具體描述
全球三大頂尖商學院指定用書
LV之父給傳統代工産業轉型的終極指引！
LV之父給傳統代工産業轉型的終極指引！
不隻用在奢侈品，而是讓你的商品成為同業中的奢侈品
高科技産業、永續産業、醫療保健産業……等的一擊中的品牌策略！
不要讓你的産品完美無暇；
不要迎閤顧客的期待；
隻當「最高級」，而不是優於他人的「比較級」……
奢侈品策略，完全顛覆傳統的商業思維，
從蘋果手機到法國政府都受用的品牌策略，
除瞭奢侈品産業，更是各行各業轉型、跳脫低價競爭的關鍵指南！
奢侈品的最高價值，在於應允瞭人們對永垂不朽的渴望
不輕易順從市場，纔能打造承載無限夢想的品牌
●拋開「産品定位」，奢侈品不能和其他品牌比較
●奢侈品並非完美無瑕，缺陷反而會成為一種魅力
●不要迎閤消費者
●不迴應成長的需求，讓稀有性提高本身的價值
●廣告的目的不是促銷，而是維持品牌神話
●廣告中不讓明星光輝大於品牌
●奢侈品一定要在原産地製造，文化曆史是其夢想的根源
奢侈品品牌的管理法則，締造瞭全球2000億歐元的亮眼産值，
這些策略不僅適用於奢侈品産業，
更是傳統加工産業重塑品牌、創新翻身的關鍵機會，
兩位奢侈品界教父，與亞洲品牌領袖教育第一人白婷，
打造第一本全麵剖析奢侈品策略的權威之作！
名人推薦
方文山（華人詩詞第一人、導演）
王榮文（華山1914文創園區）
白亨利（亞洲兄弟投資集團董事長、亞洲電影新浪潮發起人）
硃欽騏（Georg Jensen董事長、Nautica創辦人、Forbes雜誌TOP 25知名美籍華人）
何飛鵬（城邦媒體集團首席執行長）
徐莉玲（學學文創誌業董事長）
張 毅（琉璃工房董事長）
莊村徹（六福旅遊集團董事長）
渴望推薦
著者信息
作者簡介
文森．白斯汀 （Vincent Bastien）
具備理工與數學背景的奢侈品教父，跨足奢侈品與B2B傳統産業，被譽為品牌當道年代的傳奇。原路易威登（Louis Vuitton）掌門人，1988年將LV國際化，並奠定其全球龍頭地位；橫跨三大奢侈品集團LVMH、Richmont、PPR-Kering。進入LV前，在B2B産業──世界百強暨歐洲最大玻璃集團聖戈班集團中，擔任Saint Gobain Desjonquères總裁，並研發齣香水玻璃瓶，創新營運模式成為B2B2C。更曾任法國最大生技集團賽諾菲（Sanofi Beaute）總裁，旗下品牌包括：YSL、Nina Ricci、Yves Rocher、Parfums Oscar de la Renta、Van Cleef & Arpels、Fendi。更以其獨特的品牌策略受法國總統之邀，協助國傢及羅浮宮打造品牌，著有La Marque France法國國傢品牌。身兼巴黎理工大學、史丹佛商學院及HEC Paris校友，現任歐洲第一HEC Paris客座教授外，更與白婷院長共同解碼奢侈品策略，緻力華人領袖教育。
尚．諾埃爾．凱費洛（ Jean-Noel Kapferer）
品牌管理方麵的全球意見領袖與專傢，最新暢銷著作《新策略品牌管理》（The New Strategic Brand Management）是國際頂尖 MBA 的重要參考書。擁有HEC Paris的MSc理學碩士學位，以及美國西北大學凱洛管理學院（Kellogg School of Management）博士學位。目前專門研究奢侈品的品牌管理，在世界各地進行研究與主持高階主管研討會，為HEC Paris的名譽教授及INSEEC Business School顧問。
總審訂：白婷（Paiting）
國際人品牌領袖學院（Very Inspiring Professionals，ViP）創辦院長、國際人品牌顧問有限公司總裁、中國國際商會─上海黃浦商會（外灘）名譽會長、（上海）巴歐鷹袖文化發展有限公司總裁、夏代爾白婷品牌學苑創辦人。
旅法華人，齣生於颱灣某首富傢族，足跡遍及法國、日本、中國、東南亞。旅歐期間與奢侈品界教父亦師亦友，並見識歐洲品牌背後成功的戰略關鍵祕訣，有感華人常說的「富不過三代」，而歐洲卻孕育齣許多超過百年的「富六代」品牌，並看到瞭亞洲普遍對於品牌管理認知的巨大鴻溝，因此返華後與多明尼剋．夏代爾（Dr. Dominique Xardel）博士、文森．白斯汀教授（Prof. Vincent Bastien）聯手創立瞭國際人品牌領袖學院，緻力於世界級的品牌領袖教育，協助華人品牌國際化建設、培育華人百強品牌長CBO。
學院成立以來，協助知名集團如中國紅牛（華彬）、達芙妮集團、中國寶島眼鏡集團、旺旺集團、故宮博物院等眾多華人品牌總裁領袖、傢族企業繼承人和高階管理人，打造下一個百年國際品牌，以國際化姿態走嚮世界。
審訂愛瑪仕前全球董座Christian Blanckaert的《Les 100 Mots du Luxe》一書，並擁有近30本多明尼剋．夏代爾博士的權威著作版權，包含行銷管理、服務業、大數據、消費者行為、直效行銷革命等。
2012年曾受香港政府之邀，替香港300多位上市企業傢進行眼鏡産業品牌培訓，獲譽為品牌策略教主、華人領袖教育第一人，並於颱灣被遴選為百大傑齣企業傢。
譯者簡介
謝綺紅
清華大學經濟管理學院高層管理人員培訓中心副主任。
文森．白斯汀 （Vincent Bastien）
具備理工與數學背景的奢侈品教父，跨足奢侈品與B2B傳統産業，被譽為品牌當道年代的傳奇。原路易威登（Louis Vuitton）掌門人，1988年將LV國際化，並奠定其全球龍頭地位；橫跨三大奢侈品集團LVMH、Richmont、PPR-Kering。進入LV前，在B2B産業──世界百強暨歐洲最大玻璃集團聖戈班集團中，擔任Saint Gobain Desjonquères總裁，並研發齣香水玻璃瓶，創新營運模式成為B2B2C。更曾任法國最大生技集團賽諾菲（Sanofi Beaute）總裁，旗下品牌包括：YSL、Nina Ricci、Yves Rocher、Parfums Oscar de la Renta、Van Cleef & Arpels、Fendi。更以其獨特的品牌策略受法國總統之邀，協助國傢及羅浮宮打造品牌，著有La Marque France法國國傢品牌。身兼巴黎理工大學、史丹佛商學院及HEC Paris校友，現任歐洲第一HEC Paris客座教授外，更與白婷院長共同解碼奢侈品策略，緻力華人領袖教育。
尚．諾埃爾．凱費洛（ Jean-Noel Kapferer）
品牌管理方麵的全球意見領袖與專傢，最新暢銷著作《新策略品牌管理》（The New Strategic Brand Management）是國際頂尖 MBA 的重要參考書。擁有HEC Paris的MSc理學碩士學位，以及美國西北大學凱洛管理學院（Kellogg School of Management）博士學位。目前專門研究奢侈品的品牌管理，在世界各地進行研究與主持高階主管研討會，為HEC Paris的名譽教授及INSEEC Business School顧問。
總審訂：白婷（Paiting）
國際人品牌領袖學院（Very Inspiring Professionals，ViP）創辦院長、國際人品牌顧問有限公司總裁、中國國際商會─上海黃浦商會（外灘）名譽會長、（上海）巴歐鷹袖文化發展有限公司總裁、夏代爾白婷品牌學苑創辦人。
旅法華人，齣生於颱灣某首富傢族，足跡遍及法國、日本、中國、東南亞。旅歐期間與奢侈品界教父亦師亦友，並見識歐洲品牌背後成功的戰略關鍵祕訣，有感華人常說的「富不過三代」，而歐洲卻孕育齣許多超過百年的「富六代」品牌，並看到瞭亞洲普遍對於品牌管理認知的巨大鴻溝，因此返華後與多明尼剋．夏代爾（Dr. Dominique Xardel）博士、文森．白斯汀教授（Prof. Vincent Bastien）聯手創立瞭國際人品牌領袖學院，緻力於世界級的品牌領袖教育，協助華人品牌國際化建設、培育華人百強品牌長CBO。
學院成立以來，協助知名集團如中國紅牛（華彬）、達芙妮集團、中國寶島眼鏡集團、旺旺集團、故宮博物院等眾多華人品牌總裁領袖、傢族企業繼承人和高階管理人，打造下一個百年國際品牌，以國際化姿態走嚮世界。
審訂愛瑪仕前全球董座Christian Blanckaert的《Les 100 Mots du Luxe》一書，並擁有近30本多明尼剋．夏代爾博士的權威著作版權，包含行銷管理、服務業、大數據、消費者行為、直效行銷革命等。
2012年曾受香港政府之邀，替香港300多位上市企業傢進行眼鏡産業品牌培訓，獲譽為品牌策略教主、華人領袖教育第一人，並於颱灣被遴選為百大傑齣企業傢。
譯者簡介
謝綺紅
清華大學經濟管理學院高層管理人員培訓中心副主任。
圖書目錄
推薦序 邁嚮品牌策略的顛峰 白亨利
總審訂序 決戰韆裏之外，如入無人之地 白婷
導 論 奢侈品的界綫在哪裏──任何領域、任何産業！
第一部 迴顧奢侈品的起源
第1章 曆經韆年的奢侈品
第2章 釐清混淆的概念：頂級不等於奢侈品
第3章 奢侈品的反傳統行銷法則
第4章 當代奢侈品麵麵觀
第二部 奢侈品品牌，需要特殊的管理策略
第5章 客戶對奢侈品的態度
第6章 塑造品牌價值
第7章 奢侈品的品牌擴張
第8章 保證奢侈品的産品和服務品質
第9章 奢侈品的定價策略
第10章 配銷和網路銷售的睏境
第11章 奢侈品的溝通模式
第12章 奢侈品企業的財務和人事管理
第三部 奢侈品的策略觀點
第13章 奢侈品的商業模式
第14章 如何進入與離開奢侈品産業？
第15章 從奢侈品品牌中學習
第16章 奢侈品與永續發展：兩者的交會與分歧
參考資料
總審訂序 決戰韆裏之外，如入無人之地 白婷
導 論 奢侈品的界綫在哪裏──任何領域、任何産業！
第一部 迴顧奢侈品的起源
第1章 曆經韆年的奢侈品
第2章 釐清混淆的概念：頂級不等於奢侈品
第3章 奢侈品的反傳統行銷法則
第4章 當代奢侈品麵麵觀
第二部 奢侈品品牌，需要特殊的管理策略
第5章 客戶對奢侈品的態度
第6章 塑造品牌價值
第7章 奢侈品的品牌擴張
第8章 保證奢侈品的産品和服務品質
第9章 奢侈品的定價策略
第10章 配銷和網路銷售的睏境
第11章 奢侈品的溝通模式
第12章 奢侈品企業的財務和人事管理
第三部 奢侈品的策略觀點
第13章 奢侈品的商業模式
第14章 如何進入與離開奢侈品産業？
第15章 從奢侈品品牌中學習
第16章 奢侈品與永續發展：兩者的交會與分歧
參考資料
圖書序言
第三章 奢侈品的反傳統行銷法則
◆拋去「定位」，奢侈品不能比較
在美國，可口可樂曾一度陷入與百事可樂的大戰。那時可口可樂的形象是「貨真價實的飲料」（這是它最顯著的特點），而一九三○年代進入市場的百事可樂則將自己宣傳為年輕人的飲料（「新一代的選擇」），成功地將可口可樂定位成老人傢的飲料。由此看齣，經典品牌總是努力根據市場環境、主要競爭對手以及目標客群的需求，尋找關鍵的事實來定義自己。
奢侈品不需要這種行銷方式。對奢侈品來說，自身的獨特性最重要，不需要和競爭者比較。它錶達的是品味、創意以及設計師內在的熱情。奢侈品直接宣稱「我就是我」，而非「我要看情況而定」，所謂的定位就是「看情況而定」。成就法國品牌剋利斯瓊‧拉誇（Christian Lacroix）的是它耀眼陽光般的形象、洋溢著地中海風情艷麗生動的色彩，而絕非它與其他設計師比較下的自我定位。
「永遠不要與他人比較」是奢侈品的座右銘。一個品牌的身分賦予瞭品牌強烈的獨特性、永恆性和必要的真實感，這份真實感加強瞭人們對品牌曆久不衰的印象。香奈兒擁有的是身分而非定位，而身分是不可分割、無法商議的—它就是它本身的那樣。
奢侈品是「最高級」而不是「比較級」。比起總是在與競爭者的比較中尋找自己的位置，它更喜歡忠於自己的身分。奢侈品擔心的是被復製，量産的品牌則害怕沒有特點和被忽略。在第六章，我會進一步介紹定義奢侈品品牌身分的模型。
◆産品擁有足夠的缺陷嗎？
這是個具有挑釁意味的問句。對於大多數人來說，奢侈品是最優質的手工藝産品。在一項針對全世界客戶如何看待奢侈品的問捲調查顯示，人們一緻認為「産品的優質性」是奢侈品的先決條件。在我們的想像中，有兩個軸，分彆代錶瞭産品的價格和品質，最右側的頂端就是奢侈品的位置。然而，這樣的觀念卻與事實相去十萬八韆裏。
超頂級品牌的目標是為客戶提供完美的商品，是努力不懈地追求完美。但要成為奢侈品，它還必須加上一點瘋狂的因素。從功能麵來說，精工錶（Seiko）比大多數的奢侈品手錶優良，因為它是石英錶，並且在電子錶麵上顯示時間的方式能讓時間更加準確。但如果你要購買奢侈品手錶，會被告知每年會慢兩分鍾的情形。
◆拋去「定位」，奢侈品不能比較
在美國，可口可樂曾一度陷入與百事可樂的大戰。那時可口可樂的形象是「貨真價實的飲料」（這是它最顯著的特點），而一九三○年代進入市場的百事可樂則將自己宣傳為年輕人的飲料（「新一代的選擇」），成功地將可口可樂定位成老人傢的飲料。由此看齣，經典品牌總是努力根據市場環境、主要競爭對手以及目標客群的需求，尋找關鍵的事實來定義自己。
奢侈品不需要這種行銷方式。對奢侈品來說，自身的獨特性最重要，不需要和競爭者比較。它錶達的是品味、創意以及設計師內在的熱情。奢侈品直接宣稱「我就是我」，而非「我要看情況而定」，所謂的定位就是「看情況而定」。成就法國品牌剋利斯瓊‧拉誇（Christian Lacroix）的是它耀眼陽光般的形象、洋溢著地中海風情艷麗生動的色彩，而絕非它與其他設計師比較下的自我定位。
「永遠不要與他人比較」是奢侈品的座右銘。一個品牌的身分賦予瞭品牌強烈的獨特性、永恆性和必要的真實感，這份真實感加強瞭人們對品牌曆久不衰的印象。香奈兒擁有的是身分而非定位，而身分是不可分割、無法商議的—它就是它本身的那樣。
奢侈品是「最高級」而不是「比較級」。比起總是在與競爭者的比較中尋找自己的位置，它更喜歡忠於自己的身分。奢侈品擔心的是被復製，量産的品牌則害怕沒有特點和被忽略。在第六章，我會進一步介紹定義奢侈品品牌身分的模型。
◆産品擁有足夠的缺陷嗎？
這是個具有挑釁意味的問句。對於大多數人來說，奢侈品是最優質的手工藝産品。在一項針對全世界客戶如何看待奢侈品的問捲調查顯示，人們一緻認為「産品的優質性」是奢侈品的先決條件。在我們的想像中，有兩個軸，分彆代錶瞭産品的價格和品質，最右側的頂端就是奢侈品的位置。然而，這樣的觀念卻與事實相去十萬八韆裏。
超頂級品牌的目標是為客戶提供完美的商品，是努力不懈地追求完美。但要成為奢侈品，它還必須加上一點瘋狂的因素。從功能麵來說，精工錶（Seiko）比大多數的奢侈品手錶優良，因為它是石英錶，並且在電子錶麵上顯示時間的方式能讓時間更加準確。但如果你要購買奢侈品手錶，會被告知每年會慢兩分鍾的情形。
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