关键开场:不鲁蛇的温拿人心破冰术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
图书介绍
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著者 原文作者: Meryl Runion, Diane Windingland
出版者 出版社:美商麦格罗‧希尔 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2015/12/30
语言 语言:繁体中文
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发表于2024-11-13
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图书描述
5W1H 让你客场变主场
中英对照开场话术 让你开口破冰超EASY
无论你是人资、销售人员、新进员工、新手主管……
无论你的场合是面试、跨部门合作、会议……
无论你的对话是一对一或一对多,
好的破冰术让你在对的时机说出对的话──
连闲聊也无往不利!
商场上的谈话与会议往往一开口就决定了最后的成败,然而知易行难,想出最恰当的开场白却总是难如登天。
本书提供数百则可即时应用的破冰句,让你一开口就能成功互动。无论是会议、激励团队,或是把任何场合转化为建立有建设性的关系,本书帮助你
◆在会议或谈话中强调重要议题
◆激励他人分享资源、互相支援
◆鼓励合作、激发创意
◆替私人或团体互动增添轻松气氛
◆让谈话对象对你说的话产生好奇心
如何使用本书 你并不需要读完整本书。先看目录,找出对你最有用的章节,你可以立刻读到马上可以派上用场的话术。这些话术有些是肯定句、有些是问句,但也有些是活动。
一般来说,每节一开始的话术多半是针对不同的对话;在每节中间出现的话术多半是针对多人或团体谈话。活动式的破冰术会提供对白,或是活动指引。这些话术其实没有绝对性的区别。例如,你或许会觉得某些活动用语也可以用来进行与某人的谈话。
本书章节的安排是根据你想破冰的对象、你想破冰的题材、你想破冰的地点、你想破冰的原因、以及你希望破冰的方式。目录可让你一目了然。
本书最有价值的地方其实是每句话后面的思维。当你选中一个句子后,你该自问:
■我想用这句话达到什么目的?
■我为何选中这句话?
■我能否能修改这句话,好让它能对我更有用?
这三个问题不但能帮你将本书内的句子发挥的淋漓尽致,也能帮你更清楚了解你面临的情境,让你更容易掌握整个对谈的过程。
著者信息
作者简介
梅芮儿‧卢尼昂
专业讲者,并发展出「SpeakSTRONG Method」沟通技巧。卢尼昂在有效沟通方面已累积10本着作,帮助专业人士精准表达、有效表达、适当表达,全球累积销量超过350,000册。现居美国科罗拉多州卡斯卡德,并持续提供说话技巧指导。
www.speakstrong.com
戴安‧温丁兰
专业讲者,另着有Small Talk, Big Result: Chit Chat Your Way to Success!。身兼工程师、销售人员、妻子与母亲,以及空手道教练,温丁兰将这些不同角色都揉合进她的沟通训练及着作中,提供读者闲聊与破冰的技巧。
www.smalltalkbigresults.com
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图书目录
前言
第一部 为什么:目的导向的破冰
第二部 怎么做:方法导向的破冰术
第三部 对象:以人为导向的破冰术
第四部 什么:以主题为导向的破冰术
第五部 时间与地点:视情况和所处位置而定的破冰术
结语
附录 找寻伙伴或分组时的可用话术
图书序言
前言
「既尴尬又痛苦」───位成就非凡的朋友这么形容她最近参加一个专业会议的经验。她完全不认识坐在旁边的人,也不知该如何与人搭讪。由于不愿意与人聊天,她整场都避免和任何人目光交接,也因此错失了很多可以认识新朋友,或是搭起新的人际关系桥樑的机会。这真的很可惜,因为她是如此的优秀有内涵,只是她选择了保持沉默。
这些人让我彻夜失眠。我觉得我需要给他们一些工具,让他们在不知道该如何「破冰」之际,还是能维持与他人的互动。换句话说,我需要一个简单的方法,能同时结合外向与内敛的优点,以帮助人们可以和陌生人交谈。这本书就是为此而写的。
别搞错喔!我能运用的破冰资源有数百个。那么这个有什么不同?大部分有关这方面的书都是要让在同一个屋檐下的各组人马开始熟悉对方,以降低整屋子的紧张气氛。这本书谈的是如何与别人互动,而不是说该进行什么样的活动。此外,书中每章的设计都是让这些互动是有意义的一对一交谈,让所有的内容都很切身,可以适用于任何场合。
只要详阅此书,你会学到多种有效的破冰方法,让你能称心如意地融入任何团体或场合。你可以因此开创更多合作机会、扩展人脉、提升整体效能,并分享更多资源与知识。
在今天的社会,长袖善舞的能力越来越重要。Perfect Phrases for Icebreakers提供最好的工具,让你能充满自信地开始
Introduction
这是一本有关与人搭讪的书,让你不论认识他们与否,都能和他人开始交谈,这些技巧可用于个人或团体。只要你有需要开始与人谈话、启动讨论、推动对谈,这本书真的可以帮你达成目标。
书中的内容多以单句呈现,并尽量简单,让你能清楚了解该如何使用肯定句、问句、观察,或行动来打破沉默。
大多数的句子立即可用,有些则可以随个人的状况不同而修改。你应该不太可能和第一次碰面的人玩「真实或谎言」这个游戏,但是话又说回来了,谁说得准呢?所以要如何使用或选择书中句子的决定权在你。在有了全盘了解之后,你就能选择对你最有帮助的句子。
一开始,我对这个主题有点抗拒,因为搭讪句听起来感觉很轻浮。我想要直接进入重点,每个会话都应该有的「重要」主题。那有点像开始要交往的男女,想要跳过前面几次的约会,或是业务员在开口打招唿后,立刻想要签订单。
图书试读
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