具体描述
话术专家独家解禁！
日本企业、各级政府机关人气沟通术讲师亲授！
揭露讲座也不曾公开的私藏技巧！
催眠师等级！
用「提问」巧妙掌握对话主导权！
只要开口拜託，没人会说NO！
提问有技巧，让对方滔滔不绝！
自然地让对方採取行动，轻而易举！
日本企业、各级政府机关人气沟通术讲师亲授！
揭露讲座也不曾公开的私藏技巧！
催眠师等级！
用「提问」巧妙掌握对话主导权！
只要开口拜託，没人会说NO！
提问有技巧，让对方滔滔不绝！
自然地让对方採取行动，轻而易举！
【我是句点王？！和不熟的人闲聊总是尴尬……】
⊙分析：
想不到话题的人并非不善于沟通，「与自己无关」的想法才是主因！
⊙解决：
改变_________与对方相谈甚欢！（参照本书第14篇）
【好啦你冷静点！遇到感情用事的人时……】
⊙分析：
判断对方只剩下发脾气这个选项时，退缩或是情绪性地回嘴是不行的！
⊙解决：
使用_________心理技巧，让对方反过来配合你！（参照本书第38篇）
【想制造机会……让对方拒绝不了！】
⊙分析：
失落感就是关键，运用对方想消除「认知失调」的心理！
⊙解决：
制造理想和现实的差距，用_____技巧诱导对方答应！（参照本书第46篇）
职场×家庭×人际全方位解套
让10万人变成沟通达人的「话术专家」教你
工作与人际无往不利的必杀提问法！！
！注意！
本书技巧来自专业话术达人，
效果超乎预期，请小心运用……
著者信息
作者简介
樱井弘（Hiroshi Sakurai）
东京都港区出生
樱井弘话术研究所（股）董事长兼社长
话术研究所（股）顾问
专为制药、金融、服务、IT等领域的民间企业，以及人事院、各省厅、自治大学、日本能率协会等各级政府机关或团体，举办沟通技巧之训练课程及演讲，研习对象多达千余团体，影响人数达10万人。
近期着有《大人なら知っておきたい モノの言い方サクッとノート》（永冈书店）、《先说关键字，让话题源源不绝：工作外出、聚餐约会、开会讨论，跟谁都能聊得来的33个说话技巧》（核果文化，中文版）、《话し方で、男は决まる》（フォレスト出版）等书。
樱井弘（Hiroshi Sakurai）
东京都港区出生
樱井弘话术研究所（股）董事长兼社长
话术研究所（股）顾问
专为制药、金融、服务、IT等领域的民间企业，以及人事院、各省厅、自治大学、日本能率协会等各级政府机关或团体，举办沟通技巧之训练课程及演讲，研习对象多达千余团体，影响人数达10万人。
近期着有《大人なら知っておきたい モノの言い方サクッとノート》（永冈书店）、《先说关键字，让话题源源不绝：工作外出、聚餐约会、开会讨论，跟谁都能聊得来的33个说话技巧》（核果文化，中文版）、《话し方で、男は决まる》（フォレスト出版）等书。
图书目录
前言 2
CHAPTER 01
打动人心的提问
一流商务人士与父母所学的内容
01 让人老实地听话──
以充满「爱」的提问掌握人心 12
02 让人心情愉快地说出「结果」──
聚焦在「人」身上更胜「结果」 16
03 让别人「干劲十足」地去做你所求之事──
打从心底称赞让对方感动 20
04 满足对方的自尊需求并引出话题──
不用耍花招，老实地开口问不懂的地方 24
05 激起下属的干劲──
假装询问工作情况，问出他真正想做的事 28
06 培养对方的改善能力──
提出问题让对方「自己发觉」 32
07 让对方老实地说出隐瞒的事──
提出比隐瞒更大的好处 36
08 间接阻止对方的不当行为──
借由「暗示」使对方自制 40
09 问出犯错等难以启齿的事──
「自己坦承」的过错一笔勾销 44
10 让沮丧的人打起精神──
以积极的提问转移注意力 48
11 想让对方改变主意──
给「迷惘」与「烦恼」一个大义名分 52
COLUMN 从名言读懂提问术❶ 56
CHAPTER 02
引出话题的提问
专业记者与採访者所学的内容
12 消除对方的紧张──
借由离题的提问让对方放松 58
13 瞬间缓和对方的心情──
寒暄过后立刻称赞一件事 62
14 闲谈中想不到如何发问时──
真的对对方感兴趣自然就会浮现问题 66
15 让对话顺利进行──
从对方容易回答的问题开始问 70
16 想要「有成果的谈话」──
事前发布资讯，让对方认真看待 74
17 让谈话多面向发展──
以第三者的观点提问让对方说出具体实例 78
18 想要确实问出「答案」时──
论点集中于一点，制约对方的思考 82
19 想控制对方的回答量时──
以封闭式提问缓和心情，以开放式提问展开回答 86
20 想要更深入地讨论话题时──
如鹦鹉学舌般重复在意的关键字 90
21 想探究对方的面貌时──
询问当时的心情，对方自然会说出内心想法 94
22 想和对方深入议论时──
刻意提出反驳让对方辩解 98
23 为了「有效地」议论──
将谈话抽象化归纳便容易提出具体方案 102
24 在多人会议中担任司仪时──
根据集团心理操控议论 106
COLUMN 从名言读懂提问术❷ 110
CHAPTER 03
让人答应的提问术
能干的业务员与谈判专家所学的内容
25 降低对方情感上的防备心──
从闲聊流畅地切入正题便容易说服 112
26 拜託他人时──
先强人所难再提出真正的请求 116
27 想满足多个愿望时──
以简单的请求为突破口反覆要求 120
28 想否定缺点时──
先说坏消息，再说好消息 124
29 苦思交涉方式时──
别忘了可以直截了当地发问 128
30 跑业务或开会时想说服对方──
询问现况与理想并加以满足，任何请求便都能实现 132
31 让谈判有利地进行──
以超越对方的资讯量占尽优势 136
32谈判时想要强硬一点──
持有「B方案」就能强硬地交涉 140
33 不想让对方冷静地判断时──
借由消除理性的提问得出意料中的结论 144
34 消除对方脑中的「过泸器」──
开口问「假设」、「如果」借此改变对方的价值观 148
35 使谈话对自己有利──
借由「铭印现象」诱导思考 152
36 想让谈判有利进行时──
抢先提出标准 156
37 交涉时间有余裕时──
以无谓的问题浪费时间煽动「成本」意识 160
38 对方感情用事时──
做出与对方相反的反应借此占上风 164
39 不让对方有辩解的余地──
反覆发问堵住对方的辩解之词 168
COLUMN 从名言读懂提问术❸ 172
CHAPTER 04
瞬间掌握人心的提问
向恋爱高手和人气王学习
40 初次见面想打好关系时──
持续发问直到发现共通点 174
41 想要最快缩短内心的距离时──
看穿对方关心的事并且提问 178
42 想要加深与对方的关系时──
即使明知答案也要刻意发问 182
43 想要有效地称赞对方时──
最讨人欢心的发问 186
44 让对方觉得「再不行动就亏大了」──
强调稀有价值 190
45 想让对方对自己怀有特殊感或连带感时──
分享祕密的提问 194
46 想制造机会时──
以绝对不会被拒绝的问题诱导对方 198
47 别让对方思考拒绝的选项──
若无其事地提出「终极选项」 202
后记 206
CHAPTER 01
打动人心的提问
一流商务人士与父母所学的内容
01 让人老实地听话──
以充满「爱」的提问掌握人心 12
02 让人心情愉快地说出「结果」──
聚焦在「人」身上更胜「结果」 16
03 让别人「干劲十足」地去做你所求之事──
打从心底称赞让对方感动 20
04 满足对方的自尊需求并引出话题──
不用耍花招，老实地开口问不懂的地方 24
05 激起下属的干劲──
假装询问工作情况，问出他真正想做的事 28
06 培养对方的改善能力──
提出问题让对方「自己发觉」 32
07 让对方老实地说出隐瞒的事──
提出比隐瞒更大的好处 36
08 间接阻止对方的不当行为──
借由「暗示」使对方自制 40
09 问出犯错等难以启齿的事──
「自己坦承」的过错一笔勾销 44
10 让沮丧的人打起精神──
以积极的提问转移注意力 48
11 想让对方改变主意──
给「迷惘」与「烦恼」一个大义名分 52
COLUMN 从名言读懂提问术❶ 56
CHAPTER 02
引出话题的提问
专业记者与採访者所学的内容
12 消除对方的紧张──
借由离题的提问让对方放松 58
13 瞬间缓和对方的心情──
寒暄过后立刻称赞一件事 62
14 闲谈中想不到如何发问时──
真的对对方感兴趣自然就会浮现问题 66
15 让对话顺利进行──
从对方容易回答的问题开始问 70
16 想要「有成果的谈话」──
事前发布资讯，让对方认真看待 74
17 让谈话多面向发展──
以第三者的观点提问让对方说出具体实例 78
18 想要确实问出「答案」时──
论点集中于一点，制约对方的思考 82
19 想控制对方的回答量时──
以封闭式提问缓和心情，以开放式提问展开回答 86
20 想要更深入地讨论话题时──
如鹦鹉学舌般重复在意的关键字 90
21 想探究对方的面貌时──
询问当时的心情，对方自然会说出内心想法 94
22 想和对方深入议论时──
刻意提出反驳让对方辩解 98
23 为了「有效地」议论──
将谈话抽象化归纳便容易提出具体方案 102
24 在多人会议中担任司仪时──
根据集团心理操控议论 106
COLUMN 从名言读懂提问术❷ 110
CHAPTER 03
让人答应的提问术
能干的业务员与谈判专家所学的内容
25 降低对方情感上的防备心──
从闲聊流畅地切入正题便容易说服 112
26 拜託他人时──
先强人所难再提出真正的请求 116
27 想满足多个愿望时──
以简单的请求为突破口反覆要求 120
28 想否定缺点时──
先说坏消息，再说好消息 124
29 苦思交涉方式时──
别忘了可以直截了当地发问 128
30 跑业务或开会时想说服对方──
询问现况与理想并加以满足，任何请求便都能实现 132
31 让谈判有利地进行──
以超越对方的资讯量占尽优势 136
32谈判时想要强硬一点──
持有「B方案」就能强硬地交涉 140
33 不想让对方冷静地判断时──
借由消除理性的提问得出意料中的结论 144
34 消除对方脑中的「过泸器」──
开口问「假设」、「如果」借此改变对方的价值观 148
35 使谈话对自己有利──
借由「铭印现象」诱导思考 152
36 想让谈判有利进行时──
抢先提出标准 156
37 交涉时间有余裕时──
以无谓的问题浪费时间煽动「成本」意识 160
38 对方感情用事时──
做出与对方相反的反应借此占上风 164
39 不让对方有辩解的余地──
反覆发问堵住对方的辩解之词 168
COLUMN 从名言读懂提问术❸ 172
CHAPTER 04
瞬间掌握人心的提问
向恋爱高手和人气王学习
40 初次见面想打好关系时──
持续发问直到发现共通点 174
41 想要最快缩短内心的距离时──
看穿对方关心的事并且提问 178
42 想要加深与对方的关系时──
即使明知答案也要刻意发问 182
43 想要有效地称赞对方时──
最讨人欢心的发问 186
44 让对方觉得「再不行动就亏大了」──
强调稀有价值 190
45 想让对方对自己怀有特殊感或连带感时──
分享祕密的提问 194
46 想制造机会时──
以绝对不会被拒绝的问题诱导对方 198
47 别让对方思考拒绝的选项──
若无其事地提出「终极选项」 202
后记 206
图书序言
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