具体描述
*本书特色*
机车又难解的主管与客户、得理不饶人的公司前辈、说话带刺的婆婆与小姑……，
生活与职场中，总是会遇到一些让你气得牙痒痒，
却又不知该如何回应的对象，
当面辨解担心伤了关系，忍气吞声却又让心里不快，
运用书中的回话技巧，聪明反击那些伤害你的人却又不伤和气﹗
*你是否有过以下的经验?*
公司主管：「以前我做这企画的时候，提案从来都没有被退过﹗」
男性同事：「女生只要跟客户撒娇一下就有业绩了。」
资深同事：「妳都进公司半年了，还不知道这些程序？」
生活与职场中总是会遇到一些口不择言的人﹗当面临这种当下想反击又找不到合适的话应对的场面，我们能做些什么呢？难道就只能练习亲切的微笑和含蓄的点头？
本书分析许多日常生活中会遇到的沟通情境、点出哪些行为会造成我们应答如流的阻碍，并举出许多实用的建议，让我们可以畅所欲言地自信出场，遇到那些让我们气得牙痒痒却又不能得罪的人，不再说不出话，只能吃闷亏！
机车又难解的主管与客户、得理不饶人的公司前辈、说话带刺的婆婆与小姑……，
生活与职场中，总是会遇到一些让你气得牙痒痒，
却又不知该如何回应的对象，
当面辨解担心伤了关系，忍气吞声却又让心里不快，
运用书中的回话技巧，聪明反击那些伤害你的人却又不伤和气﹗
*你是否有过以下的经验?*
公司主管：「以前我做这企画的时候，提案从来都没有被退过﹗」
男性同事：「女生只要跟客户撒娇一下就有业绩了。」
资深同事：「妳都进公司半年了，还不知道这些程序？」
生活与职场中总是会遇到一些口不择言的人﹗当面临这种当下想反击又找不到合适的话应对的场面，我们能做些什么呢？难道就只能练习亲切的微笑和含蓄的点头？
本书分析许多日常生活中会遇到的沟通情境、点出哪些行为会造成我们应答如流的阻碍，并举出许多实用的建议，让我们可以畅所欲言地自信出场，遇到那些让我们气得牙痒痒却又不能得罪的人，不再说不出话，只能吃闷亏！
著者信息
作者简介
妮可‧斯道汀格Nicole Staudinger
妮可．斯道汀格决定以自由讲师为业前，是个成功的业务。即便后来罹患乳癌也无法阻碍她对自己在职业生涯上的规划。她写下与癌症搏斗的心路历程，人生中的第一本书，书名《因为麻烦，所以交出乳房》（Brüste umständehalber abzugeben，2015）于焉完成，并且很快登上《明镜》周刊（Spiegel）的畅销榜。痊癒之后，她再度投入自由讲师的工作，并以「忠于自己、做女人」为题，专为女性开设自信回应的训练课程。目前与家人（先生及两个儿子）住在德国中部科隆附近的埃尔夫特城（Erftstadt）。
译者简介
黄慧珍Magda Huang
历任国内外博览会现场及企业会议口译员、国际产经新闻编译。
译有《在沙发上的经济学》、《为什么我们最幸福？》、《为什么我出门买牛奶，却骑了一辆脚踏车回家？》（商周）、《祈祷，就是接收宇宙能量》（采实）等书。
妮可‧斯道汀格Nicole Staudinger
妮可．斯道汀格决定以自由讲师为业前，是个成功的业务。即便后来罹患乳癌也无法阻碍她对自己在职业生涯上的规划。她写下与癌症搏斗的心路历程，人生中的第一本书，书名《因为麻烦，所以交出乳房》（Brüste umständehalber abzugeben，2015）于焉完成，并且很快登上《明镜》周刊（Spiegel）的畅销榜。痊癒之后，她再度投入自由讲师的工作，并以「忠于自己、做女人」为题，专为女性开设自信回应的训练课程。目前与家人（先生及两个儿子）住在德国中部科隆附近的埃尔夫特城（Erftstadt）。
译者简介
黄慧珍Magda Huang
历任国内外博览会现场及企业会议口译员、国际产经新闻编译。
译有《在沙发上的经济学》、《为什么我们最幸福？》、《为什么我出门买牛奶，却骑了一辆脚踏车回家？》（商周）、《祈祷，就是接收宇宙能量》（采实）等书。
图书目录
前言 三秒找到回话的要点
第1部 首先，妳该知道的一些事
1.以自信回应让人刮目相看
2.别认为自己不够好
3.回话守则第一课：举起防护盾
4.回话守则第二课：坚定表达自己作主的立场
5.为何我们成为现在的自己？
6.一直存在于社会的性别歧视
7.回话守则第三课：自我形象的展现，来自于妳有多爱自己
8.回话守则第四课：真实做自己！
9回话守则第五课：能接受他人的批评
10回话守则第六课：适当应对合理的批评
11回话守则第七课：懂得开自己的玩笑
12难解的婆媳关系
13回话守则第八课：让别人知道妳的个性
14回话守则第九课：善用肢体语言
15复习一下前面的课程
第2 部让自己散发光芒的方法
16女性是鸡蛋里挑骨头的高手
17跟男性学习处变不惊
技巧1：不要想太多！
技巧2：用赞同的方法回击
18面试的应对和技巧
技巧3：把﹁不中听的话当耳边风
技巧4：利用俗谚或俚语
技巧5：反讽
19拿出勇气回应！
20让自吹自擂成为利器
21画出自己的界线
22让失礼者现出原形
技巧6：反击式回应
技巧7：以嘲讽揭穿他人的恶意
技巧8：用反问拆穿对方的恶意
技巧9：以短词句回应
23用特别的说法解决事情
技巧10：赋予﹁恶意﹂新的诠释
技巧11：以反问的方法回应
24大方收下别人的赞美
技巧12：以﹁单字词﹂回答
技巧13：诚实的答案
25认可自己就是女超人
技巧14：夸饰法
技巧15：紧急情况用语
第3部 远离典型女人的框架
26跳脱旧有的局限
27认同自己的价值
28同工不同酬的男女不平等
29童言无忌的挑战
30女性间的友谊
31不要在原地踏步
后记 找出内心的「女超人」
附录 回应技巧的重点复习
谢词
参考书目与资料来源
第1部 首先，妳该知道的一些事
1.以自信回应让人刮目相看
2.别认为自己不够好
3.回话守则第一课：举起防护盾
4.回话守则第二课：坚定表达自己作主的立场
5.为何我们成为现在的自己？
6.一直存在于社会的性别歧视
7.回话守则第三课：自我形象的展现，来自于妳有多爱自己
8.回话守则第四课：真实做自己！
9回话守则第五课：能接受他人的批评
10回话守则第六课：适当应对合理的批评
11回话守则第七课：懂得开自己的玩笑
12难解的婆媳关系
13回话守则第八课：让别人知道妳的个性
14回话守则第九课：善用肢体语言
15复习一下前面的课程
第2 部让自己散发光芒的方法
16女性是鸡蛋里挑骨头的高手
17跟男性学习处变不惊
技巧1：不要想太多！
技巧2：用赞同的方法回击
18面试的应对和技巧
技巧3：把﹁不中听的话当耳边风
技巧4：利用俗谚或俚语
技巧5：反讽
19拿出勇气回应！
20让自吹自擂成为利器
21画出自己的界线
22让失礼者现出原形
技巧6：反击式回应
技巧7：以嘲讽揭穿他人的恶意
技巧8：用反问拆穿对方的恶意
技巧9：以短词句回应
23用特别的说法解决事情
技巧10：赋予﹁恶意﹂新的诠释
技巧11：以反问的方法回应
24大方收下别人的赞美
技巧12：以﹁单字词﹂回答
技巧13：诚实的答案
25认可自己就是女超人
技巧14：夸饰法
技巧15：紧急情况用语
第3部 远离典型女人的框架
26跳脱旧有的局限
27认同自己的价值
28同工不同酬的男女不平等
29童言无忌的挑战
30女性间的友谊
31不要在原地踏步
后记 找出内心的「女超人」
附录 回应技巧的重点复习
谢词
参考书目与资料来源
图书序言
图书试读
None
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