具体描述
‧面对提问，你会当场愣住，还是能应对自如？
‧在会议上被老板点名发表意见时，脑筋突然一片空白？
‧明明已预习要发表的内容，一上台却总是全部忘光光，愈是紧张，就愈是说不出话来？
思考方式与态度，决定一个人的沟通高度！
当脑袋一片空白时，也能言之有物、说对话！
能够如此迅捷的「零秒反应力」
不是靠运气或神蹟，
而是锻鍊出的瞬间应对能力！
40个重点训练思考力、整理力、临场应对力，面对临场发问，一开口就让对方勐点头！
本书作者于麦肯钖顾问公司工作十数年
思考力、整理力、临场应对力
实战经验丰富
面对提问要尽快回答
面对质疑，也能平心静气回应
掌握突发状况，迅速解决问题
就算感觉自己快被问倒，也能有效应对
本书特色
这不是一本教你如何「很会讲话」的说话技巧书，而是希望透过思考力、整理力、临场应对力的训练，让你有深度底蕴，想得透彻，进而能在关键问答切中要点，一开口就能力传观点，充分展现高效的表达能力。
让临场应对力提升100%的关键
‧1枝笔、1张A4纸、1个主题、1分钟，快速写下两三行笔记，每天锻鍊思考力
‧常常与他人对话，习惯他人提问，激发自己的瞬间应对能力
‧把握各种机会发表意见，并「将发言重点控制在3项」
‧先讲结论，并抓住对方问题的重点
‧日常生活中随时应用「假设思考」，随时做好他人可能提问的心理准备
‧提升工作速度，能让自己更从容、更有自信
‧对任何问题，不论大小、深浅，都要能提出自己的看法
‧在会议上被老板点名发表意见时，脑筋突然一片空白？
‧明明已预习要发表的内容，一上台却总是全部忘光光，愈是紧张，就愈是说不出话来？
思考方式与态度，决定一个人的沟通高度！
当脑袋一片空白时，也能言之有物、说对话！
能够如此迅捷的「零秒反应力」
不是靠运气或神蹟，
而是锻鍊出的瞬间应对能力！
40个重点训练思考力、整理力、临场应对力，面对临场发问，一开口就让对方勐点头！
本书作者于麦肯钖顾问公司工作十数年
思考力、整理力、临场应对力
实战经验丰富
面对提问要尽快回答
面对质疑，也能平心静气回应
掌握突发状况，迅速解决问题
就算感觉自己快被问倒，也能有效应对
本书特色
这不是一本教你如何「很会讲话」的说话技巧书，而是希望透过思考力、整理力、临场应对力的训练，让你有深度底蕴，想得透彻，进而能在关键问答切中要点，一开口就能力传观点，充分展现高效的表达能力。
让临场应对力提升100%的关键
‧1枝笔、1张A4纸、1个主题、1分钟，快速写下两三行笔记，每天锻鍊思考力
‧常常与他人对话，习惯他人提问，激发自己的瞬间应对能力
‧把握各种机会发表意见，并「将发言重点控制在3项」
‧先讲结论，并抓住对方问题的重点
‧日常生活中随时应用「假设思考」，随时做好他人可能提问的心理准备
‧提升工作速度，能让自己更从容、更有自信
‧对任何问题，不论大小、深浅，都要能提出自己的看法
著者信息
作者简介
赤羽雄二
‧1978年毕业于东京大学，随后进入小松制作所，参与油压式自卸卡车的设计与开发。
‧1983年进入史丹佛大学研究所留学，取得机械工程硕士学位，并修毕硕士上级学程。
‧1986年进入麦肯钖顾问公司。参与协助企业建立并协助实施经营策略、设计与导入新组织、市场研究、新事业开发等众多专案。
1990年从无到有建立了麦肯钖的首尔办公室，奠下其日后成长至一百二十名以上员工规模的基础，于此同时也支援了众多韩国企业，尤其是LG集团等登上世界舞台。
‧2002年以「孕育出更多源自日本的世界级新兴企业」为己任，而与合作伙伴共同创设了Break Through Partners公司。最近也积极投入大企业的经营改革、培养经营人才、创立新事业，以及开放式创新等方面。
主要着作：
《零秒思考力：全世界最简单的脑力锻鍊》、《零秒思考力{实践篇}：速度能解决一切的工作术》（悦知文化）
日文作品：《世界基准の上司(暂译：世界水准的管理者)》、《世界一シンプルなこころの整理法(暂译：世界最简单的心智整理法)》、《7日で作る事业计画书(暂译：7天就能完成的事业计画书)》、《头を前向きにする习惯(暂译：养成积极思考的习惯)》
HP：b-t-partners.com/
Blog：b-t-partners.com/akaba/
Facebook粉丝团：「头が真っ白になりそうな时、さらりと切り返す话し方」についてのディスカッション
译者简介
林心怡
政大社会系毕业，曾留学日本学习平面设计。认为假日最好的活动，就是放松在家一整天徜徉书海。
译作有：
《60分钟图解训练 逻辑会议主持术》（八方出版）
《锻鍊你的职场计算力！》（时报出版）
赤羽雄二
‧1978年毕业于东京大学，随后进入小松制作所，参与油压式自卸卡车的设计与开发。
‧1983年进入史丹佛大学研究所留学，取得机械工程硕士学位，并修毕硕士上级学程。
‧1986年进入麦肯钖顾问公司。参与协助企业建立并协助实施经营策略、设计与导入新组织、市场研究、新事业开发等众多专案。
1990年从无到有建立了麦肯钖的首尔办公室，奠下其日后成长至一百二十名以上员工规模的基础，于此同时也支援了众多韩国企业，尤其是LG集团等登上世界舞台。
‧2002年以「孕育出更多源自日本的世界级新兴企业」为己任，而与合作伙伴共同创设了Break Through Partners公司。最近也积极投入大企业的经营改革、培养经营人才、创立新事业，以及开放式创新等方面。
主要着作：
《零秒思考力：全世界最简单的脑力锻鍊》、《零秒思考力{实践篇}：速度能解决一切的工作术》（悦知文化）
日文作品：《世界基准の上司(暂译：世界水准的管理者)》、《世界一シンプルなこころの整理法(暂译：世界最简单的心智整理法)》、《7日で作る事业计画书(暂译：7天就能完成的事业计画书)》、《头を前向きにする习惯(暂译：养成积极思考的习惯)》
HP：b-t-partners.com/
Blog：b-t-partners.com/akaba/
Facebook粉丝团：「头が真っ白になりそうな时、さらりと切り返す话し方」についてのディスカッション
译者简介
林心怡
政大社会系毕业，曾留学日本学习平面设计。认为假日最好的活动，就是放松在家一整天徜徉书海。
译作有：
《60分钟图解训练 逻辑会议主持术》（八方出版）
《锻鍊你的职场计算力！》（时报出版）
图书目录
作者序
一紧张，脑中就一片空白！
面对提问，你会当场愣住，还是能应对自如？
前言 思考不够深入、态度没自信，就容易被人质疑
为什么会被认为「想得太肤浅、不够深入」？
为什么思考会仅止于表面？
「深入思考」的方法
态度没有自信，会让对方察觉到你的不安
有备无患，面对问题就不会当场愣住、手足无措
Chapter 1 养成随时思考的习惯
POINT 1 对所有事物保持好奇心
POINT 2 找到一件感兴趣的事物，深入研究
POINT 3 一有感兴趣的事立刻上网搜寻
POINT 4 对任何事有所感触，便与人分享
POINT 5 利用A4纸做笔记，锻鍊「零秒反应力」
POINT 6 思考，是件快乐的事
Chapter 2 确立自己的意见，训练发言时的应对能力
POINT 7 对任何事都要能提出自己的看法
POINT 8 不需投入大量时间就能确立自己的意见
POINT 9 就算蒐集到的资料不多也一定要发表意见
POINT 10 就算没办法顺畅地发表意见，也要尝试修正之后再度发言
Chapter 3 写好「讲稿笔记」，进行「发表演练」
POINT 11 开会前先写好「讲稿笔记」
POINT 12 先做「事前演练」习惯发表
POINT 13 配合会议进行的情况，多次改写「讲稿笔记」
POINT 14 看着「讲稿笔记」确实地发表意见
POINT 15 不要将意见说得太过艰涩难懂
POINT 16 适当地停顿，慢慢把话说清楚，更能获得信赖
POINT 17 当心中有好几个方案时，将优点与缺点都写下来
Chapter 4 不需太介意是否有条理地完美表达
POINT 18 自然地说出意见，就能传达想法
POINT 19 每个人都能有条有理又清晰易懂的发言
POINT 20 说出三点理由，会更有说服力
POINT 21 不要太执着于「要有条理」
POINT 22 留心不断把「要有条理」挂在嘴边的人
Chapter 5 就算面对质疑，也能平心静气地予以回应
POINT 23 先做好等待他人提问的心理准备
POINT 24 听不懂对方的问题时，可以冷静地反问
POINT 25 迅速在「讲稿笔记」上列出一至三项重点后，才开始说明
POINT 26 果断地转换心境
Chapter 6 面对提问要尽快回答
POINT 27 面对提问立刻回答不但有实质帮助，也是任何人都能做到的事
POINT 28 一开始就讲结论，能改变别人对你的印象
POINT 29 只要事前预做准备，面对临场提问也能切中要点的回答
Chapter 7 仔细听清楚对方的意思
POINT 30 抓住对方问题的重点
POINT 31 揣摩对方话语背后的思考模式
POINT 32 感到有疑虑时，不要犹豫立刻进行确认
POINT 33 若对方开始发怒，总之先听完他的意见
POINT 34 与会恣意谩骂的人保持距离
Chapter 8 锻鍊掌握并解决问题的能力
POINT 35 分析问题并加以整理，掌握问题的本质
POINT 36 习惯假设思考
POINT 37 回归原点思考
POINT 38 一有疑问就马上调查
POINT 39 趁势深入探讨
POINT 40 提升工作速度
结语
只要事前稍做准备，就能让自己放心
就算感觉自己快被问倒，也能有效应对
一紧张，脑中就一片空白！
面对提问，你会当场愣住，还是能应对自如？
前言 思考不够深入、态度没自信，就容易被人质疑
为什么会被认为「想得太肤浅、不够深入」？
为什么思考会仅止于表面？
「深入思考」的方法
态度没有自信，会让对方察觉到你的不安
有备无患，面对问题就不会当场愣住、手足无措
Chapter 1 养成随时思考的习惯
POINT 1 对所有事物保持好奇心
POINT 2 找到一件感兴趣的事物，深入研究
POINT 3 一有感兴趣的事立刻上网搜寻
POINT 4 对任何事有所感触，便与人分享
POINT 5 利用A4纸做笔记，锻鍊「零秒反应力」
POINT 6 思考，是件快乐的事
Chapter 2 确立自己的意见，训练发言时的应对能力
POINT 7 对任何事都要能提出自己的看法
POINT 8 不需投入大量时间就能确立自己的意见
POINT 9 就算蒐集到的资料不多也一定要发表意见
POINT 10 就算没办法顺畅地发表意见，也要尝试修正之后再度发言
Chapter 3 写好「讲稿笔记」，进行「发表演练」
POINT 11 开会前先写好「讲稿笔记」
POINT 12 先做「事前演练」习惯发表
POINT 13 配合会议进行的情况，多次改写「讲稿笔记」
POINT 14 看着「讲稿笔记」确实地发表意见
POINT 15 不要将意见说得太过艰涩难懂
POINT 16 适当地停顿，慢慢把话说清楚，更能获得信赖
POINT 17 当心中有好几个方案时，将优点与缺点都写下来
Chapter 4 不需太介意是否有条理地完美表达
POINT 18 自然地说出意见，就能传达想法
POINT 19 每个人都能有条有理又清晰易懂的发言
POINT 20 说出三点理由，会更有说服力
POINT 21 不要太执着于「要有条理」
POINT 22 留心不断把「要有条理」挂在嘴边的人
Chapter 5 就算面对质疑，也能平心静气地予以回应
POINT 23 先做好等待他人提问的心理准备
POINT 24 听不懂对方的问题时，可以冷静地反问
POINT 25 迅速在「讲稿笔记」上列出一至三项重点后，才开始说明
POINT 26 果断地转换心境
Chapter 6 面对提问要尽快回答
POINT 27 面对提问立刻回答不但有实质帮助，也是任何人都能做到的事
POINT 28 一开始就讲结论，能改变别人对你的印象
POINT 29 只要事前预做准备，面对临场提问也能切中要点的回答
Chapter 7 仔细听清楚对方的意思
POINT 30 抓住对方问题的重点
POINT 31 揣摩对方话语背后的思考模式
POINT 32 感到有疑虑时，不要犹豫立刻进行确认
POINT 33 若对方开始发怒，总之先听完他的意见
POINT 34 与会恣意谩骂的人保持距离
Chapter 8 锻鍊掌握并解决问题的能力
POINT 35 分析问题并加以整理，掌握问题的本质
POINT 36 习惯假设思考
POINT 37 回归原点思考
POINT 38 一有疑问就马上调查
POINT 39 趁势深入探讨
POINT 40 提升工作速度
结语
只要事前稍做准备，就能让自己放心
就算感觉自己快被问倒，也能有效应对
图书序言
态度没有自信，会让对方察觉到你的不安
一被质问就容易愣在当场无法回应的人，很大一部分的原因是「没有自信」。
没有自信的人，就是无法肯定自己，无法认定「自己这么做没有错」、「我是理所当然站在这个位置」、「虽然辛苦但我已经尽己所能地努力过了」。
若是没有自信，就很容易因为偶发事故，或是旁人无心的言论而乱了手脚，进而陷入沉默、钻牛角尖中。甚至有些人会恼羞成怒，冲动无理地抨击他人。
缺乏自信的人，有很多是小时候很少被父母师长夸奖，或是常被严厉斥责，才造成长大后有这种倾向。
许多童年缺乏亲情记忆的人，会难以用正面肯定的眼光来看待自己。
若是再加上进入社会后，少有被主管夸奖的经验，甚至是常被骂得狗血淋头，会让他愈来愈缺乏自信，连先前建立起的一点信心也被打击得体无完肤。
根据笔者的经验，日本的主管很少夸奖部属。很多当主管的都认为「既然你领了薪水，理所当然该做好工作」。其中有些人是因为「自己没有被夸奖过，所以也不晓得该如何夸奖别人」，也有些人是杞人忧天地认为「一旦夸奖了部属反而会使他松懈」。
获得夸奖或慰劳后，更能拿出干劲，这是人之常情。只是不晓得为什么在日本却鲜少有人有这种观念。
当部属交出亮眼的工作成果，或虽无功劳但有苦劳时，多夸奖或慰劳他们并不是件坏事。笔者曾建议许多企业的管理阶级如此实践，部属们的反应都好得出乎预期，工作效率也提升了不少。
在公司不曾被夸奖、认同与慰劳的员工，最后也会难以肯定自己、建立起自信心。一旦进入这样的状态，员工很可能因为一点小事就受挫，或是反应过于极端，稍有挫折就丧失工作意愿。这也会导致他们愈来愈不敢在人前发表意见。
没有自信心的人，同样会对自己的判断持疑。就算想建立自信，投注了大量时间精力拚命检讨自己的论点，但因为根柢不够稳固，导致这样的信心无法安定。
此外，在无法百分之百确定自己想法正确的情况下，不安也会表现在脸上。人无法百分之百地隐藏自己的表情，因此说话者的不安也会传达给对方。
如此一来，对方很可能认为：「说话者怎么一点自信也没有」、「该不会没有充分检讨过这个问题吧」、「强硬一点说不定可以榨出些什么来」，因而开始咄咄逼人。
一被质问就容易愣在当场无法回应的人，很大一部分的原因是「没有自信」。
没有自信的人，就是无法肯定自己，无法认定「自己这么做没有错」、「我是理所当然站在这个位置」、「虽然辛苦但我已经尽己所能地努力过了」。
若是没有自信，就很容易因为偶发事故，或是旁人无心的言论而乱了手脚，进而陷入沉默、钻牛角尖中。甚至有些人会恼羞成怒，冲动无理地抨击他人。
缺乏自信的人，有很多是小时候很少被父母师长夸奖，或是常被严厉斥责，才造成长大后有这种倾向。
许多童年缺乏亲情记忆的人，会难以用正面肯定的眼光来看待自己。
若是再加上进入社会后，少有被主管夸奖的经验，甚至是常被骂得狗血淋头，会让他愈来愈缺乏自信，连先前建立起的一点信心也被打击得体无完肤。
根据笔者的经验，日本的主管很少夸奖部属。很多当主管的都认为「既然你领了薪水，理所当然该做好工作」。其中有些人是因为「自己没有被夸奖过，所以也不晓得该如何夸奖别人」，也有些人是杞人忧天地认为「一旦夸奖了部属反而会使他松懈」。
获得夸奖或慰劳后，更能拿出干劲，这是人之常情。只是不晓得为什么在日本却鲜少有人有这种观念。
当部属交出亮眼的工作成果，或虽无功劳但有苦劳时，多夸奖或慰劳他们并不是件坏事。笔者曾建议许多企业的管理阶级如此实践，部属们的反应都好得出乎预期，工作效率也提升了不少。
在公司不曾被夸奖、认同与慰劳的员工，最后也会难以肯定自己、建立起自信心。一旦进入这样的状态，员工很可能因为一点小事就受挫，或是反应过于极端，稍有挫折就丧失工作意愿。这也会导致他们愈来愈不敢在人前发表意见。
没有自信心的人，同样会对自己的判断持疑。就算想建立自信，投注了大量时间精力拚命检讨自己的论点，但因为根柢不够稳固，导致这样的信心无法安定。
此外，在无法百分之百确定自己想法正确的情况下，不安也会表现在脸上。人无法百分之百地隐藏自己的表情，因此说话者的不安也会传达给对方。
如此一来，对方很可能认为：「说话者怎么一点自信也没有」、「该不会没有充分检讨过这个问题吧」、「强硬一点说不定可以榨出些什么来」，因而开始咄咄逼人。
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