有些人总是轻易就能成为众人焦点,让人感到亲切又崇拜,
这种聚光灯效果的魅力值彷彿与生俱来?
你觉得有魅力的人有什么特质?长得帅或美?放眼全球众多知名人士,举手投足无不令人崇拜,然而只凭借外表的有几人?我们知道外表或许能让人眼睛为之一亮,但想要进而让人心悦诚服,更重要的是散发出来的自信与言之有物的口条等。而这些吸引人的特质并非天生的,只要了解大脑思考的机制,经过训练与学习,你也能拥有如贾伯斯般的领袖魅力。
行为心理学之运作概念 在电影《脑筋急转弯》(Inside out)中,大脑里有五个小人物操控着人的喜怒哀乐等情绪与行为。我们知道大脑与行为之间的相互影响与作用一直是心理学研究的主题,我们能借由他人的行为推测其想法,也从研究中得知潜意识对于人的思考与行为之影响。
想要了解行为动机,就不能不先了解人的行为与决策模式是根据系统一(感性)与系统二(理性),这两种思考判断息息相关之机制,我们可以从Stroop Test中了解系统一与系统二的运作。系统一的直觉式思考是大脑发展出一种低耗能高效能的思考机制,使大脑不致因过度使用不堪负荷。
这两种系统对吸引力有何作用?恰当的轻触会让人产生好感;运动场上肢体碰触的打气法等等,都是行为连结到系统一的潜意识思考。商人的市场行销策略也是利用系统一的思考诱使顾客依照他们所预期的选择,像是商品两件8折与第二件6折,顾客常直觉式的比较偏好第二件6折,但其实这两个折扣是一样的。而市场策略也只是借由一些技巧吸引顾客选择原本设定好的选项。所以,自我魅力也可以借由小技巧来说服众人的大脑。
魅力养成学,建立自我品牌形象 人类在进行决策时,会过度依赖最早取得的资讯,并据此快速做出决定,尔后的决定中,再以第一个决定为基准点逐步修正。因此,我们给人的第一印象将会深深影响我们在他人心中的形象(定锚理论),如果你在初次见面给人稳重成熟的形象,那么这个印象将不易更改;同理,如果第一印象是无理、跋扈,那么之后想要挽救就十分困难了。虽然我们知道仅凭着第一印象就评断一个人是不公平的,但还是深深受其影响,其原理可以用心理学上的框架效应解释。既然第一印象影响那么大,只要好好利用对于人际关系、职场业务都很有帮助的。
社会心理学家 爱米‧柯迪曾在TED Talks演讲上说过:「不只要假装到你成功,而且要假装到你成真。」我们知道人很容易受情境影响,这也是商业上常用的情境行销,如IKEA 或 诚品书店都善于此道。同样地,这样的情境催眠法也能套用在自我形象养成上。当然光靠催眠还不够,练习更重要。
人都喜欢听好听的话,而说话艺术的分寸更不是一蹴可及,甚至在职场上常会有需要上台简报的机会,要怎么说服老板、客户,沟通与表达即是关键。诸如美国人权运动领袖马丁‧路德‧金恩博士、苹果创办人贾伯斯、美国史上第一位黑人总统欧巴马等都以极具感染力的演讲能力让群众折服于其风采。在《理财幼幼班》一书中也提到许多知名人士都是经过数万小时的练习训练才使得演讲更完美,台上十分钟台下十年功即为此道理。魅力的养成更需要耐心,多方培养、发展。
男女攻防术 两性关系往往是最热门的议题,市面上更是不乏两性相关书籍。男女不只先天生理条件不同,连心理想法上更有极大差异,也难怪会有人笑称男女来自不同的星球。不过,两性交往还是能套用前述的关键策略,如第一眼印象、情境行销、搭讪话术等,这都是在潜移默化中加深对方的好感,营造心动时刻。
然而,不论男女都要小心恶意的情境陷阱,从微表情及行为加以判断,避免看错人。而了解大脑系统一与系统二的思考,和框架理论、情境行销等原理,才能更理性省思一段感情,不至于因爱而沖昏头,做出后悔一生的判断。
本书以国内外知名学术机构的研究理论及实验成果为案例讨论,在行为心理学的基础上探讨大脑中系统一(感性)与系统二(理性)这两种思考模式对于行为与判断力之影响。借由这些有趣的研究,协助读者仔细地反覆思考或练习,得以增进与推广自己人际关系。更以市场行销活动验证,了解商人如何引导我们思考进而购买商品。当掌握大脑思考模式后,套用这些行销手法,掌握对方潜意识成功推销自己,好人缘唾手可得。
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