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　　▓当大家都「一样」，你更要勇敢「不一样」！

　　《百大企业都在学的新蓝海策略：勇敢做出差异化，才能赢得大商机》详细规划设计了详尽的图表与案例解析，深入浅出的引导读者找出差异化，简单易懂更易学，只要能够善用，就能开拓出不被竞争左右的市场！

　　▓只要6大步骤，建立自己的蓝海策略！

　　‧善用策略草图分析市场
　　利用描绘策略草图，揭露业界的竞争情况，就能判断採用蓝海策略的必要性。

　　‧开发产品价值创新
　　蓝海策略导向成功最重要的一点是价值创新。一面追求差异化，同时谋求低成本的活动称为价值创新，而同时实现差异化与低成本化的价值创新，导向成功的关键就在于「四个行动：减少、去除、增加、补充」。

　　‧发掘新需求，扩大客群
　　>  第一层非顾客──不稳定的顾客
　　>  第二层非顾客──刻意不使用的顾客
　　>  第三层非顾客──被忽略的顾客

　　所谓蓝海，意味着没有竞争对手的广大市场，在决定目标客群之时，必须发现与竞争对手没有重叠的顾客。只要能找出所有非顾客层的共通点，就能获得开创蓝海的重大提示。

　　‧提高效用，订立畅销价格
　　在蓝海策略中，看清适当的价格水准非常重要，本书将利用以下三种产品类型：
　　① 拥有相同型态与功能的产品
　　② 型态不同却拥有相同功能的产品
　　③ 型态与功能不同但目的相同的产品，教您看清顾客密集的价格带，有系统地设定适当的价格。

　　‧实现有利润的成本与策略
　　>  谋求「业务操作的合理化」以削减成本。
　　>  进行「业务提携和外包」以削减成本
　　>  「策略价格」的水准维持不变，颠覆业界的价格模型对市场造成冲击。
　　>  利用「四个行动：减少、去除、增加、补充」，能清楚如何同时实现成本削减与差异化。
　　>  以不同以往的观点思考产品与价格，以及背后的商业模式，「重新描绘策略草图」。
　　>  「活用BOI（Blue Ocean Idea）指数」确认自家公司拟定的策略在四个项目：「效用」、「价格」、「成本」、「採用」中是否达成成功条件，就能看清蓝海策略成功与否。

　　‧克服影响成长的组织障碍
　　「哪些主要因素掌握了打破现状所需的重要关键？」「如何才能由自家公司持有的经营资源创造最大的成功？」「如何限制公司内部的政治手段？」「何者才能有效地提高公司内部的士气？」只聚焦在重点，就能在短时间内，用较低的成本克服许多障碍。

　　▓摆脱过去的成功经验，勇敢挑战新事物，才能再创业绩高峰！

　　即使採用蓝海策略，但产品若与其他公司「没有差异化」，仍不会被顾客选择。

　　建立蓝海策略体系的INSEAD的金教授与莫伯尼教授，对超过30种业界的108家公司调查的结果，发现蓝海策略的成功使营业额成长所占的比率则多达38％，至于利润成长则有61％，显然蓝海策略可以实现绝大的利益。

　　▓实行蓝海策略，赢得商机的企业

　　［QB HOUSE的崛起］
　　发展QB HOUSE的QB net创办人小西国义先生常去的理发店，不仅得花1小时接受刮胡子、按摩等自己不需要的服务，且昂贵的价格也令他觉得不满，于是他开创了只有剪发且亲民的低价收费理发店。从1997年创业时只有5万7千名的顾客人数，到2007年的1059万人，然后，2016年达到1595万人，现今仍然持续成长获得巨大的成功。

　　［深植人心的星巴克咖啡］
　　星巴克不只主力商品咖啡，也借由互补性服务建立有差异化的事业。那就是「享用咖啡的环境」。他们将店铺定位在家与职场或学校的中间地带──一个既非家庭也不是职场，能够自由优雅地享受悠闲的场所，让顾客不只「体验咖啡」，还提供了更高的附加价值，使顾客满意而愿意屡次上门消费。

　　更多蓝海策略成功案例与实践祕诀，请详见《百大企业都在学的新蓝海策略》。
 

作者简介

安部彻也（Tetsuya Abe）

　　株式会社MBA Solution负责人。

　　1990年，九州大学经济学部经营学科毕业后，进入太阳神户三井银行（现在的三井住友银行）。离开银行业后前往美国，在跨国商业领域全美No.1的商学院Thunderbird取得Global MBA资格。成为成绩优秀的顶尖MBA方可入会的国际商学荣誉学会βΓΣ会员。商学院毕业后，成立以经营顾问及商业教育为主业的MBA Solution，并就任负责人。

　　主持的「商务人士最强化计画」大约有2万5千名商务人士透过网路学习MBA理论。在电视、报纸、电台与杂志等许多大众传播媒体登场解说企业策略。着有《マンガでやさしくわかるコトラー》（日本能率协会マネジメントセンター）、《MBA戦略思考の教科书》（かんき出版）等书。

译者简介

苏圣翔

　　翻译作品：《我的第一本职场心理学：笨蛋主管和聪明员工的距离只有0.01mm》（易富文化出版），电玩杂志「P-mate」与「电玩通」、《机动战士钢弹：光辉的阿．巴瓦．空（全）》、科普丛书《神秘极地！南极．北极大探究》、《从动物行为学看恋爱关系》、《宇宙新事实！新．太阳系全解》、《春夏秋冬天文星座观测趣》、《50则史上最伟大的科学理论：宇宙．地球．生物篇》等。
 

作者序

Prologue　蓝海策略的基础知识
Story 0　红海的陷阱
01何谓蓝海策略？
02蓝海策略的成功事例
03为何需要蓝海策略？
04蓝海策略与其他策略的差异
05根据策略草图作环境分析

Part 1　重建市场边界
Story 1　引发价值创新！
01开创蓝海的6条途径
02途径1：向替代产业学习
03途径2：向业界内其他策略群组学习
04途径3：聚焦在不同的消费族群
05途径4：研究互补品与互补性服务
06途径5：切换功能导向与感性导向
07途径6：洞察未来

Part 2　发掘新需求
Story 2　扩大目标
01蓝海位于何处？
02将非顾客分类
03接近非顾客的手法

Part 3　提高效用，研究出爆发性畅销的价格
Story 3　拟定狂销100万册的策略
01以正确的顺序思考策略
02活用效用图建构商业模式
03效用图的活用法
04设定成会有更多顾客购买的价格
05利用大众价格带拟定价格策略

Part 4　实现有利润的成本与策略的成功与否
Story 4　免费卖书！？
01实现充分提高利润的成本
02实现策略的成本削减 ① 合理化
03实现策略的成本削减 ② 外包
04实现策略的成本削减 ③ 价值创新
05利用行动矩阵整理构想
06重绘策略草图
07利用BOI指数确认实现的方法

Part 5　克服组织的障碍
Story 5　克服4种障碍！
01将策略导向成功的引爆点领导
02克服认知障碍
03克服资源有限障碍
04克服办公室政治障碍
05克服动机障碍
06制定促使自发性行动的公平程序

Epilogue　航向广大的蓝海
后记
 

03 为何需要蓝海策略？

˙ 企业置身于严酷的环境

前面简单地看过何谓蓝海策略，并且举出运用蓝海策略获得成功的企业事例。

蓝海策略是比较近期才建立体系的经营策略，今日它的重要性日益增加。而背景是更形激烈的竞争环境。

全球化进展与资讯科技的发达，使商业竞争的严酷程度加速进行，许多商务人士定有如此感受。

例如，以前日本中小企业承担的转包工作逐渐被中国或东南亚各国的企业抢走，看看漫画的舞台出版相关业界，由于亚马逊等网路贩售的影响，小型书店承受了毁灭性的打击。

不仅如此，近来跨业加入使得市场情况突然改变，甚至急遽地陷入业绩不振。例如任天堂投入Nintendo DS 与Wii 等游戏机，一路进击势如破竹。然而，当智慧型手机的使用普及，变得能轻松地享受游戏，于是许多玩家离去，任天堂的营收连续赤字，短期内简直经历了天堂与地狱。

当然，在竞争如此激烈的市场，强烈意识到竞争对手，开发出与其他公司呈现差异化的产品，或以更低价格展开竞争，想必就能取胜吧。

不过，竞争对手也会全力迎击。想要持续在竞争中获胜，可谓困难至极。

˙ 蓝海策略带来巨大的利润

竞争的严酷程度日益增加，连曾经获得成功的企业也难以持续取胜，想实现稳定的成长也许是不可能的事。

在有限的市场意识到与竞争对手竞争并展开事业，也许营业额与利润会逐年减少，迟早会愈来愈糟。

因此，不要固执于利润总量缩小的既有市场，要自己创造全新需求，发展不被竞争束缚的事业，而蓝海策略正好能发挥价值。

若能成功开拓没有竞争的市场，对事业将造成非常大的冲击，这点已经从调查中得知。

为蓝海策略建立体系的INSEAD 的金教授与莫伯尼教授，对饭店、电影、零售、航空、能源、电脑、广播、建设、汽车与钢铁等超过三十种业界的一百零八家公司调查的结果，在策略上获得成功的事例之中，蓝海策略所占的比率为百分之十四算是较少，不过蓝海策略的成功使营业额成长所占的比率则多达百分之三十八，至于利润成长则有百分之六十一，显然可以实现极大的利益。

从这项调查结果可知，尽管蓝海策略难以成功，可是一旦成功，就能实现与红海无可比拟的利益。

对许多企业而言，如果觉得很难持续在竞争中获胜，开创没有竞争的未开拓市场，创造全新需求的蓝海策略便有挑战的价值，同时也具有重要的意义，可说一点也不为过。
 

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