面对一亿人也不怕的33个说话技巧:简报、演说、面试、聊天,无论各种场合,人人都想听你说

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原文作者: ISHIKAWA KOTARO
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 演讲技巧
  • 人际交往
  • 口才
  • 表达能力
  • 职场技能
  • 面试技巧
  • 社交技巧
  • 自信沟通
  • 有效沟通
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具体描述

  ★ 关键时刻节目主持人  刘宝杰  强力推荐 ★
  台上台下充满自信「绝不失误」的说话公式,
  面对一亿人,也能说得精采!

  只要一站在人前说话,你就手心冒汗、心跳加速、口干舌燥,准备好的内容忘个精光?
  和朋友聚会聊天,同样的话题,你一开口就是「句点王」,为什么他就能让全场哈哈大笑?

  ★得到心仪职位的面试机会,与其说「我在公司的业绩是前三名」,
  不如说「我签下一位业界公认难缠的A客户,让公司大赚一笔」。
  (哇,说说你和A交手的过程吧!)

  ★当话题中出现「晴空塔」,与其说「这是比东京铁塔还高的建筑」,
  不如说「我发现可以完整拍摄晴空塔的秘密地点」。
  (喔?有这种地方?快告诉我们!)

  超过二十年资历的NHK主播石川光太郎发现,懂得如何在人前说话,真的会带来许多好处!老板的心腹大将,表达能力一定要好;朋友中的人气王,每段话里都有梗。当你说的话「人人都想听」,人脉、可信度、说服力自然高;相反的,因为太紧张而不懂表达自己的人,容易被边缘化!石川光太郎以丰富的专业经验告诉大家:主播、演员、人气王,他们不是天生会说话,只是懂得如何隐藏紧张的「零失误」说话公式。

  ★三个「零失误」说话公式,台上台下都好吸引人
  【1】主题只有一个:从说话内容中,挑选「最有吸引力」的话题。
  【2】从结论开始说:用听众「最想知道」的事,一开口就抓住全场注意力。
  【3】用简短的句子连接:减去复杂的形容词、语助词,短句串连的句子更清楚。

  ★其实,这个世界上,没有「不怯场」的说话方式!
  无论公私,你都有可能遇到以下这些情形──
  ‧在工作场合中,负责攸关升迁或重要合约的简报。
  ‧在婚宴上/聚会中,必须上台说话或担任主持人。
  ‧等到心仪的公司或职位面试,非让人资留下深刻的好印象。
  ‧暗恋的同事主动向你搭话,想制造更多话题和相处机会。

  这些说话场合中,面对的听众从一人到百人以上,不一定都能事前准备,有些甚至是突发状况。资深播报员石川光太郎要教大家,如何面对各种必须在「人前说话」的时刻,都能自信、不紧张、有条理地表达自己。

  书中分为三个阶段,一共三十三个从外行到专家的说话技巧,先从不用高超话术、就能吸引人的基础篇开始:同样都是讲稿,除了零失误三公式外,只要记住「顺序」和「专有名词」,就算准备时间很少,也能让听众意犹未尽。接着是专家才知道的「话题聚焦术」,准备避免冷场的「口袋话题」和打动听众的「故事化」叙事法,你说的话不仅有吸引力,还让人从头到尾都印象深刻;最后是达人的不藏私经验分享,除了讲得顺畅、讲得生动,用「声音」和「姿势」,让你说的内容句句都有惊人感染力,加强听众专注力和你的专业度、可信度,不再让「紧张」阻碍你和全世界沟通!

本书特色

  ★NHK二十年资历的资深主播,首次公开和谁都能聊不停的说话技巧。
  ★「基础、应用、专家」三阶段说明,句点王也能轻松变说话高手。
  ★情境范例多,无论在各种场合、面对多少人,都能让大家认真「听你说」。
突破沉默的藩篱:掌握高效沟通的艺术 在信息爆炸的时代,我们每天都被海量信息包围,但真正能抓住听众注意力、有效传递思想的沟通者却寥寥无几。有效的沟通不仅仅是语言的堆砌,更是一门深入理解人心、精心设计信息传递过程的艺术。 本书并非关注单一场景下的应激技巧,而是旨在构建一套系统化、可复用的沟通心法与底层逻辑。它将带领你超越那些流于表面的“话术”,深入探究高效沟通背后的驱动力,让你无论面对何种听众或情境,都能自信、清晰、有影响力地表达。 --- 第一部分:洞察人心——构建沟通的基石 所有成功的沟通都始于对“人”的深刻理解。本部分聚焦于听众分析、情境评估以及信息结构设计的基础工作,确保你的每一次开口都掷地有声。 第一章:听众画像与需求映射 有效的表达,永远是“为他人量身定做”的过程。我们将详细拆解如何快速、准确地描绘你的听众群体。 “他们是谁?”: 结构化分析听众的知识背景、文化习惯和情感倾向。区分专家听众与小白听众的思维路径差异。 “他们在乎什么?”: 深入挖掘听众的核心痛点、潜在渴望和抗拒心理。运用“需求层次模型”来定位信息切入点。 “预判反馈回路”: 学习建立即时反馈机制,识别听众的认知负荷和情绪波动,从而在表达中进行微调。 第二章:主题提炼与核心价值锚定 信息过多是沟通的大敌。本章教你如何从纷繁的素材中提炼出“一句话真理”,并将其牢牢植入听众心智。 “电梯游说”的精髓重构: 不仅是简洁,更在于信息密度和情感冲击力。掌握“三步提炼法”——背景、冲突、解决方案。 价值钩子的设计: 如何用数据、故事或反常识的观点作为“钩子”,瞬间抓住听众的注意力,并使其对后续内容产生期待。 反向工程: 从你希望听众“记住什么”和“采取什么行动”出发,反推必须包含哪些信息点,剔除所有冗余。 第三章:逻辑骨架与叙事结构 缺乏清晰结构的内容,如同散落的珍珠,无法串联成项链。本部分探讨如何构建强健的逻辑框架,确保信息传递的顺畅性。 金字塔原理的深度应用: 学习如何自上而下地组织论点,确保每一个子论据都支撑上层主题。 叙事弧线的构建: 将复杂信息融入引人入胜的叙事框架。探讨“英雄之旅”模型在专业汇报中的变体应用,使枯燥的数据也具备张力。 过渡句的艺术: 掌握流畅的转场技巧,消除逻辑断裂感,引导听众平稳地从一个观点过渡到下一个观点。 --- 第二部分:表达的张力——语言与非语言的驾驭 本部分超越了简单的“说什么”,重点在于“怎么说”,涵盖了语言的精确性、节奏的掌控以及身体语言的协同作用。 第四章:精确遣词与节奏控制 语言的力量在于它的精准度和韵律感。我们将训练你使用最恰当的词汇,并掌控表达的节奏,以达到情感上的共振。 避免“模糊地带”: 识别并替换那些削弱表达力量的模糊词汇(如“大概”、“可能”、“有点”)。用动词和具体的名词来增强表达的力度。 语速的“动态调频”: 理解语速变化对信息吸收率的影响。在强调关键点时放慢,在展开背景时适当加快。 停顿的力量: 停顿不是犹豫,而是刻意的留白。学习在关键信息点、提出挑战性问题后,以及情感高潮前设置“呼吸点”,让听众有时间消化。 第五章:声音的维度:音高、音量与音色 你的声音是传递信息时最直接的乐器。本章致力于声音训练,使其成为你表达的有力工具。 音量的策略性使用: 探讨何时应提高音量以示坚定,何时应降低音量以营造亲密感和神秘感。 音高的情感暗示: 认识到音高变化如何反映兴奋度、权威感和紧迫感。避免单调的“叙述腔”。 气息的稳定与延展: 基础的呼吸控制训练,确保长时间表达时声音的稳定性和穿透力,摆脱气短和声音颤抖的困扰。 第六章:身体语言的无声宣言 身体姿态、目光接触和手势是沉默的语言,它们往往比口头表达更早地暴露你的真实状态。 目光接触的“扫描技术”: 如何有策略地与不同区域的听众进行目光交流,避免过度聚焦或眼神飘忽。 开放的姿态与空间占有: 学习如何利用身体的开放性来展现自信和接纳度,并有效地利用演讲空间来增强引导性。 手势的“锚定效应”: 区分指向性手势、描述性手势和情感性手势。确保手势与语言内容同步,并学会用手势来“固定”关键概念。 --- 第三部分:复杂情境下的适应与转化 沟通的真正考验在于不可预期的环境。本部分侧重于在压力、冲突或高风险的场合下,如何保持镇定并有效应对。 第七章:应对质疑与化解阻力 任何有价值的观点都会招致反驳。本章提供处理异议和负面情绪的结构化框架。 “倾听-确认-重构”模型: 在回应质疑前,必须先完整、准确地复述对方的观点(确认对方被理解),然后将负面提问转化为建设性讨论。 隔离“情绪”与“事实”: 区分听众表达中的情绪化成分和可以辩论的事实基础,优先解决事实层面的误解。 预设“防御阵地”: 提前识别潜在的攻击点,并准备好强有力的、基于证据的反驳预案。 第八章:跨文化与跨代际的沟通桥梁 在日益全球化的背景下,理解不同背景群体间的沟通差异至关重要。 高语境与低语境文化的适应: 了解不同文化对直接性、委婉语和时间观念的偏好,调整你的叙事速度和信息密度。 代际词汇与偏好匹配: 识别不同年龄层对媒介、正式程度和信息呈现方式的偏好差异,实现有效的“信息转译”。 第九章:压力下的思维敏捷性训练 当时间紧迫或信息缺失时,如何保持清晰的思维和有条理的输出。 即时论述的“框架速搭”: 学习在极短时间内构建一个包含前提、论点、例证的微型结构。 “化零为整”的思维工具: 当脑中信息混乱时,运用简单的分类法(如二分法、四象限法)快速组织思绪,避免“卡壳”。 本书旨在培养的是一种核心的沟通肌肉——一种能够自我诊断、自我修正、并能适应任何新兴沟通挑战的能力。通过对底层逻辑的掌握和对表达细节的精雕细琢,你将能够自信地将思想转化为有力量的行动。

著者信息

作者简介

【NHK资深播报员‧说话专家】石川光太郎(ISHIKAWA KOTARO)


  1993年进入NHK。在NHK高知支局、大分支局、松山支局任职后,最后任职于东京广播中心。其后,又调至东京播报室。曾担任「生活 HOT MORNING」、「早安首都圈」的记者及NHK公共政策活动宣导节目「三颗蛋」主持人。

  2011年8月离职后,独立开业,目前与担任播报员的妻子共同经营人才培训公司「Commu股份有限公司」,同时以独立播报员的身份接受工作。与妻子定期举办的「绘本夫妇朗读」活动,广受大众欢迎。现于专门培训播报员的学校「东京播报员学院」担任讲师,讲授在人前说话的方法以及进行简报的基础技巧。

译者简介

周若珍


  日文教师、日文译者,现就读淡江大学日文研究所。深爱动物,支持以领养代替购买,以结扎代替扑杀。

图书目录

【前言】台上台下充满自信的说话技巧
【序章】说话技巧再好,也无法克服「紧张」

‧就连有二十年经验的主播,也会紧张
‧只是「背熟内容」,无法消除不安
‧会「紧张」的人,才不容易犯错

【第一章】一开口就让人印象深刻的11个技巧
‧准备独家内容前,先思考「说的顺序」
‧就算在台下,也要练习「上台用语」
‧怕冷场?先搞清楚「听众背景」
‧从时事中联想话题
‧蒐集「没人听过」的内容,吸引力大增
‧假想「现场状况」,说话内容更生动
‧讲稿只是保险,千万别「照着唸」
‧记得「顺序」和「专有名词」就好
‧不超时、不多讲,才能让人印象深刻
‧唸对人名,减少九成紧张感
‧把事前的彩排,当成正式上场
‧当自己的第一个听众

【第二章】随口说都有「记忆点」,话题聚焦11招
‧随时准备「备用」话题
‧转个弯带出话题主角,同样吸引人
‧一次专注一个主题,不要贪心
‧加入「画面」说明,让叙述变立体
‧用「倒述法」,直接抓住听众注意力
‧用短句,从头到尾集中听众注意力
‧把经历「故事化」,打动所有人
‧避免长篇大论,用「小孩子也懂」的简单词句
‧时间有限时,先想想「大家最想听什么」
‧学小孩子的「短句」表达力
‧手势不用多,强调重点就好

【第三章】 这样问话,和谁都能聊不停
‧抓住人心的「故事叙述」三原则
‧假装在听,一定会被看穿
‧忘掉流程,享受说与听的内容
‧提出只有对方才能回答的问题

【第四章】 用声音和姿势,展现惊人「感染力」
‧改变唿吸方式,打造动人美声
‧练习短音发声,改善「口齿不清」
‧嘴型,是发音正确的关键
‧让声音自然宏亮的「放松姿势」
‧宏亮的第一声,抓住听众注意力
‧充分的事前准备,减少「发语词」
‧视线放在嘴巴,会有「直视眼睛」的效果
‧掌握麦克风,才能成为说话的助力

【第五章】每一句都是重点的说话术
‧叙述平面图形,先说「大轮廓」
‧从大量资讯中,挑出「有吸引力」的
‧秀出资料的时机,决定成败
‧补充资料,是三分钟就能记住的「精华重点」

【终章】 充分的准备,是化紧张为期待的特效药
‧「没自信」的部分,就是还没准备好
‧让台下不在意的「同理心」战术
‧预留「失败」的空间给自己
‧和台下一起「享受」这段时间

【特别篇】二十年播报生涯,累积惊人「应变力」
【后记】别让「紧张」,阻碍你「表达自己」

图书序言

图书试读

★自我介绍时将经历「故事化」,容易打动人心

目前为止告诉各位如何在人前有自信地说话,以及一开口就能吸引人的说话方式,其实,这对于找工作也有很大的帮助。无论是直接到心仪企业的网站上填写履历,或是在人力银行编写履历,都有必须填写固定格式:「学经历」和「自传」。

◎你的个人年代表,不等于自我介绍
以「学经历」为例,有好几个主题可以发挥。不过,正如我一再强调的,最重要的是聚焦在一个主题上。若是刚出社会,正要找第一份工作的新鲜人,可能有社团、工读、志工活动……等经验;而若是已经出社会几年、想要转换跑道的上班族,则可能有业务、行政……等,和上一份工作有关的实务资历。

但在学经历这个部分,并不是要将这些经历一件件条列出来,在挑选打动人心的主题时,应该聚焦在自己花费最多心力的一项。

决定了主题之后,再加入实际的内容,要写得具体些。对于什么事情、花了多少心力去参与、从中学到了什么……这些重点才是人事单位想要知道的。

在通过书面审查与面试之前,在报名阶段就有许多求职者会被筛选掉,各位应该可以理解,其实无论履历或面试,都和「在人前说话」没有两样,都是表现自己、吸引人想继续听(看下去)的机会,需要好好做准备。

另外,已经有三、五年工作经验的上班族在转换跑道时,务必要了解:比起初出社会的菜鸟,征才公司一定会用更严格的眼光来检视你。

之前做了哪些工作、在这些工作中学到了什么、为什么想要转职、转职之后能对新公司做出什么贡献……正因为你比应届毕业生多了一些经验,因此征才公司势必会问到你在这段时间累积的经验和能力。

◎能力高低口说无凭,举出实例让人信服
最重要的,就是具体说出如何将过去所学所长,应用并为新的公司贡献。如果你是面试官,当求职者说了以下这段话,你会有什么感觉?

我在之前的公司担任业务员,业绩一直保持在前三名。因此我认为我也能对贵公司有所贡献。

成绩前三名,应该是很优秀没错,但在这段话里,我们只知道他担任过业务。最好的叙述方式,就是具体地说出取得优秀业绩时发生的小插曲。假设你曾有一笔生意,花了一番苦心才成交,这时便可以从各种角度回顾这次商谈的经过:

具体来说,当时遇到了什么样的困难或问题?而你又是花了什么样的工夫,才解决困难的?此外,为了签下这份契约,你是如何与客户沟通?和前一年相比,你的个人业绩成长了多少?

用户评价

评分

这本书的价值远不止于“说话技巧”,它更像是一本关于“如何与人建立连接”的心理学指南。我一直以为说话技巧就是多说、说得快,但这本书让我明白,真正的沟通是双向的,是关于理解和共情。书中关于“观察听众反应”和“根据反馈调整表达”的部分,让我深刻意识到,一场成功的沟通,是需要不断地“试探”和“回应”的。我以前总是在自顾自地讲,很少在意对方的表情和反应,导致很多时候说出去的话,对方根本没听进去,或者误解了我的意思。这本书教会我如何“读懂”听众,如何用更贴合他们的方式去传递信息,这让我在工作中和生活中都受益匪浅。比如,在和客户沟通时,我学会了如何先去理解他们的痛点,再有针对性地提出解决方案,而不是一上来就滔滔不绝地介绍产品。这种“以人为本”的沟通方式,让我感觉自己不仅仅是在“说话”,而是在真正地“建立关系”。

评分

这本书简直是我打开沟通新世界的一把金钥匙!我一直是个比较内向的人,尤其是在人群面前,总会感到紧张,说话也磕磕巴巴的。但这本书,真的让我看到了希望。它不是那种空洞的理论说教,而是充满了实操性的技巧。比如,它讲到如何调整心态,用积极的自我对话来对抗紧张感,这一点对我触动特别大。我以前总是想着“我可能会说错”,现在我会告诉自己“我可以分享我的想法”。书中提到的“倾听的艺术”也让我大开眼界,原来很多时候,我们以为自己在沟通,实际上只是在自说自话。学会了如何真正去倾听对方的需求和意图,再结合书中讲到的如何组织语言、如何运用肢体语言,我感觉自己就像是获得了一套“沟通武功秘籍”。我迫不及待地想在工作汇报、团队会议,甚至和朋友聊天时尝试这些技巧,感觉自己离那个“人人想听我说”的目标又近了一大步。这本书真的非常实用,不是那种只适合演讲家的书,而是真正能帮助到每一个渴望提升沟通能力的人。

评分

这绝对是一本我愿意反复翻阅的工具书!我一直觉得自己虽然不至于“社恐”,但在需要展现自己或者发表意见的场合,总会进入一种“大脑短路”的状态。这本书的厉害之处在于,它没有给我灌输那些过于高深的理论,而是提供了大量具体、可执行的“话术”和“方法”。比如,在面试环节,书中给出了不同类型面试问题应对的框架,让我知道如何准备,如何组织语言,而不是像以前一样临时抱佛脚,甚至慌乱无措。它还讲到如何在日常聊天中,让话题更有深度,而不是停留在表面的寒暄。这一点对我来说太重要了,因为我一直渴望和朋友们有更深入的交流。书中的“积极回应”技巧,我尝试在和家人的沟通中使用,发现家庭关系好像也变得更加融洽了。这本书就像一个经验丰富的“沟通教练”,随时随地都能为我提供指导,让我不再惧怕各种社交场合,感觉自己真的可以变得更加从容、自信、有魅力。

评分

我不得不说,这本书彻底颠覆了我对“沟通”的认知。我之前总觉得,会说话的人无非就是口才好,能说会道。但这本书让我明白,真正的沟通能力,是一种综合素质,它包含了对人性的洞察,对情境的把握,以及对自身情绪的管理。书里关于“如何清晰表达复杂概念”的部分,对我这个理工科出身的人来说,简直是福音。我经常在工作中需要向非专业人士解释技术问题,以往总是一塌糊涂,现在我有了更系统的方法去拆解和呈现。还有,关于“如何处理不同意见”的内容,让我从被动防御转变为主动思考,学会了如何欣赏不同的观点,并在尊重对方的基础上,找到共同点。这本书不是教我变成一个“油嘴滑舌”的人,而是让我成为一个更真诚、更有效、更受欢迎的沟通者。我现在感觉,无论面对多少人,我都有信心用清晰、有逻辑、有感染力的方式,将我的想法传递出去,并且让别人愿意听,愿意信。

评分

读完这本书,我最大的感受就是“原来说话可以这么有力量”。我一直觉得自己的表达能力很一般,尤其是在需要说服别人或者提出自己观点的时候,总显得底气不足。这本书就好像一个循循善诱的老师,一点点地教会我如何构建清晰的逻辑,如何用生动的语言去吸引听众的注意力,甚至是如何在关键时刻用恰当的幽默来化解尴尬。我尤其喜欢书中关于“故事化表达”的部分,它教会我如何将枯燥的数据和信息,通过讲故事的方式呈现出来,让原本抽象的概念变得鲜活有趣。我尝试在一次团队会议上运用了书中提到的“开场白模板”,效果出乎意料的好,一下子就抓住了大家的注意力。书中的很多例子都非常贴近生活,让我能够感同身受,并且能够很容易地将这些方法应用到自己的实际场景中。不再害怕在人多的场合发言,不再担心自己的想法无人倾听,这本书让我感觉自己仿佛拥有了“掌控对话”的能力,这是一种前所未有的自信。

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