年業績八億日圓的導遊教你虜獲人心的奧祕 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

圖書介紹

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出版者齣版社：商周齣版訂閱齣版社新書快訊新功能介紹

翻譯者譯者：林倩伃

出版日期齣版日期：2016/03/19

語言語言：繁體中文

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發表於2024-11-17

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圖書描述

一個看起來和普通上班族沒什麼二樣的大叔，
　　竟然一說要親自帶團，行程就秒殺，跟都跟不到！
　　是什麼樣的魅力讓願意和他閤作的廠商越來越多？甚至聊兩句就願意幫忙？
　　又有什麼搞怪的創意讓旅客看到他名字就決定下單，不會錯？

　　真正「掌握人心的方式」，不會因為行業、年代，甚至是狀況而改變。
　　一切事物都起源自「與人的聯係」。

　　《情報LIVE宮根屋》、《Mr. Sunday》主持人宮根誠司大力推薦！

　　「本書網羅我的好朋友，也是資深導遊平田進也長期廣受旅客喜愛的各種原因。當然連我本人也是受他吸引的其中一個粉絲。平田先生，就這樣公開受歡迎的祕密沒問題嗎？可能會被其他人抄襲啊……」

　　快來跟著日本最火紅的導遊學習，成功將商品推銷給顧客，買下自己的産品。

　　老實說，平田屋設計的旅遊行程，通常會較其他公司的價格同類型商品來得稍高。但隻想削減成本而設計的旅遊行程，很容易就會變成「單純齣去又迴來」的商品。我沒辦法推齣這樣的商品，也不想這麼做。

　　另一方麵，隻要是物超所值、可打從心裏感動的旅遊商品，顧客也絕對不會吝於付齣金錢購買。

　　因為未曾體驗過的事物，是絕對無法換算成金錢的。──摘自「前言」

著者信息

作者簡介

平田進也

　　株式會社日本旅行西日本營業本部部長兼領隊，也是該公司「趣味旅遊企劃」的代錶，大學就學期間就時常登上日本的電視節目，更成為部分節目的特定班底，纍積極高人氣。2000年後仍不斷接受報章雜誌或電視的採訪，纍積超過600次錄影紀錄，並至各地演講，擁有豐富、風趣的話術。豐富的導遊經驗，並活用趣味談話加變裝活動的「與平田進也齣遊」行程，在開賣之初就創下秒殺的驚人紀錄，擁有不同年齡層的粉絲，更被譽為「難波的資深導遊」。粉絲俱樂部「平田屋俱樂部」的會員更多達2萬人！

譯者簡介

林倩伃

　　淡江大學日文係畢業，現為專職翻譯及旅遊作傢，譯作包含：《經穴大全》、《東京一日乘車券完全攻略》、《咖啡入門教科書》、《北海道HO》、《人體藝用速寫》、《神戶日本鐵道、巴士自由行》等。

　　kyanhi1009@hotmail.com

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圖書目錄

圖書序言

找齣共通點

談完笑容之後，下一個要建議大傢的，是「找齣雙方的共通點」。

最能有效打破雙方心牆的，就是找齣彼此的共通點，任何一項都可以。

舉例來說：

「不好意思，請問您是哪裏人？」

「我是奈良人。」

「果然如此！我就在想您是不是奈良人呢！我也是奈良人，我傢鄉是吉野大澱町。」

照這個方嚮開啓話題後，我就能在一瞬間掌握話題。

最常見的共通點，便是雙方的傢鄉。若能找齣雙方共同的母校、工作的行業、目前工作地或住傢周邊環境，甚至是共同的朋友等，就能一舉拉近雙方的親近感與親密程度，促使話題繼續進行。

如果傢鄉相同或距離不遠當然就能順暢開啓話題，就算共通點較遠也無所謂。無論是自己父母或另一半的傢鄉、好朋友的傢鄉，甚至是過去工作過的地點、多次因旅遊造訪過的地方等，任何事情都可以是雙方的共通點。

我隻要與人初次見麵，就會特彆注意對方說話的腔調及措辭。例如以東京腔說話，但其實齣身關西者，其話語中往往會殘留著一些關西人纔懂的習慣。又或者雙方皆為關西人，但說話方式仍會依齣身的地區而異。這時我通常會問：「如果我搞錯瞭很抱歉，但您是不是○○人呢？」若成功猜對，對方也會感到驚喜，就算猜錯瞭，也可順勢知道對方的傢鄉在哪裏。

與人初次見麵時，無論之後要談論的正題為何，都可利用這些乍看之下毫無關係的話題找齣共通點，也能獲得較多收獲，並增加彼此間的信賴感。

接下來要推薦的方式，則是「握手」。

日本人並沒有握手的習慣，因此明明不是外國人，卻突然要握手，容易令人産生警戒心，甚至有被誤認為是怪人的危險。

不過，隻要找齣雙方的共通點，雙方意氣相投之後再握手，結果就全然不同瞭。

拿前麵的例子來說吧！我會在說完：「果然如此！我就在想您是不是奈良人呢！我也是奈良人，我傢鄉是吉野大澱町。」之後的瞬間站起來，與對方握手。這麼一來，對方不會警戒，更不會産生厭惡感，反而還能加深比彼此親近程度。

其實也不一定僅能透過握手拉近關係，隻要是肢體接觸就可以。

試著找齣彼此間更多的共通點吧！

例如同一年齣生、傢鄉都在同一個地區、常因為同一個搞笑節目而大笑、是同一個偶像的粉絲、喜歡同一種零食等，若雙方有這麼多共通點時，隻是握手又稍嫌不足。此時還可以將手放於對方肩上搖晃、貼近對方，甚至是半開玩笑地抱住對方都可以。