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清晰的文字内容，配上图表、插图的补充解说，让读者能够轻松读懂这本社会工作图解书。

　　何谓「社会工作」？
　　「社会工作者」的特质应该包含什么？
　　关于社会工作的「理论」与「伦理」又有哪些？

　　社会工作是一门以助人为主的专业，对于应该提供服务对象什么需求、该以何种方式及心态与服务对象交流，以及职责范围内的工作内容有哪些等，这些相关概念都是在学习社会工作这门领域时，首先必须要理解清楚的。

　　另外，随着时间、地域的不同，许多观念及规定也会有所演变与差异，因此本书内容不仅包含社会工作的基本知识，也将社会工作的起源、发展脉络、不同国家的发展情形等，一一列出重点并加以说明。
 

作者简介

沈诗涵

　　学历：国立台湾大学社会工作研究所硕士
　　译有《社会工作实习教战手册》

绘者简介

廖育萱

　　现就读台湾师范大学设计学系研究所，专长为插画设计、视觉设计和壁画绘制

　　资历：
　　青田十六插画联展、返老还童希望园区壁画绘制、台湾师范大学国际三校联展、RICH MAN 艺廊插画联展、台湾师范大学设计系 2015 年暑期国际交流活动、建立金门城市色彩系统及示范操作计划校稿及VI 识别系统应用、EVENT 管理与执行、参与专案「彩色的精灵-苍芎下的守护神金门风狮爷」提案完稿设计工作、国立台湾工艺研究发展中心绘本创作、潘明毓电子琴独奏会视觉海报形象设计、金门餐饮业公仔设计、国王企鹅公仔设计

　　得奖纪录：

　　统一面经典设计大赛/海报设计组/铜奖
　　二十二届时报金犊奖/平面广告/入围
　　二十二届时报金犊奖/平面广告/优选
　　台湾国际学生创意设计大赛/入围
 

第一章 何谓社会工作
UNIT 1-1 社会工作的定义　
UNIT 1-2 社会工作与社会福利　
UNIT 1-3 社会工作的专业目标　
UNIT 1-4 社会工作（者）的特质　
UNIT 1-5 社会工作的知识基础　
UNIT 1-6 与社会工作相关的专业／学门　
UNIT 1-7 社会工作者的角色　

第二章 社会工作的演进与专业发展
UNIT 2-1 社会工作的缘起与慈善事业　
UNIT 2-2 慈善组织会社与科学慈善　
UNIT 2-3 睦邻运动与汤恩比馆　
UNIT 2-4 雅当斯的芝加哥霍尔馆与瑞奇孟的《社会诊断》　
UNIT 2-5 专业化的论点　
UNIT 2-6 美国社会工作的专业发展（一）　
UNIT 2-7 美国社会工作的专业发展（二）　
UNIT 2-8 英国社会工作的专业发展　

第三章 台湾的社会工作
UNIT 3-1 台湾社会工作的发源─日治时期　
UNIT 3-2 台湾社会工作的发源─国民政府时期　
UNIT 3-3 社会福利法规与政策的发展（一）　
UNIT 3-4 社会福利法规与政策的发展（二）　
UNIT 3-5 台湾社会工作专业工作方法的发展　
UNIT 3-6 社会工作专业人员制度的建制　
UNIT 3-7 专业组织与社会工作师法　

第四章 社会工作理论
UNIT 4-1 社会工作需要理论？　
UNIT 4-2 社会工作的理论架构　
UNIT 4-3 精神分析论（Psychoanalytic Perspective）　
UNIT 4-4 依附理论（Attachment Theory）　
UNIT 4-5 认知行为理论（Cognitive-behavioural Theories）　
UNIT 4-6 短期介入取向（一）──任务中心取向　
UNIT 4-7 短期介入取向（二）─危机介入取向（Crisis Intervention）　
UNIT 4-8 短期介入取向（三）─问题解决取向（Problem-Solving）　
UNIT 4-9 短期介入取向（四）─优势观点（Strengths Perspective）　
UNIT 4-10 中介理论架构─系统理论（System Theory）与生态系统观点（Ecological Perspectives）　
UNIT 4-11 基变社会工作（Radical Social Work）　
UNIT 4-12 充权社会工作与反压迫实务　
UNIT 4-13 女性主义社会工作（Feminist Social Work）　
UNIT 4-14 后现代主义（Postmodernism）观点　

第五章 个人的社会工作实施
UNIT 5-1 个人的社会工作实施之定义　
UNIT 5-2 助人的专业与专业关系　
UNIT 5-3 个人的社会工作实施过程　
UNIT 5-4 个人社会工作实施的介入技巧　
UNIT 5-5 综融（generalist）与专精（specialist）之辩　

第六章 家庭社会工作
UNIT 6-1 家庭的型态与变迁　
UNIT 6-2 家庭社会工作与服务　
UNIT 6-3 家庭评估与家族治疗　

第七章 团体的社会工作实施
UNIT 7-1 团体与团体的社会工作实施　
UNIT 7-2 社会团体工作的理论基础　
UNIT 7-3 社会团体工作实施模式　
UNIT 7-4 团体的类型　
UNIT 7-5 团体的要素　
UNIT 7-6 团体发展阶段　
UNIT 7-7 团体的领导　

第八章 社区工作与社区组织
UNIT 8-1 社区工作的定义与相关概念　
UNIT 8-2 台湾的社区工作与社区发展　
UNIT 8-3 社区工作的理论基础　
UNIT 8-4 社区工作三大模式　
UNIT 8-5 社区工作的过程（一）　
UNIT 8-6 社区工作的过程（二）　
UNIT 8-7 社区工作应用的议题　

第九章 社会工作实施领域
UNIT 9-1 儿童　
UNIT 9-2 少年　
UNIT 9-3 学校社会工作　
UNIT 9-4 身心障碍者　
UNIT 9-5 心理卫生　
UNIT 9-6 老人　
UNIT 9-7 性别平等　
UNIT 9-8 医疗与健康照护　
UNIT 9-9 少数群体服务—原住民与新移民　
UNIT 9-10 灾难　
UNIT 9-11 司法、矫治与药物滥用　
UNIT 9-12 职业社会工作／员工协助方案（EAPs）　

第十章 社会工作督导
UNIT 10-1 督导的发展　
UNIT 10-2 督导的功能　
UNIT 10-3 督导的目标　
UNIT 10-4 督导中的权力关系　
UNIT 10-5 督导的实务模型、阶段与类型　

第十一章 社会工作研究方法
UNIT 11-1 证据为基础的社会工作研究　
UNIT 11-2 量化与质性研究的理论与科学方法逻辑体系　
UNIT 11-3 社会工作的研究步骤　
UNIT 11-4 量化研究—调查研究与实验设计　
UNIT 11-5 质性研究　
UNIT 11-6 方案评鑑（program evaluation）与个案研究（case study research）　
UNIT 11-7 研究伦理　

第十二章 社会工作管理
UNIT 12-1 管理（management）与行政（administration）　
UNIT 12-2 管理理论　
UNIT 12-3 社会工作与人群服务组织　
UNIT 12-4 管理的角色与责任　
UNIT 12-5 规划　
UNIT 12-6 组织　
UNIT 12-7 人力资源管理　
UNIT 12-8 领导与团队　
UNIT 12-9 契约委託管理　
UNIT 12-10社会服务行销　

第十三章 福利服务与社会福利政策
UNIT 13-1 福利的范畴与功能　
UNIT 13-2 社会福利政策的意识型态　
UNIT 13-3 福利国家　
UNIT 13-4 福利的配置—提供者与受益者　
UNIT 13-5 福利的供给　
UNIT 13-6 福利输送　
UNIT 13-7 福利的财务来源与体制　

第十四章 社会工作伦理守则
UNIT 14-1 社会工作伦理的演进　
UNIT 14-2 伦理守则的内涵　
UNIT 14-3 伦理的决策模式　

第十五章 充权与社会运动
UNIT 15-1 人权、充权与社会正义　
UNIT 15-2 社会运动与社会工作
　
第十六章 社会工作最佳实务
UNIT 16-1 实务的智慧　
UNIT 16-2 批判的社会工作最佳实务（Critical Best Practice, CBP）　

参考书目
 

社会工作是一门以助人为目的的专业，对于人的本质与人性需求、人类福祉的观念需与时俱进，且了解社会工作需因地而异。因此社会工作的专业内涵与定义必随时间与地区有所差异，从社会工作演进的轨迹也可探知一二。

专业组织对于专业本身的界定，代表专业的当代共识，以社会工作专业组织为社会工作所赋予的定义为例，英国社会工作专业人员协会（The British Association of Social Workers, BASW）将社会工作人员定义为：

专业人员受雇于健康服务组织，例如国家健康服务（NHS）机构；或受雇于成人、儿童社会服务机构，在政府组织、志愿服务或是私人部门从事专业服务。

在此，BASW对社会工作专业的说明着重于社会工作者的职业型态和工作场域。
而美国社会工作专业人员协会（The National association of social workers, NASW）对社会工作的定义则随专业发展历程有几次的调整：

1.1956年NASW将社会工作视为：一种负责的、有意识的、有训练的运用自我与个人、团体的关系，借此催化个人与其环境的互动，并持续觉察两者的交互影响。这种关系催化三种变迁：个人在社会环境内关系的改变、社会环境影响个人方面的改变，及个人与社会环境互动的改变。

当时NASW的专业发展宗旨在于界定专业价值与定位，因此针对社会工作划定其工作的目的与关注的焦点，并聚焦于社会工作中所关注的「个人」与「社会环境」的关系。

2.1973年NASW进一步描绘社会工作为：协助个人、团体、社区，增强或恢复其社会功能的能量，以及创造有利于达成目标的社会条件的一种专业。

除了个案工作之外，亦是以团体与社区为工作对象，将工作方法和精神融入社会工作的专业之中，此时NASW的社会工作定义简要地指出社会工作是一门旨在促进环境和个人间，互动与个别功能的「专业」。

3.1982年NASW的社会工作定义改变为：社会工作专业在于提供人性且有效的社会服务给个人、家庭、团体、社区与社会，借此得以增强社会功能，和改善生活品质。

这一时期NASW试图釐清与修订社会工作的对象（个人、家庭、团体、社区与社会）、工作目的（增强社会功能、改善生活品质），及其专业特质（人性化的服务），给予社会工作者更清晰的专业轮廓。

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