这样下指令，再难搞的下属也愿意为你卖命！：主管必学的高效带人术 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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著者

出版者出版社：台湾东贩订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者译者：丁冠宏

出版日期出版日期：2017/08/28

语言语言：繁体中文

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发表于2024-04-29

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图书描述

「不懂下属在想什么。」
　　「希望他不要那么被动，能够再主动一点。」
　　「这是他的工作，希望他能干脆一点承接下来。」

　　本书是为了帮助有上述烦恼的主管所写，但不打算说场面话或列举常见的理论。

　　作者每年受各大企业邀约，主持上百场的经营管理、领导能力研修课程，但过去仍是上班族时，他也曾经因为带领下属的问题而头疼不已。

　　当时，他每逢休假便前往书店调查，拿「应该这样带领部下」的理论及道理武装自己，试图控制周遭人。当然，学习理论、道理很重要，但人际关系并没有那么单纯。

　　进行了各种尝试，都没有太大的成效，正当他感到一个头两个大时，出于人情出席了一场心理学讲座。在听完某位大学教授的演讲后，立马得到当头棒喝──「人是不会依循道理行动的」。

　　从这个角度出发，他试着把过去对下属「给我做○○！」的强势命令，改为「你会想要怎么做○○？」的说法来指示部下，并且得到了截然不同的结果。十年前离开组织后，他不停向许多上司分享这个技巧，在动不动就被控诉「职权侵扰」的今日，这项技巧获得了显着的效果。

　　本书的架构是，先提出怎么做才能「让部下照自己的期待展开行动？」，再比较NG与OK的做法，让主管们能够马上实践。

　　并且针对这些做法，以当事人的心情出发，解说其中的理由、意图与背景。期望各位都能在了解过去失败的理由后，更有效地将这些说法应用于职场上。

　　希望拿起本书的你，能借由活用本书，与下属建立起良好的关系，也为工作带来更棒的成效。

本书特色

　　･不懂部下在想什么、价值观不合、对缺乏干劲的部下感到头痛、遭控告职权侵扰……本书教你借由改变「说法」，摇身一变成为「能干又受人敬爱的上司」。

　　･针对不同事例，详细比较NG与OK的做法，让上司们能够从明天起马上实践！

著者信息

作者简介

武田和久

　　生于1967年，现为一般社团法领导人协会代表理事。大学毕业后就职基恩斯（KEYENCE），连续两年蝉联最佳营业员。尽管被提拔为领导人，带领五名成员的团队，但却与部下龃龉不合。经过不断摸索尝试，最后以「一起做○○吧」的方式与部下共事（亲身力行法），逐渐消弭彼此误会、意见分歧的情形，提升工作绩效并获得成功。之后受到Prudential人身保险公司挖角，任职领导人，留下卓越的成绩。离开该公司后，成立保险公司向的谘询公司。除了直接指导烦恼部下育成的管理职之外，亦受邀为讲师，每年登台逾150场研修、演讲。针对管理经营、领导能力、工作动机等主题，以管理职及领导人为对象，主持「带领部下的方法」的研修逾10年，迄今帮助超过2万人以上的管理职。独家「以亲身力行带领部下的方法」，其即效性备受好评。着作有《不「拖延」的工作术》（青春出版社）等。

这样下指令，再难搞的下属也愿意为你卖命！：主管必学的高效带人术 pdf epub mobi txt 电子书下载

图书目录

序言只搬出理论、道理是绝对说不动部下　2

第1章如何面对「不照自己期待展开行动」的部下？　5
01 面对被动的部下，示范工作的运作方式、做法　5
02 面对说话不得要领的部下，用具体的方式提问　7
03 面对不懂「报告、连络、商量」的部下，订出回报的原则　9
04 面对比自己年长却高傲的部下，不要妄自菲薄　11
05 面对在同事、后辈前摆架子的部下，不要给予好评价　13
06 面对总是不愿尽速行动的部下，不要着急催促　16
07 面对空谈「我要完成这件事！」的部下，不要责问：「为什么没有做到？」　18
Column1 过去靠「权力」；今日靠「协助」　20

第2章如何面对「思维、价值观不合」的部下？　21
08 面对交办工作却一脸嫌恶的部下，不要以权限强押工作　21
09 面对满是借口的部下，不要一开始就否定　22
10 面对相同事情一讲再讲的部下，不要误信「自认了解」　25
11 面对认为只完成交办事项就好的部下，不要褒扬他的实绩　27
12 面对不愿对自己负责的部下，说清楚其权限的范围　29
13 面对临时请假的部下，不要过度质疑　31
14 面对在会议上不发言的部下，不要强制他开口　33
Column2 「听」比「说」难上十倍　34

第3章如何面对「不懂时间管理」的部下？　35
15 面对未能遵守交货期限的部下，不要质问「为什么？」　35
16 面对总是拖到最后一刻的部下，在中途确认进度　36
17 面对总在最后一刻才进公司工作的部下，让他意识到这是在浪费时间　39
18 面对没日没夜加班的部下，让他重新认识公司的评价基准　40
19 面对不懂管理行程的部下，一起讨论优先顺序　42
Column3 部下是映出上司的「镜子」　45