具体描述
133位全球顶尖领导者和管理者分享成功心法！
教你如何有效自我提升、革新观念、领导团队改造组织改变世界。
教你如何有效自我提升、革新观念、领导团队改造组织改变世界。
本书揭示100 个当今杰出领导者所认为最重要的100个领导观念，
带你深入领导的核心──「创新」、「改变」、「创造力」！
◆详尽分析超过130名知名领导者的着作、访谈以及公开声明和智慧语录，检视他们所认为自身领导方式中最重要的部分。
◆领导者和管理者典范包括：苹果的贾伯斯、微软的比尔‧盖兹、戴森的詹姆斯‧戴森（James Dyson）、孟加拉乡村银行的穆罕默德•尤努斯（Muhammad Yunus）、通用电子的杰克．威尔许（Jack Welch）、克莱斯勒的李．艾柯卡（Lee Iacocca）、中国家电领导品牌海尔集团的张瑞敏、维珍集团的理察．布兰森（Richard Branson）、惠普公司的戴维．帕卡德（David Packard）以及IBM的路易士．郭士纳（Louis Gerstner）、现代管理之父彼得．杜拉克（Peter Drucker），以及约翰．科特（John P. Kotter）、盖瑞．哈默尔（Gary Hamel）和麦可．毕尔斯（Michael Beers）等哈佛商学院学者。
◆100个观念中，每一个都以简明扼要的方式呈现，并简要总结该如何实际应用这些观念。
「帮大家省钱，让他们过得更好。」──零售巨人沃尔玛
「成为最优秀的，而非最大的。」──美国第二大卖场Target
「整理全世界的资讯，让这些资讯有用并为普世所用。」──谷歌
「为世上的每个运动员带来激励和创新。」──耐吉
「以你想要被对待的方式对待他人。」──西北航空
「落实计画，把计画做对，做得比下个人还好，都比发想未来的新愿景重要得多。」──IBM前CEO郭士纳
「管理者能鼓舞他人，就达到很大的成就。当提到经营时，激励鼓舞就是一切。」──艾柯卡
「成功孕育自满。自满孕育失败。唯有偏执狂能够存活。」──英特尔创办人葛洛夫
「我不会拒绝这个点子，我会认真检视。重点在于赞美那些提出好点子的人，还要保护他们，因为创意是很脆弱的东西。」──戴森
「他们完全投入要为世界带来改变。他们受社会目标所驱动。他们想要让其他人的生命有更好的机会。」──孟加拉乡村银行创办人尤努斯
你对组织的长期未来有新的愿景吗？
你有利用组织内的集合智慧吗？
你会将决策制定下放给更靠近顾客端的员工吗？
你的组织对公众利益做出贡献了吗？
要成为一名成功的领导者非常容易。你所需要的就是英雄的魅力、哲学家的智慧、先知的远见、外交官的人际技巧、大象的记忆力、运动员的耐力和身体素质、法官的正直、演员的简报技巧、圣人的谦逊、政治人物的自信……
现代领导者需要的特质及行为技能清单实在族繁不及备载。本书使用了超过130名当代杰出领导者的集体智慧，选择并呈现了被证明适用于当代商业环境的最重要领导观念、概念及实践。本书引用的领导者包括全球各大企业CEO、运帱帷幄世界局势的政治家、历史上知名的领导者、学者和思想家。
书中收录的观念让当代成功领导者能够在瞬息万变的世界达到特出的成果。他们证明了我们必须远离老派的「命令和控制」领导模式，发展出更有共识、合作及激励的方式去经营现代组织。
未来的伟大领导者将透过授权、下放决策制定过程、创造成功利用组织每位成员的创作能量、创新技巧及适应能力的组织结构，来达到成功。随着中央命令的老旧舒适圈日渐消逝，现代领导者面临的挑战比过去来得更大。但既然领导的重点在于改变，领导者势必得做好准备，迎接未来崭新的领导挑战。
著者信息
作者简介
强纳生．季福德（Jonathan Gifford）
英国商业作家，书写着重于商业、管理和领导上的人类行为面向，以及从历史上所学到的教训。坎特伯里肯特大学哲学系毕业。1970年代开始进入职场，职涯早期投身于《卫报》、《週日快报》以及《週日邮报》等英国全国性纸媒的广告销售和管理。任职BBC全球中心时，于2000年创办《BBC历史杂志》，屡获奖项。此外他还是数位行销顾问公司Bluequest Media的合伙人，并担任牛津大学赛德商学院（Saïd Business School）的领导发展学程讲师，同时也是伦敦传播学院的行销暨商业研究导师。着有《历史的教训》（Marshall Cavendish, 2010）以及《盲目弱点》（Marshall Cavendish, 2012）等书。目前与妻小住在牛津郡。
译者简介
谢雯伃
台大外文系，师大英语研究所文学组毕业。译有：《就爱家设计：居家设计．装潢．DIY．改造．花艺．买物．省钱绝技大公开，轻松打造舒适风格窝》、《小家大格局！乐活空间魔法术：243个设计、装潢、收纳、改造爱窝的完美提案》、《拍下感动的瞬间：228个拍摄令人难忘照片的创意、诀窍和祕密！》，以及多本儿童、青少年读物。
强纳生．季福德（Jonathan Gifford）
英国商业作家，书写着重于商业、管理和领导上的人类行为面向，以及从历史上所学到的教训。坎特伯里肯特大学哲学系毕业。1970年代开始进入职场，职涯早期投身于《卫报》、《週日快报》以及《週日邮报》等英国全国性纸媒的广告销售和管理。任职BBC全球中心时，于2000年创办《BBC历史杂志》，屡获奖项。此外他还是数位行销顾问公司Bluequest Media的合伙人，并担任牛津大学赛德商学院（Saïd Business School）的领导发展学程讲师，同时也是伦敦传播学院的行销暨商业研究导师。着有《历史的教训》（Marshall Cavendish, 2010）以及《盲目弱点》（Marshall Cavendish, 2012）等书。目前与妻小住在牛津郡。
译者简介
谢雯伃
台大外文系，师大英语研究所文学组毕业。译有：《就爱家设计：居家设计．装潢．DIY．改造．花艺．买物．省钱绝技大公开，轻松打造舒适风格窝》、《小家大格局！乐活空间魔法术：243个设计、装潢、收纳、改造爱窝的完美提案》、《拍下感动的瞬间：228个拍摄令人难忘照片的创意、诀窍和祕密！》，以及多本儿童、青少年读物。
图书目录
致谢
前言
Part 1 愿景‧使命‧价值‧改变
1. 拥有愿景
2. 建立你的使命
3. 建立你的价值
4. 执行计画
5. 寻求改变
Part 2 你和顶尖团队
6. 建立完美顶尖团队
7. 挑战管理架构
8. 合作
9. 授权
10. 下放决策制定
11. 领导者-管理者
12. 有效编列并执行预算
13. 为你的继任者好好计画
Part 3 你和整个团队
14. 让选择推动决策产生
15. 要明确
16. 要有要求
17. 要公平
18. 持续沟通
19. 在危机时沟通
20. 简单沟通
21. 沟通愿景
22. 成立行动小组
23. 创造追随者
24. 距离和亲近
25. 不要自满
26. 鼓励坦白
27. 鼓励真正的辩论
28. 连结员工的情感
29. 取得回馈
30. 找到盟友
31. 给员工自治权
32. 给团队利器去完成工作
33. 让整个团队参与
34. 让工作变得有趣
35. 选择与共识
36. 改造团队
37. 相信你的员工
38. 四处巡视
39. 与你目前有的团队合作
Part 4 你和组织
40. 要有外交手腕
41. 要论功行赏
42. 营造创业文化
43. 减少开会
44. 创造正确的组织文化
45. 鼓励多元
46. 鼓励创新
47. 树立对的文化
48. 利用组织才能
49. 放养猫群
50. 执行
51. 一次一点小进步
52. 往枪声隆隆处前进
53. 结合不同背景的人
54. 并非所有事都可测量
55. 为每次突发状况做好准备
56. 执行民主
57. 尊重你所继承的文化
58. 仆人领导学
59. 设定合理目标
60. 零容忍和员工厨房
Part 5 个人特质
61. 要真实
62. 要果断
63. 要坚定
64. 要诚实
65. 要有人性
66. 要有热情
67. 信心和谦逊
68. 保持警觉
Part 6 个人行为
69. 跟随你的直觉
70. 聆听、学习、行动
71. 有时记得说抱歉
72. 当个好榜样
73. 坚持策略
74. 坚守价值
75. 坚持愿景
76. 停止批判习惯
77. 使用象征
Part 7 个人发展
78. 专注在最重要的事上
79. 找个好助理
80. 要有私人生活
81. 离开聚光灯
82. 已经够好了
83. 保持迫切感
84. 保持健康
85. 了解细节
86. 从失败中学习
87. 管理你的时间
88. 快速制胜
89. 记住员工
90. 重塑自己
91. 对干扰说不
92. 横向思考
Part 8 你和外在世界
93. 假想最糟情况
94. 吸引并鼓励人才
95. 负责任
96. 做对的事
97. 带领你的产业
98. 寻找伙伴
99. 做出贡献
100. 综观全局
参考资料
前言
Part 1 愿景‧使命‧价值‧改变
1. 拥有愿景
2. 建立你的使命
3. 建立你的价值
4. 执行计画
5. 寻求改变
Part 2 你和顶尖团队
6. 建立完美顶尖团队
7. 挑战管理架构
8. 合作
9. 授权
10. 下放决策制定
11. 领导者-管理者
12. 有效编列并执行预算
13. 为你的继任者好好计画
Part 3 你和整个团队
14. 让选择推动决策产生
15. 要明确
16. 要有要求
17. 要公平
18. 持续沟通
19. 在危机时沟通
20. 简单沟通
21. 沟通愿景
22. 成立行动小组
23. 创造追随者
24. 距离和亲近
25. 不要自满
26. 鼓励坦白
27. 鼓励真正的辩论
28. 连结员工的情感
29. 取得回馈
30. 找到盟友
31. 给员工自治权
32. 给团队利器去完成工作
33. 让整个团队参与
34. 让工作变得有趣
35. 选择与共识
36. 改造团队
37. 相信你的员工
38. 四处巡视
39. 与你目前有的团队合作
Part 4 你和组织
40. 要有外交手腕
41. 要论功行赏
42. 营造创业文化
43. 减少开会
44. 创造正确的组织文化
45. 鼓励多元
46. 鼓励创新
47. 树立对的文化
48. 利用组织才能
49. 放养猫群
50. 执行
51. 一次一点小进步
52. 往枪声隆隆处前进
53. 结合不同背景的人
54. 并非所有事都可测量
55. 为每次突发状况做好准备
56. 执行民主
57. 尊重你所继承的文化
58. 仆人领导学
59. 设定合理目标
60. 零容忍和员工厨房
Part 5 个人特质
61. 要真实
62. 要果断
63. 要坚定
64. 要诚实
65. 要有人性
66. 要有热情
67. 信心和谦逊
68. 保持警觉
Part 6 个人行为
69. 跟随你的直觉
70. 聆听、学习、行动
71. 有时记得说抱歉
72. 当个好榜样
73. 坚持策略
74. 坚守价值
75. 坚持愿景
76. 停止批判习惯
77. 使用象征
Part 7 个人发展
78. 专注在最重要的事上
79. 找个好助理
80. 要有私人生活
81. 离开聚光灯
82. 已经够好了
83. 保持迫切感
84. 保持健康
85. 了解细节
86. 从失败中学习
87. 管理你的时间
88. 快速制胜
89. 记住员工
90. 重塑自己
91. 对干扰说不
92. 横向思考
Part 8 你和外在世界
93. 假想最糟情况
94. 吸引并鼓励人才
95. 负责任
96. 做对的事
97. 带领你的产业
98. 寻找伙伴
99. 做出贡献
100. 综观全局
参考资料
图书序言
前言
要成为一名成功的领导者非常容易。你所需要的就是英雄的魅力、哲学家的智慧、先知的愿景、外交官的人际技巧、大象的记忆力、运动员的耐力和身体素质、法官的正直、演员的简报技巧、圣人的谦逊、政治人物的自信……
要列出一张表格，详述现代领导者所需具备的所有技能、特征和个性，是个简单任务。我手边有一张表，上头至少有另外一百多个特点没有列在本书中。由此可见一名理想的领导者得有这么多条件要达成，得具备这么多的理想人格特质和行为技能！
总之到最后，选出那些应该要在本书占一席之地的领导者「观念」，是相对容易的工作。我开始建立资料库，搜集真正领导者的语录，说明真实的领导议题，然后再依书中的各种标题分门别类，像是：拥有愿景、让计画发生、寻求改变、让选择推动决策产生、要严格、要公平、设定合理目标等。到目前为止，还满简单的。
随着资料库越来越大，特定标题下开始堆满值得一提的真正领导者语录。老实说，某种意义上，本书所列出的「观念」是真实观察了超过一百位领导者后，记录而成。如果某个特定主题没有太多领导者的相关语录，那它就跌出榜外。如果某个特定领域不断有一个又一个领导者就此发表珍贵言论，那么这个主题就不只会留在榜上，有时也会分成更精细的分类来详加解释。
本书最基本的观念中，有一个可能是哈佛商学院教授约翰．科特所提出。这个观念简单到令人迷惑：领导的重点在于改变；而相反地，管理的重点则在于静态平衡。管理的重点是，要将一个已知流程完美执行，在这个过程中，讨厌惊讶，追求的是完美。领导则是关于改变和风险，关于不确定性，以及跳入未知当中。管理可以透过例行的奖赏和责难来提高员工的工作动机。领导则只能靠激励员工才能成功。没有人会承担巨大的动盪，除非他们在某种基本面、情感面被说动，接受做此改变的需求。领导者必须要会说服。没有人可以在没有追随者的情况下领导。
我的语录资料库中，最丰富的区块都与「创新」、「改变」、「创造力」有关，这并非巧合。这正是领导的核心。
此外，另一个崛起的主要主题也许可以放在「市场力量」或是「自然选择」（「物竞天择」），甚或「民主」的条目下，这也并非巧合。
领导者是团队的领袖。领导者尽管有明显惊人的能力，仍旧只是一个人，只有一个脑袋，和一套想法。组织则有许多人，有许多脑袋和更多的想法。所有人都专注于同一个目的，都在同样的领域中工作；他们了解同样的市场，也分享同样的知识库。他们分享共同目标和同志情谊。他们有新的点子和未开发的创意资源；他们充满热忱，想要贡献一己之力。
一个组织的集合智慧可能是一名领导者成功的关键。同样地，组织的适应力可能也是。总而言之，要生存下来，有各种想法、技能、能力、点子都是关键。领导者应该要规画组织的未来，也应该专注聆听组织对于未来的看法。
而这让我们得到不舒服的结论：许多目前的管理思考都过时了。我们谈到约翰．科特「简单到令人迷惑」的看法，说领导的重点在于改变，而管理的重点在于坚持静态平衡，并修正现行流程，使之趋近完美。管理完全了解要达到这个目的，需要做到什么；组织会变得越来越专注于那一套所需的技能，以实践欲完成的任务，达到预定的目标。然而，在这套系统里，创新何在？改进，有，但不是创新。鼓励同事横向思考、探索新选项、发想疯狂点子（当中有些可能真的有效）的趋力何在？而帮助组织适应变化情况的多元鼓励又在那儿？完美管理的流程势必会把所有变化和多元性逐出这套系统。
对领导者来说，这是有趣的挑战，是来自核心的挑战。你要如何在组织内鼓励创意和创业思考，同时又要管理组织，使组织能够以某种程度的效率生产商品和服务，才能在全球市场竞争？
这些观念并非创新。科特在1990年就写了《改变的力量》（A Force of Change），将「改变的中心地位」这项理论扩展到领导上，也将「辨认出差异」扩展为另一项领导者必备的需求，无论是自身与团队间、领导及管理技巧间都是如此，还要辨别出当下情况需要何种特殊技能。没有领导的管理很难达到改变。没有管理的领导更可能会带来混乱。
盖瑞．哈默尔在1997年的着作《管理的未来》（The Future of Management）中，要求现代组织的领导者放弃他们部分的传统权力；让员工享有某种程度的自由，举例来说，他们可选择想进行的计画；让这种内部的「市场力量」允许这些选择能够取得资源；将决策的制定彻底下放，尽可能靠近顾客需求。
以我的经验，以上所述在大多数公司都尚未发生。只有几个杰出的范例，但它们似乎是特例，而非常规。可以理解，我们拘泥于老旧的军事化「命令与控制」模式，那是最早期的大公司所故意採用的，创造于19世纪晚期和20世纪初。在这个模式中，领导者是国王或女王（或是总司令）。命令由管理的金字塔一层一层往下。人们跳进去。「是的，先生」或「是的，女士」才是正确的回答。
我怀疑，当有才华的人越来越不认为有必要将自己的自由卖掉，换取一份薪水、不确定的工作安稳性以及普普通通的退休金，这种命令式管理还会有用多久？
如果领导的重点在于改变，那么领导本身就应该要拥抱改变。我从书写这本书得到更大的信念，就是21世纪的成功组织将会被非常不一样的方式领导。现代领导者的辞典里，关键字会是：达成共识、合作、赋权、权力下放、谘询、激励。
本书分为8章，每一章收集了各种阐明核心领导主题的观念。
Part 1「愿景‧使命‧价值‧改变」是将这些概念的当前想法整理成短篇幅的摘要。你需要在你的使命中，得到你的愿景，拟定好你的改变计画。有趣的是，许多成功的领导者强调，你会在这一阶段烦恼许久：「起身实践」是他们想要传递给你的讯息：让计画发生，实践它。你的竞争者也有好点子和聪明策略，但是能够最有效实践这些点子的领导者会赢得最后的胜利。「价值」这个核心问题则不同。拥有正确的价值，让整个团队完全了解这套价值，将保障组织与客户关系的品质，也有助组织挺过困难时刻。缺乏核心价值的组织可能会分崩离析，因为每个人都将个人放在同事利益之前。
Part 2「你和顶尖团队」直指问题核心。你不可能什么事都自己做：建立一个平衡的顶尖团队；不要害怕招募会展现你弱点的人；避免建立一个「成员都很像你」的团队。你需要深度的力量，你需要各种技能和态度来帮忙你形塑企业政策。
Part 3「你和整个团队」探讨你与所有同事的关系。沟通和承诺是主要的重点，还有权力下放、诚实的关系及赋权。
Part 4「你和组织」检视你那更正式一面的领导方式：像是进行结构性的改变，将有助组织自助。（依我看，）本书最重要的章节就出自这一章，例如：「创造创业文化」、「鼓励多元」、「鼓励创新」、「利用组织才能」、「往枪声隆隆处前进」、「结合来自不同背景的人」、「执行民主」等。
接下来是Part 5「个人特质」和Part 6「个人行为」。这两章我有点在指责警告（对此我道歉）。要坚定！要热情！要真诚！说抱歉！这对你们来说很困难，但都是必要的。身为商业教练和导师，马歇尔．葛史密斯指出，在你职涯的这个阶段，你能希望唯一真正改变的事，就是你的个人行为，因为你的其他技能已大致到位了。开心的是，改变你对同事的态度也是最能增进你成功机会的事。
Part 7「个人发展」就较为放松。这章中有些内容甚至满任性的：帮自己请个好助理；减少不必要的干扰；好好管理你的时间，让你的人生更简单有效率。但是，就算在这一章，你也逃不掉训戒。保持健康！从失败中学习！记住员工！我再次先道歉，但你知道这些都有其道理。
最后，Part 8「你和外界世界」则检视你与外在广大世界的关系。我们终于了解到，就算是营利公司也不仅只是赚钱机器而已。成功的组织拥有赚钱以外的目标。营利只是起点；那证明了你运用资本的正当性。「做出贡献」是更重要的事，「做对的事」也是。
身为领导者，你要确定你的组织「做对的事」。近来，有些领导人成为殷鑑，他们并没有做对的事，无论是对组织或是对外在世界皆然。对我们来说，未来的领导人不要这样对待我们，这很重要。
这是一件苦差事，你只能尽力做。我希望你成功，提供过去许多前辈领导者的建议和指教，希望这本书多少可以帮到你。
祝你好运！
要成为一名成功的领导者非常容易。你所需要的就是英雄的魅力、哲学家的智慧、先知的愿景、外交官的人际技巧、大象的记忆力、运动员的耐力和身体素质、法官的正直、演员的简报技巧、圣人的谦逊、政治人物的自信……
要列出一张表格，详述现代领导者所需具备的所有技能、特征和个性，是个简单任务。我手边有一张表，上头至少有另外一百多个特点没有列在本书中。由此可见一名理想的领导者得有这么多条件要达成，得具备这么多的理想人格特质和行为技能！
总之到最后，选出那些应该要在本书占一席之地的领导者「观念」，是相对容易的工作。我开始建立资料库，搜集真正领导者的语录，说明真实的领导议题，然后再依书中的各种标题分门别类，像是：拥有愿景、让计画发生、寻求改变、让选择推动决策产生、要严格、要公平、设定合理目标等。到目前为止，还满简单的。
随着资料库越来越大，特定标题下开始堆满值得一提的真正领导者语录。老实说，某种意义上，本书所列出的「观念」是真实观察了超过一百位领导者后，记录而成。如果某个特定主题没有太多领导者的相关语录，那它就跌出榜外。如果某个特定领域不断有一个又一个领导者就此发表珍贵言论，那么这个主题就不只会留在榜上，有时也会分成更精细的分类来详加解释。
本书最基本的观念中，有一个可能是哈佛商学院教授约翰．科特所提出。这个观念简单到令人迷惑：领导的重点在于改变；而相反地，管理的重点则在于静态平衡。管理的重点是，要将一个已知流程完美执行，在这个过程中，讨厌惊讶，追求的是完美。领导则是关于改变和风险，关于不确定性，以及跳入未知当中。管理可以透过例行的奖赏和责难来提高员工的工作动机。领导则只能靠激励员工才能成功。没有人会承担巨大的动盪，除非他们在某种基本面、情感面被说动，接受做此改变的需求。领导者必须要会说服。没有人可以在没有追随者的情况下领导。
我的语录资料库中，最丰富的区块都与「创新」、「改变」、「创造力」有关，这并非巧合。这正是领导的核心。
此外，另一个崛起的主要主题也许可以放在「市场力量」或是「自然选择」（「物竞天择」），甚或「民主」的条目下，这也并非巧合。
领导者是团队的领袖。领导者尽管有明显惊人的能力，仍旧只是一个人，只有一个脑袋，和一套想法。组织则有许多人，有许多脑袋和更多的想法。所有人都专注于同一个目的，都在同样的领域中工作；他们了解同样的市场，也分享同样的知识库。他们分享共同目标和同志情谊。他们有新的点子和未开发的创意资源；他们充满热忱，想要贡献一己之力。
一个组织的集合智慧可能是一名领导者成功的关键。同样地，组织的适应力可能也是。总而言之，要生存下来，有各种想法、技能、能力、点子都是关键。领导者应该要规画组织的未来，也应该专注聆听组织对于未来的看法。
而这让我们得到不舒服的结论：许多目前的管理思考都过时了。我们谈到约翰．科特「简单到令人迷惑」的看法，说领导的重点在于改变，而管理的重点在于坚持静态平衡，并修正现行流程，使之趋近完美。管理完全了解要达到这个目的，需要做到什么；组织会变得越来越专注于那一套所需的技能，以实践欲完成的任务，达到预定的目标。然而，在这套系统里，创新何在？改进，有，但不是创新。鼓励同事横向思考、探索新选项、发想疯狂点子（当中有些可能真的有效）的趋力何在？而帮助组织适应变化情况的多元鼓励又在那儿？完美管理的流程势必会把所有变化和多元性逐出这套系统。
对领导者来说，这是有趣的挑战，是来自核心的挑战。你要如何在组织内鼓励创意和创业思考，同时又要管理组织，使组织能够以某种程度的效率生产商品和服务，才能在全球市场竞争？
这些观念并非创新。科特在1990年就写了《改变的力量》（A Force of Change），将「改变的中心地位」这项理论扩展到领导上，也将「辨认出差异」扩展为另一项领导者必备的需求，无论是自身与团队间、领导及管理技巧间都是如此，还要辨别出当下情况需要何种特殊技能。没有领导的管理很难达到改变。没有管理的领导更可能会带来混乱。
盖瑞．哈默尔在1997年的着作《管理的未来》（The Future of Management）中，要求现代组织的领导者放弃他们部分的传统权力；让员工享有某种程度的自由，举例来说，他们可选择想进行的计画；让这种内部的「市场力量」允许这些选择能够取得资源；将决策的制定彻底下放，尽可能靠近顾客需求。
以我的经验，以上所述在大多数公司都尚未发生。只有几个杰出的范例，但它们似乎是特例，而非常规。可以理解，我们拘泥于老旧的军事化「命令与控制」模式，那是最早期的大公司所故意採用的，创造于19世纪晚期和20世纪初。在这个模式中，领导者是国王或女王（或是总司令）。命令由管理的金字塔一层一层往下。人们跳进去。「是的，先生」或「是的，女士」才是正确的回答。
我怀疑，当有才华的人越来越不认为有必要将自己的自由卖掉，换取一份薪水、不确定的工作安稳性以及普普通通的退休金，这种命令式管理还会有用多久？
如果领导的重点在于改变，那么领导本身就应该要拥抱改变。我从书写这本书得到更大的信念，就是21世纪的成功组织将会被非常不一样的方式领导。现代领导者的辞典里，关键字会是：达成共识、合作、赋权、权力下放、谘询、激励。
本书分为8章，每一章收集了各种阐明核心领导主题的观念。
Part 1「愿景‧使命‧价值‧改变」是将这些概念的当前想法整理成短篇幅的摘要。你需要在你的使命中，得到你的愿景，拟定好你的改变计画。有趣的是，许多成功的领导者强调，你会在这一阶段烦恼许久：「起身实践」是他们想要传递给你的讯息：让计画发生，实践它。你的竞争者也有好点子和聪明策略，但是能够最有效实践这些点子的领导者会赢得最后的胜利。「价值」这个核心问题则不同。拥有正确的价值，让整个团队完全了解这套价值，将保障组织与客户关系的品质，也有助组织挺过困难时刻。缺乏核心价值的组织可能会分崩离析，因为每个人都将个人放在同事利益之前。
Part 2「你和顶尖团队」直指问题核心。你不可能什么事都自己做：建立一个平衡的顶尖团队；不要害怕招募会展现你弱点的人；避免建立一个「成员都很像你」的团队。你需要深度的力量，你需要各种技能和态度来帮忙你形塑企业政策。
Part 3「你和整个团队」探讨你与所有同事的关系。沟通和承诺是主要的重点，还有权力下放、诚实的关系及赋权。
Part 4「你和组织」检视你那更正式一面的领导方式：像是进行结构性的改变，将有助组织自助。（依我看，）本书最重要的章节就出自这一章，例如：「创造创业文化」、「鼓励多元」、「鼓励创新」、「利用组织才能」、「往枪声隆隆处前进」、「结合来自不同背景的人」、「执行民主」等。
接下来是Part 5「个人特质」和Part 6「个人行为」。这两章我有点在指责警告（对此我道歉）。要坚定！要热情！要真诚！说抱歉！这对你们来说很困难，但都是必要的。身为商业教练和导师，马歇尔．葛史密斯指出，在你职涯的这个阶段，你能希望唯一真正改变的事，就是你的个人行为，因为你的其他技能已大致到位了。开心的是，改变你对同事的态度也是最能增进你成功机会的事。
Part 7「个人发展」就较为放松。这章中有些内容甚至满任性的：帮自己请个好助理；减少不必要的干扰；好好管理你的时间，让你的人生更简单有效率。但是，就算在这一章，你也逃不掉训戒。保持健康！从失败中学习！记住员工！我再次先道歉，但你知道这些都有其道理。
最后，Part 8「你和外界世界」则检视你与外在广大世界的关系。我们终于了解到，就算是营利公司也不仅只是赚钱机器而已。成功的组织拥有赚钱以外的目标。营利只是起点；那证明了你运用资本的正当性。「做出贡献」是更重要的事，「做对的事」也是。
身为领导者，你要确定你的组织「做对的事」。近来，有些领导人成为殷鑑，他们并没有做对的事，无论是对组织或是对外在世界皆然。对我们来说，未来的领导人不要这样对待我们，这很重要。
这是一件苦差事，你只能尽力做。我希望你成功，提供过去许多前辈领导者的建议和指教，希望这本书多少可以帮到你。
祝你好运！
图书试读
用户评价
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 ttbooks.qciss.net All Rights Reserved. 小特书站 版权所有