哈佛的5堂大脑行为学 思考的艺术:用反问、抽离……26种方法,来避开错误决策

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具体描述

  ★全球畅销120万册作者最新力作!
  ★掌握5堂大脑行为学,帮你迈向成功人生!


  一般人的大脑开发只有3%,
  唯有拥有哈佛人的360度思考,
  能让你跳脱偏见陷阱,为人生加分!

  哈佛大学创校300多年来,已培养出8位美国总统、34位诺贝尔奖得主、32位普立兹奖得主,以及微软、FB、IBM等知名企业的经营者。他们有一个共同点,就是具备灵活的「逻辑思考」能力,还有一种天分,就是总能做出「正确决定」嗅觉。

  ◎还在抱怨时不我予吗?
  你是否看到同学、同事纷纷飞黄腾达,而你却只能冷坐板凳?
  你或许在想,哪种偏方可以让自己和优秀经营者一样成功?
  你或许更希望,在人生的每个关键机会,能够做出对的选择!
  但为什么总是事与愿违呢?根据统计,在失误的决策当中,有25%是运气太差或时机不对所导致,而剩下的75%则是因为偏见和谬误。由此可见,我们常不自觉地掉入各种思维陷阱,像错觉、情绪、先入为主的偏见、个人偏好,导致判断失误,做出错误决定。

  ◎大脑的行为,其实可以控制的!
  作者韦秀英的着作《态度定高度》与《赢家的习惯》,已在全球销售高达120万册。这次,她透过5堂课,从大脑行为学的角度,搭配实际案例与方法,帮你强化思维能力,避开各种谬误与陷阱,培养出正确决策的技术。书中提供26种控制大脑的方法,让决策思考变成一种高明的艺术!

  控制大脑1:怀疑精神
  决策者必须培养想像力与思考力,运用以下4技巧找出崭新方法:
  1、拥有怀疑一切的精神
  2、努力探索一切的不可能
  3、运用发散思维设想更多可能性
  4、不断重新评估
  【案例】
  某家电器公司的主管开会讨论,如何为新推出的加湿器制定宣传方案。市场上同类商品五花八门,怎样才能脱颖而出?一位经理说:「有次我看到妻子使用美容喷雾器,加湿器是否可以定位为美容产品呢?」总裁一听便拍案:「这是个好主意!」于是,他们採用「加湿器,给皮肤喝点水!」的口号来推广。结果,这款加湿器一上市便成为畅销商品,成功抢佔市场。

  控制大脑2:掌握数字
  无论什么行业,在进行评估和做决策时,都需要运用资料。因此,必须掌握数字,具体了解资料内涵,以免被资讯所操控,或在一知半解之下做出错误决定。
  【案例】
  美国太空总署曾将一颗价值1.25亿美元的卫星送上火星,但在绕火星飞行第一圈时就毁坏了。研究发现,卫星异常的原因是计算单位错误,原本这颗卫星的喷射推进採用公制的公厘、公尺、牛顿,而设计建造卫星却採用英尺、英寸和磅力,导致卫星到达火星时,航向偏离100多英里,最后只运行九个月,就掉进火星大气层的深处。

  控制大脑3:避免偏见
  哈佛大学社会心理学家马札林‧巴纳吉说:「每个人的无意识里都包含隐藏的偏见。」我们可以用4种方法培养观察力,不使偏见左右我们的决定。
  1、避免先入为主的想法:偏听则暗,兼听则明,学会从不同层面进行思考。
  2、增加直接的接触:不要受到个人记忆的影响,开诚佈公的交流与接触。
  3、检控认知过程:避开错误认知,减少偏见行为的发生。
  4、提高知识水准:较高的知识水准能增强观察和分析能力。
  
  控制大脑4:时刻反省
  经常反省的人明白自己与他人的差距、看清事物的真相。因此,在做出决定前,不能只凭借个人感受、片面资讯或固定标准,而要问自己几个问题:
  1、我想要过怎样的生活,成为怎样的人?
  2、我为此做过哪些努力,收获了什么?
  3、五年后,我要达到怎样的状态?要做哪些事才能达成?
  4、我做这些事情时,会遇到哪些问题,又要如何应对?

  控制大脑5:摆脱错觉
  任何决策都得经历收集和分析资讯的阶段,掌握越多资讯,越能实际上解决问题,但怎么保持资讯的品质?你得……

  控制大脑6:心想事成
  「期望效应」是指内心越是期望做成某件事,在直觉的驱使下,越能顺利完成。但期望得合乎一定的规则,并具有4种特征。

名人推荐

  为你而读/先行智库执行长  苏书平
  国际演说家、情绪管理专家  吴娟瑜
《心智炼金术:驾驭情绪与思维的底层逻辑》 一、 剖析认知陷阱:通往清晰决策的基石 人类的心智是一座充满奇迹的殿堂,但同时也是一个易受干扰的战场。我们时常在自信的表象下,不知不觉地落入思维的泥沼。《心智炼金术》深入剖析了驱动我们日常判断和行为的底层认知机制,旨在帮助读者识别并瓦解那些潜藏的心理陷阱。 本书首先聚焦于“确认偏误”的隐蔽力量。我们倾向于寻找、解释和记忆那些支持我们既有信念的信息,而对相反的证据视而不见。这种机制如何在投资决策中导致灾难性后果?在人际关系中如何固化偏见?我们将通过一系列引人入胜的案例研究,揭示确认偏误的运作模式,并提供一套系统性的“反向证据搜集法”,强制我们走出舒适区,接触多元视角。 紧接着,我们探讨“锚定效应”对估值和预期的操控。无论是商业谈判中的初始报价,还是日常生活中对时间价值的判断,那个不经意间被提出的第一个数字或概念,往往像一块沉重的锚,牢牢地限制了我们后续的思考范围。本书将详细阐述神经经济学如何解释锚定的生物学基础,并教授读者如何运用“动态定价模型”和“多点参考框架”来有效“解锚”,实现更客观的价值评估。 此外,“可得性启发法”——我们过度依赖那些容易浮现在脑海中的信息——如何扭曲我们对风险的感知,是本书的重点之一。当媒体热衷于报道罕见但耸人听闻的事件时,我们的风险评估便被系统性地误导。我们提供了一套“概率密度分析工具”,帮助读者区分“生动性”与“真实发生概率”,从而在不确定性面前保持冷静的量化视角。 二、 情绪的炼金术:将冲动转化为洞察 情绪是决策的强大驱动力,但未经驯服的情绪如同脱缰的野马,常常将我们引向非理性之路。本书强调,优秀的心智并非是“没有情绪”,而是懂得如何与情绪共舞。 我们深入探讨了“损失厌恶”的心理学魔咒。研究表明,失去某物的痛苦感,大约是获得同等价值喜悦感的两倍以上。这种非对称性导致我们在面临风险时,宁愿选择平庸的保证,也不愿承担潜在的巨大收益。本书提出了“机会成本重构法”,引导读者将焦点从“失去已有的”转移到“错失未来的可能性”,从而平衡风险偏好。 “情绪感染”是群体行为中难以察觉的病毒。在市场恐慌或集体狂热中,个体的心智很容易被周围的焦虑或兴奋所吞噬。我们详细分析了社会认同理论在决策中的体现,并引入了“独立观察哨机制”——一套旨在隔离环境噪音、保持内部信息流纯净的个人心智防火墙技术。 同时,我们没有回避“自负与过度自信”对判断力的侵蚀。许多重大的失败源于对自身能力的盲目夸大。本书通过分析大量创业失败案例,揭示了过度自信如何阻碍学习和适应。我们推广了“贝叶斯更新策略”,鼓励决策者将每一次结果都视为对先前信念的修正,而非对自身能力的一次验证或否定,强调持续的、谦逊的迭代才是成长的动力。 三、 结构化思维:构建稳固的决策框架 一个卓越的决策者,依靠的不是灵光一现,而是稳健的结构化思维。本书提供了一套实用的框架,用于解构复杂问题,并系统地生成高质量的解决方案。 我们引入了“第一性原理拆解法”,教导读者穿透表象,直达事物最基本的组成要素和公理。当面对看似无法解决的难题时,这种方法迫使我们摒弃既有的类比和经验,从零开始构建理解。我们将这种方法应用于产品设计、战略规划乃至个人时间管理等多个领域。 “决策树与概率路径分析”是本书实践性的核心工具之一。对于涉及多阶段不确定性的复杂决策,简单的直觉判断往往失效。我们通过清晰的图示和计算步骤,展示如何为每条路径分配权重,量化预期价值,从而在多个选项中选择数学上最优的路径,避免被短期的、高波动性的选项所迷惑。 此外,我们关注“反事实思维”在决策优化中的作用。事前(Pre-mortem)和事后(Post-mortem)分析是提升决策质量的关键。我们详细指导如何进行“事前死亡分析”——在项目开始前,假定项目已经失败,然后倒推导致失败的所有可能原因。这是一种强有力的工具,能提前暴露并中和那些我们因乐观情绪而忽视的潜在风险。 四、 长期主义的心智模式:超越即时满足 人类的生存本能倾向于追求即时满足,但真正的成就往往需要延迟满足和长期的复利效应。《心智炼金术》致力于培养一种着眼于未来的心智模式。 本书探讨了“双曲线贴现”现象——我们对未来奖励的价值评估,会随着时间临近而大幅提高。这解释了为什么拖延症如此普遍。为对抗这种内在倾向,我们提出了“时间框架对齐技术”,通过构建清晰的中间里程碑和即时的小额奖励机制,将遥远的长期目标分解为可感知的短期任务,使大脑更愿意为未来的收益而努力。 最后,本书强调“心智模式的迭代与整合”。世界上没有一个放之四海而皆准的单一思维模型。成功的关键在于建立一个属于自己的、灵活的“心智工具箱”,并懂得在不同的情境下调用最合适的工具。这不是一套僵化的规则,而是一个持续学习、自我校准的过程。通过掌握本书提供的分析工具和认知框架,读者将能够更深刻地理解自身思维的局限性,最终实现更清晰、更明智、更少遗憾的决策人生。

著者信息

作者简介

韦秀英


  江苏连云港人,2001年毕业于扬州大学。知名图书策划人,从事图书编辑工作十余年,策划出版过《态度定高度》、《赢家的习惯》、《卡耐基写给女人一生幸福的忠告》、《为什么我们的决定常出错》、《心静才能不浮躁》、《不着急》、《别让瞎忙害了你》、《纳兰词》、《气质何来》等畅销书。

  她说:「如果我们要将某个东西传承下去,就必须传播,传播才是最好的传承。」用生命去热爱文字,坚持用文字去传播知识,同时传播正能量,传播一种人生的心态。始终对图书业保持着热情,她说:「图书业,这是一件很美的事。」

图书目录

前言  一般人大脑开发只有3%,唯有拥有哈佛人的360度思考才能……

第一堂课  破解盲点

遇盲点时,你可以用「思维导图」启动左右脑同时运作
想不出创意时,你得试着接受「不只一个答案」的解答
遇到困难时,为何哈佛菁英总能想出别的切入点?
当小错误产生了数个连锁效应,唯有细节能破解
无解的逆境,唯有发挥同理心「换位思考」能解!
不自主的自我指责易败,积极自信的心理暗示必成

第二堂课  消除偏见
根据调查:决策失误的产生,有75%是因为偏见!
网路谣言可怕?其实是利用「可得性偏差」使你见解出错
负面第一印象让你厌恶某人?其实是「心向作用」惹的祸
种族歧视,是自我保护意识的「内群体偏好」造成
改变偏见的最佳方式,是从克服11种错误认知做起
表象绝非真相,想看透得磨练穿透人心的观察力
你有「选择恐惧症」吗?其实是完美主义在作祟

第三堂课  避免干扰
多数的危机,都是由小破口变到不可收拾,因此……
外在的环境干扰,让你的专注力慢慢流失?你得……
3原则与3方法,帮你掌握正确资讯、远离错觉
自信满满有利也有弊,哈佛菁英如何避开过度自信?
为何决策会受到错觉影响而偏离?因为「鸡尾酒会效应」
高EQ比高IQ更容易成功,因为懂得排解压力……
为何比尔盖兹总是对员工说:微软离破产只有18个月?

第四堂课  权威抗辩
科学研究证明,态度会改变思维与情绪,进而左右决策
面对权威要敢于怀疑、甚至说No,但态度必须恭敬
当权威出错时,你可以用4方法找出值得信任的专家
用反问与抽离克制直觉反应,让你不再冲动下决定
数字上的小疏失,竟然使卫星坠毁!所以你需要……
当6种资讯偏离造成失误时,有4个破解法是……

第五堂课  预测的艺术
想预测未来趋势,唯有锻鍊大脑的逻辑思维力
善用「期望效应」的暗示效果,让愿望心想事成
需要灵光一闪的顿悟吗?6种方式对你有帮助
随声附和的「错误共识效应」会误导判断,因此你得……
不想当局者迷,除了要选对观察点,还得随时调整方向
人们的行为到底是「我」决定,还是大脑决定?

图书序言

前言

灵活多变的思考,是决策致胜的关键


  人类的大脑不是一个等待被填充的容器,而是一支等待被点燃的火把。如果我们能够点燃思维的火把,一定能够像哈佛菁英那样思考、学习、做决策,让自己更靠近成功。
   
  哈佛大学拥有三百多年的历史,是世界各国菁英学生的梦想殿堂。如果你对哈佛大学有一定的了解,必定知道这里曾经孕育过八位美国总统、数十位诺贝尔奖得主、数十位普立兹奖获奖者,以及各个领域的顶尖人才。这些杰出的哈佛人有一个共同的特质,就是拥有良好的思维能力,并且懂得如何在人生的重要时刻,做出最正确的决策。
   
  现代科学研究发现,普通人的大脑细胞只被开发三%左右,就算是伟大的爱因斯坦,也只开发了大脑细胞的三〇%左右。所以,人类有很大的潜力能够提升自己的思维空间,哪怕是增加微小的一%,也能够带来意想不到的变化。当你拥有哈佛菁英三百六十度的全面思考能力,就能够轻松应付人生中的所有决策,并有效降低决策的失误机率。
   
  那么,什么是决策呢?决策就是做决定的策略或方法。我们思考的最终目标,是清晰地了解和认识当下的情况,并以此作为自己的行为基准。假设你需要面对紧迫的问题,容不得任何的拖延与等待,这时候你需要正确、恰当地分析当前情况,迅速理解所处情况,进而做出最明智的决策。
   
  哈佛菁英拟定决策时,正确性比一般人更高,比如:富豪比尔‧盖兹决定投身电子电脑领域,建立了强大的微软帝国;马克‧祖克柏拒绝雅虎的高价收购,并坚持自己的研究成果,才有享誉全球的Facebook;塔尔.班夏哈决定潜心研究幸福学,让更多人了解幸福的真正含义,也让幸福学成为哈佛学生最喜欢的课程。
   
  这些哈佛菁英的亲身经历告诉我们:一个人的思维能力,对于决策过程是多么重要!如果你的思维过于僵化,不懂得变通的艺术,那么决策失误是必然的结果。
   
  美国心理学家斯宾塞‧约翰告诉我们:「要做出一个更好的决策,首先要停止执行一个错误的决策。」虽然我们无法让自己无论何时都做出最好的决策,可是为了让事情往更好的方向发展,我们应该像哈佛菁英那样思考,尽量减低决策失误的机率。
   
  本书是一本关于决策的书,以真实案例为切入点,融合经济学、决策学和客观常识领域的真知灼见,以清晰易懂的方式展示出来,深入浅出,发人深省。
   
  书中并未谈论深奥抽象的大道理,而是以最简单的方式告诉读者,如何训练自己的思维能力,如何做出最正确的决策。无论你是计画换工作、为公司制订战略方案,或者为某些艰难的选择而发愁,本书都能够给你正确的指引,也为你的思维锦上添花!
   
  如果人生是一个不断做选择的过程,选择本书就是最正确的决策。

图书试读

第二堂课  消除偏见
 
根据调查:决策失误的产生,有75%是因为偏见!
 
决策失误是很正常的事情,根据统计,所有失误的决策当中,二五%可能是运气太差或时机不对所导致,而剩下的七五%则是因为偏见和谬误。世界上确实存在不带任何偏见的决策,但要做到这一点极为困难。
 
任何决策者在制订决策时,都少不了经验法则,因为经验对决策者十分有用,能帮助决策者分析理解错综复杂、含煳不清及模棱两可的资讯。不过,这并不意味这个经验法则在任何时候都管用,因为有可能导致决策者在处理和评价资讯时,出现偏见和谬误,这也是导致决策失误的主要原因之一。
 
一般决策中可能出现的偏见及谬误有以下几种:
 
1.自负偏见:决策者认为自己懂的事情比其他人都多,对自己的表现总是抱持盲目乐观的态度。拥有这种偏见的决策者,无法正确地评价自己,也无法接受别人的建议。
 
2.及时满足:有的决策者总想避免成本投入,并立即获得收益。对于这类决策者来说,选择快速获得回报的决策,比具有长远利益的决策更具有吸引力。他们时常产生激进主义而忽略现实,不具备较为长远的眼光。
 
3.框架效应:这类决策者会摒弃事物的某些方面,而重点选择其他方面。他们很容易在决策中曲解事物,看问题不准确也不全面。
 
4.近期效应:决策者对于最近发生或印象深刻的事记忆犹新,因此无意中扭曲客观事物,导致评价和判断失真。
 
5.锚定效应:向水中抛下一个锚,船就被固定住。沉锚陷阱中的「锚」可能是一个先入为主的资讯,可能是一种偏见或认识。如果思维掉入沉锚陷阱,就会被这些锚固定,而做出错误的判断。
 
6.认知性选择:这是基于偏见的选择。在理性的决策过程中,我们需要尽可能收集有关决策的必要资讯,进而做出全面的备选方案。选择性认知常常忽略应关注的资讯和应辨识的问题,导致难以做出最佳选择。
 
7.沉没成本:赌场经常利用这种思维陷阱,很多赌徒在输钱后,为了把之前付出的钱财都捞回来,不惜花费更大代价与更多金钱。因此,沉没成本的陷阱又被称为「顾惜已支付成本的陷阱」。现实决策过程中,人们已知自己的决定是错误,却不愿意选择放弃,就是因为顾虑到之前投入的资本。

用户评价

评分

我一直认为,人的大脑是一个复杂但却可以被理解的机器,而《思考的艺术》这本书,恰恰为我们打开了这扇神秘的大门。我印象最深刻的是书中关于“小数法则”的章节,它生动地解释了为什么我们会因为几个偶然的成功案例,就过度相信某个方法或产品,而忽视了其背后更大的不确定性。这种思维误区,在我过去的经历中屡见不鲜,我常常因为一两个朋友的推荐,就仓促地做出购买或尝试的决定,事后才发现效果并非如预期的那般理想。这本书的伟大之处在于,它不仅仅是揭示了这些思维的“陷阱”,更重要的是,它提供了一系列“绕开”这些陷阱的实操性建议。比如,作者提倡要学会“反思性思考”,即在做出决策后,要回顾整个过程,分析其中是否存在可以改进的地方。这种“事后诸葛亮”式的思考,对于我们未来的决策能力有着极大的提升作用。这本书让我明白,真正的智慧,并非来自于天生的聪明,而是来自于后天不断学习和自我修正的过程。

评分

这是一本让我爱不释手的书,每次翻开都觉得有新的收获。作者对于“锚定效应”的讲解,简直是让我醍醐灌顶。我一直以为自己在做价格判断时是非常理性的,但读完这一章,我才意识到,原来最初接触到的数字,无论它是否合理,都会在潜移默化中影响我对后续价格的判断。书里举的例子非常贴切,我能够立刻联想到自己在购物时,是如何被广告的“原价”或“折扣”所左右的。更让我感到惊讶的是,作者并没有停留在理论层面,而是给出了许多具体的应对策略,比如主动寻找多个信息源,或者在决策前刻意忽略第一个出现的数字。除了“锚定效应”,书中关于“从众效应”的分析也同样精彩,它解释了为什么在群体中,人们更容易放弃自己的独立思考,而选择与大多数人保持一致。这本书不仅仅是一本关于“如何不犯错”的指南,更是一次关于“如何成为更独立思考者”的旅程,它让我对自己的认知边界有了更清晰的认识,也让我对未来做出更明智的决策充满了信心。

评分

说实话,在拿起《哈佛的5堂大脑行为学:思考的艺术》之前,我一直觉得自己是个逻辑清晰、理性判断能力很强的人。但这本书,像一面哈哈镜,真实地映照出了我思维中的种种盲点和误区。作者在分析“证实偏误”时,那种鞭辟入里的论述,让我为自己过往的固执和偏颇感到一丝羞愧。我发现,原来很多时候,我并非真的在寻找真相,而是在寻找支持自己已有观点的证据。这种思维模式,在信息爆炸的时代尤其危险,它很容易让我们陷入“信息茧房”,加剧观点的极化。书中对于“禀赋效应”的解读,也让我对很多“舍不得”的决策有了新的理解。我过去常常因为“拥有”而产生一种不合理的价值感,从而拒绝做出可能更有益的改变。这本书就像一位温和但坚定的教练,不断提醒我,要警惕自己思维中的“惯性”,要学会挑战自己的预设,要勇于拥抱不确定性。它让我开始重新审视自己的决策过程,不再轻易被直觉和习惯所裹挟。

评分

初次翻开这本《哈佛的5堂大脑行为学:思考的艺术》,我并未抱有太高的期望,只是抱着“看看也好”的心态。然而,阅读的进程却如同拨开迷雾,层层递进,不断带来惊喜。这本书并非那种故弄玄虚、堆砌术语的学术著作,它更像是一位经验丰富的智者,循循善诱地引导读者审视自己内在的思维模式。书中的案例引人入胜,并非那些遥不可及的宏大叙事,而是贴近生活,我甚至能在某些情境中看到自己的影子。作者巧妙地将心理学、行为经济学等领域的洞察,转化为一套套切实可行的思考工具。那些关于“确认偏误”、“锚定效应”的解释,让我恍然大悟,原来很多时候我们以为的“理性判断”,不过是思维的捷径,甚至是陷阱。尤其是关于“损失厌恶”的章节,它解释了为什么人们对失去的恐惧远大于对获得的喜悦,这彻底颠覆了我对很多消费行为和决策的认知。总而言之,这本书让我开始以一种全新的视角去理解自己和他人,它是一次对固有思维的温和解构,一次关于如何“慢下来思考”的深刻启迪。

评分

我不得不说,《思考的艺术》这本书,带给我的震撼是难以言喻的。它不像市面上很多畅销书那样,仅仅提供一些空洞的励志口号,而是深入骨髓地剖析了人类思维的运作机制,并提供了一系列真正能够改变我们决策方式的实用方法。我尤其欣赏作者在处理复杂概念时的清晰和简洁,那些原本可能晦涩难懂的心理学理论,在他的笔下变得生动有趣,易于理解。书中提到的“幸存者偏差”这个概念,让我对媒体报道和历史叙述有了更深的警惕。我开始意识到,我们常常只看到那些成功的故事,而忽略了背后无数的失败者,这种选择性呈现极大地扭曲了我们对现实的认知。此外,关于“可用性启发式”的讨论,也让我警醒,我不能仅仅因为某些信息更容易被回忆起来,就认为它们更具代表性或重要性。这本书的价值在于,它不仅教会了我们“是什么”,更教会了我们“如何做”。我感觉自己仿佛拥有了一副新的眼镜,能够透过表象,看到事物更深层的逻辑和运作规律。

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