危机谈判 〈三版〉 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
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出版者 出版社:三民 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2015/11/27
语言 语言:繁体中文
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发表于2024-11-15
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图书描述
本书特色
1.引用实际危机案例
2.阐述危机谈判的类型
3.诠释自杀危机介入技巧
4.分析危机谈判的攻防战技
5.介绍危机处理团队的编组
6.呈现被俘人质的自救技巧
7.探讨积极倾听技巧及沟通之道
8.提出谈判官与精神异常者的谈判要领
著者信息
作者简介
张文瑞
◎ 现职:
中央警察大学安全系、刑事系兼任助理教授、警政署外事组科长
◎ 学历:
‧ 美国约翰霍普金斯大学高级国际研究学院国际关系硕士(专研谈判)
‧ 美国哈佛大学法学院法律谈判班结业(专研谈判技巧)
‧ 美国西北大学人质谈判班结业(专研人质谈判)
‧ 美加西岸人质谈判官协会高级班结业(专研危机谈判)
‧ 美国联邦调查局国家学院197期毕业(专研危机谈判)
‧ 中央警察大学法学士
◎ 讲座经历:
‧ 考试院国家文官学院『危机预防与处理』『说服与协调』讲座
‧ 行政院人事行政局地方行政研习中心『危机管理』讲座
‧ 铭传大学『紧急事件应变处理技巧』专题讲座
‧ 中央警察大学【升等班、警佐班、海佐班、刑干班、警正班、分局长班】-『危机管理』、『人质谈判』、『谈判策略』、『沟通与谈判』、『指挥官的谈判技巧』讲座
‧ 台北市政府公训中心『危机谈判与沟通』讲座
‧ 台北市、新竹县、花莲县教师辅导人员『自杀危机谈判技巧』『校园冲突与谈判技巧』讲座
‧ 高雄市、高雄县、台中县、台南市政府卫生局『危机处理与案例研讨』『自杀危机处理与谈判技巧』讲座
‧ 新光医院自杀防治中心『自杀危机谈判技巧』讲座
‧ 台北地方法院『抗争事件危机处理案例研讨』讲座
‧ 新竹市政府消防局『自杀危机处理与谈判技巧』讲座
‧ 台北市政府警察局、航空警察局『谈判官训练班』讲座
‧ 警政署维安特勤队「人质谈判」、『谈判策略』讲座
‧ 航空公司、航空保安人员『冲突谈判』、『劫机谈判』讲座
‧ 中国信託商业银行『谈判技巧』讲座
‧ 双和扶轮社『绑架危机处理与谈判技巧』等讲座
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