康乃尔最经典的思考逻辑课：大数据时代，你一定要避开的自以为是 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Thomas Gilovich

　　「一本关于人类理性偏见最重要的着作！」

　　警告：一无所知的麻烦不大，错误认知的麻烦才大！

　　小心！理性犯的错，最可怕！
　　你确定看到的证据就是全部的真相？
　　你做决定时，自认理性又客观？
　　研究显示，错误认知并非因为愚蠢或无知，而是有过多的脑补与不完整的资讯！
　　本书教你如何避免自以为是的思考陷阱，从个人投资到企业战略，做出最正确的决定！

　　人类生性厌恶空白，往往乐于在随机事件中发现规律，只注意对自己有利的证据，看到自己想看到的事物。以下日常生活中的六大谬误，你犯了几件？

　　谬误1　无中生有：对随机资料的错误解读
　　常出事情的交通路段，办了法会果然就没事？真的有「这次得奖、下次就无缘」的魔咒？球员手感好、棒子烫，所以一直得分？别让随机资讯给骗了。

　　谬误2　过度推论：不完整资料所造成的误解
　　油价变便宜，电动车类的股价「照理」该跟着跌，为何反而大涨？何时是进场好时机？千万不能用常识来判断！

　　谬误3　预设立场：模煳资料所造成的偏颇评估
　　穿黑色球衣的球员，比较容易犯规？星座解析准到你的心坎里？还是你一厢情愿的对号入号？

　　谬误4　期盼眼光：认知的动机要素
　　考试成绩好，就认为考题有鑑别度，考砸就认为考题出太烂？

　　谬误5　以讹传讹：二手资讯的偏误效应
　　五成离婚率=每两对就有一对离婚？统计数字怎么来？严格检视想用数据说服你的新闻！

　　谬误6　认同想像：对想法一致程度的过度高估
　　排越长队伍的餐厅，越好吃？大家跟你想的都一样？

　　在碎片资讯充斥的大数据时代，统计＋数学的思维训练已不够用，你需要更强大的思考逻辑力！本书从简单的生活例子，由认知、动机和社会三方面探讨了生活中常见的思维谬误，帮助你绕开理性陷阱、排除杂讯，抵御错误与可疑观念，让你从一片资讯迷雾中，拨云见日！

名人推荐

　　这是一本充满真正智慧的着作。——乔纳‧莱勒　《连线》杂志特约作者

　　内容充实丰沛，叙事严谨，写法引人人胜。为什么我总认为别人都是认同自己观点的？为什么即便在事态危急、急需援手的紧要关头，我还是不愿意与名人或权贵交换生活？现在，我知道这些问题的答案了。——埃利奥特‧阿伦森　美国着名社会心理学家
　
　　一本精辟、丰富、准确、睿智、清晰的杰作。——马丁‧葛登能 《啊哈！有趣的推理》作者

　　有史以来最杰出的着作。——迈克尔‧齐默曼　科罗拉多大学博尔德分校哲学教授、人类学与艺术学研究中心主任

　　这部非凡的着作诠释了出现在日常生活中的各种糟糕至极的推理，并从认知与社会心理学家已经发现的思维谬误中找到了其产生的根源。——理查‧尼兹彼　密西根大学心理学教授

作者简介

汤玛斯‧吉洛维奇（Thomas Gilovich）

　　美国康乃尔大学心理学教授，同时担任该校行为经济学与决策研究中心联合主任，在行为经济学和社会心理学领域享有盛名，被称为「完美学者」。

　　他与行为经济学鼻祖阿莫斯‧特沃斯基以及诺贝尔奖得主丹尼尔‧康纳曼长期合作，研究了「热手效应」「偏见盲点」「群聚错觉」「自我设限」「焦点效应」「锚定效应」「后悔心理」「自我中心主义」等认知现象。

译者简介

林力敏

　　辅大翻译所毕业，曾获联合报文学奖、梁实秋文学奖、林荣三文学奖等国内重要文学奖项，曾任联合报〈缤纷版〉专栏作家。爱骑车兜风，持续探索各类新知，探索文学与人生。译有《信心密码》《同理心优势》（先觉出版）等。

前言    理性犯的错    
错误认知并非纯粹来自无知，而是根据我们自身经验的必然选择，这个选择并非不理性，而是源自理性的漏洞。

第一部    不实认知的决定因子

第一章    无中生有：对随机资料的错误知觉与错误解读    
人类生来渴望意义，喜欢预测结果，反倒因此从无序中看见秩序，从杂乱无章中看见规律模式，却因此扭曲判断，导致我们相信根本不存在的现象。

第二章    过度推论：不完整与非代表性资料所造成的误解
我们往往乐于仰赖不完整或不具代表性的资讯，而且太过关注正面例子，有时还会「发现」根本不存在的关连，比如我们总认为「一旦丢掉某件东西，很容易之后就要用它」，却忽略「其实不丢也不会用到」的事实更常发生。

第三章    预设立场：模煳与矛盾资料所造成的偏颇评估
如果怀有预设立场，往往只看到自己喜欢的事证，做出自己偏好的判断，而且不仅是单纯忽视反面资料，反而绞尽脑汁设法批评，设法自圆其说。

第二部    不实认知的动机要素与社会要素

第四章    期盼眼光：认知的动机要素    
我们总是相信自己想相信的事情，靠着询问可能支持自己的对象，获得想听的见解。在衡量自己偏好与厌恶的主张时，自然会有不同的假设问题，所需例证也就不同，也因此总得到自己偏好的见解，并自认握有客观佐证。

第五章  以讹传讹：二手资讯的偏误效应    
我们往往为了说出一个动人的好故事，而扭曲重要二手资讯，造成严重错误认知。有一个概略标准可以调整自己对讯息的相信程度：转述越多次的资讯，我们就越要保持审慎态度。

第六章    认同想像：对想法一致程度的过度高估    
我们常高估别人跟自己想法一致的程度，过度认为别人跟我们有志一同，拿他们替自己背书。此外，我们也多半不肯直言异议，也就无法妥善检验其他说法，反而认为大家看法一致，变得坚持己见，即使违背逻辑或经验仍往往执迷不悟。

第三部    不实与错误认知的实例

第七章    对「另类」疗法的不实认知    
为何许多人愿意相信另类疗法？这类疗法与各种疾病到底有何特性？其实在我们寻求医疗的疾病中，有五○％无须服药治疗，因此并非疗法有效，而是靠身体自癒。

第八章  对人际策略的不实认知    
我们有不少交际策略，用来抬高自己身价或达成其他目的。比方说，我们先提出自己面临的不利状况，彷彿失败是应该，成功则是自己的本事，借此左右别人的看法。这种现象称为：自我设障。

第九章    对超感官知觉的不实认知
为何许多人相信第六感的存在？因为我们都经历过不可思议的「巧合」经验，日常生活与科学实验的佐证俯拾即是。然而，我们必须明白，这些或许就是所谓的劣等研究，再多的佐证也毫无用处，无法准确反映实际状况。

第四部    我们的下一步

第十章    挑战不实认知：社会科学的角色    
最重要的思维习惯是避免根据不完整与非代表性资料骤下结论，明白日常经验往往带有偏颇成分。真正理性客观的人，一大关键在于懂得如何解读世事，如何适时质疑，如何彻底验证想法，而最能帮助建立这些观念的，正是社会科学。

序

理性犯的错

　　「一无所知的麻烦不大，错误认知的麻烦才大。」——阿特弥斯．伍德（Artemus Ward）

　　一般普遍认为不孕的夫妻要是领养小孩，日后怀孕的机率会高于未领养小孩的夫妻。这个奇特现象的常见解释是压力减少。领养小孩以后，对不孕不再耿耿于怀，比较平心静气，成功受孕的机率因而提高。

　　可是经过仔细探讨以后，有待探讨的特殊现象显然不是领养有助受孕：临床研究指出事实并非如此。我们该探讨的其实是为何许多人有这个错误认知。

　　知名大学、研究所或顶尖企业训练的面试人员多半认为，简短面试有助判断录取人选。可是他们错了。研究人员检视单靠客观资料所做的录取决定，再跟参杂主观面试印象所做的决定互相比对，发觉两者不相上下。那么为何大家相信面试的效果？

　　妇产科护士认为满月期间有较多婴儿出生，但这也是误解。老问题又来了，为什么他们会有「错误认知」？　

　　本书将解答这些问题，探讨各种错误认知形成，还有持续流传的原因。诚如以上例子所示，有些广泛流传的错误认知亟需解释。时至今日，相信超感官知觉（俗称第六感）的人仍多过相信进化论的人，美国的占星家人数比天文学家高出二十倍，无论正式民调或日常对话都指出许多人相信灵魂出窍、通灵，以及水晶对精神与灵魂的影响。

　　本书深究这类错误认知，广泛探讨人类判断过程所牵涉的诸多议题。

　　许多事情从一开始就显而易见。首先，错误认知并非纯粹来自无知，无论经验丰富的专家或不甚了解的门外汉其实都同受其害。比方说，面试人员与妇产科护士学有专精，时常接触实际情形，理应「较懂状况」，但他们依然抱持误解。　

　　错误认知也不是纯粹来自愚昧与轻信。人类已演化出高度智能，得以迅速准确的处理大量资讯，但原本强大有效的思考策略若遭滥用则容易导致谬误，这是错误认知的一大成因。尽管我们具备不凡的知觉能力，依然会受错觉蒙蔽，甚至高度知觉能力本身正是造成错觉的罪魁祸首。同理，我们许多的认知缺陷「跟我们的最大优势息息相关，甚至是不可避免的代价」。（译注：引述自社会心理学家尼斯贝特（Richard Nisbett）与罗斯（Lee Rose）合着的《推论漫谈：社会判断的策略与缺陷》）此外，正如错觉研究有助我们了解人类的知觉，精神病理学研究有助我们探究人类的性格，研究错误认知也有助我们更明白人类的推理判断模式，因此本书刻意着重各种错误认知，但可别忘记我们也有许多正确认知。

　　诚如先前所言，许多不实与错误认知在认知层面其来有自，若往下深究，会涉及我们在处理资讯与推导结论过程的缺陷。换言之，我们的许多认知不尽正确，但这些错误认知不是用来满足某些重要心理需求，而是依据手边资讯做出的合理推论。社会学家莫顿（Robert Merton）认为，一般人抱持错误认知的原因在于「这是根据他们自身经验的必然选择」。这个选择并非源自不理性，而是源自理性的漏洞。

　　因此，我们误以为不孕夫妻在领养小孩以后比较容易受孕。我们特别留意哪些夫妻在领养小孩以后受孕，却没注意哪些夫妻在领养以后并未受孕，或者并未领养但依然受孕，结果许多人抱持的明明是错误认知，却以为是根据日常经验得来的「事实」。这种误解不是情感层面偏好的结果，而是从眼前资讯推导出来的最合理结论。

　　在理想状况下，许多认知与推理缺陷不会浮上台面（就像错觉背后往往有特定负面条件），但现实世界并不理想，我们获得的各种资讯无法准确反映实际情况，反倒残缺不全、没头没尾、不清不楚、杂乱无章、模煳随机、违反预期、间接二手。我们想准确解读资讯，却往往弄巧成拙，暴露判断缺陷，深陷错误认知。　

　　回头看不孕的例子也就一目了然。在领养以后受孕的夫妻备受关注，获得媒体报导，引起亲友讨论，在我们心中留下印象，至于领养后未受孕及未领养却受孕的夫妻则否。由此观之，即使撇开认知与推论的局限不提，种种认知所依据的资讯也牵涉固有偏见，如果我们想有正确判断与真知灼见，就必须找出偏见加以克服。

　　过去数年，许多社会与认知心理学家致力于探究人类在处理资讯时的局限，而我追寻他们的脚步，钻研「不实与错误认知」这个主题。本书的第一部分「错误认知的决定因子」包含三个章节，分析我们在处理现实世界的混乱资料时有哪些认知缺陷。第一章剖析随机资料，指出我们常从无序资料中看见秩序与规律。第二章讨论不完整与非代表性资料，说明我们常遭受蒙蔽，难以修正谬误。第三章探讨预设立场如何影响我们对模煳与矛盾资料的判断。

　　错误认知包罗万象，光从上述认知层面探讨仍不够全面，其他因素也应纳入讨论，因此本书的第二部分包括三个章节，探讨「不实认知的动机要素与社会要素」。第四章探讨期盼眼光与自利扭曲造成的错误认知，从修正主义的角度切入，检视动机如何影响认知过程并导致自利谬误。第五章提出二手资讯的漏洞，说明大众媒体等「叙述者」如何为了传达资讯与趣味而扭曲讯息。第六章提及心理学上的老生常谈：「我们认为别人怎么想，自己也往往会这么想。」然而，我把这个说法改为：「我们自己怎么想，就认为别人也是这么想。」本章检视许多认知程序、社会程序与动机程序，指出我们常高估别人跟自身想法的一致程度，进而对固有想法更加深信不移。

　　本书的第三部分採取个案探讨方式，结合前二个部分谈到的种种机制，分析许多广泛流传的错误认知，既指出错误认知的来源，也阐明历久不衰的原因，探讨对象包括对「另类」疗法的不实认知（见第七章），对人际策略的不实认知（见第八章），还有对超感官知觉的不实认知（见第九章）。这三章的抨击力道有时必然较弱，毕竟某些认知难以证明是否错误，但至少所有案例都涉及认知与例证之间的落差，而这才是探讨重点。

　　第四部分为本书结尾，指出我们该如何准确衡量日常生活的各种例证，避免错误认知。

　　◎何苦担心错误认知？

　　犀牛是一种相当壮硕的物种，却竟然面临存亡之秋，人类该当引以为耻。由于人类文明步步进逼，犀牛的数量在二十世纪前半叶逐渐减少，如今更面临恶意猎杀，在一九七六至一九九一这十五年间非洲高达九○％的犀牛遭屠杀盗猎，犀牛角流入黑市，在远东地区尤其可以卖得高价，磨成粉末以后用来减缓发烧与头痛，偶尔用为壮阳药。由于无知的猎杀行为，如今非洲只剩数千头黑犀牛，亚州与印尼的犀牛数量更是屈指可数。

　　遗憾的是，面临困境的不只是犀牛而已。一九八九至一九九一这三年之间，美国大烟山山区共有六百只黑熊遭猎杀，熊胆进口到韩国，因为韩国人相信熊胆有助减轻消化不良（他们认为黑熊是杂食动物，而且很少生病）。根据估计，大烟山山区的黑熊总数一向维持在六百头左右，上述猎杀数目极高，情况可谓相当严重。警方最近在旧金山某栋黑市仓库查获四万根海豹鞭，原本应会当作壮阳药贩售。绿毛龟因滥捕而濒临绝种，部分原因是有人认为绿毛龟能治疗癌症。由于人类迷信而遭杀害的物种不胜枚举。

　　我借这些例子从另类角度回答：「何苦担心不实认知的问题？」还有：「有点迷信又有何妨？」无知的猎杀反映出迷信会造成实际且严重的代价，不只自己深受其害，他人也无法倖免—连其他物种同样遭殃。我们对壮阳与癌症的错误认知导致许多生物濒临绝种，可见我们该改正做法，追求正确认知。「有点迷信」的后果只怕我们承受不起，该当避免。

　　当然还有其他常见方式可以说明为何需要担心不实认知、焦点摆在误解者本身得付出的代价，最明显的例子就是我们三不五时听说有人放弃明显有效的疗法，反倒听信江湖郎中的偏方，结果一命呜唿。现在回想七岁小女孩苏林斯的例子，她父亲曾任美国自然卫生协会会长，该协会提倡以「自然疗法」（例如断食或喝果菜汁）取代吃药等传统医疗。苏林斯生病时，她父亲让她採取断食疗法，前十八天只喝水，接下来十七天则只喝果汁，最后她死于营养不良。我相信读者也读过类似案例。有人因为错误认知丧命岂不是非常可悲？苏林斯等例子清楚指出正确理解世界大有好处，姑息误解则得赔上惨重代价。

　　姑息误解与迷信还有另外一个比较间接的代价，涉及连锁反应：我们该如何防止偶尔出现的错误认知影响到更广泛的思维习惯？虽然我们很难正确理解世界，但理解能力十分可贵，应细心加以培养。如果我们无法正确思考，容易抱持诸多误解，难以看清世界。此外，如果我们不建立良好判断能力，容易遭有心人士误导。生物学家古尔德（Stephen Jay Gould）所言甚是：「如果一个人没有培养判断能力，只是随意轻信，就形同种下被操弄摆布的种子。」无论身为个人或社会的一分子，我们都不该轻易容忍迷信与草率思维，而应建立正确「思维习惯」，力求准确解读世事。

第一章  无中生有：对随机资料的错误知觉与错误解读
 
「人类往往假定自然界的种种现象乃是有条有理，但事实并非如此。许多现象独一无二且漫无规则，人类偏偏想从中找出通例，觅得关连，这无非缘木求鱼。」——培根，《新工具》
 
哲学家斯宾诺莎在一六七七年有句描述物理现象的名言：「自然界憎恶真空。」三百年过去，这句话似乎也能解释人的天性。人类生性厌恶空白，想建立各种模式，从中寻觅规律、发现意义，结果时常徒劳无功，混乱处处可见，意义无处可寻。我们生来渴望意义，想预测事物的结果，反倒因此从无序中「看见」秩序，从杂乱无章中看见规律模式。
 
我们凝望毫无规律可言的天体，从月球表面找出一张人脸，从火星表面看见各种纹路。父母倒着听十来岁子女的音乐，坚称从混乱噪音中听见撒旦的讯息。某位男子替重病缠身的儿子祈祷以后，望向病房的木门，从此坚称他在门板上看见耶稣的脸，如今每年仍有数百人造访那间病房，对此神蹟啧啧称奇。赌徒声称在掷骰子之际会感到热流或冷颤，据此改变押注目标。
 
斯宾诺莎的那句话十分吻合人类天性。自然界并不「憎恶」真空，不会有「憎恨厌恶」之情，也没有根深柢固的喜好。人类的天性大致也是如此。我们往往没来由的寻求秩序，虽然并不「想要」从月球表面看见人脸，这种错觉毫无好处，但我们就是看见了。
 
我们倾向替模煳事物硬找规律，只是因为我们用来理解世界的认知机制正是如此。这也许是演化的结果，有助人类适应环境：规律事物容易加以运用，随机事物则否。我们倾向于寻找模式与关连，从而发展与进步，但问题在于这种倾向太过强烈，近乎直觉反射，导致我们有时会看见压根不存在的规律。
 
这牵涉本书会反覆提起的一个主题。许多扭曲判断的机制其实源自基本认知过程，而认知过程有助我们准确感受并理解世界。确实发现规律的正面例子不胜枚举，例如妇产科医师塞麦尔维斯（Ignaz Semmelweis）发现罹患产褥热的孕妇常是由刚替他人开完刀的医师接生，生物学家达尔文观察出加拉巴哥群岛不同雀鸟的分布规律，提出物竞天择与进化论。