本书承蒙读者之喜爱，给予作者多项之建言，促使本书能有第二版的产生。

　　与第一版最大不同之处，本书第二版针对第一版内容中一些疏漏之处进行修正，并且更新近年的研究文献，再增加理论与个案的说明，以利读者能更快融入于实务情境中。本书在撰写上，除具备消费者行为相关理论基础外，力求从休闲的实务观点进行举例说明，并辅以个案与照片来加强读者对于休闲消费者行为之理解与应用。

　　全书共分为四大篇，首先为「休闲消费者行为基础」，说明休闲事业的本质、休闲产品的特性、以及休闲消费者行为研究等主题；

　　第二篇为「休闲消费者内部影响因素」，主要说明休闲消费者的知觉、消费动机与涉入、态度、人格特质、生活型态以及人口统计变项对于休闲消费的影响；

　　第三篇为「休闲消费者外部影响因素」，说明参考团体、文化、社会阶层、家庭对于休闲消费的影响；

　　第四篇为「休闲消费者购买行为与市场区隔策略」，此篇主要探讨应用层面，包括休闲消费者的创新扩散与情境、购买决策、购后行为、以及如何进行市场区隔与行销策略拟定。

　　本书不仅适合作为大专院校相关科系教学教材，亦可提供休闲业者参考及学习所用。

第一篇　休闲消费者行为基础
Chapter 1　导论
第一节　休闲的定义
第二节　休闲的功能
第三节　休闲需求
第四节　休闲事业的本质
第五节　休闲产品的特性

Chapter 2　休闲消费者行为研究
第一节　休闲消费者行为的定义
第二节　休闲消费者行为研究的目的
第三节　休闲消费者行为研究的基础与方法
第四节　休闲消费者行为研究的程序
第五节　休闲消费者行为研究的道德考量

第二篇　休闲消费者内部影响因素
Chapter 3　休闲消费者知觉
第一节　知觉的定义与组成
第二节　知觉诠释对休闲消费者行为的影响
第三节　知觉的结果
第四节　知觉在行销上之运用

Chapter 4　休闲消费者动机与涉入
第一节　动机的意义与内涵
第二节　激发休闲动机的基础与方法
第三节　涉入的定义与分类
第四节　涉入后行为

Chapter 5　休闲消费者态度
第一节　态度的内涵
第二节　态度的特性与功能
第三节　态度与行为的关系
第四节　休闲态度的内涵
第五节　改变消费者休闲消费态度的策略

Chapter 6　休闲消费者人格特质、生活型态与人口统计变项
第一节　人格特质对休闲消费的影响
第二节　生活型态的概念与衡量方式
第三节　人口统计变项的定义及对休闲消费的影响

第三篇　休闲消费者外部影响因素
Chapter 7　参考团体对休闲消费者的影响
第一节　团体的概念与休闲的关系
第二节　参考团体的概念
第三节　参考团体对休闲消费的影响

Chapter 8　文化对休闲消费者的影响
第一节　文化的概念
第二节　文化与休闲的关系
第三节　文化对休闲消费的影响
第四节　价值观与休闲消费

Chapter 9　社会阶层对休闲消费者的影响
第一节　社会阶层的内涵
第二节　社会阶层的衡量与消费行为特征
第三节　社会阶层对休闲消费的影响
第四节　针对不同社会阶层之休闲行销策略

Chapter 10　家庭与休闲消费
第一节　家庭与个人休闲行为的关系
第二节　家庭生命週期与休闲消费
第三节　家庭与休闲消费决策
第四节　休闲阻碍对家庭休闲消费的影响

第四篇　休闲消费者购买行为与市场区隔策略
Chapter 11　休闲消费者创新扩散与情境因素
第一节　创新的种类
第二节　创新的特性
第三节　创新採用者类型
第四节　影响休闲消费者创新与扩散的因素
第五节　情境与休闲消费行为

Chapter 12　休闲消费者购买决策
第一节　休闲消费者购买行为与决策概念
第二节　休闲消费者购买决策类型
第三节　休闲消费者购买决策历程
第四节　配合消费者购买决策历程之行销策略

Chapter 13　休闲消费者购后行为
第一节　消费者购后认知失调
第二节　消费者满意度的定义与内涵
第三节　休闲消费者的抱怨行为
第四节　休闲消费者忠诚度的定义与衡量

Chapter 14　休闲消费者市场区隔及行销策略
第一节　市场区隔的定义与标准
第二节　市场区隔的基础与方法
第三节　目标市场选择
第四节　市场与产品定位