让人无法说NO的影响力 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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本书特色

　　只要你对别人关心，你将可以得到更多的朋友。
　　因为出于关心所结交的朋友，才是真正的朋友。
　　―—戴尔‧卡耐基

　　对很多人而言，戴尔‧卡耐基这个名字，和长年陪伴读者改变其人生的畅销书《人性的弱点》等作品，已可以结为一体。有人认为卡耐基式的人际关系训练，是由有效的说话课程中自然产生的，其实不然。卡耐基自己也做了以下的说明：

　　「从一九一二年以来，我为了培养纽约的专业人才，而实施了教育课程。最初我只开辟说话训练课程，让课程是透过实际的经验，在没有准备的情况下，来思考问题；在生意上，则让他在没有准备下与人面谈，或者让他在大众面前说话，借此训练他对自己的想法更有信心、更加沉着。

　　「不过，随着时间的消逝，我发现这些课程的学员们，除了要接受有效的说话训练以外，他们更需要学习在日常的生意上或社交上与人交际的技术。」

　　卡耐基发现在初期阶段教授人际关系的原则，光靠嘴巴说明是没用的，必须和教导有效的说话方法一样，把人际关系的原则在教室里活生生地表现出来。

　　卡耐基说：「与其责备人，不如去理解人。去想想别人为什么会这么做？这样比一味地批评别人来得有意义，而同情、宽大、亲切等美德也就是由此而生。」

　　这种想法正是卡耐基课程的真髓。辅导员不管遇到任何事，都绝不批评学员，相反的，并积极地去强调学员的表现，不把他们的缺点看得太重，如此便能提升学生们的听讲兴趣。

　　卡耐基人际关系的另一个原则是「诚实地给予评价」―—有人演讲时，一定要鼓掌，并且诚心地聆听；辅导员本身对演讲者也要表示谢意，并且多加夸奖。

　　关于这个原则，卡耐基引用了一位企业家的话：「我觉得人类最大的资产是激发职员们工作的能力。而且，将人类内心最重要的东西发挥出来，可以给对方十分的肯定及鼓励作用。」

　　心理学家威廉‧詹姆斯说：「人性中最大的渴望是要求别人的肯定。」
 
　　卡耐基课程的学员都将这个原则应用于日常生活。在卡耐基组织中活跃三十年的马里摩沙，回忆一位学员在竞争激烈的地区经营加油站的情形—―

　　这位男士不但没有经营出想像中的实绩，汽油又不能降价，连广告费都有问题，以致他感到相当烦恼。最后他想起在卡耐基课程中学到的一句话：「认同别人说的话，并对他表示谢意。」决定应用这个原则看看。首先，他对来加过油的人都留下地址，等他们再度光顾加油站时，就会致函感谢。

　　结果，令人惊讶的事发生了。顾客们陆续开车到他的加油站对信件表示谢意，其中有特别从远地赶来加油的，也有推销员利用推销业务的机会到此地加油的。还要特别一提的是，他的油价并没有比其他地方低，且还比部分地区高呢！但是本着卡耐基的原则，他的事业又有了起色。

　　卡耐基说过：「到处发牢骚一点意思也没有，因为对别人而言，你等于只是一味地要求他迎合你的意思罢了。另外，批评也是极危险的事。因为人类最重要的是自尊心，一旦自尊心受伤了，便容易引发怒气。」

　　富兰克林说过成功祕诀是：「不说别人的坏话，要多说别人的好话。」
 
　　德拉维州的洛伊斯顿说：「我从卡耐基课程中得到的另一个收获是对人类的信赖。也就是说，我把每一个人都视为重要的对象，想听听他们说的话。他们从事各种工作，人种和年龄也各有不同，有学生、有上班族、有家庭主妇，而他们的信仰、思想、对将来的希望，也不尽相同。当我向他们诉说我自己的事蹟时，他们都仔细倾听。透过这种经验，我学会了去理解不同的信仰和希望，也学会了去尊敬每一个人。事实上，他们每个人都有值得尊重的地方。」

　　有关人际关系，卡耐基的第一个原则是—「不批评、不责难、不诉苦。」

　　本书就是以卡耐基的基本精神，演译为现代人的新元素。在人际关系中，如何运用影响力，是一门相当有趣的学问。它可以改变自己，也可以改变别人，让你处处逢源、如鱼得水。如此每个人都可以踏上自己所喜欢的人生，快乐的活在你身处的社会之中……

权力之镜：洞察人际互动中的微妙平衡 一本关于理解、驾驭和重塑人际关系动态的深度指南 在这个日益复杂和相互连接的社会中，我们每天都在无声的权力博弈中穿梭。我们渴望被理解，寻求共识，却常常在无形的力量拉锯中感到挫败。本书并非探讨如何强行操控他人的技巧，而是深入剖析那些驱动人类决策、影响群体行为的深层心理机制与社会结构。它像一面被精心打磨过的镜子，反射出我们在交流、谈判乃至日常互动中所处的真实位置。 《权力之镜》致力于揭示权力在人际关系中并非总是表现为压倒性的支配或明确的命令。相反，它更像是一种流动的能量，栖息于信息、信任、稀缺性以及角色定位之中。我们将从多个维度审视这种力量的本质，帮助读者超越表面的言语交锋，直达行为背后的动机核心。 第一部分：权力的隐形脉络——结构与感知 本部分着重于构建一个理解权力的理论框架，即权力是如何在系统内部生成和被个体感知的。我们认为，权力的存在感往往比其实际行使更为关键。 1. 角色定义的陷阱与解放： 探讨社会角色（如领导者、追随者、专家、局外人）如何预先设定了互动的基础规则。书中会通过对多个历史案例和现代组织行为学的分析，展示当个体试图打破或重新定义其社会角色时，所引发的张力与机遇。我们将深入研究“权威的构建”：当一个人的信念体系被他人无意识地接受时，权力是如何从一个外部标签内化为一种自我约束的内在规范。 2. 信息不对称的艺术： 信息的获取、保留和释放是权力的核心货币。本书将细致拆解信息流动的路径，分析在不同场景下（如危机管理、商业谈判或家庭决策）信息控制的有效性。我们不鼓励囤积信息，而是倡导“策略性透明”。一个关键的章节将专门讨论“沉默的价值”——在信息爆炸的时代，何时选择不发声，比滔滔不绝更能巩固发言者的地位。 3. 稀缺性与渴望的循环： 稀缺性不仅指物质资源的匮乏，更关乎时间、关注度乃至情感投入的有限性。我们将考察“需求方”和“供应方”在资源交换中的动态平衡。书中会引用行为经济学的研究，阐释当一种资源被赋予极高的“感知价值”时，即使其实际效用有限，持有者也能获得巨大的影响力。 第二部分：心智的疆域——影响力的心理学基石 真正的洞察力来自于对人类基本心理需求的理解。本部分将深入探讨构成影响力的底层心理模块，这些模块一旦被触动，便能有效地引导他人的思考方向。 1. 互惠原则的深度挖掘： 互惠不仅仅是“你帮我一次，我还你一次”的简单交易。我们会探究“提前的善意”和“非预期的馈赠”如何在大脑中植入更持久的义务感。通过分析不同文化中互惠的变体，我们提供了一套量化“给予”与“索取”平衡的实用模型，确保给予不会被视为软弱，而索取也不会被视为贪婪。 2. 认知失调与自我合理化： 人们倾向于保持思想和行为的一致性。本书阐释了如何通过巧妙的提问或环境设置，引导他人做出一个微小的、与你期望方向一致的决定，从而促使他们为了维护自我认知的一致性，后续做出更符合预期的行为。这部分内容强调的是“引导而非强迫”的思维路径。 3. 叙事的力量：构建共享的现实： 事实往往冰冷，而故事具有温度和黏性。我们将分析成功的领导者、布道者和营销大师是如何通过构建一个引人入胜的叙事框架，让听众自愿“代入”并认同其观点。这包括对“原型角色”、“冲突设置”和“情感高潮”的精确把握，从而使影响力超越逻辑的说服，达到情感的共鸣。 第三部分：行动的艺术——实践中的权力调适 理解了理论和心理基础后，本部分将重点放在如何在实际的、高风险的互动场景中运用这些知识，实现目标的同时，维护长期的关系健康。 1. 谈判中的“锚定”与“让步”的心理博弈： 谈判是一场关于感知和预期的较量。我们将详细分析如何设置一个有效的“锚点”，以及如何在不显得气馁的前提下逐步收回让步，同时让对方感觉他们“赢得了”重要的东西。这套策略的核心在于管理对方的“满足阈值”。 2. 抵抗的机制与解构： 影响力的尝试必然会遭遇抵触。本书提供了一套系统性的方法来诊断抵抗的根源——是源于不信任、恐惧改变，还是感知到的价值不对等。我们将展示如何通过“预先承认异议”和“共同探索解决方案”来瓦解防御壁垒，将对抗转化为协作。 3. 长期关系的资本积累： 真正的权力是累积的，而非瞬间爆发的。本书强调了“信任资本”的维护。当你的影响力建立在长期可靠、正直和前后一致的基础上时，你每一次的请求都会被视为合理的投资，而不是一次性的索取。我们将探讨如何在保持影响力的同时，避免“过度使用”导致资源枯竭的风险。 《权力之镜》不提供速成的秘籍，它要求读者进行深刻的自我反思和对外界环境的细致观察。它引导我们从被动的接受者转变为积极的参与者，理解权力并非要束缚他人，而是理解人性的复杂面，从而在每一次互动中，都能找到那个微妙的、能促成积极、共同目标的平衡点。阅读此书，你将学会如何更清晰地看见自己在人际场域中的位置，并有意识地塑造你想要创造的互动结果。

第一部　做个最受欢迎的人
第 1 章不要吝于赞美别人
第 2 章不揭别人的短处
第 3 章投其所好
第 4 章给人面子
第 5 章为他人设身处地
第 6 章善意谎言的力量
第 7 章最高明的好话要从背后说
第 8 章首因定律—第一印象力
第 9 章结尾效应术—好头不如好尾
第10章重复话语的用意
第11章刻意模仿的同步行为
第12章多次见面的效应
第13章察言观色的技巧
第14章含而不露、明哲保身

第二部　倾听与寻求支持
第 1 章洗耳恭听术
第 2 章以水攻火术
第 3 章故意说错术
第 4 章寻找话题术
第 5 章明知故问术
第 6 章权威效应术
第 7 章狐假虎威术
第 8 章适度示弱术
第 9 章心理暗示术
第10章需求诱惑术
第11章引发好奇术
第12章合理挑刺术
第13章恩威并重术
第14章制造短缺术
第15章软绳捆柴术
第16章舆论效应术
第17章攻其软肋术
第18章事后谢恩术

第三部　提高亲和力让人无法拒绝
第 1 章暴露缺点术
第 2 章利用姓名术
第 3 章态度谦卑术
第 4 章适度说明术
第 5 章低调做人术
第 6 章礼让光环术
第 7 章从高到低术
第 8 章动之以情术
第 9 章得寸进尺术
第10章欲望刺激术
第11章鸟笼效应术
第12章牵领头羊术
第13章激发同情术

第四部　看穿对方、化解敌意
第 1 章多长心眼术
第 2 章谨防暗箭术
第 3 章理性思考术
第 4 章抛试金石术
第 5 章窥斑识豹术
第 6 章人前要避开锋芒
第 7 章不碰痛处术
第 8 章得理也要饶人
第 9 章故意暴露「弱点」
第10章用「我们」来代替「我」
第11章把期待降低
第12章姿态卑下的力量
第13章忍气吞声术
第14章韬光养晦术
第15章幽默可化解一切

第五部　如何让对方合作与回报
第 1 章牵线搭桥术
第 2 章巧发脾气术
第 3 章拐弯抹角术
第 4 章逼迫承诺术
第 5 章步步为营术
第 6 章逆向思维术
第 7 章虚张声势术
第 8 章紧张疲劳术
第 9 章欲进先退术
第10章制造期待术
第11章强迫选择术
第12章雪中送炭术
第13章冷庙烧香术
第14章造就负债术
第15章长线钓鱼术

第六部　怎样激励自己
第 1 章攻心感恩术
第 2 章保护热情术
第 3 章科学奖励术
第 4 章恰当惩罚术
第 5 章利益引导术
第 6 章大胆放权术
第 7 章激起挑战术
第 8 章赐予头衔术
第 9 章贬低刺激术

做个最受欢迎的人
 
不要吝于赞美别人
 
在生活之中每个人都喜欢听到赞美。一句真诚的赞美，能让一个困顿中的人精神振奋，继续踏上坎坷的道路。同样，一句尖刻的批评，会使一个进取中的人心灰意冷，陷入绝望的境地。与人相处，只要能够让别人高兴，那么你就是一个受欢迎的人物了。
 
学会真诚赞美身边的人，对生活、对工作、对事业，都是有益处的。
 
赞美了别人，别人也会适时地回报，这会使我们感到生活充满愉快与和谐。
 
无诚赞美别人，别人会更加愿意接近你，使你顺利达到自己的目的地。

不仅如此，真诚的赞美还可以调动对方的积极性，激发他们的潜能，使他们做得更多、更好。对于那些消极的人来说，赞美可以改变他的心态，带动积极性。
 
在学校中一些学习成绩差的孩子，因为教师无意中的一句赞美，而变得勤奋好学的例子俯拾皆是。一位教育学家曾在期刊上发表文章说：「教师不应在学生的作文簿上划满批评的标志，应当找一两处体现学生优点的地方，进行表扬，这样学生的积极性会更大地被调动起来。」
 
我们强调赞美的效用，并不是言而不实的夸夸其谈，它是有科学根据的。行为科学家对此曾进行过研究，其结论与我们所说是相吻合的。
 
如果一个行为总是迅速产生一个愉快的结局，那么任何人都倾向于重复这个行为。为了证实这一点，行为科学家们已经进行了不计其数的实验。在一项实验中，若干名小学生被分为三组，并连续五天进行算术测验。一组学生自始至终总是得到老师对他们前次测验成绩的表扬，另一组一直得到批评，而对第三组却採取不闻不问的态度。不出所料，一直得到表扬的学生成绩大大提高；受到批评的学生也有所改进，但不大明显；被忽视不理的学生，他们的分数几乎毫无长进。
 
令人感兴趣的是，最聪明的孩子无论受到表扬还是批评都能有所进步，而学习能力差一些的学生则对批评的反应不佳，他们需要以表扬为主。然而也就是这些孩子们，在一般的学校里，他们很少得到适当的鼓励和表扬。
 
如果你想要他人帮助你，那你可以按照这个原则去做：赞美与你交往的每个人，称赞他们的想法和聪明才智。这样，你会获得他们的合作、忠诚和支持。
 
如果对同学说：「真诚感谢你的合作，你做得太棒了。」那么，他会乐意和你进一步合作，并在合作中做得更好。

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最近在读《让人无法说NO的影响力》，这本书的内容真的让我大开眼界。我一直认为，所谓的影响力，就是那种能让别人听你的话，乖乖照做的那种能力。但这本书完全打破了我的固有印象。它探讨的影响力，更像是“让别人愿意听你说话，并且能够主动地、心甘情愿地接受你的建议”。这种影响力的获得，不是靠威逼利诱，也不是靠巧舌如簧，而是通过一种更深层次的理解和连接。书里有很多关于心理学的小实验和案例，比如“互惠原理”的应用，或者“承诺与一致性”的妙用，让我看得津津有味。我常常在想，我平时和家人、朋友、同事打交道的时候，是不是也常常无意识地运用了这些原理？又或者，我是否因为不了解这些原理，而错失了让沟通更顺畅的机会？这本书给我最大的启发是，影响力并非是一种天生的天赋，而是可以通过学习和实践掌握的技能。它让我开始反思自己的沟通方式，是不是过于直接，或者不够清晰，导致别人不容易理解，或者不愿接受？读完这本书，我感觉自己好像握住了一把开启更美好人际关系的金钥匙。

评分☆☆☆☆☆

刚收到这本《让人无法说NO的影响力》，封面设计就很有意思，不是那种咄咄逼人的强硬，而是带着一种温和的吸引力，让人好奇里面到底藏着什么“魔力”。我平时是个不太擅长拒绝的人，总觉得答应别人是应该的，但有时候也会因此让自己疲惫不堪，甚至承担了不必要的责任。所以，我特别希望能从这本书里找到一些方法，学习如何在不伤害关系的前提下，更有效地管理自己的时间和精力，学会说“不”，或者至少能用一种更积极的方式来回应别人的请求，让自己不至于那么被动。我猜这本书应该会从人际交往的心理学角度出发，解析为什么人们会难以拒绝，以及有哪些技巧可以帮助我们改变这种状况。我特别期待里面能有一些具体的案例分析，让我能够感同身受，并且能从中找到自己身上类似的影子，然后对号入座，找到属于自己的改进方向。我希望能读完之后，能让我更有底气，更自信地表达自己的需求和界限，而不是总是为了顾及他人感受而牺牲自己的利益。这本书，对我来说，可能不仅仅是一本关于“影响力”的书，更是一本关于自我肯定和边界管理的实用指南。

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《让人无法说NO的影响力》这本书，带给我的是一种全新的视角来审视“说服”这件事情。我过去常常觉得，说服别人是一场“战斗”，需要用事实、逻辑，甚至情感去“攻击”对方的观点，直到对方“投降”。但这本书却告诉我，影响力的本质，不是“征服”，而是“引导”。它强调的是如何与人建立一种良性的互动，让对方在心理上产生一种“认同感”和“归属感”。书里面对“社会认同”原理的解读，让我印象深刻。原来，人们在面对不确定性时，往往会倾向于模仿大多数人的选择，这是一种多么奇妙的心理机制！作者巧妙地利用这一点，展示了如何通过展示普遍的接受度，来降低对方的心理防御，从而更容易接受你的提议。这种“不战而屈人之兵”的智慧，让我觉得非常震撼。我开始尝试在生活中运用这些理念，比如在推荐产品或者分享观点时，不再是一味地强调它的好处，而是更多地去说明为什么“大家”都喜欢它，或者“大家”都认为它有价值。效果居然比我预想的要好很多。

评分☆☆☆☆☆

最近拿到《让人无法说NO的影响力》这本书，我一直以来都觉得，想要让别人“听你的”，就必须得有足够的“权威”或者“魅力”。但这本书的内容，却让我看到了“影响力”更柔软、更深刻的一面。它不再是那种让你去模仿成功人士的“套路”，而是深入到人性的底层逻辑，去剖析人们在决策时，内心深处的驱动力究竟是什么。我特别喜欢书中关于“稀缺性”和“权威性”的分析，原来很多时候，我们之所以会因为“机会难得”而急于下手，或者因为“专家建议”而深信不疑，都是源于我们内心深处的一些基本需求和本能反应。作者用非常生动形象的语言，解释了这些原理的运作机制，并且提供了很多非常实用的应用场景。我读这本书的时候，就像是在解开一个又一个关于人类行为的谜题，越读越觉得有趣，越读越觉得豁然开朗。这本书让我明白了，原来影响别人，并不一定需要声嘶力竭地呐喊，有时候，只需要一点点对人性的洞察，就能达到事半功倍的效果。

评分☆☆☆☆☆

读完《让人无法说NO的影响力》的初体验，我感到一种前所未有的豁然开朗。一直以来，我都以为“影响力”是那种要靠嗓门大、气场强才能拥有的东西，是需要去“说服”别人，甚至“压倒”别人才能达成的。但这本书，却让我颠覆了这种认知。它所描绘的影响力，不是一种外在的强迫，而是一种内在的吸引，一种润物细无声的引导。书中的观点，如同一股清流，涤荡了我心中那些关于“控制”和“操纵”的误解。我开始意识到，真正的“影响力”源于真诚的沟通、深入的理解，以及对他人需求的敏锐洞察。我印象最深刻的是关于“同理心”的部分，作者是如何一步步剖析，通过站在对方的角度去思考问题，从而找到连接点，建立信任，最终让对方自然而然地倾向于接受你的观点或建议。这种影响力，不是建立在权威之上，而是建立在情感和共鸣之上。我仿佛看到了自己过去在与人沟通时，那种急于表达自己观点、却忽略了对方感受的“无效努力”。这本书，让我明白了，原来影响力并非是一种技巧，而是一种思维方式，一种与世界连接的方式。