人生大事之顾客优先的策略思考：公司赚钱的12堂经营必修课 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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原文作者： Damrong Pinkoon

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具体描述

掌握顾客，你也能成为业界领头羊！
失败不少见，但你可以创造成功；
挑战不曾少，但你可以累积优势。

　　任何一种新生，都拥有向世界单挑的潜力，
　　探索每一个「需要」，抓住每一个「想要」，
　　大众不大、小众不小，
　　聪明的公司知道这都是伟大的群众。

　　策略，是为了达成目标而生，也是企业适应环境变化而提出的相应手段，不论市场如何改变，唯一不变的是──维持并提升顾客的购买欲望，唯有掌握顾客，才能使企业持续获利并扩展更多可能。

　　每个产业都有市场领导者、市场挑战者、市场追随者及利基市场者，如何维持不败的领导者地位？如何突破「一人之下」的挑战者局面？如何从「前有强敌、后有追兵」的窘境中突围而出？如何在一片低迷中突围而出？

　　创业家无数多，然而有60%的企业最终以破产退出市场，在如此巨变时代，机会并非偶然出现，幸运不会从天而降，策略经营是企业领导者不得不深入思索的重大课题。

　　▌面对酷寒死寂的市场，你该如何开创新局？
　　▌面对捉襟见肘的资金，你该如何创造利润？
　　▌拥有优秀精实的员工，为何组织仍然持续损耗？
　　▌市场一致叫好的商品，为何始终乏人问津？

　　作者以最深入浅出的图表分析，将行销策略、品牌定位、组织政策、市场领导、人员管理……等各种经营大命题毫不藏私全方面分享，可说是经营管理懒人包，从理论到实务，从大方向到小细节，完整而灵活地教导如何以顾客优先的策略思考突破市场阴湿路，为自己、为公司创造绝佳成绩！

著者信息

作者简介

丹荣‧皮昆 Damrong Pinkoon

　　杰出的企业管理者以及商业策略讲师，曾任职于泰国黑碳公共有限公司（Thai Carbon Black Public Company Limited，Birla Group from India）和神户制钢泰国分公司（Thai Escorp Limited）。1999年创立Rester Massage Chair，利用求学及就职期间累积的经验与技术，迅速成为高级座椅产业中最成功的公司之一。并广受各大企业组织邀请演讲，分享个人实务经验，成为知名讲师。

　　其擅长融合理论及实务，深具洞察力的他，亦能以轻松诙谐的方式，引导读者认识全新领域，鼓励读者以正向的态度去实践任何有意义的变化，其理论在国际间备受欢迎与肯定，着作被翻成多国语言。

译者简介

周倩清

　　台湾麦当劳餐厅营运+训练+行销12年，麦当劳叔叔经纪人8年
　　亚世迪运动行销执行副总经理
　　大专院校体育总会行销召集人
　　范亚公关行销集团执行副总经理

　　书本里说了，如果上帝造了你，那么，你的未来要好好规划当然得靠你自己。

　　广义的阅读就是去读世界上所有的人事物，阅读使你更精明，在学习「环境」+「人事物」的故事；阅读使「你沉默无言」，如果你不懂如何真正使用书里的宝藏。

　　我们必须学习「透彻思考」+「深入观察」+「精确研究」，才能找到成功的方法，与大家共勉之。

图书目录

1. 4P＋4C＋4E
源自1980年的4P行销策略
源自2000年的4C行销策略
源自2010年的4E行销策略

2. 品牌
品牌战略/品牌意识/品牌辨识/品牌忠诚/
品牌定位/品牌认知/品牌个性/品牌成绩

3. 市场占有率
产业市占率/ 意识市占率/ 心灵市占率

4. 规划&解决问题
规划者&解决问题者

5. 绩效管理
低成就
中等成就
绝佳成就

6. 组织状态
大型企业&获利能力
中型企业&获利能力
小型企业&获利能力

7. 组织政策
执行长主导/体系主导/
利润主导/顾客主导/
革新主导/交际主导

8. 市场领导
谁是...
市场领导者/市场挑战者
市场跟随者/利基市场者

9. 市场攻击策略
攻击策略
正面攻击/侧墙攻击
后门攻击/游击战

10. 市场防御策略
防御策略
反击/侧墙防御
后门防御/游击战

11. 精明策略
策略性思考/关系网络/
特殊技术/强壮结构/
精神力/动机/方法/道德

12. 成功行销
低&高品质产品/
失败&成功行销
策略/供需双赢