ZARA没有名片的总裁：全球最大服饰王国创办人唯一授权访谈实录(修订版) pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

图书介绍

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著者

出版者出版社：商业周刊订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者译者：宋海莲

出版日期出版日期：2014/12/04

语言语言：繁体中文

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发表于2025-03-13

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图书描述

本书是全球最大服饰集团英德斯Inditex Group（旗舰品牌为ZARA）创办人阿曼西欧．奥特尔加（Amancio Ortega）唯一授权出版的类传记

　　阿曼西欧不仅是ZARA创办人，也是全球第四大富豪（《富比士》2014年11月公布）及西班牙首富。本书以访谈实录的方式，记录作者与阿曼西欧的第一手对话，听他从童年背景谈到创业、管理哲学、经营决策的种种思维和感受，从中让读者渐进式体会到阿曼西欧的人格与风范。

　　此人异常低调，自1975年创业以来，连名片都不印，也从不接受媒体访问，直到2001年公司上市时，才不得已拍了唯一一张正式发布的照片，以满足公众的好奇。直到现在，仍过着低调平凡朴实的生活。

著者信息

作者简介

科瓦东高‧奥莎（Covadonga O'Shea）

　　西班牙ISEM商业设计学院院长，为时尚产业管理学开设相关课程。奥莎于1970至1977年担任西班牙最大女性杂志《Telva》总编辑。任职记者期间，访问过许多重量级名流政要，包括西班牙苏菲亚皇后（Doña Sofía），以及无数的时尚界人士。

阿曼西欧‧奥尔特加（Amancio Ortega，本书主人翁）

　　因为年轻时的背景，立志要做「一般人负担得起」的商品，所以也一直以「一流设计，二流品质，三流价格」为ZARA的企业目标，并成为「速食时尚」（Fast Fashion）的代名词，终能扩张到全球87国，1,827店，成为全球最大连锁服饰品牌。连LVMH投资基金负责人皮耶特（Daniel Piette）都说，Zara可能是世界上最具新意、最厉害的零售业者。

　　阿曼西欧低调谦沖，热爱工作，亲力亲为，同时非常关注于人，尊重且体贴员工的感受，正像一只仁慈的狮子，具有独特的领袖魅力。

译者简介

宋海莲

　　西班牙马德里自治大学博士，西班牙语专业资深教师。2002年6月至今就职于中国传媒大学，2008年起担任中国传媒大学外国语学院欧洲语系第一教研室主任。

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图书目录

致谢
导读　老把戏玩彻底　也能变第一！
前言　发掘ＺＡＲＡ背后的故事

1　初识奥尔特加
很多人都患了「ＺＡＲＡ症」
「速食时尚」教父
谜样的人物
我们就以「你」相称吧
从顶尖品牌找时尚灵感
百般苦劝就是不合照

2 从小渔村发迹
两次受钱屈辱
父亲教会我要守时
第一家ＺＡＲＡ

3 只想发财不配做企业家
称霸欧洲
穿一季就可以扔掉了
保持公司本色
成长，是企业生存的机制
垂直整合，灵活应变
制造限量抢购的氛围

4　售货员思维
就近了解顾客需求
销售人员掌握决定权
用轮调制度培养新视野
投注九九％精力

5　不能让上市毁了公司
征服时尚之都
薄利多销是不二法门
年资越久，配股越多

6　消费者为王
个人风格至上
明星设计师时代结束了
我们和总裁就像一家人
六个基本准则

7　有灵魂的企业
率先实行社会责任承诺
支持工会与劳资谈判权
透过企业，改变社会
爱护员工是企业义务

8　聊聊真心话……
选对人才就像中了彩券
我的大学就是我的职业
害怕，会让人一事无成

9　我们，永远都要说「我们」
朝圣之路的领悟
设计与行销紧密结合
永远不能说已经做好了
失策方案

10　每个人都有识别标记
街头就是最棒的伸展台
立志，并热爱你的工作

11　现在与未来
每个店长都是一个总经理
只要肯做就有机会

12 ZARA经营模式
ZARA经营模式
设计与制版
供应商
「即时制」生产
物流与配送
专卖店
风险与优势

后记

附录
附录一　时尚王最大敌人：红皇后效应
附录二　英德斯旗下品牌简介
附录三　二○一○年英德斯旗下品牌概况
附录四　英德斯集团大事纪

图书序言

CHAPTER3　只想发财不配做企业家

在我们一次谈话中，奥尔特加提到一件事：「有一天，有个深谙经商之道的人来参观公司，看完后，他说我经营的企业打破常规，开创了先河。」他言简意赅道出这家做为业界龙头的大企业，为什么会取「英德斯集团」（Inditex，西语全名IndustriadeDiseñoTextil简称，即「纺织设计产业」），这个名字──字字精确、没有废话赘词。奥尔特加总是一往直前，从不停留在琐碎的事情上。「我的目标很明确，不喜欢把事情复杂化，我认为公司到目前为止运转得不错，这就是纺织品设计产业。」公司的名字就这样产生了，自然而然，没有什么复杂的故事。

称霸欧洲

二○○八年六月十六日，《国家报》（ElPaís）刊登一篇文章报导说，「英德斯集团的业绩攀升不同凡响。四年前，那时排行第一的美国公司盖普（GAP），销售量是我们这家名列第三的西班牙集团公司的两倍，瑞典的H&M也排在前面。到了二○○五年，英德斯集团已成为欧洲第一，近几年业绩仍节节攀升，而GAP却停滞不前了。

「这家美国集团公司，旗下有GAP、香蕉共和国（BananaRepublic）和老海军（OldNavy），今年年初销售业绩下滑一○％，加上美元贬值，使得英德斯集团销售成绩大幅超前，在几年前，这看起来是遥不可及的目标。这都要归功于英德斯集团成功的经营模式。」

对奥尔特加来说，「公司名字定下来以后，就是找到准确的发展方向，其余要做的就是全力以赴。一直以来我都把公司摆在第一位。当我还是个穷小子，我就梦想公司能够不断扩大，我不相信有轻而易举的成功。乐观主义虽然有负面作用，但我们仍应该冒险一试！这一点，我总是不厌其烦说给员工听。同时，我们要竭尽全力落实制定的计画，从公司草创期开始，我们并没有预先就想好的计画，而是每天都有新的想法。企业要生存，就要不断追求成长，一家企业要充满活力，就要对付出劳力的人负责。」几个月前他对我说：「我已经七十二岁了，但我的想法没有改变，公司不能停止成长。」

实现既定目标，一直是推动这家企业运转的动力。一九八六、一九八七年间，他做到了集中集团旗下所有工厂，合力生产ZARA品牌的服装，同时，也建立了一个效率极佳的物流体系，以因应日后销售快速成长。