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　　看似「紧张、专注、忙碌、热烈」的课个案教学场景，
　　其实分分秒秒都在修鍊着「听、说、读、想」的功夫，
　　也是集思考、沟通与创意于一贯的过程。
　　箇中的奥秘何在？
　　本书完整剖析个案教学如何教、如何学！
 
　　从国家建设到个别组织的竞争力，其成败关键，归根究柢就在于人力素质。人力素质的表现除了个人的品德操守，还包括专业、思维、沟通、解决问题等方面的关键能力，以及在工作中可以持续自我成长的习惯与潜能。这些关键知能，都可以经由互动式个案教学来强化与提升。
　　
　　个案教学是「听说读想」的修鍊。本书即是希望透过个案教学方法的普及运用，对国家社会整体能产生正面的作用。在社会开始更重视教学、更重视思想能力的培养、更重视理论与实务结合的此时，本书是最完整的实用指南。而当数位时代潮流对教师传统教学角色产生挤压，大家为了维持教师的附加价值，而深感在教学方法上必须有所调整时，更能彰显本书的价值。
　　
　　本书不只是企业个案教学师生提升学习效益的必读经典，对企业内部希望改进培训技巧及会议主持风格的各级管理人员，甚至包括对互动式教学有兴趣的各科教师，本书也是培养其整合、思辨及提问能力，协助自我反思其讨论过程中内隐心智流程的绝佳参考。

作者简介

司徒达贤

　　国立政治大学企业管理系毕业，美国伊利诺大学企业管理硕士，美国西北大学企业管理博士。致力于管理教育近四十年，以个案教学结合理论与实务，备受产学各界推崇。

　　曾任国立政治大学副校长、国立政治大学企业管理研究所所长、国立政治大学企业管理学系系主任、国立政治大学公企中心副主任、财团法人商业发展研究院董事长、财团法人光华管理策进基金会执行长、北京大学光华管理学院董事、新加坡国立大学EMBA兼任教授。

　　曾获中华民国管理科学学会「管理奖章」、中华民国科技管理学会「科技管理学会院士」、中华民国斐陶斐荣誉学会第十五届「杰出成就奖」、中华民国管理科学学会「管理学报年度论文奖」等荣誉。

　　着作曾多次获颁经济部中小企业金书奖。 重要着作包括：《司徒达贤谈个案教学》、《管理学的新世界》、《策略管理新论》、《非营利组织的经营管理》、《整合的智慧》、《整合的实践》、《打造未来领导人：管理教育与大学发展》、《管理挑战新世纪》、《为管理定位》等。

序
导读
 
〈外篇〉

第1章　绪论
第一节　教师角色因教学科技而改变
第二节  互动式个案教学的场景
第三节  对互动式个案教学的误解
第四节  本书试图回答的问题
 
第2章　互动式个案教学的过程及其关键做法
第一节　基本流程
第二节　对学生的要求
 
第3章　学习的核心──「听说读想」
第一节　「听说读想」概论
第二节　听──聆听的意义与潜在问题
第三节　聆听的辅助动作──问
第四节　说──有系统地表达具体想法
第五节　读──吸收知识、理解资料、锻鍊思考
第六节　想──听说读三者的「后盾」
第七节　思想的训练
 
第4章　个案教学的各种正面作用与潜在贡献
第一节　与学理之关系
第二节　与实务的关系
第三节　个案教学对有经验的实务界最有价值
第四节　与读书的关系
第五节　学生学习到的心态与习惯
第六节　对学生未来职业生涯的其他作用
第七节　企业内部个案教学
第八节　许多领域都可以使用个案教学
 
第5章  教师的角色
第一节  教师课前与课后的工作
第二节　启发式教学
第三节　学生与上课的场地
第四节　个案教材的选择
第五节　鼓励发言与互动
第六节　对深化学习效果之补充意见
第七节　教师对自己教学角色的要求
第八节　教师的学理素养
第九节　教师的心态
第十节　教师的成长与收获
 
第6章　个案写作与个案教师之培训
第一节　个案写作
第二节　个案主
第三节　个案教学法之教学
第四节　个案教学、个案写作与质性研究
 
〈内篇〉

第7章　知识与知能
第一节　实用知识
第二节　狭义知识的三种类型
第三节　广义的知识──知识库的内涵
 
第8章　「第一类的想」与「第二类的想」
第一节　「第一类的想」
第二节　「第二类的想」
第三节　「两类的想」是相辅相成的
 
第9章　思辨能力
第一节　「第一类的想」相关思辨能力
第二节　「第二类的想」相关思辨能力
第三节　更进阶的思辨能力
第四节　其他相关或更基础的思辨能力
第五节　结语　
 
第10章　「内隐心智流程」之涵意
第一节　对学习与读书的涵意
第二节　对管理教育的涵意
第三节　再次检视个案教学的目的
第四节　再次检视「听说读想」
第五节　更进一步理解个案教学中的重要原则与细节
第六节　由此理解个案教师的角色
 
第11章　教师的提问
第一节　教师提问的关键作用
第二节　教师提问的类型
第三节　教师提问时的若干注意事项
第四节　论述路径与转折点
第五节　几个重要的术语：TT、TQ、SA、TT2、TQ2
第六节　重新检视教学手册的内容
第七节　主持个案教学时应避免的问题
 
第12章　教师更高的自我期许与成长契机
第一节　重新检视个案教师的「内隐心智流程」
第二节　师生间的心智竞赛
第三节　个案教学能力的培养
第四节　再论教师之学理素养
第五节　再论教师应有的心态
第六节　再论个案教学如何使教师成长
 
第13章　结语
第一节　个案教学法最基本的主张
第二节　互动式个案教学的信念
第三节　互动式个案教学的先决条件
第四节　对个案教学的正确认识
 
致谢

第3章  学习的核心──「听说读想」
 
个案教学重点不在知识的传授，而是「听说读想」这些能力的养成与强化。本章详细解说「听说读想」的意义与重要性，以及如何运用互动式个案教学法来提升这些能力，进而培养相关的习惯。
 
第一节　「听说读想」概论
　　
个案教学过程中，需要师生之间以及学生之间密集的互相交流，因此口头表达与专注聆听是大家都必须拥有的能力。而经过互动式个案教学的洗礼，学生在这些方面的能力与习惯都会获得长足的进步。此外，从个案教材中理解企业运作的方式，以及从分散在各个段落中的片断资讯看出未直接明言的问题，则需要「读」；而无论是「听、说、读」，乃至于分析与决策，背后都有赖于高水准的思考能力，也就是「想」。
　　
「听说读想」这些基本能力，不仅是年轻人进入职场后必须具备的条件，而且对高阶领导人的管理效能发挥，乃至于整体组织竞争力的形成，都扮演极为关键的角色。
 
「听说读想」能力的培养
　　
「听说读想」在职场上的任何层级都有其重要性，然而，由于表面看来似乎学问不大，因此很容易被忽视。这些能力的提升与培养，不能只靠理论的学习或专家的唿吁，必须要经过一步一脚印地实践与练习才能做到。
 
很多年轻人在进入职场以后，发现学校中所教的许多理论未必能在工作上发挥作用，而每天所需要用到的「听说读写」等技能，过去在学校却训练不足。商管教育中的个案教学，正好可以协助学生在这方面能力的增长。个案教学在「写」方面能直接帮助的虽然不多，但「听说读写」等背后「想」的能力提升，个案讨论却远比上课听讲效果更佳。
　　
「听」
　　
有些人比较专心，或比较能听懂别人的意思，有些人则否。主持个案教学的教师在与学生互动过程中，可以很容易发现每位学生「听力」的高下或不足，然后设法运用各种方式来强化学生聆听时的专注力与理解力。
 
单向式的讲授，往往要到学期结束，教师看到考卷以后，才发现有些学生根本没有听懂，但为时已晚。再者，学生若听不懂教师的讲课，常会归咎于学理太深或教师表达能力不好，但在个案讨论过程中，负责「说」与「听」的都是学生，讨论的内容也都是十分实际的议题，因此「学理太深」或「教师表达力不佳」这些理由甚至借口都可以被排除，若学生还听不懂，完全是自己的责任。

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司徒达贤谈个案教学：听说读想的修鍊 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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