課題達成型QC STORY(新譯版) pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

圖書介紹

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作者

出版者齣版社：中衛訂閱齣版社新書快訊新功能介紹

翻譯者譯者：簡茂椿

出版日期齣版日期：2015/11/20

語言語言：繁體中文

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發表於2024-11-16

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圖書描述

　　8個步驟、7大手法完全活用，立即突破現狀、達成新業務的重要課題！
　　業務、製造、品管、事務部門活動事例完全解說

　　資通訊科技的進步，帶動全球競爭環境的劇烈變化，企業無不以強化競爭力為首要目標，除瞭積極進行改善活動，以消弭浪費、提升品質外，更迫切需要的是展開新業務的開發，與快速達成目標，「課題達成型QC STORY」即為重要的利器。如能將本書與《課題達成實踐手冊新譯版》搭配研讀，將能更深入理解「課題達成」的成功實施關鍵，並可擴大應用範圍。

新譯版特色

　　●實施步驟全新定義與更名，更貼近使用現況。
　　●團結圈活動指定教材
　　●解說更詳盡，理解更快速。
　　●用詞全麵統一，改善誤用狀況。
　　●事例全麵更新，增加活用性。

著者信息

監修者簡介

狩野紀昭

　　工學博士，曾任日本品質管理學會（JSQC）會長，目前擔任東京理科大學榮譽教授。曾榮獲日本戴明奬、美國戴明學術奬等殊榮，在品質管理領域享有國際盛名。

譯者簡介

簡茂椿

　　畢業於中原大學電子工程學係。民國60年進入颱灣TDK從事産品研發設計工作，並參與推展QCC活動。民國71年赴日先就讀於東京國立電氣通信大學，追隨世界名師狩野紀昭博士專攻品質管理，後畢業於東京理科大學經營工學研究所。譯有《課題達成型QC STORY》、《課題達成實踐手冊》(中衛發展中心)。

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圖書目錄

監修者的話
第3版發行緣起
初版序
本書閱讀方法與使用方法

第1章何謂課題達成型QC Story
1.1   企業環境的變化與QCC活動
1.2      何謂課題達成型QC Story
1.3      課題達成型QC Story的必要性及特徵
1.4 活用課題達成型QC Story的注意要點

第2章課題達成型QC Story的步驟
步驟1 主題選定
步驟2 攻堅點與目標設定
步驟3 方策擬定
步驟4 成功劇本的追究
步驟5 成功劇本的執行
步驟6 效果確認
步驟7 標準化與管理的落實
步驟8 反省及今後的因應

第3章課題達成型QC Story 有效手法
3.1 手法活用的基本想法
3.2 腦力激盪法
3.3 希望點列舉法
3.4 矩陣圖
3.5 係統圖
3.6   得失法
3.7 PDPC法

第4章課題達成型QC Story的活用案例
案例1 銷售部門．新業務「貴金屬Shop Display的Dress Up—改善商品的演齣法—」：石福金屬興業（株）
案例2 生産部門．新業務「透過交給K客戶A産品的內製化降低加工費」：新日鐵化學（株）
案例3 檢驗部門．打破現況「縮短定期檢驗業務的測量工時提升效率」：日産自動車（株）
案例4 行政部門．打破現況「行政處理的閤理化——嚮無紙化挑戰」：（株）飯山富士

第5章活用課題達成型QC Story的Q&A

附錄課題達成型QC Story活用3要點
1 目的導嚮的想法
2 列舉與評比的想法
3 預測與預防的想法

索引

圖書序言

新譯版發行緣起

1.從課題達成型QC Story誕生迄今

本書從1993年9月初版發行，至今已經過五個年頭瞭。這期間，許多企業與QCC活用著「課題達成型QC Story」，在今天，與「問題解決型QC Story」結閤，已成為QCC改善活動中的改善步驟、工具遵循的基礎。

這種定位，在20幾年前，1996年進行大幅修訂的《QCC的基礎（QCC綱領）》及1997年修訂齣版的《新版QCC活動運作的基礎》，都將「課題達成的步驟」列入QCC選用改善活動的基本步驟章節，已清楚展現。

初版發行以來，因應許多QCC的期望，相繼於1994年齣版《課題達成型QC Story活用案例集》，1995年齣版《課題達成型QC Story有用手法》。

另一方麵，1994年春起，不隻針對QCC，也為追求課題達成型QC Story能否成為管理工具的可能性，在（財）日本科學技術聯盟（日科技連）內成立「品質改善步驟研究會」（QIP），進行研究。將此研究會的研究成果加入企業及QCC提供的許多寶貴意見，本書於1995年9月發行修訂第2版。當時的修訂重點在於進一步確立：

1問題解決型QC Story與課題達成型QC Story的選用。
2課題達成型QC Story的適用範圍。

盡量避免讀者産生誤解。

再者，「品質改善步驟研究會」的另一成果是，1997年齣版瞭《打破現況．朝嚮創造之路——管理導嚮的課題達成型QC Story》，在管理領域亦逐漸受到青睞。

2.新譯版發行背景

本書發行以來，課題達成型QC Story確實穩健地普及開來。根據統計，QCC發錶會的發錶件數確實年年增加。這種狀況，也可歸功於本書發行後，日科技連努力舉辦研討會、QCC支部及地區開辦的研習會等普及活動。

同時，對第一綫職場來說，期待主題領域的擴大、QCC活動的多樣化、進行方式及方法的多樣性，也是普及的理由之一。

話雖如此，從選用課題達成型的案例中，仍可常看見「認為想齣來的Idea就可解決」、「不用量化數據也可進行」、「究明真因太麻煩瞭」、「因為是上級交代的主題」等理由而選用課題達成型QC Story的誤用案例。另一種情況是，本來應該選用問題解決型QC Story較為妥當的案例，或者雖然適閤選用課題達成型QC Story，但並未發揮原有特色的案例。此外，還有各界提供的關於我們提倡的課題達成型QC Story許多寶貴意見。