社会团体工作：带领手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Jacqueline Corcoran

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• 社会工作
• 社区发展
• 非营利组织
• 团体辅导
• 领导力
• 志愿服务
• 社会参与
• 组织管理
• 实践指南
• 公益事业

「本书在美国颇受欢迎。因为作者在书中不仅提及团体工作如何设计与规划，也用丰富的案例说明，使人容易理解在团体中应有的领导行为表现。更重要的是作者优势、充权的理论角度，融合谘商的技术，讨论如何处理团体中的需求。更重要的是关注非自愿性案主的处理。我深觉此书适合对团体工作有兴趣的社工员自我学习，学校亦可以作为团体工作导论课程之用。」——东海大学社工系教授曾华源
 

好的，这里为您提供一份图书简介，内容基于您提供的书名“社会团体工作：带领手册”的反向设计，即描述一本不包含此书内容的、与其主题形成对比的图书。 --- 图书名称：数字时代的企业战略与组织变革：敏捷转型与跨界创新指南 作者： [虚构作者名] 出版日期： [虚构日期] 页数： [虚构页数] 定价： [虚构定价] ISBN： [虚构ISBN] --- 内容简介 在当前这个技术迭代速度快到令人目不暇接的数字洪流中，传统组织结构和管理范式正面临前所未有的严峻考验。企业不再是孤立的堡垒，而是必须成为一个能够快速响应市场脉动、拥抱不确定性的有机生命体。本书《数字时代的企业战略与组织变革：敏捷转型与跨界创新指南》，正是在这一时代背景下应运而生的一部深度实践指南，旨在为寻求在信息技术革命浪潮中立于不败之地的中高层管理者、战略规划师以及渴望实现高效能转型的组织领导者提供一套系统化、可操作的转型蓝图。 本书的核心关注点，完全聚焦于营利性企业在技术驱动下的内部结构优化与外部市场拓展。我们彻底摒弃了对非营利性、草根性或以服务社区为主要目的的社会团体内部运营机制的探讨，也完全不涉及社区动员、志愿者管理或公益项目筹款等相关议题。本书的视野，始终锁定在如何利用先进的数字工具、数据分析能力以及精益敏捷方法论，重塑企业的价值创造流程。 第一部分：战略重构——从线性规划到适应性生态 传统战略规划往往依赖于对未来趋势的线性预测，但在 VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）的世界里，这种预测已然失效。本书的第一部分，深入剖析了在新兴技术（如人工智能、物联网、区块链）背景下，企业应如何建立适应性战略框架。 我们详细阐述了“战略敏捷性”的五大支柱：动态能力构建、实时市场情报捕捉、快速实验与学习周期、资源重新配置的灵活性，以及自适应的组织文化。书中通过多个案例分析了全球领先的科技巨头和数字化转型的先驱企业，是如何通过小步快跑、快速迭代的产品开发路径，而非传统的瀑布式项目管理，来确保其战略方向始终与用户需求保持同步。这些分析侧重于盈利模型的创新和股东价值的最大化，与社会团体所关注的使命达成路径有着本质区别。 第二部分：组织重塑——超越层级，拥抱网络化协作 现代企业需要的不再是科层制的僵硬结构，而是能够像神经系统一样高效联动的网络化组织。本书的第二部分，致力于拆解传统组织藩篱，构建支持跨职能协作和去中心化决策的新范式。 我们详细介绍了如何运用敏捷开发原则（Scrum, Kanban等）来改造传统的研发、市场营销甚至人力资源部门。书中对“产品团队”的概念进行了深度挖掘，强调了赋权给小而精的、拥有端到端责任的团队的重要性。这与社会团体中常见的、基于任务或委员会的松散协作模式截然不同。我们讨论了OKR（目标与关键成果）框架在驱动企业级绩效提升中的应用，重点是如何将员工的日常工作与公司的核心营收目标直接挂钩，这是一种纯粹的商业导向的管理实践。此外，我们还探讨了数字化工具（如协作平台、知识管理系统）如何支撑这种高度互联的、非物理聚集的工作模式。 第三部分：技术赋能——数据驱动的运营闭环 数字转型成功的关键在于技术的深度整合，而非肤浅应用。本书的第三部分，聚焦于如何将前沿技术转化为可量化的商业成果。 我们深入探讨了数据治理在企业内部的实施，强调了数据作为核心资产的战略地位。这包括构建客户数据平台（CDP）以实现精准营销，利用流程挖掘技术识别运营瓶颈，以及采用AI驱动的决策支持系统来优化供应链和定价策略。本书对这些技术的讨论，其最终目标是提升企业的市场份额、降低运营成本和提高投资回报率（ROI）。我们并未涉足社会团体在数据隐私或筹款效率方面的技术需求，而是完全服务于商业竞争的需要。 第四部分：文化与领导力——面向未来的变革推动者 变革的阻力往往源于文化和领导力的缺失。本书的最后一部分，着重于培养变革型领导力。 我们探讨了如何建立一种“失败是学习机会”的文化，鼓励员工进行经过计算的风险承担。对于领导者而言，核心技能不再是控制和指挥，而是赋能、教练和移除障碍。书中详细区分了服务型领导力在企业环境下的具体表现，例如如何通过建立透明的沟通机制和明确的问责制度来推动组织的持续自我优化。这些领导力模型，是为应对高度竞争的商业环境而设计的，旨在激发员工的内在驱动力，以实现卓越的商业绩效。 总结 《数字时代的企业战略与组织变革：敏捷转型与跨界创新指南》是一本完全面向商业实体、技术驱动和绩效导向的战略手册。全书贯穿始终的，是对盈利能力、市场扩张、技术效率和组织敏捷性的追求。它将商业战略、组织设计和信息技术深度融合，旨在帮助企业管理者驾驭数字浪潮，实现颠覆性增长，是当前商业领域不可或缺的实战参考书。它没有涉及任何关于社会服务、社区发展或非营利性组织运营的理论或实践内容。 ---

作者简介

Jacqueline Corcoran

　　现任︰维吉尼亚州立联邦大学（Virginia Commonwealth University）社会工作学院教授
　　学历︰德州大学奥斯丁分校社会工作博士

审阅者简介

刘姵君

　　学历︰Master of Social Work, Washington University in St. Louis

译者简介

于潇

　　学历︰东海大学社会工作博士候选人
　　现职╱经历︰长春理工大学社会学系讲师，长春市朝阳区爱乐社会工作事务所理事长，吉林省社会工作研究中心研究员，吉林省性学学会理事。
 

Chapter 1　序言及概要    
团体工作的优缺点    
本书的组织架构    

Chapter 2　团体的类型及团体教案    
团体的类型    
团体的目标    
理论取向    
团体教案    
小结    

Chapter 3　筹备团体    
团体领导者    
团体大小    
招募成员和检视适当的团体组成    
开放式或封闭式团体    
团体期程    
团体进行的环境    
将所有元素结合在一起    
小结    

Chapter 4　规则和行为准则    
规则    
行为准则
小结    

Chapter 5　基本领导技巧    
领导风格    
催化技巧    
专注的技巧    
问问题    
让团体成员为团体的运作负责    
找出普同性并运用连结语句    
安排团体教材    
强化正向的团体行为    
小结    

Chapter 6　进阶领导技巧    
请成员更具体明确    
邀请成员谈论感受和情绪反应
确保成员给予适当的回馈
掌握团体的主题    
提供建议    
专注于此时此刻    
领导者适当的自我揭露    
小结    

Chapter 7　团体发展的阶段    
开始阶段    
团体中期    
结束阶段    
非计画中的结束    
非自愿团体的团体发展    
小结    

Chapter 8　团体的开始    
自我介绍和相见欢    
团体工作目标的设定    
量尺式介入    
成效评估    
小结    

Chapter 9　强制性团体的工作技术
准备开场白    
澄清角色期待    
用案主的立场与视角思考
使用关系问句    
与抗拒站在「同一边」
小结

Chapter 10　每次团体的结束和开始    
每次团体的结束    
开始下一次的团体
团体的开场    
小结

Chapter 11　以优势为本的技术    
以优势为本的评量式问句
强调系统的生态图    
重新架构    
发现例外
小结    

Chapter 12　认知行为介入    
行为增强系统    
沟通技巧    
解决问题
角色扮演    
认知重建
小结    

Chapter 13　处理团体成员的问题行为    
整体策略    
独占    
安静被动的成员    
助人者    
魔鬼的拥护者／爱唱反调的人
小丑    
小结

Chapter14　团体领导者的挑战    
处理私人问题    
挑战团体领导者的资格    
被认为是失败的团体领导者    
处理精神疾病    
缺乏参与    
不适当的参与    
窃窃私语    
不赞同团体领导者    
管理冲突    
小结    

Chapter 15　团体和社会的多元性    
知识基础
找出优势    
使用实证文献作为参考
文化敏感的调整    
将所有元素结合在一起
小结

索引　  团体教案清单    

 

推荐序

　　团体工作是社会工作者重要的工作方法之一。学校教学大多会着重在知识的介绍，顶多让学生一些作一些同辈团体的活动，学习带领的经验。这种学习方式，并不容易带来学习迁移。到机构实习时，大多只是个案工作经验，少有团体带领的参与机会，因此，毕业以后，多数社工员不会有信心的选用团体工作作为提供服务的方法。更常见的是组成团体，但却邀请谘商人员来带领，使社工员沦为行政者。这种放弃专业方法的态度取向，更使社工员在自称是专业服务时，令我感到蒙羞。

　　一般说来，团体工作的知识与技术可以分为程序技术与互动技术。程序技术是说明如何做好团体工作服务计画的设计；包括研拟团体工作目标、团体工作结构度、团体过程与活动的搭配，以及团体规模、异质性、聚会时间与次数等等。这种规划涉及许多专业知识作为基础，尤其是目标的明晰度、具体和可评估性相当重要。社工员常会自己修正或模仿他人的团体工作计画，甚至乱写一通，反正交给谘商师带领。

　　我的经验经是许多社工员害怕的是互动技术之运用。常有人邀请我授课，要我示范团体或督导带领。我常在示范以后，讨论看到什么？说明为何要如此？学员学识与经验不同，对于示范的觉知与解说也大有不同。如何掌握此时此刻或要团体成员分享个人经验，行动背后的考量，常常才是对团体动力与团体目标达成专业性的所在；亦即，要不要问某位成员什么问题或阻止成员继续分享，背后的分析会影响团体工作者在团体中要採取什么行动。当然，这也可以是不知而行的表现。

　　本书在美国颇受欢迎。因为作者在书中不仅提及团体工作如何设计与规划，也用丰富的案例说明，使人容易理解在团体中应有的领导行为表现。更重要的是作者优势、充权的理论角度，融合谘商的技术，讨论如何处理团体中的需求。更重要的是关注非自愿性案主的处理。我深觉此书适合对团体工作有兴趣的社工员自我学习，学校亦可以作为团体工作导论课程之用。故请刘姵君和于潇二人翻译。她们都有实务经验，翻译用词简要清楚，不会拗口难懂。特别要谢谢姵君做最后审阅工作，以统合全书的一致性。最后特别感谢洪叶文化的支持出版。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题“社会团体工作：带领手册”给我一种耳目一新的感觉。我一直认为，社会团体不仅仅是信息的传播者，更是情感的连接者和行动的推动者。我猜想，这本书会在“带领”这个核心概念上，提供非常细致的指导。比如，如何建立信任，如何激发成员的归属感，如何在集体决策中达成共识，以及如何在团队遇到挫折时给予支持和鼓励。我期待它能分享一些关于非营利组织运作的经验，或者是一些社区组织的成功实践。更重要的是，我希望这本书能教会我如何识别并培养团队中的潜力人才，如何有效地进行授权，以及如何通过持续的学习和改进来提升团体的整体效能。它也许会提供一些关于如何进行募捐、如何与政府部门打交道、或者如何利用现代技术来拓展组织影响力的具体方法。总而言之，我希望能通过阅读这本书，获得一套完整的社会团体管理和领导的体系，能够将理论知识转化为实际行动，并最终帮助我所参与的社会团体获得更大的成功。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题“社会团体工作：带领手册”听起来就像是为我量身定做的。我最近正着手组织一个小型兴趣小组，在摸索过程中遇到了不少挑战，尤其是在如何让所有成员都积极参与，以及如何分配任务和解决分歧方面。我希望这本书能提供一些切实可行的方法和策略。我设想，书中可能会详细介绍团体成立初期的各种准备工作，比如确定目标、招募成员、建立规章制度等等。更重要的是，我期待它能分享一些关于如何有效管理日常运作的技巧，例如如何组织有吸引力的活动，如何通过有效的沟通机制让信息畅通无阻，以及如何处理可能出现的各种突发状况。关于“带领”的部分，我特别希望能够学习到如何激发团队的潜能，如何公正地对待每一位成员，以及如何在必要时做出艰难的决策。这本书如果能提供一些成功案例的分析，或者是一些常见问题的解决方案，那将对我现在面临的实际问题非常有帮助。我希望能从中找到一些实用的工具和方法，帮助我把这个兴趣小组做得更好，让大家都能乐在其中。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简洁大气，书名“社会团体工作：带领手册”直接点明了主题，给人一种专业而实用的感觉。我之前一直对社会团体运作的幕后充满了好奇，特别是那些如何有效地组织、动员和管理一个集体，让大家都能朝着共同目标前进的机制。这本书的出现，恰好满足了我这种求知欲。从书名就能感受到，它不仅仅是理论的堆砌，更像是一本操作指南，手把手教你如何将理论付诸实践。我猜想，书中会涉及到如何进行有效的沟通，如何处理内部矛盾，如何制定清晰的工作流程，以及如何在资源有限的情况下发挥最大的效能。特别是“带领”这个词，让我联想到领导力、决策力以及激励团队的各种技巧。我期待这本书能为我打开一扇新的大门，让我更深入地理解社会团体的运作逻辑，并从中汲取可借鉴的经验，或许还能找到一些关于如何提升个人组织能力和领导能力的启发。总的来说，这本书的名称就足以激发我的阅读兴趣，预感它会是一本充满智慧和实践价值的读物。

评分☆☆☆☆☆

“社会团体工作：带领手册”，这个名字就自带一种权威感和实用感。我一直对那些能够汇聚人心、凝聚力量的团体组织感到好奇。它们是如何在复杂的社会环境中找到自己的位置，并且持续发挥影响力的？我猜测，这本书可能会从社会学的角度，深入剖析社会团体的形成机制、运作模式以及它们在社会变革中的作用。书中关于“带领”的阐述，我预期会非常精彩，它可能不仅仅局限于日常的管理，更会涉及到如何引领团体进行战略规划，如何应对外部挑战，以及如何在团队内部培养下一代的领导者。我希望这本书能为我提供一种更系统、更全面的视角，让我理解社会团体工作的复杂性，以及作为一名“带领者”所肩负的责任。也许它会探讨如何处理不同利益相关者之间的关系，如何平衡效率与公平，以及如何在保证组织健康发展的同时，实现其社会价值。我期待这本书能为我提供一些深刻的洞察，帮助我更好地理解社会团体的运作逻辑，并从中学习到一些管理和领导的智慧。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书，第一眼就被封面上那种沉静而充满力量的配色吸引了。我一直在思考，为什么有些社会团体能够长久地活跃，并对社会产生积极影响，而有些则昙花一现？这背后一定有着不为人知的运作奥秘。“社会团体工作：带领手册”这个名字，让我觉得它不仅仅是一本“如何做”的书，更是一本“为何要这样做”的深度解析。我猜测，书中会深入探讨团体的历史渊源、发展规律，以及在不同社会背景下的角色和使命。它可能会分析成功团体的共性，比如清晰的价值观、强大的凝聚力、灵活的应变能力等等。我特别期待看到书中关于“带领”的论述，这不仅仅是发布命令，更可能涉及到如何塑造团队文化，如何赋能个体，如何在危机时刻稳住局面，以及如何规划团体的长远发展。我想，这本书或许会提供一些宏观的视野，帮助读者理解社会团体在整个社会结构中的位置，以及它们如何成为连接个体与社会的重要桥梁。如果它能提供一些关于如何从零开始建立一个具有生命力的团体，或者如何为一个成熟的团体注入新的活力，那将是非常宝贵的。