具体描述
马后炮特别强、甚至协商时随口承诺，反而帮倒忙……
失控的战友状况百出，让人敢怒不敢言。
本书用一张表，击破所有员工在职场上遇到的问题，
协助管理者将团队调整成最佳状态，提升管理效率！
「很难带」的部属缺乏自觉的行为，常常为同事和周边的人带来无形的负担，更一点一滴的拖垮整个团队，这是许多主管必须面对的管理挑战。本书将问题员工分为六大类型，协助你找到问题根源，并学习顶尖团队的做法，引导所有员工透过自我管理让团队更有绩效！
◎团队气氛差，失败主义蔓延，是因为……
队员失控的原因可分为六大类型，关键理由都是心态在作祟，该如何对症下药呢？
‧针对有逃避倾向且容易「抱怨」的人
→你该让他去做能提升热忱的工作项目。
‧针对老是将工作托给他人的「依赖型」员工
→给予适当的依赖，并转成互相协助的信任关系。
‧针对「我行我素型」的员工
→需要事前清楚说明工作内容，避免同事间不必要的误会。
‧针对快要退休的「倚老卖老型」的人
→要求他尽本分，并请他记住自己还没离开职场。
‧针对欠缺当事者意识的「不负责任型」员工
→让他培养同理心，学会为他人着想。
‧针对过度自恋，造成「使命错乱型」员工
→可以让他鸡婆协助他人，但请他别忘了宽以待人。
◎学顶尖团队会做的9个「自我管理法」！
若你是员工，可以透过「职场环境量表」，釐清什么样的环境导致你失去热情，只要针对问题去解决，你就能很快重回团队中！
‧赋予自己有意义的工作价值观，因为有了目标，表现自然会出色！
‧如果待遇不是问题，你得重新检视自己的工作内容是否……
‧别习惯忍耐，还有常把压力推到「极限」，因为这样很危险。
‧当恶性循环出现时，你得……
◎学顶尖团队会用「师徒制度」，引导问题员工！
若你担任主管，可以用5个方法引导员工学会彼此尊重，减少员工无法适应职场的问题。
‧方法一、多点耐心指导队友，让彼此都能更进步。
‧方法二、对队友的期待值，交给本人自己决定更适当。
‧方法三、说话方式，决定你的态度是压力还是鼓励。
‧方法四、放下成见接纳队友，建立良好的人际关系。
‧方法五、「师徒制」领导，两项配套不能少。
◎最后请记得！人不会为了钱拚一辈子，但会为了「共同价值」……
你身为主管，是否遇过为员工加薪后，还是不能留住他？
你身为员工，是否气到即使老板帮你加薪，还是决定递离职单？
由上述两个例子可知，团队成败的关键并不只是薪资而是感觉，但感觉什么是呢？其实是价值观。因此，你必须让价值观深入成员的心中。本书作者透过案例、故事、表单、解方……，让你重新打造出属于自己的团队精神！
本书特色
‧「认知量表」、「职场环境量表」、「管理者的检核表」三种问卷，帮你彻底分析问题。
‧以具体案例说明，提出解决方案。
‧协助所有工作者，创造全新的工作价值观。
＊此书为《一张表格，让老的、鸟的员工动起来》第二版。
著者信息
见波利幸
一九六一年生，企业谘商师，曾任职于外资电脑企业，于一九九八年加入野村综合研究所（NRI），在知名的企业集团中，深入研修心理谘商。现于Edifist Learning公司担任研修讲师，并提供现场谘商教育、企业谘商、回归职场协助等服务。
着作有《罹患「新型忧郁症」的现代人》《如何帮助孩子远离「新型忧郁症」》《心理谘商师检定考试──重点整理＆题目集》等等。
译者简介
林佑纯
淡江大学应用日语系毕业，曾在日商企业担任祕书，现为专职译者。热爱旅游及接触世界各地文化，相信各类作品皆有迷人之处。翻译作品类型有奇幻、文艺、心理、财经、休闲等，期许自己成为广度、深度皆具的日文译者。
译作有《回话的态度》、《交办的技术》、《向上管理的技术》、《破冰、突破心防的回话模式》、《如何让聊天变风趣的55条规则》、《经营之圣的绝学》（皆为大乐文化出版）。
图书目录
第一章 团队气氛差，失败主义蔓延，是因为……
你的同事，是否充斥着这六种类型的人呢？
【类型1】寻求同情的「抱怨型」
【类型2】动不动就拜託的「依赖型」
【类型3】爱挑工作的「我行我素型」
【类型4】来交朋友的「倚老卖老型」
【类型5】见风转舵的「不负责任型」
【类型6】没权限又很鸡婆的「使命错乱型」
第二章 那些「麻烦制造者」不是懒，只是心态在作祟！
【心态1】抱怨型：在努力之前，就先举白旗放弃
破解法：与其逃避，不如选择简单、有热忱的工作来做
破解法：别将借口「正当化」，接受不够坚强的自己
【心态2】依赖型：遇到问题，常常「请」他人解决问题
破解法：适度依赖能润滑团队的人际关系
破解法：将依赖转化为互相协助的信任关系
【心态3】我行我素型：认为自己很专业，不和别人沟通
破解法：放下骄傲自负，试着将经验传承下去
破解法：重视对方的感受，调整自己学会多听少说话
破解法：抱怨不会让你更好，因为大家都一样辛苦
破解法：觉得自己辛苦时，试着了解别人的立场
破解法：从倾听开始，学会为别人付出
【心态4】倚老卖老型：失去热情，忘了自己还在工作
破解法：找到在职场上的价值，自然就会贡献所长
破解法：放下自尊，就算是做杂事也能保持心情愉快
【心态5】不负责任型：遇到挑战时，就想辞职解脱
破解法：创造双赢的局面，才是你该追求的目标
破解法：对自己硬起来！别为不负责任找借口
破解法：为他人着想，停止明显的差别待遇
【心态6】使命错乱型：过度自恋，看不起别人存在的价值
破解法：严以律己可以，但别忘了宽以待人
破解法：自信可以，但骄傲会为团队带来重大损失
第三章 那些「优秀员工」，都是被培养出来的！
当被职场同侪霸凌时，该怎么处理？
当遇到无法沟通的主管时，该怎么处理？
当职务不适合自己时，该怎么处理？
第四章 学顶尖团队会做的9个「自我管理法」！
「职场环境量表」帮你先釐清队友的现状
1、如果待遇不是问题，就得重新检视工作内容
2、赋予有意义的工作价值观，表现自然能突出
3、友善、积极的环境，让「发问」不再是难事
4、两个关键，协助团队找回学习的动力
5、想要缩短集体的认知落差，怎么做最有效？
6、恶性循环的出现，其实只有一个原因……
7、主动协调并建立共识，让队友感觉被重视
8、改革不良职场风气，从这件事开始……
9、习惯将压力推到「极限」的队友，反而得留心
第五章 顶尖团队会用「师徒制度」，引导问题员工！
用「认知量表」重新检视团队的心态
方法一：多点耐心指导队友，让彼此都能更进步
方法二：对队友的期待值，交给本人自己决定更适当
方法三：说话方式，决定你的态度是压力还是鼓励
方法四：放下成见接纳队友，建立良好的人际关系
方法五：「师徒制」领导，两项配套不能少
第六章 2张图表，检测管理者与员工出了什么问题？
管理者的意识检测与检核表
团队的意识检测与检核表
第七章 人不会为了钱拚一辈子，但会为了「共同价值」……
创造工作价值观，团队就不会轻易被动摇
找到工作的意义，队友自然知道要如何努力
主动创造价值，工作起来更有动力
「负能量」能让人从新思考过去与未来
比起物质欲，你更该重视精神层面的满足
掌握住自己的原则，你就不容易被压力击垮
将远光放远，团队表现必定值得期待
满怀期待地参与各种日常体验，让生命更精彩
令人感动的瞬间，能影响你的价值观
找出你的人生中，最重要的事
图书序言
失控的战友状况百出，让你敢怒不敢言吗？
某天，有位在IT企业担任管理职的四十多岁男性，主动前来拜访我这位企业谘商师，在这边就简称他为X先生吧。X先生在数年前担任起管理职。他回想刚就任时，总是难以融入办公室的气氛，跟部属之间的相处也算不上融洽，因此每天都感受到很大的压力。但随着日子一天天过去，他也慢慢获得了部属跟同事的信任。
就在一切看似顺利发展时，有位六十岁出头的新同事调派到X先生的部门，我们这边就简称他为Y先生吧。Y先生由于退休后的「再雇用制度」，重新成为公司的一员，来到这个新部门。由于X先生的部门当时有些人手不足，工作经验相当丰富的Y先生，当时是相当受到欢迎的。
一开始，Y先生脸上也会时常挂着笑容，说些慰劳的话：「这个部门的工作真辛苦呀」，并十分理解同事工作上的辛劳，也时常对身负管理职的X先生表达感谢之意。工作空档时，还会跟年轻员工闲聊个几句，似乎很快就融入了部门。
但是，随着时间过去，这位六十几岁的Y先生，却成了X先生最大的工作压力来源。据X先生的说法是，Y先生对自己分内的工作，逐渐显露出不负责的态度，时常对X先生的工作方式表达意见。例如：
「为什么不按照计画进行？」
「这种做法，当然没办法顺利达成目标啊。」
「你对年轻部属应该要更严格一点……」
「这种工作，交给部属们去处理就好了啊！」
尽管X先生身为上司，但面对比他年长的Y先生，毕竟不能随便得罪，只好耐心地一一解释：「是因为……当初才没有这样做……」「现在年轻人的想法改变了……」没想到，换来的回应却是：
「你就是因为这样，才会被部属们骑到头上！」
「只要跟他们说「这是工作」，或是「上面的人交代的」就好了啊？」
Y先生似乎根本左耳进右耳出，只顾着继续发表自己的意见。身为管理人员，X先生单纯只希望Y先生处理好分内的业务。但他不但没有尽到自己的本分，还对上司的工作说长道短，这样的态度，令X先生内心的怨气日渐累积。X先生目前最大的烦恼是，最近只要稍微跟Y先生说几句话，就会忍不住想咆哮：
「你先管好自己的工作吧！」
「不要只出一张嘴，快去做事！」
「我的工作你懂什么！少在那边废话！」
光是要抑止这份冲动，就几乎令他快喘不过气来了。
其实近几年来，不少人都因为出现「与资深员工的相处问题」，而来找我进行谘询。之前我也曾接受资深员工面临退休时的相关谘询，但从二〇一三年四月开始，政府实施「资深者雇用安定法」，也就是企业有义务延长雇用原本六十岁达退休年龄的员工开始，这方面的谘询内容似乎有日渐严重的趋势。
延长雇用的内容，包括再雇用、延后退休、废除退休制度等等。只要企业违反了任何一项，就有可能因为违反雇用安定法，而被公诸于世，遭到挞伐。因此，现在大多数企业的做法，是每年更新雇用契约，以保障资深员工与企业双方的权益。
资深员工的增加，为职场带来了许多变化。从企业的角度来看，延长雇用资深员工，薪水也不能给太低，由于人力资源成本的限制，因此只能减少雇用刚毕业的新鲜人，或是减缓青壮年员工的加薪幅度。
没有新血的加入，每个人必须负担的工作量因此增加，却没有反应在薪资上……在现今职场上，这类问题令许多人感到工作压力倍增。不仅如此，身为企业谘商师，我从前来谘询的案例中，也发现不少中高年龄层的员工，由于一些缺乏自觉的行为，为同事带来了无形中的负担。
工作态度消极、效率低落、无法独力完成目标，给其他同事带来困扰、吹嘘过去的辉煌经验、人脉、职位，或是因为不久之后就会退休，言行无礼失控，甚至越矩过问上司的管理权限……问题员工就像问题儿童一样难以控管，令职场上产生许多以往相当少见的另类烦恼。
从经营面上考量，该如何维持资深员工的工作意愿，并稳固其工作的生产力，是企业方十分重要的课题。本书从不同的案例中，整理出雇用资深员工可能衍生出的问题，并且探讨其中的原因，进而归纳出较为有效的对策。
现在开始，让我们来做个暖身操吧。以下是一些能够了解现状风险及问题的简单自我检测，从受雇方的问题员工本人，到身边有资深同事的员工，都可以进行下列的测验。不用太深入思考，以直觉来判断，才能得到最准确的结果。
图书试读
你的同事，是否充斥着这六种类型的人呢？
我目前担任企业谘商师，为企业或地方政府等机关，提供谘商、心理谘询、回归职场协助等服务。而如同前言所提到的，透过这些谘商活动，我发现由于延后退休与再雇用等延长雇用制度，近年来接到特别多有关问题员工的案例。
其中，当然有许多员工前来谘询工作上的烦恼，但更令人讶异的是，其中也有许多身为问题员工上司的管理人员，或是其周遭的同事。他们的指控内容，包括「对工作毫无热忱的员工，在职场上的言行令人愤慨」「在工作上的脱序行为，让人敢怒不敢言」……等等，许多令人激动、充满压力的状况。当我深入了解其中的情形，发现这些被当作「问题员工」的人士，大致可以区分成六大问题类型。
（1）抱怨型
（2）依赖型
（3）我行我素型
（4）倚老卖老型
（5）不负责任型
（6）使命错乱型
在第一章中，我将会介绍这六种类型的实际案例，并针对其不同特征的行为，剖析上司或同事的心情与想法。
类型1、寻求同情的「抱怨型」
这种类型的问题员工，可能由于延长雇用制度，被调离了原本的单位，或是工作内容被迫改变、薪水大打折扣等等，因而无法接受现在的处境，经常将不满挂在嘴边。例如，负责的工作虽然跟以前没什么不同，薪水却减少许多，或是无法转调到理想的单位，甚至是必须接触陌生的新工作等，令这些继续留在公司的问题员工心生不满。
通常，他们心里所希望的是「人们能够同情自己怀才不遇的处境」，如果职场上有任何人能够听他说说话，并且表示认同、理解，这份不满的心情就能够获得舒缓。但，如果没有人对他说的话感兴趣、表达认同，这种类型的问题员工，会动不动就在上班时抱怨个不停。
可惜的是，对周遭的同事而言，抱怨、不满的言词，容易降低职场整体的士气，令人丧失积极面对工作的冲劲，因此大多数的人，都不会喜欢听这类的抱怨，甚至潜意识回避这种类型的问题员工，久而久之，他们自然找不到愿意倾听的人，因而形成了恶性循环，陷入不断抱怨的泥沼。接下来，就让我们来看看有关「抱怨型」的真实案例。
用户评价
这本书的标题真是直指人心，「顶尖团队是如何自我管理？用1张「职场环境量表」，看出战友出了什么问题！」，光是看到这个题目，我就觉得作者一定是对职场深有洞察，而且解决问题的方法听起来非常实用，不是那种空泛的理论。我特别好奇，到底是什么样的「职场环境量表」能如此精准地揭示团队内部的问题？我工作中常常遇到一些团队沟通不畅、效率低下，但又找不出具体原因的情况，有时候感觉就是「不对劲」，但又说不上来。这本书的出现，简直就像是给我送来了一把万能钥匙，让我可以透过一个量表，去审视我们团队的运作，甚至是对我个人的表现有个更客观的认识。我期待书中能够提供清晰的操作指南，让我能够真的把这个量表用起来，而不是看完之后，只是觉得「好像懂了」，但实际操作起来还是迷迷糊糊。我非常注重这种「落地」的书籍，能够实际应用，解决问题，才是最有价值的。而且，「战友」这个词，也让我感到很亲切，职场上我们不就是并肩作战的战友吗？懂得如何管理好自己的团队，提升团队的整体战斗力，绝对是每个人都想掌握的技能。这本书的「全新修订版」也说明了它经过市场的检验和时间的沉淀，作者不断优化内容，力求给读者最好的体验，这一点让我对它的期待值又提高了不少。我非常期待里面关于「自我管理」的部分，因为我知道，一个健康的团队，首先需要的是每个成员都能做好自我管理，知道自己的责任，能够主动承担，并且持续学习和进步。这本书是否能帮助我打开这个认知的大门，并指引我走向更有效的自我管理之道，我拭目以待。
评分这本《顶尖团队是如何自我管理？用1张「职场环境量表」，看出战友出了什么问题！》的书名，简直就是为我量身定做的。我们团队最近总感觉有点「卡卡」，大家都很努力，但就是达不到预期的效果，有时候甚至会因为一些小事而产生不愉快，影响了整体的工作氛围。我一直在思考，到底是什么原因导致了这种状况？是因为沟通模式有问题？还是工作流程不顺畅？又或者是大家对目标的理解不一致？这本书提到的「职场环境量表」让我眼前一亮，我觉得这可能就是我一直寻找的解决方案。我非常好奇，这个量表是如何设计出来的？它能够从哪些方面来评估团队的健康度？是关于团队的凝聚力、士气、还是成员的满意度？我希望书中不仅能够提供这个量表，更能够详细解释如何使用它，如何根据量表的结果来诊断问题，并且提供具体的改进建议。因为，给我一个工具是一回事，教会我如何使用工具，如何解读工具给出的信息，并最终解决问题，又是另一回事。我特别期待书中能有一些实际的案例分析，展示如何运用这个量表来分析和解决不同类型的团队问题。如果这本书能够帮助我更有效地理解我的团队成员，也就是我的「战友」们，找出大家工作中的瓶颈，并帮助我们一起克服，那这本书的价值就太大了。
评分我常常在想，为什么有些团队能够保持高效率和高士气，而有些团队却总是陷入困境？《顶尖团队是如何自我管理？用1张「职场环境量表」，看出战友出了什么问题！》这本书的书名，直接击中了我的好奇心和求知欲。我之前读过不少关于团队管理和领导力的书籍，但很多都停留在理论层面，很难在实际工作中找到切入点。这本书提到的「职场环境量表」让我眼前一亮，这似乎是一个非常实用和直观的工具。我非常想知道，这个量表是如何构建的？它是否能够帮助我们识别出团队中那些不易察觉的问题，比如成员之间的潜在冲突、工作负荷的不均衡、或者沟通机制的漏洞？我期待这本书能够提供清晰的指导，让我能够真正运用这个量表来评估我们团队的状况，并找出症结所在。更重要的是，我希望这本书能够提供一套系统性的解决方案，让我们不仅仅是「看出问题」，更能「解决问题」。职场中的「战友」们，他们可能是我们工作中最亲密的伙伴，也可能是让我们头疼的麻烦制造者，如果能有一个工具帮助我们更好地理解他们，并帮助他们成长，那对整个团队的提升将是巨大的。我期待这本书能够成为我的得力助手，帮助我打造一个更健康、更高效的团队。
评分作为一名在职场摸爬滚打多年的老兵，我深切体会到团队协作的重要性，也常常被团队中那些难以捉摸的「问题」所困扰。《顶尖团队是如何自我管理？用1张「职场环境量表」，看出战友出了什么问题！》这本书的书名，光是看就让我觉得非常实用，而且带有解决问题的力量。我最感兴趣的是那个「职场环境量表」，它听起来像是一种诊断工具，能够帮助我们快速准确地找到团队运作中的症结。我一直想知道，到底是什么样的因素在影响着团队的效率和氛围？是沟通方式？目标设定的清晰度？还是成员间的信任度？这个量表是否能够帮助我们量化这些因素，从而更有针对性地去改进？我非常期待书中能够提供详细的量表设计思路，以及如何运用它来分析结果，并提出切实可行的解决方案。我希望这本书不只是提供一个工具，更能教会我如何成为一个优秀的团队管理者，如何识别出团队成员（我的「战友」们）可能遇到的困难，并及时给予支持和帮助。毕竟，一个顶尖的团队，离不开每个成员的自我管理和相互支持。如果这本书能帮助我实现这一点，那它就是我近期阅读过的最有价值的书籍之一。
评分我一直相信，一个优秀的团队，一定是懂得自我管理的。但是，如何才能做到这一点，尤其是在充满各种挑战的职场环境中，却是一个值得深入探讨的问题。《顶尖团队是如何自我管理？用1张「职场环境量表」，看出战友出了什么问题！》这本书的书名，直接切中了这个核心。我最期待的部分，就是那个「职场环境量表」。我非常好奇，它是如何设计才能如此精准地反映团队的真实状态？是关于团队成员的投入度？还是工作流程的效率？亦或是信息透明度？我希望这本书能够提供一个简单而强大的工具，让我们能够定期评估团队的健康度，并及时发现潜在的问题。更重要的是，我希望这本书能够教会我，如何根据量表的结果，采取有效的行动，从而提升团队的整体表现，帮助我的「战友」们克服工作中的困难，让他们能够更专注于实现团队目标。这本书的「全新修订版」让我觉得作者对内容一定进行了深度优化，相信它能够为我带来更深刻的启发和更实用的指导。
评分我一直很关注团队建设和领导力方面的内容，但市面上很多书都偏向于宏观的理论，或者是一些大公司实践的案例，对于我们这种中小型企业，或者是在基层摸爬滚打的团队管理者来说，总觉得有些不接地气。这本书的标题，尤其是「用1张「职场环境量表」，看出战友出了什么问题！」这句话，立刻吸引了我。我一直在思考，如何才能用一种系统性的、可量化的方式来评估团队的状态？很多时候，我们凭感觉或者一些零散的观察来判断问题，很难做到全面和客观。一个「量表」听起来就很科学，而且能够「看出问题」，这正是我需要的。我非常想知道，这个量表是如何设计的？它关注哪些关键指标？是关于沟通、协作、士气、还是工作流程？我希望这本书不仅能提供一个工具，更能深入解析量表背后的逻辑，让我们理解为什么某些指标的异常会导致团队出现问题，以及如何根据量表的结果，找到对应的解决方案。职场上的「战友」们，每个人都有自己的个性和工作方式，有时候他们的行为模式会对整个团队产生潜移默化的影响。如果能通过一个量表，快速识别出这些影响，并及时介入，也许就能避免很多不必要的摩擦和低效。我尤其期待的是，这本书是否能提供一些具体的案例分析，展示如何运用这个量表来诊断不同类型的团队问题，以及作者是如何一步步引导团队走出困境的。因为理论结合实践，才能真正帮助我们成长。
评分读到这本书的书名，我的眼睛立刻就亮了。「顶尖团队是如何自我管理？用1张「职场环境量表」，看出战友出了什么问题！」，这完全戳中了我在工作中的痛点。作为团队的一员，我常常觉得我们团队的运作存在一些隐患，比如会议效率不高，信息传递不够及时，有时候大家为了同一件事情，会产生不同的理解，然后互相推诿，导致项目延误。但每次想要提出改进意见，又不知道从何说起，感觉就像是在雾里行船，抓不住重点。这本书提到的「职场环境量表」给了我一个清晰的指引，我迫切地想知道，这个量表具体是怎样的？它能帮助我从哪些维度来审视团队？是关于团队成员之间的信任度？还是目标设定的清晰度？亦或是资源分配的合理性？我特别期待书中能够提供详细的操作步骤，比如如何进行问卷发放、数据收集，以及最关键的，如何解读量表的结果，并且根据不同的问题，提出有针对性的改进措施。我希望这本书能够教会我，如何成为一个更敏锐的观察者，如何看到团队背后隐藏的真正问题，而不仅仅是表面上的症状。因为，只有找到了问题的根源，我们才能对症下药，让团队变得更强大。而且，「战友」这个词，也让我感到温暖，毕竟在职场上，我们都是需要互相支持、共同前进的伙伴。这本书能否帮助我更好地理解我的「战友」们，并与他们建立更健康的合作关系，是我非常期待的。
评分我一直对「顶尖团队」的运作模式充满好奇，也一直在思考，是什么让一些团队脱颖而出，而另一些团队则止步不前。《顶尖团队是如何自我管理？用1张「职场环境量表」，看出战友出了什么问题！》这本书的书名，非常有吸引力，它不仅提出了一个关于「顶尖团队」的疑问，还给出了一个非常具体的工具：「职场环境量表」。我特别想了解，这个量表是如何设计出来的？它能否有效地捕捉到团队中那些看不见的“毒瘤”，比如低效的会议、模糊的职责分配、或者缺乏信任的氛围？我非常期待书中能够提供详细的量表使用说明，包括如何收集数据、如何分析结果，以及最重要的，如何根据分析结果，制定出切实可行的改进计划。我希望这本书能够帮助我成为一个更敏锐的团队观察者，能够通过这个量表，清晰地识别出团队的薄弱环节，并带领我的「战友」们一起克服困难，共同成长。而且，「自我管理」这个概念，也让我觉得这本书不仅仅是关于团队管理，更是关于个人成长的。如果这本书能够帮助我提升自我管理能力，并以此带动团队的进步，那它的价值就不可估量了。
评分我在工作中经常遇到这样的情况：团队成员都很努力，也很有能力，但整体的产出和效率却不尽如人意，而且有时候还会出现一些人际关系上的小摩擦，影响了大家的心情。《顶尖团队是如何自我管理？用1张「职场环境量表」，看出战友出了什么问题！》这个书名，就像一道曙光，直接点出了我一直在寻找的答案。我非常好奇，这个「职场环境量表」究竟是什么样的？它能否像CT扫描一样，将团队内部的各种潜在问题，比如沟通的壁垒、协作的障碍、或者士气的波动，都清晰地呈现出来？我期待这本书能够提供一个易于操作、且结果具有说服力的量表，并且详细讲解如何解读这个量表，以及如何根据量表的结果，为团队量身定制改进方案。毕竟，仅仅是找出问题，而不知道如何解决，那也是徒劳。我希望这本书能够帮助我更好地理解我的「战友」们，认识到他们可能面临的挑战，并学会如何帮助他们，让他们能够更好地发挥自己的才能，从而提升整个团队的竞争力。这本书的「全新修订版」也让我感到安心，说明它经过时间的考验，内容更加完善。
评分在职场中，我们常常会遇到一些令人困惑的团队问题，比如沟通不畅、协作困难、或者士气低落，但又很难准确地 pinpoint 问题出在哪里。《顶尖团队是如何自我管理？用1张「职场环境量表」，看出战友出了什么问题！》这本书的书名，简直就是把我内心深处的困惑点出来了。我特别想知道，这个「职场环境量表」究竟是如何工作的？它是否能够像一位经验丰富的医生，通过一系列的诊断，准确地找出团队的「病症」？我期待这本书能够提供一个简单易懂，但又极其有效的量表，并且详细讲解如何使用它，如何解读量表的结果，以及最重要的，如何根据量表的结果，为团队量身定制一套有效的解决方案。我希望这本书能够帮助我成为一个更懂得如何「看见」团队问题的人，并且能够带领我的「战友」们，共同去解决这些问题，让我们的团队变得更加健康、更具战斗力。而且，「全新修订版」这个字眼，也让我觉得这本书的内容是经过反复打磨和优化的，更加值得信赖。
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