课后照顾服务方案不是国民小学放学后的延续教育，也不是国民小学教育的缩影或复制品。它所提供的乃是一种独特、必要、明确的社会福利措施，兼具有教育和保育的功能，近年来，已获得政府部门、民间团体和民间业者的重视。为确保受教者的权益以及课后照顾服务方案的品质，必须持续充实在经营管理上的工作内涵，并提升其价值性。

　　本书共分为三篇，第一篇「基础与背景」，主要针对课后照顾的基本认识和基本机制做一概览介绍，旨在协助读者了解课后照顾的意涵。第二篇「经营理念」，系从经营管理的角度，协助读者了解课后照顾应建立的正确理念，以充实课后照顾服务方案的内涵。第三篇「管理策略」，则在说明如何落实课后照顾服务方案的目标及其相关工作。

　　本书提供了相当丰富的课后照顾理论和实务的资讯，适合专科及大学幼保、幼教科系、课后照顾服务人员专业训练、在职训练等课程，以及课后照顾从业人员工作时使用。
 

作者简介

刘镇宁

　　学　历：国立中正大学教育学博士

　　现　职：国立屏东教育大学师资培育中心助理教授

　　经　历：
　　国民小学教师、组长、主任、校长
　　附设幼稚园园长、附设补习学校校长
　　私立正修科技大学、辅英科技大学幼儿保育系兼任助理教授

　　专　长：组织经营与管理、学校行政、教育领导、教师专业发展
 

第一篇　基础与背景
　第一章　课后照顾的基本认识
　　　第一节　课后照顾的意义
　　　第二节　课后照顾的发展背景
　　　第三节　课后照顾的功能
　　　第四节　问题讨论
　第二章　课后照顾的基本机制
　　　第一节　课后照顾的运作机转
　　　第二节　课后照顾的办理型态与相关规范
　　　第三节　课后照顾的服务内容
　　　第四节　课后照顾人员的资格
　　　第五节　课后照顾人员的专业伦理
　　　第六节　课后照顾服务方案的省思
　　　第七节　问题讨论

第二篇　经营理念
　第三章　知识管理与课后照顾
　　　第一节　知识的内涵
　　　第二节　知识管理的要素
　　　第三节　知识分享行为的概念、动机与情境
　　　第四节　知识管理与课后照顾的经营管理
　　　第五节　问题讨论
　第四章　创新管理与课后照顾
　　　第一节　创新的内涵
　　　第二节　创新管理的定义、原则与策略
　　　第三节　创新管理的过程
　　　第四节　创新管理与课后照顾的经营管理
　　　第五节　问题讨论
　第五章　行销管理与课后照顾
　　　第一节　行销概念的演进
　　　第二节　行销管理的意义
　　　第三节　行销管理的策略分析
　　　第四节　行销管理的步骤
　　　第五节　行销管理与课后照顾的经营管理
　　　第六节　问题讨论
　第六章　危机管理与课后照顾
　　　第一节　危机管理的意涵
　　　第二节　危机管理的阶段
　　　第三节　危机管理的策略与原则
　　　第四节　危机管理与课后照顾的经营管理
　　　第五节　问题讨论
　第七章　认知发展与课后照顾
　　　第一节　认知发展的意义
　　　第二节　Piaget的认知发展论
　　　第三节　Vygotsky的社会文化论
　　　第四节　认知发展与课后照顾的经营管理
　　　第五节　问题讨论
　第八章　社会发展与课后照顾
　　　第一节　社会发展的意义
　　　第二节　Erikson的心理社会发展论
　　　第三节　Kohlberg的道德发展论
　　　第四节　社会发展与课后照顾的经营管理
　　　第五节　问题讨论
　第九章　多元智能与课后照顾
　　　第一节　多元智能的意义与基本主张
　　　第二节　多元智能的内涵
　　　第三节　多元智能的应用
　　　第四节　多元智能与课后照顾的经营管理
　　　第五节　问题讨论

第三篇　管理策略
　第十章　如何做好行政管理
　　　第一节　设立申请与命名、更名
　　　第二节　建筑、设备与设施之规范
　　　第三节　人事制度与管理
　　　第四节　总务与财务管理
　　　第五节　安全维护与管理
　　　第六节　家长服务
　　　第七节　问题讨论
　第十一章　如何做好教学工作
　　　第一节　认识九年一贯课程
　　　第二节　课程及教学活动的规划
　　　第三节　儿童游戏与兴趣的指导
　　　第四节　儿童阅读与作文的指导
　　　第五节　儿童注音符号、识字与写字教学的指导
　　　第六节　学习单的设计
　　　第七节　问题讨论
　第十二章　如何做好评量工作
　　　第一节　评量的基本概念
　　　第二节　评量的类型
　　　第三节　认识多元评量
　　　第四节　多元评量的方法
　　　第五节　问题讨论
　第十三章　如何做好班级经营
　　　第一节　班级经营的内涵与计画书的撰写
　　　第二节　建立班级常规
　　　第三节　教学情境的规划
　　　第四节　建立亲师关系
　　　第五节　问题讨论
　第十四章　如何做好儿童辅导
　　　第一节　建立儿童辅导工作要点
　　　第二节　儿童辅导的基本技术
　　　第三节　进行班级团体辅导
　　　第四节　建立儿童辅导网络
　　　第五节　问题讨论
　第十五章　如何做好专业成长
　　　第一节　推动教师行动研究
　　　第二节　推动教师教学研讨
　　　第三节　推动教师教学观摩
　　　第四节　推动教师教学视导
　　　第五节　推动教师专业评鑑
　　　第六节　推动教师终身学习
　　　第七节　问题讨论

参考文献

附录
　附录一　儿童课后照顾服务班与中心设立及管理办法
　附录二　幼儿教育及照顾法　　
　附录三　儿童及少年福利机构专业人员资格及训练办法　　
　附录四　儿童及少年福利与权益保障法　　
　附录五　儿童福利专业人员资格要点