儿童少年保护社会工作实务手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　 　现今社会一再强调「尊重专业」，而国内法令赋予社工员强制介入的权力，当孩子们身陷困难而失去话语权时，正是有赖社工员的专业评估，进而决定如何协助、 服务案主。于此，本书由台湾社会工作人员专业协会网罗十三位相关专业人士，以兼具学术与实务的经验，从儿少保护的起源开始书写，之中特别着重社工员处遇儿 少案件的法令、流程、方法等，对于在处遇过程中，会遇到何种挑战、伦理议题，也作出回应。希望借由此书，一方面解开社工员面对个案的困难，一方面提升社工 员的专业能力，并使社会大众更加重视儿少保护的议题。

城市规划与可持续发展前沿：理论、方法与实践案例研究 本书深入探讨了当代城市规划领域面临的核心挑战与创新路径，聚焦于如何构建更具韧性、公平与可持续性的城市环境。 本书汇集了来自全球顶尖学府和实践机构的专家学者对城市化进程的深刻洞察，旨在为规划师、政策制定者、城市管理者以及相关领域的研究人员提供一套全面、前瞻性的知识体系和实用的操作指南。 全书结构严谨，内容涵盖了城市规划的理论基石、前沿方法论、关键的政策议题以及一系列具有里程碑意义的实践案例，力求在理论深度与实践广度之间达到完美平衡。 第一部分：城市规划的理论演进与范式转型 本部分首先追溯了城市规划思想从古典主义到现代主义，再到后现代主义和生态城市主义的演变历程。重点分析了在工业革命、后工业化以及全球化背景下，规划理论如何不断适应社会、经济和技术变革的需求。 1.1 规划理论的历史脉络与核心辩论： 详细梳理了霍华德的田园城市理论、柯尔布西耶的城市功能分区概念，以及简·雅各布斯对社区活力与街道尺度的捍卫。讨论了理性综合规划（Rational Comprehensive Planning）的局限性，并引入了增量式规划（Incremental Planning）和协商式规划（Communicative Planning）等新兴范式，强调了过程、参与和权力分配在规划决策中的核心地位。 1.2 可持续性作为核心驱动力： 深入剖析了“可持续发展”概念如何被融入城市规划的各个层面。探讨了从早期对环境问题的关注，到如今对社会公平和经济活力的综合考量。重点阐述了韧性城市（Resilient Cities）理论，即城市系统如何吸收、适应并从冲击中快速恢复的能力，并探讨了生态足迹、城市碳中和路径等量化工具的应用。 1.3 空间正义与包容性规划： 批判性地审视了历史上规划实践中存在的隔离与不平等现象。本章强调了空间正义的理念，主张规划决策应致力于减少资源分配的不公，确保弱势群体的居住权、通勤权和公共空间使用权。讨论了如何通过包容性分区、平权规划流程等手段，实现真正的社会融合。 第二部分：前沿方法论与技术赋能 本部分聚焦于驱动当代城市规划实践创新的关键技术和分析方法，展示了数据科学、计算工具如何重塑规划的决策过程。 2.1 大数据、地理信息系统（GIS）与空间分析： 详细介绍了GIS在数据整合、空间建模和可视化方面的强大能力。超越基础制图，本章着重介绍高级空间统计技术，如空间自相关分析、地理加权回归（GWR）在识别城市热点、预测发展趋势中的应用。探讨了如何利用移动设备数据、社交媒体数据等“非常规”大数据源，捕捉城市动态和居民行为模式。 2.2 计算规划与模拟工具： 探讨了基于主体的模型（Agent-Based Modeling, ABM）在模拟复杂城市系统（如交通流、住房市场扩散、疾病传播）中的潜力。介绍了生成式设计（Generative Design）的概念，即利用算法探索大量潜在的设计方案，辅助规划师做出更优选择。分析了数字孪生（Digital Twins）技术在城市管理和基础设施规划中的应用前景。 2.3 参与式规划的新媒介： 讨论了如何利用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）和在线协作平台，提升公众参与的深度和广度。分析了数字沙盘、众包地图制作等工具如何弥合技术鸿沟，使更多利益相关者能够理解复杂的规划方案并提供有效反馈。 第三部分：关键领域的规划实践与政策干预 本部分聚焦于当前城市发展中最紧迫的几个议题，提供了详细的政策框架和实操指南。 3.1 交通与流动性规划的革命： 重点关注“以人为本”的流动性范式。详细阐述了“15分钟城市”概念的本土化实施策略，强调了步行友好性、自行车基础设施网络构建以及公共交通导向型开发（TOD）的集成设计。分析了自动驾驶汽车（AVs）对未来街道空间和停车需求的潜在颠覆性影响，以及规划者应如何提前介入以引导技术发展方向。 3.2 绿色基础设施与生态系统服务： 探讨了将自然系统融入城市规划的重要性。详细介绍了绿色基础设施（GI）的设计原则，包括雨水管理（低影响开发, LID）、城市热岛效应缓解、生物多样性廊道的建立。阐述了如何量化和定价城市提供的生态系统服务，以证明其在财政规划中的价值。 3.3 住房可负担性与土地利用政策： 深入分析了全球城市面临的住房危机，探讨了土地金融（Land Value Capture）工具的有效性，如增值税、特殊区域征费等，以确保公共投资带来的土地增值能反哺公共利益。详细比较了不同类型的社会住房供给模式（如公共租赁、限价商品房、社区土地信托），并探讨了混合用途开发对提升社区活力的作用。 3.4 城市更新与历史遗产保护的平衡： 区别于传统的“推倒重来”模式，本章强调了有机更新和场所营造的重要性。讨论了如何通过“针灸式”干预，激活老旧城区的社会资本和经济活力，同时保护其独特的文化肌理和历史叙事。 第四部分：全球视野下的跨文化案例研究 本书的最后一部分精选了多个具有代表性的全球案例，展示了不同文化和治理背景下的规划实践如何解决相似的挑战。 4.1 东亚特大型城市的高密度治理： 分析了东京、首尔在应对超高密度、老龄化和地震风险方面的创新策略，特别是其在精细化空间管制和高品质公共交通集成方面的经验。 4.2 欧洲城市复兴与后工业转型： 以德国鲁尔区和英国伦敦Docklands为例，探讨了如何通过长期的愿景规划、跨部门合作以及文化驱动的再开发，成功地将衰败的工业用地转化为充满活力的混合功能区。 4.3 南半球城市的气候适应性规划： 重点分析了南美和非洲城市在快速非正规扩张背景下，如何利用社区主导的规划方法，提升贫民窟或非正规住区的韧性，解决基础设施接入和土地安全问题。 结语：面向未来的规划师 本书最后总结了规划职业在未来社会中的核心使命：不仅是空间的设计师，更是复杂的社会系统协调者、环境的守护者和公平的倡导者。它呼吁规划专业人员拥抱变革，持续学习跨学科知识，以应对日益复杂和相互关联的全球城市挑战。本书为所有致力于塑造更美好城市环境的人士，提供了坚实的理论基础和丰富的实践灵感。

作者简介

郑丽珍

　　美国Washington University社会工作学院博士

　　现任国立台湾大学社会工作学系教授

　　研究专长为贫穷研究、家庭社会工作、单亲家庭研究、儿童福利、社会学

前言│郑丽珍
推荐序　一群人共同信念的实践│赵善如

▪ Chapter 1　儿童少年保护制度的历史发展│郑丽珍
▪ Chapter 2　从儿童身心发展解析不当对待事件的成因与影响│游美贵
▪ Chapter 3　儿童少年保护相关法令之应用│赖月蜜
▪ Chapter 4　儿童少年保护的个案工作流程│徐雅岚、廖美莲
▪ Chapter 5　与儿童少年及其家庭会谈│郭明珠、郑丽珍
▪ Chapter 6　接案与调查的评估与决定│林惠娟、叶明昇
▪ Chapter 7　家庭维系处遇工作│周大尧
▪ Chapter 8　家庭重聚服务│周雅萍
▪ Chapter 9　认识施虐者的类型与成因│金融
▪ Chapter 10　儿童少年保护工作的伦理议题│廖美莲
▪ Chapter 11　儿童少年保护工作的挑战与因应│徐雅岚

▪ 附录
一 儿童及少年保护通报及处理办法
二 1-6岁儿童发展历程简表
三 社政机关办理儿童及少年保护案件通报及调查处理作业程序
附件 1 儿童及少年保护案件紧急通报指标
附件 2 儿童少年保护个案—调查报告（范例）
附件 3 儿童及少年受虐暨被疏忽研判指标简明版
附件 4 儿童少年受虐待暨被疏忽危机诊断表

序

　　几年前，我遇到一位社工人员，他很高兴地感谢我协助校阅的一本有关儿童保护社会工作的译着，他 是一位新进的儿少保社工人员，在完全没有任何儿童保护的图像下，这本书提供了他对于儿少保护工作的初步理解和想像，他说：「虽然这本书的应用情境是美国的 社会，但对我多少还是有参考性的。」我一方面钦佩这位社工人员的自励自学的精神，另一方面也汗颜自己无法提供更本土的实务工作原则来协助努力工作的社工人 员。

　　在民国99年，台湾社工专业人员协会接受政府的委託进行一项有关儿少保护和高风险家庭的教材开发和书写计画。我当时正好担任该协 会的理事长，就召集了二十几位社会工作和心理谘商方面的专家学者，来参与这项计画的进行和书写。当时，我就希望这些参与书写者能够从台湾本土的儿少保护经 验和脉络切入，一方面导入目前台湾的儿少保护制度，另一方面提供本土的实务工作原则和案例，甚至一些实务上可以参考使用的表格。由于当时探讨的主题范围较 大，终版的书写份量也较为厚实，对于第一线社工人员的阅读和使用上也许不是太友善，但毕竟是本土的经验谈。不过，这本教材手册后来因故并未出版，还是没有 达成我写一本有关实务工作原则的书的梦想。

　　自此，我经常想着另外编撰一本贴近儿少保社工人员的工作场域和实务经验的儿少保护手册，让 第一线的儿少保护社工人员容易阅读、立即可用的实务知识和工作原则。基于这样的动机，就在去年我向协会的理监事会提出儿少保护社工实务手册的书写计画，并 获得他们的同意这项出版计画。

　　这一次，我邀请的书写者大多都是在儿少保护领域工作多年的资深社工员或督导，再搭配几位社工学者和心理 谘商师一起合作。我向这些作者表达这本书的诉求对象为实务工作者，书写的内容应该尽可能的贴近社工人员的实际工作实境，书写的重点应该着重在实际的工作经 验，建议的工作原则应该尽可能符合实际的实务场域。例如声请保护令，读者可以从第3章的相关法令应用的说明中，很快找到你需要应用的条文和工作的原则；又 如，在第4章，读者可以很容易的从案例讨论、相关办法、工作模式等，找到儿少保护个案工作流程的各个步骤及工作原则。

　　总之，出版本书的构想，是想要提供一本书籍能友善于从事儿童少保工作的第一线人员，希望他们从作者的实务经验和工作原则中能够立刻进入儿少保的工作实境中，并发挥一定的角色功能。

Chapter 1　儿童少年保护制度的历史发展│郑丽珍

前言

近年来，随着社会及家庭环境结构之变迁，家庭的照顾功能也逐渐缩小，有些家长在回应儿童少年的成长需求上力有未逮，有些家长的亲职行为甚至危害了儿童少年的身心健康福祉，提高了儿童少年们在家庭中生活的风险。由于儿童少年的生理与心智发展未臻成熟，各国政府经常透过立法的过程来回应他们的成长和发展上的需求，并在必要时取代家长扮演法定代理人与亲权执行者的角色，以保护儿童少年免于遭受不当的对待。本文将先介绍美国儿童保护制度的发展轨迹与实施内涵，接着介绍台湾儿童保护制度的发展轨迹及实施内涵，以了解儿童保护制度的发展缘起。

壹、美国儿童少年保护制度发展的轨迹及精神内涵

台湾的儿童保护制度之发展，一方面借镜美国的儿童保护制度，另一方面回应本土民间团体的倡议，制度上有其类似之处，也有其相异之处。

一、美国儿童少年保护制度的立法发展轨迹

儿童少年保护制度的缘起肇因于儿童少年不当对待所引发的儿童保护运动，而儿童少年的不当对待之判准则，取决于各个社会及当时代的成人对于「童年」的概念（Munro，2008）。例如原始部落社会因着「优生」的考量只保留强壮的婴孩以延续命脉，中国农村社会因「重男轻女」的劳动价值观而溺死女婴，显示儿童生命掌握在成人所主导的社会规范中（余汉仪，1995）。根据Munro（2008）的说法，「童年」这个概念出现于工业化时期，指涉个体因需要特别照顾才得以生存的发展期间，一旦他们独立就会加入成人的世界，一起工作，一起玩耍；而「童年」的具体年龄上限在人类早期历史可以低到6到10岁，此一年龄的上限随着社会的演进逐渐提高，因为成人世界的任务越来越沉重，需要更长时期的「童年」来发展完全，今天大多数社会订定儿童少年约为18岁左右。

评分☆☆☆☆☆

作为一个从小就对孩子和青少年充满好奇和关爱的人，我一直渴望能更深入地了解如何才能真正帮助他们，尤其是在他们面临困难和挑战的时候。最近，我偶然翻阅了一本名为《儿童少年保护社会工作实务手册》的书。虽然我并非社会工作领域的专业人士，但这本书的内容让我耳目一新，仿佛打开了一扇全新的大门。它没有像许多专业书籍那样充斥着晦涩的术语和理论，而是用一种非常贴近实际、充满人情味的方式，讲述了在儿童和青少年保护领域，社会工作者是如何一步步开展工作的。我尤其被书中那些生动的案例所吸引，每一个案例都像是发生在身边真实的故事，让我能够感同身受，理解到孩子们内心的挣扎和需求。书中对如何建立信任、如何倾听、如何介入以及如何与家庭、学校、社区等各个方面协作，都有着细致入微的描述。这让我意识到，做好儿童少年保护工作，需要的不仅仅是专业知识，更重要的是一颗柔软而坚韧的心，以及一套行之有效的方法论。这本书让我看到了希望，也让我对自己未来能够为孩子们做些什么，有了更清晰的认知。它就像一个温柔的引路人，教会我如何才能更好地陪伴和支持那些需要帮助的年轻生命，让他们能够在安全的环境中健康成长。

评分☆☆☆☆☆

我最近读到一本让我非常受启发的书，叫做《儿童少年保护社会工作实务手册》。这本书的写作风格非常独特，它不像一本冷冰冰的工具书，而更像一位经验丰富的长者，用他的人生阅历和专业知识，耐心细致地向你传授如何在儿童少年保护领域做实事的经验。书中的内容给我最大的感受就是“细节决定成败”。它详细地描述了社会工作者如何从细微之处入手，观察孩子的言行举止，倾听他们内心真实的声音，然后根据具体情况制定个性化的干预方案。我特别欣赏书中关于“风险评估”和“安全计划”的章节，这让我深刻认识到，在保护孩子们的过程中，周全的考虑和严谨的计划是多么重要。同时，书中也强调了团队合作的重要性，指出社会工作者需要与家庭、学校、社区等多个部门协同作战，才能形成最有效的保护网络。阅读这本书的过程中，我仿佛置身于一个个真实的案例之中，亲身感受到了社会工作者们面对的挑战和付出的努力。这本书不仅让我对儿童少年保护工作有了更全面的了解，也让我对社会工作的价值有了更深刻的认识。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一直认为儿童少年保护工作离我比较遥远，直到我偶然间接触到《儿童少年保护社会工作实务手册》。这本书的结构设计非常巧妙，它不像一本枯燥的教科书，而是像一个循序渐进的指南，带领读者一步步走进儿童少年保护的真实世界。我最喜欢的部分是书中对不同年龄段儿童和青少年心理特点的分析，以及针对这些特点所设计的干预方法。这让我明白，每一个孩子都是独一无二的，他们的需求和反应也各不相同，因此，保护他们的工作也需要因材施教，灵活变通。书中还提到了许多关于如何与孩子建立积极关系的技巧，比如如何通过游戏、故事等方式来引导孩子表达内心的情感，如何运用非暴力沟通的方式来解决冲突。这些方法都非常实用，让我感觉即使我不是专业人士，也能从中学习到很多有益的经验。这本书的语言风格也十分平实易懂，没有过多的专业术语，让人在阅读过程中不会感到吃力。总而言之，这本书让我对儿童少年保护工作有了全新的认识，也让我更加关注这个群体，并思考自己能为他们做些什么。

评分☆☆☆☆☆

我一直对社会问题的研究很感兴趣，尤其关注青少年群体的发展和困境。最近，我读到一本《儿童少年保护社会工作实务手册》，它给我留下了深刻的印象。这本书的叙述风格非常独特，它不像学术论文那样严谨，也不像小说那样跌宕起伏，而是一种介于两者之间的，一种娓娓道来的讲述。它通过一系列的实践案例，详细阐述了儿童少年保护社会工作中的各种具体操作和策略。我特别欣赏书中所强调的“以儿童为中心”的理念，这贯穿了整本书的始终。从初期的评估、干预，到后期的支持和巩固，每一个环节都围绕着如何最大化地保障儿童的权益，满足他们的身心需求。书中还非常详细地介绍了各种危机干预的技巧，以及如何处理复杂的家庭关系和潜在的风险。这让我深刻认识到，儿童少年保护工作并非易事，它需要专业的知识、敏锐的洞察力，以及高度的责任感。这本书的价值在于，它不仅为专业的社会工作者提供了宝贵的实践指导，也为普通人提供了一个了解这个领域的窗口，让我们能够更深入地理解这些孩子们所经历的挑战，以及社会工作者们所付出的努力。

评分☆☆☆☆☆

作为一名长期关注社会问题的教育工作者，我一直在寻找能够提供更深入、更具实践指导意义的读物。最近，我拜读了《儿童少年保护社会工作实务手册》，可以说，这是一本极具启发性的书籍。它以一种非常务实、细致的笔触，描绘了儿童少年保护社会工作者的日常工作状态。我印象最深刻的是书中关于“赋权”的理念，它不仅仅是提供物质上的援助，更是帮助孩子们找到内心的力量，重拾对生活的信心。书中提供了大量的案例分析，每一个案例都经过深入的剖析，从问题发生的原因、到介入过程的策略，再到最终的成效评估，都做了详尽的阐述。这让我看到，社会工作者在面对复杂和敏感的儿童少年保护问题时，是如何运用专业的知识和技能，去化解矛盾，修复创伤，并最终为孩子们构建一个安全、健康、有爱的成长环境。这本书的语言风格非常严谨，但又不失温度，让我能够深刻地理解到这份工作的挑战性，以及其中蕴含的巨大价值。它不仅是社会工作者的实务指南，对于所有关心下一代成长的人来说，都具有极高的参考意义。