。提出了建立更具专业性、多元性和前瞻性的理事会构成模型，并详细阐述了董事会应承担的战略监督与资源配置职责。 学术领导力的培养与实践： 探讨了院长、系主任等中层学术领导者的角色转变，他们不仅是学术带头人，更是变革的推动者和资源的协调者。分析了如何通过激励机制和专业发展项目，增强其行政管理能力。 去中心化与协同增效： 论述了在保持学术自主性的前提下，如何通过建立跨学院、跨部门的虚拟组织和项目中心，打破“信息孤岛”，促进跨学科研究与教学的深度融合。 第三部分：人力资源管理的精细化与激励 教职员工是大学最核心的资产。本部分侧重于如何设计一套公平、高效、且能激发创新活力的教职员工管理体系。 教职员绩效评估体系的改革： 讨论了传统“唯论文、唯帽子”评价体系的弊端，提出了构建包含教学质量、科研影响力、社会服务与机构贡献等多维度的综合评价体系。重点阐述了如何量化和评估“影响力”而非仅仅是“产出量”。 人才引进与保留策略： 分析了国际人才竞争态势，提出了具有吸引力的薪酬福利包设计（Total Rewards Package），并特别强调了“软性环境”对顶尖人才保留的关键作用，例如学术自由度、支持性科研文化和高质量的生活环境。 职业发展与教师发展中心（FDC）的战略作用： 探讨了如何将教师发展从单纯的技能培训提升为系统的学术生涯规划支持，特别关注青年教师的起步支持与资深教授的知识传承角色。 第四部分：财务资源管理与可持续发展 在政府拨款日益受到制约的背景下，大学的财务健康与资源多元化成为生存的关键。 收入结构优化与多元化： 详细分析了学费、科研经费、捐赠收入和产业化收入的优化策略。重点讲解了“基于价值的预算编制”（Value-Based Budgeting）方法，确保有限资源投入到最具战略价值的领域。 捐赠管理与校友关系深化： 探讨了现代慈善理念下的基金会运营模式，强调透明度、项目匹配与成果反馈在建立长期信任中的核心作用。分析了如何将校友网络转化为战略咨询和资源支持网络。 成本控制与效率提升： 引入商业管理中的精益思想，探讨如何通过流程再造（BPR）和技术应用，降低行政管理成本，将更多资源导向核心教学科研活动。 第五部分：数据驱动的决策支持与智慧校园建设 技术是提升管理效率和质量的关键驱动力。本部分聚焦于信息技术的战略应用。 管理信息系统的整合与应用： 论述了如何打破ERP、CRM、LMS等系统间的壁垒，建立统一的数据仓库。重点分析了利用“学习分析”（Learning Analytics）和“运营分析”指导教学改革和资源分配的实操路径。 风险管理与合规性建设： 识别了知识产权风险、网络安全风险和声誉风险等高等教育特有的风险点。提出了建立全覆盖、全流程的风险预警与应对机制。 从信息化到智慧化转型： 探讨了物联网（IoT）、移动技术在校园服务优化中的应用，目标是构建一个以用户体验（师生）为中心的、高度集成和智能化的校园生态系统。 第六部分：质量保障与评估体系的国际对标 教学质量和科研成果的外部认可度直接影响大学的声誉和竞争力。 内部质量保证体系（IQAS）的构建： 强调从“被动迎审”转向“主动改进”的质量文化建设。阐述了如何将评估结果有效地转化为教学与管理流程的持续改进。 科研成果的社会影响评估（Impact Assessment）： 讨论了超越传统引文计量的、衡量科研成果对经济社会产生实际影响的方法论，以及如何将此纳入机构的年度报告和战略规划中。 国际化战略与全球合作管理： 分析了跨国合作办学、国际学生招录和全球科研联盟的有效管理模式，确保国际化战略能够真正提升机构的全球地位和学术水平，而非仅仅是数量上的扩张。 本书的读者对象包括大学校长、副校长、各部门中高层管理者、规划与发展办公室人员、以及致力于高等教育研究的学者和研究生。它提供了一种全面、系统、且极具操作性的视角，引导高等教育机构驾驭复杂性，实现管理范式的创新与卓越。

作者简介

彭森明教授

　　毕业于国立台湾师范大学英语系，美国纽约州立大学水牛城分校教育心理学博士，专长为教育统计、测验、评量与研究。

　　彭教授现为台湾国立清华大学及中山大学荣誉讲座教授。曾任职于美国联邦教育部国家教育统计中心二十多年，主持过全国性高中学生长期追踪研究计画、全国性教育资料分析研习班、国际教育比较研究，以及担任高等教育部门主任，负责高等教育研究及资料系统之规划与设计。亦曾于University of North Carolina at Chapel Hill与Temple University任教，以及University of Maryland at College Park担任兼任教授，并于私立研究机构担任资深研究员，主持研究计画。2003年初应台湾国立清华大学之邀返国担任研究讲座，主持全国性大学生长期追踪调查计画，并规划高等教育资料库之建置。2006年转任国立台湾师范大学讲座教授兼教育评鑑与发展研究中心主任。于2009年初退休返美，但仍定期回台短期讲学。

　　彭教授丰富之研究论述，以及实务经验与贡献，深受国际教育学界肯定，曾先后获得下列殊荣：Distinguished Membership Award of the Association for Institutional Research(May 2003)；Distinguished Career Contribution Award by the Committee on Scholars of Color in Education of the American Educational Research Association(April 2002)；杰出校友奖：State University of New York at Buffalo(May 1990)；国立台湾师范大学(June 2002)；以及国立新竹教育大学(December 2002)。
 

第01章　什么是校务研究？
第02章　国内大学推展校务研究的必要性
第03章　校务研究的任务与功能
第04章　学校如何推展校务研究？
第05章　研究单位如何落实校务研究？
第06章　校务研究与评鑑模式
第07章　校务研究资料蒐集、分析与传播方法与工具
第08章　校务研究国际交流平台
第09章　总结与期许
参考文献
附录一：Preparing students for gainful employment: Lesson from Taiwan college　graduates surveys
附录二：清华大学招生方案
附录三：校务研究办公室的任务范例
附录四：Code of Ethics and Professional Practice of the Association for　institutional Research
 

推荐序文

　　每一所大学校院都是一个多元与复杂的机构，治理与引领这个机构，千头万绪；学校的任何一项政策、计画与措施，都需要经过深思与熟虑，都应该是智慧的结晶，以发挥最高效能。

　　在欧美及其他先进国家，许多大学校院都有校级研究单位，进行校务研究服务，为学校各级决策者，上至董事会、下至教师，整合与提供相关集体智慧。

　　因此，积极推展校务研究工作，一方面汇整学校行政、教师教学与研究以及学生学习历程与表现等资料，一方面进行资料分析，将资料转换成为有应用价值之资讯与智慧，应是国内各大学校院追求卓越的必要机制。

序言

　　时代在变，世界在变，国家社会也在变。顺应这些变化，为国家社会培育人才的大学校院，甚或引领这些变化的大学校院，也需要时时做改变、求进步。

　　在进行这些改变的过程中，很重要的一项助力，是能帮助决策者思考、规划与选择的即时、完整与正确的资讯。尤其在以资讯为导向的时代，资讯即是知识，知识即是力量。因此，即时、完整与正确的资讯是所有决策者宝贵的决策资源。

　　许多学校行政管理、教学方案的选择与设计、资源运用以及发展策略，都需要实征资讯做为决策依据。为获得这些依据，国外许多着名大学校院，都有校务研究单位的设置，为学校相关人员，包括董事会、各级主管与教师，提供宝贵的资讯与谘询服务。尤其是在美国，几乎所有大学校院都有这种单位的编制。

　　而事实上，国内各大学校院更需要推展系统性、制度化的校务研究，此应是大学松绑后的必然现象。近二、三十年来，大学校院数量扩增，治理学校的自主权也扩大，可以自由发展特色，追求卓越，但相对而言，各校院面临的学生素质、学习成效、学校财务、招生竞争，乃至于社会大众对大学教育的绩效期待与要求等问题，均需要更多的关注。在改进的过程中，学校需要有系统地去分析问题、规划策略与追踪评鑑成效。这些措施与品质的管控与保证，不仅影响学生未来的生涯发展与职场竞争力，也关系着学校的永续生存与发展。因此，学校主政者面临的诸多挑战，都需要即时、完整与正确的资讯，协助思考、规划与选择适当决策。

　　目前国内有关校务研究的理念与运用，尚未系统化与机制化，有待进一步推展。有鑑于此，笔者特别撰写此书，介绍校务研究之基本理念与实践方法，以九个章节，涵盖理念与实务工作以及可达成的功能等，採简易之方式说明校务研究是什么？为什么需要做校务研究？校务研究能发挥何种功能？学校如何建置校务研究机制？校务研究单位如何善尽其责？以及校务研究常用的工具与方法为何？提供从事高等教育工作的学者们做为参考。

　　谨期盼本书能引起国内大专校院对系统化校务研究的重视，建置校务资讯汇整、仓储与运用中心，促进以实征资料为本的决策文化之发展，让学校能更有效地运用科学化的办学方式，迈向卓越与出类拔萃的愿景。

彭森明
2013年9月

评分☆☆☆☆☆

作为一位在大学担任教职多年、也曾参与过系所和学院行政工作的老师，《高等教育校务研究的理念与应用》这本书，对我而言，更像是一份“通识教育”的补充。虽然我专注于自己的教学和研究领域，但对学校整体的发展，尤其是在资源分配、政策制定、学生发展规划等方面，总有一些看法和期望。常常在一些校务会议上，听到各种分析和讨论，但总觉得缺乏一个系统性的理论基础来支撑。这本书的“理念”部分，或许能让我更清晰地理解高等教育的本质、目标以及其在社会中的角色，从而帮助我更好地将自己的教学和研究与学校的整体发展目标相结合。而“应用”部分，我希望它能提供一些关于如何进行教学评估、如何优化课程设置、如何促进教师专业发展，以及如何提升校园文化等方面的实用建议。我期待这本书能让我从一个“旁观者”转变为一个更积极、更具建设性的“参与者”，为学校的发展贡献一份力量。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直是为我这种在大学里摸爬滚打多年的老前辈们量身打造的！这些年，学校里的大小事务，从招生、教学、科研到学生辅导、财务管理，无一不让人头疼。尤其是最近几年，少子化冲击、高等教育国际化、科技创新需求，让校务工作更是变得复杂且充满挑战。常常感觉自己像在迷宫里打转，虽然有经验，但总觉得少了那么点系统性的理论指导，也抓不住问题的本质。这本《高等教育校务研究的理念与应用》，光看书名就让人眼前一亮，感觉它终于能把那些零散的实践经验串联起来，提供一个更宏观、更专业的视角。我尤其期待它能深入探讨如何利用数据分析来优化招生策略，如何构建更具竞争力的学科体系，以及如何提升教师的教学和科研水平。当然，在资源有限的情况下，如何进行有效的资源配置和效益评估，也是我迫切想要了解的。这本书的出现，就像在茫茫大海中点亮了一盏灯，为我指明了方向，也让我看到了提升校务管理水平的希望。希望它能提供一些切实可行的案例分析，让我们可以借鉴学习，少走弯路。

评分☆☆☆☆☆

我是一位关注高等教育政策的观察者，经常阅读相关的学术期刊和研究报告。《高等教育校务研究的理念与应用》这本书，其书名本身就极具吸引力，预示着它将涵盖从理论框架到实践操作的全方位内容。在当前快速变化的教育环境中，大学的管理者和政策制定者亟需一套科学的研究方法来指导决策。我尤其感兴趣的是书中关于“理念”部分的阐述，它是否能够清晰地界定高等教育校务研究的核心概念，阐述其在提升大学治理能力、保障教育质量、促进教育公平等方面的价值。而在“应用”层面，我则期待看到具体的研究方法，例如如何设计问卷、如何进行访谈、如何分析统计数据，以及如何将研究成果转化为可行的政策建议。书中是否会涉及不同类型大学（如研究型大学、技职院校）的校务研究特点，以及如何处理不同利益相关者之间的关系，这些都将是我关注的重点。我希望这本书能为高等教育领域的决策者和研究者提供坚实的理论基础和实用的操作指南。

评分☆☆☆☆☆

天啊，这本《高等教育校务研究的理念与应用》简直是为我这种刚踏入高等教育行政领域的新鲜人准备的！我一直对大学的运作充满好奇，但又常常感到一头雾水。每天处理各种文件、会议、沟通，总觉得自己在应付，而不是在解决问题。学校里的规章制度、部门之间的协调、不同层级的管理，都像一张张复杂的网，让我无所适从。我渴望能理解这些运作背后的逻辑，明白为什么有些政策会被推行，为什么有些改革会遇到阻力。这本书的“理念”部分，听起来就像是为我揭示了高等教育发展的趋势和挑战，让我能站在更高的角度去审视学校的现状。而“应用”部分，我期待它能提供一些具体的工具和方法，比如如何进行SWOT分析来评估学校优势劣势，如何设计一个有效的绩效考核体系，或者如何处理突发的危机事件。我希望这本书能让我从“知其然”到“知其所以然”，真正掌握校务研究的精髓，成为一名更专业、更有担当的高教行政人员。

评分☆☆☆☆☆

我是一位长期关注高等教育发展的学者，对于如何提升大学的整体效能一直抱持高度关注。《高等教育校务研究的理念与应用》这本书，我寄予厚望。在当前全球高等教育竞争日益激烈的背景下，大学的战略规划、内部治理、质量保障以及社会服务能力，都面临着前所未有的考验。我希望这本书能够深入剖析高等教育发展的宏观趋势，比如数字化转型、产学研融合、终身学习体系的构建等，并能提供相应的校务研究框架和方法论。更重要的是，我期望它能结合台湾高等教育的实际情况，提供具有借鉴意义的案例分析和政策建议。例如，如何应对少子化带来的招生压力，如何吸引和留住优秀人才，如何提升研究生的培养质量，以及如何更好地服务社会经济发展，这些都是我们需要深入思考和解决的问题。这本书的出现，或许能为我们提供一些新的思路和解决方案，帮助台湾的高等教育体系在未来的发展中保持竞争优势。