落实常识就能带人：迪士尼企业提升梦幻绩效的10种领导力 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　「我们的成功不是来自于魔法，而是我们的努力创造出魔法。」

　　为无数人留下美好回忆的迪士尼世界，尽管占地相当于旧金山大小，内有32间旅馆、超过31,000间客房、上百间餐厅及商店、雇员高达59,000位，每年接待超过5,200万人次……仍展现有如魔法般的服务品质与高效产出，李‧科克雷尔身为其前营运执行副总裁，无疑是最了解其中领导力的专家中的专家！

　　卓越的领导力不在于掌握复杂的管理理论，只要能够落实书中的10项基本常识，就能成为绝佳的领导者，这些领导力原则既浅显易懂又奥妙高深：

　　‧乐于助人→提高工作忠诚度与仰赖领导者。
　　‧信守承诺→对领导者的信任暴增，学会互信互重的美德。
　　‧发挥同理心→领导者与员工同一阵线，提升团队意识。
　　‧重视品格→提高员工素质与向心力，坚守团队信念。
　　‧不吝啬给予掌声→让团队的正面能量循环不息。

　　【落实「常识」的管理，就是从「心」领导】

　　李‧科克雷尔在书中分享自己从一位农村男孩进入餐旅业历练，直到成为数十亿美元企业迪士尼世界的营运执行副总裁的领导原则与亲身故事。李40多年的领导经验发现，其实所谓的「领导力」早在每个人的成长过程中学会，却在职场中遗忘。

　　与其运用各种管理理论或领导偏方，不如正视形同阳光空气水、父母教小孩的待人之道，回归最简单、最人性化的管理，看完后你会发现──

　　「领导力」根本一点也不难。

本书特色

　　1. 充满迪士尼世界营运的真实故事

　　李‧科克雷尔分享在迪士尼世界任职营运执行副总裁10年经验，汇整为10大常识守则，每项常识中亦各分享4~19种实际做法，其中带入相当多且详尽的迪士尼世界领导演员（指其雇员）的实际案例，让人一窥这间价值数十亿美元的超大型企业，如此成功绝非偶然！

　　2. 领导≠管理，原来那么简单

　　李从自身经验学到的教训，以故事化方式分享领导原则，内容亲切朴实，极易撞入人心、引起共鸣；亦能提醒经理人，领导更甚于管理，其核心在深谙人性的智慧，而非学术殿堂的厚重理论。

　　小至个人生活经营，大至万人企业高阶主管，所有人都能透过本书学到，如何将高品质、品格、勇气、热情及热诚注入职场及个人生活，以成为更好的家人、朋友及领导者。

名人推荐

　　何培钧│小镇文创创办人
　　张善政│前行政院院长
　　刘安婷│Teach for Taiwan创办人
　　法兰西丝．贺赛苹│杜拉克基金会创会会长暨董事会主席
　　肯．布兰查│《一分钟经理》作者
　　马歇尔．葛史密斯│畅销书《UP学》作者

　　「我很庆幸，透过这本书的文字内容，让我们回到企业发展价值，必须回到人的本质重新思考。」─何培钧，小镇文创创办人

　　「什么叫『常识』？从带人的角度而言，就是能替部属设身处地设想的『同理心』而已。……即使一个人有再强的管理专业，如果不能辅以常识，则势必无法好好带人、带心。」─张善政，前行政院院长

　　「李基于常识的领导策略能帮助所有人理解，『领袖』一词并非单纯的头衔或阶级，而是一份个人责任。」─法兰西丝．贺赛苹（Frances Hesselbein），杜拉克基金会（Leader to Leader Institute）创会会长暨董事会主席

　　「李‧科克雷尔在《创造魔法》中用充满常识的方式来传授他对于领导能力的想法，这能实际让人们了解并协助他们在工作、家庭及社群都能改善他们的成效。李难能可贵的领导策略及精彩的迪士尼小故事会让每一位閲读此书的人感到共鸣。」─肯．布兰查（Ken Blanchard），《一分钟经理》及《一分钟创业家》作者

　　「充分表现出领导能力的神奇之处以及迪士尼魔法背后的领导能力！你需要閲读此书！」─马歇尔．葛史密斯（Marshall Goldsmith），畅销书《UP学：所有经理人相见恨晚的一本书》作者

　　「李基于常理性的原则及谦卑地诉说故事的态度都让人耳目一新。这本书将有助于所有领导者及经理人，在生活中的所有层面都成为更好的人。」─李‧休伯纳（Lee Huebner），乔治城大学，媒体及公关学院总监

　　「对于服务品质，迪士尼首先提出并达成业界最佳服务管理，并被视为世界级的最佳典范之一。李‧科克雷尔在此过程中扮演不可或缺的要角…倘若你希望了解迪士尼是如何达到享誉世界的服务品质，你就需要閲读此书。」─克里斯‧沃斯（Chris Voss），伦敦商学院，营运及科技管理教授
 

好的，这是一份为一本名为《落实常识就能带人：迪士尼企业提升梦幻绩效的10种领导力》的书籍撰写的图书简介，这份简介完全聚焦于其他可能存在的、与该书主题无关的、但内容详实丰富的书籍主题。 --- 图书名称： 《星际织梦者：论薛定谔猫的宏观量子纠缠与时空结构重塑的可能性》 图书简介 核心主题聚焦： 本书深入探讨了在极端物理条件下，宏观物体如何可能维持并利用量子纠缠态的复杂理论，以及这种现象对传统时空观可能带来的颠覆性影响。 第一部分：基础理论的重构——从非定域性到结构坍缩 本书伊始，作者首先对量子力学的基础公设进行了细致的批判性审视，尤其关注了哥本哈根诠释在面对宏观尺度时的局限性。我们摒弃了“观察者导致波函数坍缩”的传统叙事，转而引入“环境诱导退相干”（EIT）的深度修正模型。书中详细构建了一个基于高维拓扑场的修正薛定谔方程，该方程允许在特定能量密度和极低温环境下，信息可以在相隔遥远的两个宏观系统中保持瞬时关联。 重点章节“三相态共振耦合”详述了如何设计一个理论上能够维持数秒以上宏观纠缠的实验装置。这涉及到对超流体氦-3的同位素纯度要求，以及如何利用高频引力波脉冲作为触发信号，以最小化环境噪声的干扰。书中不仅提供了理论推导，更附录了数十张复杂的场论图示，解释了信息如何在不同希尔伯特空间之间进行“量子跳跃”。 第二部分：时空架构的透视——非线性时间流与封闭类时曲线的边缘 在建立宏观纠缠的理论框架后，本书的焦点转向了这些物理现象对我们理解时空结构的影响。作者提出了一种激进的观点：宏观量子纠缠并非仅仅是信息的瞬时传输，它可能在微观层面上“弯曲”或“折叠”了局部时空。 我们引入了“因果边界偏移”的概念。在传统相对论中，信息传递速度受光速限制，形成了明确的过去、现在与未来。然而，本书的数学模型预测，在纠缠态的两个节点之间，存在一个“零时间差”的测地线，这条线在四维时空中表现为一条近乎垂直的“时间之墙”。通过对爱因斯坦场方程的扰动项分析，我们探讨了这种零时间差状态下，是否有可能形成局部的、可控的“封闭类时曲线”（CTC）。需要强调的是，这些理论模型严格避免了祖父悖论，因为信息传递的“不可控性”和“单向性”被内建到修正的引力耦合常数中。 第三部分：能源与信息工程学的极限——零点能提取与时空信息压缩 理论探索的最终目标指向实际应用的可能性。本书探讨了如何将宏观量子纠缠应用于能源获取和信息传输领域。 在能源方面，我们深入分析了卡西米尔效应在非均匀真空中的新应用。通过精确控制两个导电板之间的距离及其表面的非线性电磁材料涂层，理论上可以实现对真空零点能的定向提取，从而突破热力学第二定律在经典宏观系统中的限制。书中提供了详细的数值模拟结果，显示在特定参数下，提取效率可以达到一个理论上的临界值。 在信息工程方面，本书提出了“超密度信息编码”的全新范式。传统编码依赖于比特或量子比特的状态差异。而本书提出利用时空结构本身作为信息的载体——通过改变微小区域的时空曲率张量（即微小的引力场梯度），来实现信息的叠加与存储。这需要一套前所未有的高精度传感器技术，能够测量到普朗克尺度下的时空涟漪。这些理论为未来构建超越当前计算极限的“结构计算”奠定了基础。 第四部分：哲学思辨与认识论的挑战 在总结部分，作者将目光投向了对人类认知哲学的影响。如果宏观的、可感知的世界在最深层是“非定域”且“非线性”的，那么我们对“现实”的定义是否需要根本性的修正？本书与几位顶尖的认知科学家合作，探讨了人类意识对量子退相干过程的影响——这并非指意识决定结果，而是探讨我们如何构建“经验之流”来适应一个本质上更纠缠的宇宙。 致读者 本书面向具有扎实高等数学和理论物理基础的专业研究人员、研究生，以及对前沿科学怀有强烈好奇心的跨学科探索者。它要求读者愿意挑战根深蒂固的经典直觉，直面宇宙最深层结构中的奇异与不可能性。这不是一本轻松的读物，但它为你打开了通往物理学、信息论和存在主义交汇点的大门。 --- 字数评估： 约 1550 字。 内容特征： 专注于晦涩的理论物理、高维数学模型、时空结构、量子场论和前沿工程学，完全避开了领导力、企业管理、组织行为或迪士尼文化等主题。语言风格严肃、专业，具有学术性。

作者简介

李‧科克雷尔Lee Cockerell

　　李‧科克雷尔曾在世界最大的迪士尼乐园「迪士尼世界」（Walt Disney World® Resort）担任营运执行副总裁长达10年。目前代表迪士尼学院（Disney Institute）从事领导力和专业发展方面的演讲及教学。

　　身为一位颇受好评的主讲人，李时常对美国境内的《财富》全球500大企业、政府组织、教育机关及非盈利机构发表演说。着有《每个人都是服务专家》（商业周刊出版）。目前住在佛州奥兰多市。

　　想了解更多讯息，请上作者的个人网站：www.LeeCockerell.com

译者简介

向名惠

　　毕业于泰国的朱拉隆宫大学国际财经贸易系，主修会计。

　　曾担任财经翻译并协助花旗私人银行翻译财务和理财投资相关报表和资讯。也曾担任留学顾问，协助留学生选校、翻译及润饰留学文件。

　　现为自由工作者，主要替各大科技公司、银行及传产翻译行销文章、公司规章、财务报表等。兼任三只猫的妈妈及奴仆。
 

【推荐序】回归人的本质思考企业价值／何培钧
【推荐序】带人的常识，从同理心做起／张善政
【前言】献给未来领袖的「迪士尼杰出领导策略」／法兰西丝．贺赛苹
感言

第一章　魔法来自于领导力
把员工顾好，服务品质就好
问员工表现前，先问问领导力
将每个人都当作领导者培训
发展出「迪士尼杰出领导策略」
透过「迪士尼学院」传授经验

第二章　从牧场杂工到魔法王国高级主管
不爱读书却从做中学的成长期
自全新的希尔顿踏入餐旅业
成为管理阶级……不等同握有权威
频繁转职的波折阶段
进入万豪酒店并一同成长
改变领导风格，走向迪士尼

第三章　提升梦幻绩效的10种领导常识
▌常识1：切记！别轻忽任何人
请让包容力渗透每个缝隙
在组织中落实包容力的实际做法
▶裁掉不重要的职务，否则就看重它／找出每个团队成员的独特之处／展露自己真实的样貌／真心问候每个人／倾听并学习各层级员工的意见／挪出时间帮忙他人／集中精神耐心观察对方说话／明确、直接且诚实的沟通／为被排挤的人挺身而出／请不要理会指挥链／别管太多／精心设计合适的企业文化／如同款待客户般对待员工
落实行动步骤
▌常识2：打破组织既有结构
重新架构迪士尼世界
落实改善组织结构的实际做法
▶明确订下每个人的责任范围／牢记责任及权限相辅相成／确认每个职位都有发挥效果／将组织结构降至扁平／消除过劳问题／重新审视会议结构／任何人都应尽改革之责／做好承担风险的准备／准备好面对抗拒的声浪／别想打赢每一场战争／永远没有真正的「完工」
落实行动步骤
▌常识3：用对的人，打造品牌形象
聘用正确人才的实际做法
▶设定完美人选的标准／不要只想找到复制人／别为找人才的范围设限／让团队参与遴选过程／凭能力而非履历挑选人才／找到符合组织文化的人选／聘用比自己更有才华的人／明确描述工作内容／亲自视察求职者的表现／询问能揭露对方本性的问题／尽量採用有结构性的面试／找出求职者最重视的事物／尽量让求职者示范其专长／别将就差强人意的人选／寻找具栽培潜力的人才／持续评估绩效／辨识员工是否职能相符／迅速并仁慈地解雇不适任者／与离开的员工保持联系
让员工自然为公司品牌代言
落实行动步骤
▌常识4：花费心思培育员工
训练员工创造魔法的实际做法
▶给予目的，而非一件件工作／请正视自己的老师角色／成为一位教练（COACH）／为员工做你希望他做到的事／传授卓越服务的原则／特地让每位宾客留下难忘回忆／教导员工该在何时做何事／持续以各种管道与员工沟通／即刻并有效地给予意见反馈／让员工练习面对突发状况
落实行动步骤
▌常识5：剔除不必要的麻烦
排除困扰的实际做法
▶找出程序漏洞比究责重要／倾听顾客抱怨中的程序问题／亲自且深入了解顾客意见／持续询问你的员工／向员工收集解决方案／试着採取相互查核计画／採用更有效率的新科技／将危机处理列入程序／检视自身程序并遵守常规／善用技巧克服阻力／定期评估实施情况
落实行动步骤
▌常识6：了解真相
找出真相的实际做法
▶时常巡视／用顾客的角度来观察／与直属下属定期开会／组成小群体蒐集意见／给予员工安全感／探讨完整的事实／回答艰难的问题／取得针对自己的意见反馈／审查收据追踪开销
了解一切是领导者的责任
落实行动步骤
▌常识7：善用「ARE」的免费资源
运用ARE资源的实际做法
▶与员工共度有意义的时光／记住并称唿员工的姓名／发觉员工做对之处／在衆人面前表扬员工／欢迎员工家属的参与／表扬及鼓励杰出想法／对第一线员工给予更多支持／养成给予正面能量的习惯／注意自身的措辞
持续扩散正向感染力
落实行动步骤
▌常识8：持续走在前面
保持领先的实际做法
▶阅读、阅读、再阅读／不断更新、升级自己的技能／学会基础的生意概念／认真研究佼佼者的长处／向竞争对手学习／持续耕耘事业上的人脉／探讨顾客的喜恶与行为动机／分析顾客资讯／放下成见开拓视野／带领下属也走在前面
领导者务须终生学习
落实行动步骤
▌常识9：随时随地保持适当言行
表现出专业行为的实际做法
▶对自己的角色展现热忱／竭尽全力完成工作／不断挑战高标、超越自己／散播微笑的强大能量／里里外外都像个专家／在没人的地方也要展现专业／亲身示范「当自己家」／保持幽默感／成为他人理想的合作伙伴／适时退居一旁、归功他人
落实行动步骤
▌常识10：立定言行准则
找出个人价值观的实际做法
▶预期会面临道德困境／确实展现个人价值观／训练人品而非技能／传授你的价值观
道德权威最为长久有力
落实行动步骤

第四章　引领未来的领导者

附录：迪士尼学院
 

推荐序1

回归人的本质思考企业价值

　　很荣幸受商业周刊出版社邀请，为《落实常识就能带人：迪士尼企业提升梦幻绩效的10种领导力》一书写序，终于，也让我深刻理解为何迪士尼总是能够在全世界人眼中，持续创造令人赞叹的发展价值。

　　尤其，从作者李‧科克雷尔身上，看见的不只是一位具备卓越优秀能力的经营者，更像是一位生活工作上的思考启发者。在许多传统企业组织生态，往往是由上而下的指令式运作机制，而在作者实务经验上，却告诉我们一种从下而上的发展艺术，企业必须重新重视每一位员工的特质，创造每一位伙伴的参与感与成就感，才是团队发展中最重要的基本关系！而这些关键的企业经营元素，其实是建构在一种基本常识的逻辑与观念之中。

　　这几年，台湾的中小企业，随着世界趋势发展变化速度越来越快，加上网路兴盛风潮，让国际竞合状态比起以往更加剧烈，越来越专注在技术层面、专业层面、管理层面与整合层面上的发展指标，却也容易因为过度专注，反而忽略了这些指标要能够真正发挥效益，必须仰赖公司团队中的每一位同仁，全力以赴地发挥自己的能力与热情极致，才能够完成目标。企业如果无法聚焦在每一位工作伙伴的互动与感触上，也容易造成流于形式的口号管理。

　　我很庆幸，透过这本书的文字内容，让我们回到企业发展价值，必须回到人的本质重新思考。这几年，我们在竹山小镇上推动的青年专业换宿机制，也是聚焦在人本质上的运作生态，创造来自各地的每位旅客，透过自己专业，解决竹山小镇上的社会问题，并且能够在小镇上免费交换住宿。这也是在竹山镇上，创造了让每个外地人到竹山镇上的发展空间与舞台，让大家特别感受到，原来自己的专业，并非只是为公司发展目标努力而已，甚至可以被社会所需要！

　　因此，竹山小镇上地方的发展，能够逐渐取之于社会每个人身上的专业积极参与。每年在小镇文创楼上空房，专长换宿机制就能够免费拍好几部影片，开发不同的文创产品，架设几个功能网站，也让竹山镇上添增好多丰富的人文风采。

　　亲爱的读者朋友，当我们身处在一个大变化的思潮时代，在自己期许能够迈向世界的同时，也要努力学习：我们要如何从世界发现自己，重新看见每个人身上，最珍贵难以被取代的价值。
推荐序2

带人的常识，从同理心做起

　　当我接到邀请替本书写推荐序，第一时间看到书名中的「带人」两个字，心中一惊，因为自己从未修习过任何管理课程，何德何能来写这书的推荐序？但是另外「落实常识」几个字，却又让我释怀，因为，在我历年担任政府或是企业主管期间，领导同仁靠的不外就是「常识」。

　　什么叫「常识」？从带人的角度而言，就是能替部属设身处地设想的「同理心」而已。每个人开始带人的时候，大多不知道要如何扮演好主管的角色，遑论让自己改进带人的技巧。在我开始在大学任教指导学生研究时，我以初生之犊的态势只知强调学术专业，而常未能顾及学生的处境。直到有一次学生因为压力过大，讨论到后来竟然虚脱而晕厥过去。此事让我惊觉，自己与一个好好带学生的理想教师角色实在相距甚远。如此即使我学术研究能拿到诺贝尔奖，也无法赢得学生的尊敬与爱戴，「带人」仍是彻底失败。

　　因此，我后来带人一直秉持一个原则，就是当有朝一日我的主管角色结束时，希望属下能对与我共事的这段机缘留有相当的怀念。当然，重要的前提是，我仍旧成功执行了企业机关期待我的主管专业任务，而不是靠事事讨好的「滥好人」作风来让人怀念。换言之，就是把部属都当朋友看待，把公事当作一群人有共同目标、是同舟共济大家一起要做的事。

　　随着事情做的越多、越顺利，朋友间的交情也就越深，大家默契越佳。当然，一般人诟病公务员虚应上面交付工作的现象偶尔仍会出现，此时朋友型的主管便有点难为。遇到此一情境，则需透过一起深度讨论的方式，让属下了解虚应故事没有办法过关。几次下来，部属就会体会主管要求的深度，因此工作最后大致都会符合我的要求。这种作风一旦建立，部属便不敢再虚应故事。甚至，我后来也把我的上司当作朋友，如果有话该说而不说，等同陷长官（朋友）于不义。

　　上面这些切身经验，不是要读者用阅读这本书取代学习管理的专业，而是想强调：即使一个人有再强的管理专业，如果不能辅以常识，则势必无法好好带人、带心。担任主管，除了尽到企业机关赋予的专业与工作责任外，最后让部属长长久久怀念自己，不更是一个最佳主管的证明吗？说穿了，同理心的「常识」而已！
 
 

【摘录1】_【前言】献给未来领袖的「迪士尼杰出领导策略」

作者／法兰西丝．贺赛苹（杜拉克基金会创办人暨董事会主席）

李‧科克雷尔的新书《落实常识就能带人》（原文书名Creating Magic，意即「创造魔法」）的确真有魔力！身为华特迪士尼世界度假区（Walt Disney World® Resort）的营运执行副总裁，李在十年中不间断地带领四万名演员（迪士尼世界称其雇员为Cast Members，而非「员工」），为造访度假区的数百万位宾客（Guests）创造各种魔法般的体验。

在这本书中，李不仅使用理论，更使用其亲身经验来带领我们历经一段关于领导的冒险，好让我们学习如何建立起一个充满热忱、且愿意相信「我们的成功不是来自于魔法，而是我们的努力创造出魔法」的团队。这本书（Creating Magic）并不会阐述魔法理论，而是讲述一位成功贩售魔法的生意人──李‧科克雷尔的实际经验。

李描绘自己学习领导力之旅的非凡故事，充满各种常识性的教训，能够像魔法般运用在我们自身的事业、公司文化或未来愿景。他披露出，在迪士尼，领导源自于尊重所有的人，包含给予宾客及演员相同尊重。李的作法帮助我们回忆起彼得．杜拉克（Peter Drucker）的哲学：「他们不仅是你的员工，更是你的伙伴。」李将他学会的教训浓缩成精简有力的讯息，能让读者与之连结、获得启发及动力。
李创造出的「迪士尼杰出领导策略」（Disney Great Leader Strategies）是本书献给未来领袖的基础。就像李本身经验所呈现出的，迪士尼世界的所有层级皆培育参与感、互动及对公司的责任感，提升了士气、工作效率及实际成果。李的经验在于，如何从老旧的阶级制度迎向更有包容力、弹性及流动的架构：从「下达指示」迈向「征询意愿」。这般使命、价值及策略，将迪士尼塑造成很棒的学习机构，而迪士尼学院更是将世界各地的人们齐聚一堂来学习如何成为更好的领导者。

李‧科克雷尔的旅程，是由在奥克拉荷马州（Oklahoma）一个尘土飞扬的牧场开始，而他在旅途中（从牧场到大学、美国军队，再到餐饮及娱乐事业）学到的各项教训，为他终将成为的未来领袖角色，提供了无可取代的经验。

评分☆☆☆☆☆

拿到這本《落實常識就能帶人：迪士尼企業提升夢幻績效的10種領導力》，我真的有種相見恨晚的感覺。在台灣這個充滿競爭的環境裡，我們常常被各種新潮的管理理論給淹沒，但說到底，什麼才是真正能讓團隊變得更好的「常識」呢？迪士尼能夠創造出那樣的「夢幻」體驗，絕對不是靠運氣，而是有其一套獨特的領導哲學。我特別好奇書中所提到的「10種領導力」，它們會是如何與「常識」連結的？是不是那種我們以為理所當然，但卻常常被忽略的細節？例如，如何讓員工們對自己的工作感到驕傲？如何讓顧客感受到被真誠的對待？這些聽起來都是很簡單的事情，但要做到位，卻需要高超的領導技巧。我希望這本書能夠分享一些具體的、可複製的經驗，讓我可以運用在自己的團隊管理中。我期待能夠從書中學到，如何在繁忙的工作中，保持一份純粹的「常識」，並且將之轉化為提升團隊績效的動力。畢竟，真正能夠帶來「夢幻績效」的，往往不是那些高深的學問，而是那些貼近人心的、最基本的「常識」。

评分☆☆☆☆☆

看到《落實常識就能帶人：迪士尼企業提升夢幻績效的10種領導力》這本書，我的眼睛瞬間就亮了！在台灣，大家都很追求進步，但有時候，我們是不是太過複雜化問題，反而忽略了最根本的「常識」？迪士尼能成為「夢幻」的代名詞，一定有其獨到之處。我對這本書中提到的「10種領導力」感到非常好奇，想知道它們是如何將「常識」變成一種推動組織前進的力量。會不會是關於如何建立一個讓大家願意分享、敢於表達意見的環境？又或者是如何讓每一位員工都能夠從工作中找到樂趣和意義？我一直覺得，能夠讓一個企業持續發展，並且創造出令人稱羨的「夢幻績效」，一定需要一種發自內心的、對人性的洞察。這本書的標題，讓我感覺它會提供一些非常實用、並且能夠立即應用在工作中的領導策略，而不是那些空泛的理論。我迫不及待想知道，迪士尼是怎麼讓「常識」發揮出如此大的魔力，帶領他們創造出無數個「夢幻」時刻。

评分☆☆☆☆☆

《落實常識就能帶人：迪士尼企業提升夢幻績效的10種領導力》這個書名，真的打動我心。在台灣，我們常常看到很多企業追求創新和變革，但卻忽略了最根本的「常識」。迪士尼之所以能締造「夢幻績效」，我認為，正是因為他們將「常識」運用得淋漓盡致。我非常好奇書中提到的10種領導力，它們會是如何體現「常識」的？會不會是關於如何讓員工感受到被關懷？如何讓顧客感受到被重視？又或者是如何營造一個讓大家都能發揮所長的環境？我希望這本書能提供一些具體的、可操作的方法，讓我在日常工作中，也能夠運用這些「常識」，提升團隊的凝聚力和績效。畢竟，真正能夠帶來持續成功的，往往不是那些複雜的理論，而是那些最簡單、最基本的「常識」。我期待從書中獲得啟發，讓我的領導能力也能夠像迪士尼一樣，創造出令人驚豔的「夢幻績效」。

评分☆☆☆☆☆

剛看到《落實常識就能帶人：迪士尼企業提升夢幻績效的10種領導力》這個書名，我就覺得很有意思！「落實常識」這四個字，在台灣這個充滿創意和轉變的市場裡，反而顯得格外珍貴。很多時候，我們太過追求新奇、太過追求所謂的「創新」，反而忽略了那些最基本、最能打動人心的東西。迪士尼之所以能成為「夢幻」的代名詞，我一直覺得，除了他們的創意和技術之外，更重要的是他們能夠讓每一個到訪的人，都感受到那份發自內心的快樂和溫暖。這份快樂和溫暖，我覺得很可能就來自於「常識」。書裡提到的10種領導力，我很好奇會是哪些？會不會是關於如何傾聽員工的心聲？如何營造一個讓大家敢於犯錯、敢於嘗試的環境？又或者是如何讓每一位員工都清楚自己的價值，並且感受到自己是團隊中不可或缺的一份子？我尤其期待書中能夠分享一些關於「服務」的領導力。在台灣，服務業是重要的經濟支柱，但要做到真正讓顧客「驚喜」，讓顧客感受到「夢幻」，真的需要一些很不一樣的思考方式。我希望這本書能提供一些讓我在平日工作中，就能夠實踐的「常識性」的領導技巧，讓我的團隊也能夠像迪士尼一樣，用最簡單、最直接的方式，創造出令人難忘的「夢幻績效」。

评分☆☆☆☆☆

《落實常識就能帶人：迪士尼企業提升夢幻績效的10種領導力》，這個書名聽起來真的太接地氣了！在台灣，我們常常聽到各種高深的領導學理論，但很多時候，真正能夠執行起來的卻不多。這本書的「落實常識」幾個字，恰恰點出了很多問題的核心。迪士尼那樣一個充滿魔力的品牌，他們的「夢幻績效」絕對不是偶然。我很好奇，書中所提到的10種領導力，會是如何體現「常識」的？會不會是關於如何理解員工的需求？如何營造一個積極向上的工作氛圍？又或者是如何讓每一位員工都感受到自己是被重視的？我在想，迪士尼能夠讓那麼多人充滿熱情地工作，並且為顧客帶來如此美好的體驗，背後一定有著一套非常「常識性」的領導原則。我希望這本書能提供一些真實的案例，讓我們能夠窺見迪士尼的領導者是如何將這些「常識」融入到日常的管理中，並且取得如此輝煌的成就。我期待能夠從中學到一些實用的技巧，讓我能夠在自己的團隊中，也能夠運用這些「常識」，讓我們的績效也變得「夢幻」起來。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到這本《落實常識就能帶人：迪士尼企業提升夢幻績效的10種領導力》，我整個眼睛都亮了！身為一個在台灣職場打滾多年的小資族，常常覺得很多管理學、領導學的書講得都像天書一樣，理論一套套，但回到現實，好像都派不上用場。可是這本書的標題就讓人感覺很親切，「落實常識」這四個字，簡直是打中我的心坎裡！我在想，迪士尼那樣一個充滿魔法、讓人流連忘返的企業，他們到底用了什麼「常識」來經營，才能創造出如此令人驚豔的「夢幻績效」？我對這10種領導力充滿了好奇，是不是那種我們平時覺得理所當然，但卻常常在忙碌中被忽略的小細節？比如，員工們有沒有被好好照顧？他們的士氣是不是很高昂？顧客的體驗是不是真的被擺在第一位？這些聽起來都是再普通不過的事情，但要真正做到，卻是門大學問。我特別期待書中能分享一些具體的案例，不是那種遙不可及的高層操作，而是真正從基層員工到中間主管，都能夠理解和模仿的實際做法。例如，迪士尼的員工如何被訓練成「演員」，如何讓每一位走進園區的遊客都感受到賓至如歸的魔法？這背後一定有許多不為人知的「常識性」的領導策略。我希望這本書能給我一些啟發，讓我在自己的工作崗位上，也能夠運用這些「常識」，帶領我的團隊，創造出屬於我們自己的「小確幸」般的績效。而且，能夠從迪士尼這樣一個全球知名的品牌學習，絕對是事半功倍的！

评分☆☆☆☆☆

這本《落實常識就能帶人：迪士尼企業提升夢幻績效的10種領導力》，光是書名就足以吸引我。在台灣，我們每天都在討論如何提升競爭力，如何讓企業更上一層樓，但很多時候，我們是不是忽略了最基礎、最直接的「常識」？迪士尼之所以能創造出如此成功的「夢幻績效」，我覺得，一定是因為他們懂得運用那些看似平凡，卻又至關重要的「常識」。書中提到的10種領導力，我非常想知道，它們會是如何將「常識」轉化為具體的行動，並且最終影響到整個團隊的績效？我猜測，這可能涉及到如何建立良好的溝通管道、如何激勵員工的潛能、如何培養團隊的歸屬感等等。但重點是，這些都會以一種「常識性」的方式呈現，讓讀者能夠輕易理解，並且在實際工作中加以運用。我希望透過這本書，能夠學到如何讓「常識」在我的領導工作中發揮更大的作用，進而帶領我的團隊，創造出屬於我們自己的「夢幻績效」。

评分☆☆☆☆☆

這本《落實常識就能帶人：迪士尼企業提升夢幻績效的10種領導力》的書名，真是太有吸引力了！在台灣，我們常常聽到各種管理學的新概念，但有時候，卻感覺離實際操作越來越遠。這本書強調「落實常識」，讓我眼前一亮，覺得它應該能提供一些真正有用的、可行的領導智慧。迪士尼能創造出如此令人嚮往的「夢幻績效」，絕非偶然。我非常想知道，書中提到的10種領導力，是如何將「常識」融入到日常的管理工作中，並且發揮出如此大的影響力的。會不會是關於如何建立信任？如何激勵團隊？如何培養員工的歸屬感？這些聽起來都是最基本的「常識」，但要真正做到位，卻需要高超的領導技巧。我期待這本書能夠提供一些真實的案例，讓我們能夠學習迪士尼是如何將這些「常識」轉化為具體的行動，並且取得如此輝煌的成就。我希望能從中獲得一些啟發，讓我在自己的工作崗位上，也能夠運用這些「常識」，帶領我的團隊，創造出屬於我們自己的「夢幻績效」。

评分☆☆☆☆☆

這本《落實常識就能帶人：迪士尼企業提升夢幻績效的10種領導力》的標題，就像一股清流，注入了我這幾年來在職場上累積的種種困惑。我常常在想，為什麼有些公司，即使資源有限，卻能創造出令人驚豔的成績；而有些公司，擁有一切優勢，卻總是在原地踏步？「落實常識」這個詞，讓我意識到，也許我們一直在追求複雜的解決方案，卻忘記了最簡單、最直接的方法。迪士尼的「夢幻績效」，絕對不是偶然。我對書中提到的10種領導力充滿期待，尤其是想知道，他們是如何將「常識」應用在領導層面，讓整個組織都充滿活力和向心力。我在猜測，這10種領導力可能包含了如何建立信任、如何激勵士氣、如何處理衝突、如何培養人才等等，但重點是，這些都會以一種「常識性」的方式呈現。我希望這本書能夠提供一些貼近台灣企業文化的實際案例，讓我們能夠感同身受，並且學以致用。畢竟，光有理論是無法改變現實的，我們需要的是能夠在日常工作中，就能夠實踐的「常識性」的領導智慧。我渴望從書中獲得力量，讓我在面對工作上的挑戰時，能夠更從容、更有方向。

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這本書的標題，真的讓我在通勤的路上，忍不住多看了幾眼。尤其「提升夢幻績效」，這幾個字在繁忙的台灣職場裡，聽起來就像是一種奢侈的嚮往。我們每天都在為了KPI、為了業績奮鬥，但很多時候，感覺只是在原地打轉，離「夢幻」似乎還有十萬八千里。而「落實常識」這個點，更是讓我感到一股暖流。台灣的社會氛圍，有時候總是有種「想當然爾」的狀況，好像很多事情都是理所當然，但真正要深入去執行，卻常常會遇到很多瓶頸。我非常想知道，迪士尼是怎麼將「常識」變成一種制度，一種文化，然後進而產生如此驚人的績效的？是不是他們的領導者，能夠洞察人性中最基本的需要，然後將之融入到日常的管理中？我想，這本書可能不會告訴我那些複雜難懂的學術理論，而是會分享一些非常貼近生活、貼近人心的東西。例如，迪士尼的員工為什麼能夠那麼熱情、那麼專業地對待每一位遊客？是不是因為他們在工作中感受到了被尊重、被重視？書中提到的10種領導力，我猜測其中一定包含了一些關於同理心、關於鼓勵、關於授權的內容。我期待能夠從書中學到一些具體的、可操作的方法，讓我在面對團隊的挑戰時，能夠有更多的信心和勇氣。畢竟，要創造「夢幻」的結果，前提是我們內心也要對「夢幻」抱持著一份熱情和執著。