关键开场:不鲁蛇的温拿人心破冰术

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原文作者: Meryl Runion, Diane Windingland
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 社交
  • 情商
  • 破冰
  • 演讲
  • 职场
  • 自我提升
  • 影响力
  • 心理学
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具体描述

5W1H 让你客场变主场
中英对照开场话术 让你开口破冰超EASY
 
  无论你是人资、销售人员、新进员工、新手主管……
  无论你的场合是面试、跨部门合作、会议……
  无论你的对话是一对一或一对多,
  好的破冰术让你在对的时机说出对的话──
  连闲聊也无往不利!
 
  商场上的谈话与会议往往一开口就决定了最后的成败,然而知易行难,想出最恰当的开场白却总是难如登天。

  本书提供数百则可即时应用的破冰句,让你一开口就能成功互动。无论是会议、激励团队,或是把任何场合转化为建立有建设性的关系,本书帮助你

  ◆在会议或谈话中强调重要议题
  ◆激励他人分享资源、互相支援
  ◆鼓励合作、激发创意
  ◆替私人或团体互动增添轻松气氛
  ◆让谈话对象对你说的话产生好奇心

  如何使用本书

  你并不需要读完整本书。先看目录,找出对你最有用的章节,你可以立刻读到马上可以派上用场的话术。这些话术有些是肯定句、有些是问句,但也有些是活动。

  一般来说,每节一开始的话术多半是针对不同的对话;在每节中间出现的话术多半是针对多人或团体谈话。活动式的破冰术会提供对白,或是活动指引。这些话术其实没有绝对性的区别。例如,你或许会觉得某些活动用语也可以用来进行与某人的谈话。

  本书章节的安排是根据你想破冰的对象、你想破冰的题材、你想破冰的地点、你想破冰的原因、以及你希望破冰的方式。目录可让你一目了然。

  本书最有价值的地方其实是每句话后面的思维。当你选中一个句子后,你该自问:

  ■我想用这句话达到什么目的?
  ■我为何选中这句话?
  ■我能否能修改这句话,好让它能对我更有用?

  这三个问题不但能帮你将本书内的句子发挥的淋漓尽致,也能帮你更清楚了解你面临的情境,让你更容易掌握整个对谈的过程。
好的,这是一份关于一本名为《关键开场:不鲁蛇的温拿人心破冰术》的书籍的详细简介,内容力求贴近实际,避免空洞或刻意为之的痕迹。 --- 图书简介: 《关键开场:不鲁蛇的温拿人心破冰术》 聚焦:社交场景的精准导航与人际关系的深度破冰 在这个信息爆炸、人际关系日益复杂化的时代,我们常常发现自己站在社交场合的边缘,面对一个个潜在的机遇和连接,却苦于找不到那把打开心扉的钥匙。本书,《关键开场:不鲁蛇的温拿人心破冰术》,并非一本空泛地宣扬“自信”的励志读物,而是一本实用主义至上的行动指南。它为那些自认为是“不鲁蛇”(意指在社交场合感到笨拙、缺乏自信或屡屡碰壁的人)的朋友们,提供了一套经过精心打磨、可执行、可量化的“破冰系统”。 本书的核心理念在于:有效的社交启动,不是靠天生的魅力,而是源于对环境、心理与对话节奏的深度洞察与策略布局。 它将社交互动的过程解构为一系列可管理的模块,让那些过去让你感到焦虑的场景,变得清晰、可控。 第一部分:认知重塑——告别“社交焦虑”的底层逻辑 在本书的开篇,我们首先要解决的不是“说什么”,而是“怎么想”。我们深入探讨了社交焦虑的心理根源,剖析了“不鲁蛇”心态的形成机制。这不是简单的自我安慰,而是基于社会心理学对“初次印象效应”、“聚焦效应”以及“内群体/外群体偏见”的细致分析。 打破“完美主义”的紧箍咒: 许多人失败于追求“一鸣惊人”的开场。本书强调“最小有效互动”原则,教会读者如何用最低的心理成本,启动一次有意义的交流,将压力从“必须成功”转变为“可以尝试”。 环境信号的解码艺术: 不同的场合——商务酒会、行业峰会、朋友聚会、甚至电梯间——都有其独特的“社交温度”和“潜规则”。我们将提供一套快速识别环境能量(Energy Level)和主要参与者(Key Players)的速查表,确保你的开场白与环境频率同步。 第二部分:开场白的科学建构——从“你好”到“下一步”的流程设计 这是全书的实操核心。我们摒弃了那些老套、虚浮的“万能金句”,转而构建一套基于情境驱动(Context-Driven)的开场框架。 1. “锚点式”开场(The Anchor Opener): 如何利用现场可见的、中立的元素(如艺术品、食物、技术设备、天气变化)作为切入点,自然地将陌生人拉入对话。我们提供了超过三十种基于不同场景的锚点句式和应用案例。 2. “价值探询式”提问(The Value Inquiry): 区别于肤浅的“你是做什么的”,本书教授如何设计高信息密度、激发对方讲述欲的问题。例如,如何通过询问“您在这次会议中最期待解决的一个核心挑战是什么?”来快速了解对方的关注点和专业领域。 3. “反直觉”的自信展现: 真正的自信不是外放,而是对弱点的坦诚和对自身观点的清晰表达。我们将探讨如何在适当的时候,用一种幽默、略带自嘲的方式展示脆弱性(Vulnerability),这反而能瞬间拉近彼此距离,建立信任。 第三部分:深度链接——让对话持续发酵的“导航术” 开场成功只是第一步,如何避免对话在三分钟后陷入尴尬的沉默,才是决定成败的关键。 “倾听”的战术部署: 我们将“倾听”提升为一种主动的战术工具,而非被动的等待。深入解析“确认性倾听”、“追问式反馈”和“总结性提炼”的应用时机,确保对方感受到被完全理解。 桥接技巧(Bridging Technique): 如何巧妙地将前一句话题,平滑地过渡到你想讨论的新话题,同时让对方感觉这是自然而然的联想,而非生硬的转向。 高阶的“故事植入”: 教导如何将自己的经验或观点,包装成简短、有趣、有启发性的故事片段,植入对话,以增强记忆点和个人品牌的可信度。 第四部分:场景定制与“临场应变库” 本书的最后部分,专注于将理论应用于实践,并为最令人头疼的突发状况提供“急救包”。 商务谈判的破冰艺术: 如何在正式或高压力的环境中,利用开场建立初步的心理联盟,而非直接进入竞争。 社交恐惧的即时解药: 当你感到大脑一片空白,或者对方反应冷淡时,该如何迅速执行“降级策略”和“安全退出机制”。我们提供了十种在对话濒临冷场时,可以立即启动的“重启指令”。 从线上到线下的无缝衔接: 在数字时代,如何将线上的初步接触,转化为有质量的线下会面,并确保破冰的成果得以长期维持。 目标读者: 本书献给所有在人际互动中感到吃力、渴望突破舒适圈,希望掌握实用社交技巧的职场人士、创业者、需要建立新客户群体的销售人员,以及任何希望提升个人影响力和连接质量的普通读者。 《关键开场:不鲁蛇的温拿人心破冰术》 不承诺让你成为万人迷,但它承诺让你学会:在任何关键的第一次接触中,都能以最低的心理消耗,实现最有效的连接启动。你将学会如何有策略、有条理地“破冰”,让每一次相遇都成为未来合作或友谊的坚实基石。

著者信息

作者简介

梅芮儿卢尼昂

  专业讲者,并发展出「SpeakSTRONG Method」沟通技巧。卢尼昂在有效沟通方面已累积10本着作,帮助专业人士精准表达、有效表达、适当表达,全球累积销量超过350,000册。现居美国科罗拉多州卡斯卡德,并持续提供说话技巧指导。

  www.speakstrong.com
 
戴安温丁兰

  专业讲者,另着有Small Talk, Big Result: Chit Chat Your Way to Success!。身兼工程师、销售人员、妻子与母亲,以及空手道教练,温丁兰将这些不同角色都揉合进她的沟通训练及着作中,提供读者闲聊与破冰的技巧。

  www.smalltalkbigresults.com

图书目录

前言
第一部   为什么:目的导向的破冰
第二部   怎么做:方法导向的破冰术
第三部   对象:以人为导向的破冰术
第四部   什么:以主题为导向的破冰术
第五部   时间与地点:视情况和所处位置而定的破冰术
结语
附录     找寻伙伴或分组时的可用话术

图书序言

图书试读

前言
 
「既尴尬又痛苦」───位成就非凡的朋友这么形容她最近参加一个专业会议的经验。她完全不认识坐在旁边的人,也不知该如何与人搭讪。由于不愿意与人聊天,她整场都避免和任何人目光交接,也因此错失了很多可以认识新朋友,或是搭起新的人际关系桥樑的机会。这真的很可惜,因为她是如此的优秀有内涵,只是她选择了保持沉默。
 
这些人让我彻夜失眠。我觉得我需要给他们一些工具,让他们在不知道该如何「破冰」之际,还是能维持与他人的互动。换句话说,我需要一个简单的方法,能同时结合外向与内敛的优点,以帮助人们可以和陌生人交谈。这本书就是为此而写的。
 
别搞错喔!我能运用的破冰资源有数百个。那么这个有什么不同?大部分有关这方面的书都是要让在同一个屋檐下的各组人马开始熟悉对方,以降低整屋子的紧张气氛。这本书谈的是如何与别人互动,而不是说该进行什么样的活动。此外,书中每章的设计都是让这些互动是有意义的一对一交谈,让所有的内容都很切身,可以适用于任何场合。
 
只要详阅此书,你会学到多种有效的破冰方法,让你能称心如意地融入任何团体或场合。你可以因此开创更多合作机会、扩展人脉、提升整体效能,并分享更多资源与知识。
 
在今天的社会,长袖善舞的能力越来越重要。Perfect Phrases for Icebreakers提供最好的工具,让你能充满自信地开始
 
Introduction
 
这是一本有关与人搭讪的书,让你不论认识他们与否,都能和他人开始交谈,这些技巧可用于个人或团体。只要你有需要开始与人谈话、启动讨论、推动对谈,这本书真的可以帮你达成目标。
 
书中的内容多以单句呈现,并尽量简单,让你能清楚了解该如何使用肯定句、问句、观察,或行动来打破沉默。
 
大多数的句子立即可用,有些则可以随个人的状况不同而修改。你应该不太可能和第一次碰面的人玩「真实或谎言」这个游戏,但是话又说回来了,谁说得准呢?所以要如何使用或选择书中句子的决定权在你。在有了全盘了解之后,你就能选择对你最有帮助的句子。
 
一开始,我对这个主题有点抗拒,因为搭讪句听起来感觉很轻浮。我想要直接进入重点,每个会话都应该有的「重要」主题。那有点像开始要交往的男女,想要跳过前面几次的约会,或是业务员在开口打招唿后,立刻想要签订单。

用户评价

评分

这本书的强大之处在于它能够从根本上改变你对社交的恐惧感。我以前是个典型的“社恐”,一到人多的场合就紧张得不行,生怕自己说错话,或者被冷落。这本书就像是一剂“社交兴奋剂”,让我逐渐克服了内心的障碍。它提供了一种非常系统化的“开场白构建模型”,不是简单地给你几句现成的台词,而是教你如何根据不同的场合和人群,创造出最适合自己的开场白。我尤其欣赏书中关于“微表情解读与回应”的部分,虽然讲得不深,但足够让我意识到,原来很多时候,对方的反应比语言本身更能说明问题。学会了这些,我不再是那个只会傻傻地等待别人来找我聊天的人,而是能够主动出击,而且是那种自信、有策略的“出击”。这本书让我明白了,社交并不是一门玄学,而是一门可以通过学习和实践来掌握的技能。我现在变得更加外向,也更愿意去主动认识新朋友,而且每次都能聊得非常愉快。

评分

这本书的魅力在于它的“反套路”和“趣味性”。我之前读过一些关于社交的书,大多是教你一些通用的“社交密码”或者“话术”,虽然看起来很有道理,但总感觉有点程式化,缺乏真诚。而《关键开场:不鲁蛇的温拿人心破冰术》则完全不同,它强调的是“真诚”和“个性化”,教你如何在保持自我的同时,又能有效地与人建立连接。我印象最深刻的是书中提到的“价值共振理论”,它告诉我,找到与对方相似的价值观念,是建立深层连接的关键。这不仅仅是聊天技巧,更是一种思维方式的转变。我开始学会去发现和欣赏别人的闪光点,并且用恰当的方式去表达。现在,我不再害怕参加聚会,甚至会有点期待,因为我知道自己有能力去打破僵局,去认识有趣的人,去拓展自己的人脉圈。这本书的语言风格也很有趣,读起来一点都不枯燥,有时候还会让我忍俊不禁。感觉它不仅仅是一本书,更像是一个经验丰富的伙伴,在默默地引导我。

评分

我一直对人际交往的“艺术”特别感兴趣,但很多书都写得过于理论化,读起来像是在背书,根本不知道怎么运用到实际生活中。直到我读了《关键开场:不鲁蛇的温拿人心破冰术》,我才算真正找到了“教科书”级别的指导。这本书最让我惊艳的是它的“情景模拟”和“案例分析”。它不会只是告诉你“要主动”,而是会告诉你“在什么情景下,用什么样的话,以什么样的语气去主动”。书中有很多真实的对话片段,详细拆解了成功和失败的开场白,让我能清晰地看到问题出在哪里,以及如何改进。我特别喜欢它关于“同理心注入法”的讲解,教你如何在开场时就让对方感受到被理解,产生共鸣。这个技巧非常强大,能迅速拉近距离。以前我总是担心自己说错话,现在我学会了如何用更聪明的方式去沟通,让对话自然而然地朝着积极的方向发展。这本书真的让我从一个“社交小白”变成了“社交小达人”,现在我跟陌生人聊天,就像跟老朋友一样自在。

评分

这本书简直是打开我社交新世界的大门!之前我一直是个社交场合的“隐形人”,别人说啥我插不上话,自己也憋不住想说什么。尤其是在第一次见面或者需要打破沉默的时候,那叫一个煎熬。这本书就像一本秘籍,悄悄地传授我如何在开场时就抓住别人的注意力,并且让他们感觉舒服、愿意继续聊下去。它讲的不是什么虚头巴脑的大道理,而是非常具体、可操作的方法。比如,书中提到了一种“观察式开场”,就是让你在开始聊天之前,先仔细观察对方的环境、穿着或者手里的东西,从中找到话题切入点。我试过几次,效果真的惊人!对方会觉得你很有心,很在意他们,话题一下子就打开了,而且聊起来也更顺畅,不像以前那样尬聊。还有一种“好奇心引发术”,更是绝了,它教你怎么提问才能勾起对方的好奇心,让他们主动分享更多。我现在参加活动,不再是那个躲在角落里玩手机的人了,而是能主动去认识新朋友,并且聊得开开心心。这本书不仅教会我技巧,更重要的是,它让我找回了自信。以前觉得社交是件很难的事情,现在觉得,只要掌握了方法,其实可以变得很有趣。

评分

我必须说,《关键开场:不鲁蛇的温拿人心破冰术》彻底颠覆了我对“破冰”这件事的认知。以前我觉得破冰就是尬聊,就是硬着头皮找话题。但这本书让我明白,真正的破冰,是一种艺术,是一种能够引起对方共鸣的艺术。它里面讲的很多方法,我都觉得非常“接地气”,一点也不做作。比如,书中提到的“积极倾听+巧妙回应”的技巧,教会我如何在认真听对方说话的同时,还能适时地给出有价值的回应,让对方觉得你真的把他/她的话听进去了,而且还能接得住。这种感觉太棒了!我尝试着去运用书中的一些小技巧,比如在别人说话时,适当地用眼神交流,并时不时地点点头,然后根据对方的语气和内容,给出一些能够引起对方进一步分享的提问。效果真的比我以前那种“点头之交”式聊天要好太多了!我现在参加一些商务活动或者新的工作环境,都能很自然地融入进去,不再是那个默默无闻的“背景板”。

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