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　　复杂多变的问题，一定要用复杂的方式才能解决吗？
　　美国联邦准备理事会如何调整利率？
　　巴黎最出色的厨师如何保护自己的招牌菜？
　　蟋蟀如何决定何时该停止寻觅、选定配偶？
　　简单准则提供实用的工具，帮助达成最迫切的个人和职场目标，譬如瘦身或解决失眠问题，

　　或者是成为更优秀的管理者或更睿智的投资人。

　　◎简单准则是指人们和组织

　　用来「做决定」并「迅速有效地採取行动」的经验法则

　　就是指无论你处在任何情况下，都能借由集中注意力、简化资讯处理的方式，省下时间和精力的简便策略；尤其在资讯有限、时间紧迫时，成效特别显着。

　　◎六种简单准则，你都能应用在不同领域

　　世界复杂多变，但复杂不是必然的结果。两位重量级作者——全球知名变动市场策略专家以及史丹佛科技创业计画领导人提示我们，「可以简单，何须复杂？」，生活中，你都可以从这六种准则找到捷径，还能针对特殊情况和使用者量身打造，进展演化、改变重写。包括 :

　　界限准则：
　　它缩小了选择范围，帮助人在面对排山倒海而来的选项时，判定哪些机会值得掌握。如：法官裁定是否交保、窃贼挑选哪间房子下手……

　　排序准则：
　　将各种选项分等级排序，以此决定要将有限的资源用在哪个选项，有助于釐清众多选项的优先顺序。如：医疗现场的检伤分类、古罗马人调整繁杂又互相牴触的法律和法规解释令……

　　中止准则：
　　当机会相继出现，什么时候应该停止寻找并做出决定时，或遇到一步错步步错的状况时，有助于人做出喊停的决定。如：创投投资人考虑是否该停止投资新创公司、攀登圣母峰何时该折返……

　　做法准则：
　　提供坚实的方针，引导大家如何把事情做得更好。特别适用于时间紧迫、压力又很大的状况。如：播报运动赛事要注意的方针、消防员如何安全地扑灭森林大火……

　　协调准则：
　　引导复杂系统的所有成员进行互动；釐清在涉及他人的状况下该怎么行动。只适用于群体结构。如：群鸟集体飞行现象、绵延好几公里的蝗虫大军……

　　时程准则：
　　着重的是如何在顾及步调、连续性和时限这类的时间因素下完成任务。指引我们何时该採取行动。如：舒缓失眠状况、皮克斯何时发行电影……

　　◎把握四种特质，就能优化你的简单准则

　　可以说，简单准则早已运用在古往今来数不尽事件中，只是我们极少发现，书中引据了数十则精彩实例可以进一步说明，从医学、昆虫、运动、约会、戏剧，乃至于单人脱口秀等各种领域，都曾运用简单准则发挥意想不到的效果。如今，你只须找出它并好好运用，便能从中获得益处；前提是把握这四项特质：（一）准则的数量只须少数几条；（二）不管是组织或个人，都为其量身打造；（三）必须用在清楚明确的活动或决策；（四）除了拟出具体方针，也保留自行斟酌的弹性空间。

　　◎三步骤，人人都可以制订简单准则

　　★ 在职场上：
　　一、找出促使两根针（收益和成本）移动的因子：可以拉开两者间的距离，就是能使利润增加且持续赚钱的关键机会。
　　二、挑出瓶颈：找出阻碍公司改善获利力的任何决策或活动。
　　三、制订准则：领导人持个人偏见，将忽略与他们见解不符的资料；最好召集四到八人团队（纳入能每天运用准则的人）来拟订简单准则。
　　这套流程已在各种领域创造出非常惊人的成果（不少公司提升了二至五成获利），有时甚至在短短数月之内便见成效。

　　★ 在个人生活：
　　一、判定哪些因子会驱动你个人的两根针（让你快乐、让你烦恼→影响个人价值）。
　　二、找出妨碍你创造个人价值的瓶颈。
　　三、设计最适合你的简单准则。
　　简单准则可以帮助解决个人所面对的挑战，像是帮小孩做数学作业、夫妻为钱起争执时如何处理、如何分摊家事、是否要跟某个对象来个第二次约会等等，达成个人最迫切的目标。

　　简单准则并非一成不变。你可以随着新证据的出现、目标对象转换及环境条件变迁而发展进化改良。许多获利企业与成功人士，都有属于自己的简单准则。

本书特色

　　1.实例多，不一定和商业有关，也包括医学、昆虫、运动、约会、园艺、戏剧等等各领域，而且解说详尽清楚。

　　2.从国家到组织、企业，从管理到决策，从工作到生活，加以活用，都可以带来意想不到的效果。

　　3.许多易读的科普书籍，其内容可能嫌稍简略，本书不但易读，而且内容深入有趣。

作者简介

唐纳德‧萨尔

　　全球知名的变动市场策略专家。麻省理工学院史隆管理学院资深讲师，之前是伦敦商学院教授，讲授战略与创业，于伦敦商业学院得到三个教学奖。拥有哈佛大学的学士、硕士与博士学位，出版过三本获奖书籍、十篇哈佛商业评论文章、发表超过一百篇和变动市场策略相关的案例研究、文章和书籍。《经济学人》杂志认为他的行动惯性理论塑造了近代的企业管理理念，《财富》杂志将他列为十大新管理大师之一。

凯萨琳‧艾森豪特

　　史丹福大学策略教授，其着作常被他人引用，同时也是史丹佛科技创业计画的领导人之一。她的研究主要集中在高度变动市场的策略、决策和组织结构的设计。其着作《边缘竞争》获得了泰瑞书奖。她是世界经济论坛与克林顿基金会的成员，也是《哈佛商业评论》专栏文章的作者。最近被评为近二十五年来在市场策略和组织的研究中最常被引用的研究者，已获得四个荣誉学位。拥有史丹佛大学商学院的博士学位、电脑科学硕士、机械工程学士学位。

译者简介

温力秦

　　辅仁大学德文系毕业，目前为专职译者，从事书籍、绘本和电脑资讯的翻译工作。

前言
最好的范例：战场上如何快速检伤分类／简单准则拥有强大的力量／简单准则可以解决复杂的问题／复杂世界里的简单准则是什么？／简单准则VS复杂方案／复杂不是不可违的天命

第一章：简单准则为什么有效？
它能抓住机会／非常吸引「心灵企业家」／可以产生更好的决策／可以用来决定修哪门课／节食，简单的行动容易坚持下去／不可思议的蜜蜂集体行为和精密活动／厨师可以用在保护自家食谱／之所以有效，在于做好三件事

第二章：可以做出更好的决策
界限准则：最基本的，可以有效提升决策品质／可以快速诊断出是中风？还是病毒感染／美国总统如何判定发动无人机攻击行动？／排序准则：机会多到已达界限准则的门槛，但又资源有限时／决定优先投资顺序／中止准则：机会相继出现，什么时候应该停止寻找并做出决定时／该留？还是该走？／打消做蠢事的念头／该攻顶？还是折返？

第三章：能够把事情做得更好
打拢重型机车骑士／做法准则：是执行任务的基本依归／锻鍊出艺术方面的创造力／在混沌边缘蓬勃发展的Google／协调准则：有多名参与者共同合作完成任务时／即兴喜剧演员的表演／拿破崙的作战命令／时程准则：在顾及步调、时限这类因素下，要完成任务时／蜻蜓的迁徙／皮克斯的电影发行计画／保持不同调

第四章：简单准则从何而来呢？
准则是历经演化，才得以形成的／不可剽窃笑话／能从组织个人经验而来／可以从借重他人经验而来／多头绒泡黏菌／从淬取科学证据而来／以协商的方式来产生／杀人鲸的赏鲸守则

第五章：简单准则要如何制订呢？
以行动研究了解简单准则／找出促使两根针移动的因子／彻底改造混凝土／找出瓶颈／机械制造公司从检伤分类得到灵感／制订自己的简单准则／公司该怎么赚钱？／如何成功让牙医师买单？

第六章：要如何运用于个人呢？
找出驱动你两根针的因子／找出切中要害的瓶颈／打造适合你用的简单准则／深夜吃零食准则／制造有魅力的简单准则／先点到为止，然后再作文／只追求那位今晚很想见到面的女性／避开有危险信号的照片／打造准则制伏忧郁症／CBT／赢得友谊与影响他人的准则

第七章：改良准则
打造更理想的简单准则／只要把握饮食三大准则／简单准则要如何改良呢？／採用「快思法」／用独特的方式改良／类似成为桥牌高手、专业物理学家、打火专家／有系统的检讨经验是很重要的一环／做别件事让你学得更快／运用各不相同但却相关的经验／围棋的棋艺，也玩黑白棋的人进步最快／以多管齐下的学习方式改良／例行性的週二晚餐／去纽约吧！

第八章：打破规则
用全面革新的准则，来实现重新塑造过的新愿景／深入了解地中海型气候／改变憧憬、改变准则／两极化／不要被旧规则羁绊住／史考特的失败／改变瓶颈、重写规则／开发出具有独特人格特质的角色／看剧时能马上融入剧情／连续剧模式的《纸牌屋》／你一定会爱上《纸牌屋》

结语
克服简化会遇到的障碍有哪些？／准则所释放的自由

■简单准则能够促成集体的行为
 
全世界有两万种的蜜蜂，其中绝大多数都离群索居，在地下挖天然巢室住在里面，也独自死去。有些种类的蜜蜂，例如义大利蜂（俗称西方蜜蜂或欧洲蜜蜂），则已演化成能在数万只成员所形成的复杂社会中生活的蜜蜂。以个体而言，蜂群当中每一个成员的表现都是差不多的，没有哪一只特别突出。然而，从集体的角度来看，一整群蜜蜂却可以建立复杂的蜂巢来储存食物及保护幼蜂、维持蜂巢一整年都在恆温状态，以及指引其他蜜蜂前往可能有大量食物的地方。日本蜂碰到大黄蜂的攻击时，会成群结队包围攻击者，快速震动牠们的翅膀，制造热气，让大黄蜂热得知难而退，以此捍卫牠们的蜂巢，这种防御战术有时又称为「热包围」。
 
人在观察蜂巢这类的精密结构时，通常会以为那是精心策划下的产物。也就是说，看到某样设计，就推断一定有设计师。然而，蜂后可不是什么高瞻远瞩的君主，牠既没有规划能力，也不会指挥大规模的建案，牠只不过是个产卵机器。这一切其实出自于蜂群的行为，而这种行为是因为每只蜜蜂遵守简单准则，使彼此行动一致而产生的精密活动。对西方蜜蜂来说，挑选新巢是一件攸关蜂群生死的大事，我们可以从这个例子清楚看到简单准则如何促成集体行为。春末或夏初，老蜂后会带领数千只蜜蜂集结而成的蜂群，会离开老巢来到附近的树枝上，蜂群会围成一大圈绕着老蜂后飞。浓密的蜂群会逗留好几天，集体评估适合筑巢的地点，并决定要落脚何处。假如蜂群做错决定，就无法採集到足够的蜂蜜过冬，届时整个蜂群都会死去。
 
汤玛士．西里（Thomas Seeley）教授写了一本非常有趣的着作《蜜蜂民主》（Honeybee Democracy），书中描述了蜜蜂如何选择新巢。首先，蜂群中会有几百只侦察蜂往各个方向飞出去，寻找适合的筑巢地点。牠们通常会找树上的凹洞，洞要大到足以容纳过冬用的蜂蜜，且离地面够远，才能避开陆地上的掠食者。这些侦察蜂共同辨识多达数十个可能的筑巢地点。假如某只侦察蜂发现合适的地点，牠会飞回蜂群，在蜜蜂姊妹面前用八字型舞蹈（又称为摇摆舞），报告牠的发现。牠把跟筑巢地点有关的重要资讯，编入了舞蹈当中。牠跳摇摆舞时的方位所在，便是指新巢地点的方向，跳舞的速度与圈数多寡则显示该地点的优劣。

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简单准则：活用6种准则，让你摆脱职场与生活的复杂困境 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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