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　　教养孩子原来这么容易！
　　✔行为导正 ✔语言沟通 ✔生活管理 ✔人格养成

　　教养SOP步骤，让焦虑的父母轻松学会又能马上运用！
　　74个教养实境，让你从别人孩子的问题，无负担地练习当父母！
　　当你犹豫该「坚持」or「妥协」时，快速找到教养问题的核心关键！

　　如果我们总是和孩子处于「口舌之战」「剑拔弩张」的亲子冲突中！
　　如果永远不了解孩子为什么会这样？总是为了自己无法不生气而懊恼！
　　那么，再好的教养技巧都落实不了、无用武之地！
　　我们只能不断地在孩子的这个问题和下个问题中伤透脑筋……
　　本书透过一套SOP执行步骤，以各种生活化的教养情境为例，
　　清楚指出孩子问题的管教时机点、○＆╳行动快速判别法、对应策略……
　　让父母就像在阅读操作手册一样，有脉络可循，以一套方法解决所有教养问题！

　　▌STEP高效能教养法七堂课▌

　　●Lesson1● 你想做什么样的父母？――建立不焦虑的教养态度
　　●Lesson2● 孩子为什么会这样？――破解孩子的行为密码
　　●Lesson3● 我能不生气吗？――别因期望「当好父母」「养理想孩子」而焦虑生气！
　　●Lesson4● 其实你不懂孩子的心！――同理接纳与反映倾听，让孩子说出心里话
　　●Lesson5● 到底是谁的问题？怎么说孩子才会听？――确认问题所有权与善用我的讯息，让父母教养孩子好轻松！
　　●Lesson6● 不打不骂，也能教出好孩子！――「行为结果」教养法，让孩子学会负责
　　●Lesson7● 怎样鼓励孩子？让他看见自己的好！──赞赏、鼓励孩子的要点和方法

　　▌STEP高效能轻松教养法五大步骤▌

　　步骤１．判断孩子的行为目的
　　当孩子出现行为问题时，先执行约定或解除干扰他人、危险的行为，
　　再根据父母自己的感受，判断孩子的行为目的后，决定应该忽视或处理。
　　【参见──＞Lesson2 孩子为什么会这样？】

　　步骤２．处理父母的负面情绪
　　确定必须处理后，先平抚自己的负面情绪， 恢复合理弹性化的想法，再回头执行教养动作。
　　【参见──＞Lesson3 我能不生气吗？】

　　步骤３．釐清这是谁的问题
　　釐清眼前的问题是属于孩子所有、父母所有，或是亲子共同拥有，
　　再运用「反映倾听」、「我的讯息」来沟通、廓清孩子的问题。
　　【参见────＞Lesson4 其实你不懂孩子的心
　　Lesson5到底是谁的问题？怎么说孩子才会听？】

　　步骤４．选择最佳对应策略
　　确定问题所有权属于谁之后，再选择「脑力激盪」、「亲子双赢策略」、「行为结果」等对应方法解决问题。
　　别忘了监督孩子确实执行约定与承诺，永远比让孩子知道道理更重要！
　　【参见──＞Lesson6不打不骂，也能教出好孩子！】

　　步骤５．随时鼓励、赞赏孩子的正面行为
　　把鼓励当做让孩子进步的唯一动力，协助孩子建立良好的自我形象。
　　【参见──＞Lesson7怎样鼓励孩子？让他看见自己的好！】

　　▌破除教养盲点，给父母当头棒喝！▌

　　✔你怎么被父母养大，就会怎么养自己的孩子！
　　✔做孩子的朋友，其实是遥不可及的教养美梦！
　　✔面对孩子的不当行为，应该经常要视而不见！
　　✔孩子的好行为，很可能变质为操控父母的手段！
　　✔赏罚分明，其实无法让孩子知所进退、学会负责！
　　✔最好的教养法，是把孩子当成别人的孩子教！
　　✔接纳孩子的负面情绪，绝不等于认同他的作为！……

　　▌74个教养实境，让你从别人孩子的状况，轻松练习当父母▌

　　˙孩子在百货公司里又哭又闹，非要妈妈买玩具，应该怎么办？
　　˙孩子被后座同学干扰而影响学习心情，要不要出面去跟老师反应？
　　˙要求女儿关电脑，女儿勉强照做又用力甩门表达不爽，是否该马上训斥？
　　˙儿子临时抱佛脚考了不错成绩，是该指责他总是抱佛脚，或是肯定他愿意为成绩熬夜苦读？
　　˙孩子放学老是逾时回家，如何让他承担行为结果，准时下课回家？

本书特色

　　1.    本书以脉络完整的心理学原理和情绪管理、问题解决策略为基础，提出一套通用于各种问题的高效能教养策略，不同于目前市面上较偏向以单一教养问题解决法为诉求的教养书籍，呈现出更宽广的思考格局、也更简便直效的解决方案。

　　2.    因为是以心理学的人际互动模式为基础，特别提醒父母有时必须跳脱教导者的角色，来思考自己的心理机制在教养时会造成的盲点或偏颇，显得更为人性化、也更易于被父母理解和接受。

　　3.    全书分为七大课程，由理论到应用，以各种教养实例进行深入探讨，并将问题的解决流程以清楚图表呈现，以便读者按表索骥，快速决定对应方案。

推荐

　　做个高效能父母，享受愉悦的亲子旅程────杨俐容（儿童青少年心理学家）
　　《STEP高效能父母学》作者李显文女士，从STEP的学习者、实践者，到成为这套课程的带领者，一路累积了相当多自我成长与帮助他人的经验，除了更贴近台湾家长的生活实例，书中点滴都是她亲身体会过，真实不虚的理念和确实可行的技巧。读者必能从她的分享获得滋养，成为更高效能的父母，享受这一段甜蜜愉悦的亲子旅程。

　　简单又有效，轻易解决所有的教养问题！────陈安仪（亲子作家）
　　这套源于美国的「父母效能训练」基础，经显文生动顺畅的文笔，融合了台湾亲子间的案例，不只可以用在亲子关系，甚至还可用在夫妻、婆媳关系上……
　　直到现在，我还牢记显文教导我的：遇到问题五招解决：「解决行为、执行约定、不回应情绪、事后说理、约法三章」────这就像是一本「教养操作手册」，提供你简单有效的方法，轻易解决所有的教养问题！

作者简介

李显文

　　22年亲职谘询经验，协助千百位华人父母解决教养难题

　　辅仁大学企业管理系毕业，历任：吉隆坡关怀辅导中心、怡保心灯辅导中心，现任「父母效能系统化训练课程」资深领导员、中华民国红心字会祕书长。

　　1997年开始电话谘商辅导工作；1999年开始带领父母效能训练课程及亲职教养谘询工作；2009年于全台各级中小学、公私立幼儿园、政府家庭教育单位、私人企业及教育机构、父母成长团体等，进行父母效能课程、老师辅导课程及亲职讲座的工作。着有《STEP高效能父母学》《孩子为什么会这样》。

　　▌脸书专页：显文的高效能父母学园www.facebook.com/stephsienwen/
　　▌部落格：菜妈的亲职教养部落格blog.xuite.net/leestep2009/twblog
 

[ 推  荐 ]做个高效能父母，享受愉悦的亲子旅程──杨俐容（儿童青少年心理学家）006
[ 推  荐 ]简单又有效，轻易解决所有的教养问题！──陈安仪（亲子作家）007
[学员分享]本书能帮助更多父母和老师，在教养的路上不迷途！009
[ 前  言 ]教养孩子，原来这么容易！036
是计画还是偶然──你是怎么做了父母的？
做足功课，也不一定养得好孩子？
为何做妈妈，会做得那么不开心？
「STEP高效能父母学」，最切合人性需求
教学相长，分享高效能父母课程
更用心用力的教养，反而成了阻碍？
简单几步骤，解决孩子的所有问题！
 
▌Lesson1
▌你想做什么样的父母？－－建立不焦虑的教养态度
 
你怎么被养大，就会怎么养孩子046
【应用题1】我想和孩子自由自在吃饭，先生却觉得「全家应该同桌吃饭」
【应用题2】我想给孩子好一点的生活品质，先生却觉得浪费！
【应用题3】我不想再为了妈妈弹钢琴了！
【应用题4】我和孩子是犯?还是没有缘分？
 
想要不焦虑，先重建你的教养态度！059
【应用题5】做孩子的朋友，是最理想的教养方式？
【高效能父母这样做】孩子还小时，情愿权威也不能太过放任
【应用题6】孩子顽皮爱耍宝，真的有那么严重吗？
【高效能父母这样做】先平静下来，解除孩子的抗拒心理
【高效能父母这样做】记得给自己一点下班时间吧！
【SOP步骤】父母要如何釐清自己的教养概念，重建不焦虑的教养态度？
 
▌Lesson２
▌孩子为什么会这样？－－破解孩子的行为密码
 
要了解孩子，先认识每个人心中的「婴儿自我」074
【应用题7】女儿又不是不会做，为什么一直要来烦我？
【应用题8】家里和学校两个样，难道是人格分裂？
【应用题9】干嘛急着收？我是回家又不是进监牢！
【应用题10】先躲进厕所大哭一场，再来面对现实吧！
【应用题11】考不好已经够难过了，就先别在意孩子口不择言吧！
 
什么时候，婴儿自我会跑出来作怪？088
【应用题12】在外套盖住的黑暗小天地里，她终于情绪溃堤了??
【应用题13】上学时的依依不舍，都是哭给父母看的？
【高效能父母这样做】快为孩子抓狂时，不妨来点阿Q思考！
【应用题14】青春期的国中男生，比大猩猩还难驾驭！
【高效能父母这样做】孩子常保持懂事状态也是会累的，要让孩子透透气！
【应用题15】父母互推家庭责任，是孩子变坏的隐形因子！
【应用题16】年近半百的成熟中年人，也会high 过头变成小学生！
【高效能父母这样做】常以生活所见，练习分辨婴儿自我的出头时机！
 
教养第一课：和孩子的婴儿自我和平相处102
【应用题17】只是不让她穿想穿的衣服，就马上翻脸跟翻书一样？
【应用题18】我都能听邻居唠叨半天，为什么对孩子却毫无耐心？
【高效能父母这样做】
一走进家门，永远先以微笑代替黑脸
先给孩子一小段放松时间，做想做的事
小小孩做错事，才需要立刻纠正
大一点的孩子，事后要记得讲道理
 
成熟自我，让孩子「长大了」！112
【应用题19】「怪阿姨」的吓唬游戏，让小小孩不敢造次！
【应用题20】孩子嘴里一直说不行，手里的玩具却照丢？
【应用题21】不放心孩子自己回家？不如先给她机会做做看！
【应用题22】愿不愿意排队，和喜不喜欢上学有关？
【高效能父母这样做】适时的引导与教导，父母责无旁贷！
【应用题23】折被子折了十八年，只是为了给妈妈交代？
【高效能父母这样做】慎选教养时机和方法，不让婴儿自我来捣乱！
 
成熟自我强不强，就看父母怎么做！123
【应用题22】愿不愿意排队，和喜不喜欢上学有关？
【高效能父母这样做】适时的引导与教导，父母责无旁贷！
【应用题23】折被子折了十八年，只是为了给妈妈交代？
【高效能父母这样做】慎选教养时机和方法，不让婴儿自我来捣乱！
 
是你在管教孩子？还是孩子在操控你？131
【应用题24】弟弟出生后，姊姊又退化成小婴儿抢奶瓶？
【高效能父母这样做】切勿中招对呛，让孩子的操控武功变得更高强！
【应用题25】说一句顶十句，现在的孩子怎么这么难教？
【高效能父母这样做】
不要给婴儿自我硬拗、狡辩的空间！
肯定好表现，也是在为孩子标界限！
【应用题26】不要让赞美，变成孩子安全感的唯一来源
 
孩子会做出不当行为，究竟有什么目的？141
【应用题27】虽然很想豪气地丢出辞呈，但见到经理还是得笑脸相迎……
【应用题28】你不把我当回事，我就闹到让你看不了电视！
【应用题29】什么都可以让妈妈管，但内衣裤我就是要穿得脏兮兮！
【应用题30】原来只要做个生病的孩子，爸妈就会对我这么好啊！
 
想知道孩子的行为目的，先问问自己的感受153
【应用题31】不买手机就被女儿打入冷宫，我这个妈妈连一支手机还不如！
 
面对孩子的不当行为，该如何因应处理？160
【应用题32】女儿被要求关电脑，竟摔门来洩愤，该不该纠正她？
【高效能父母这样做】
不和婴儿自我硬碰硬，它就无法达到操控父母的目的
先不用纠正失当行为，只需要执行亲子之间的约定
【应用题33】孩子在百货公司又哭又闹非要买玩具，应该怎么办？
【高效能父母这样做】
孩子的行为若影响他人，也只要解除干扰就好
等亲子都回复平静，孩子才会把道理听进去
【应用题34】我快无聊死了啦，妈妈妳都不理我！
【高效能父母这样做】面对「想获得注意」的孩子──视而不见
【应用题35】妳不让我看卡通，我就偏要看，看谁比较卢！
【高效能父母这样做】
面对「想争取权力」的孩子──远离战场，亲子分离
面对「想报复」的孩子──放下负面情绪，让孩子没戏可唱
面对「想自暴自弃」的孩子──相信接纳、绝不放弃
【SOP 步骤】面对孩子的不当行为，父母要如何洞悉其目的与变化，做出有效因应？
 
▌Lesson３
▌我能不生气吗？－－别因期望「当好父母」「养理想孩子」而焦虑生气！
 
当孩子不乖时，我为什么会生气？178
【应用题36】是谁关的灯，真的很有关系吗？……
【应用题37】我气老师不公平，女儿却是气臭男生笑她？
【应用题38】你在意的是孩子的感受，还是自己的面子？
【高效能父母这样做】教养是一场马拉松竞赛，不要急着为孩子打分数
 
换个脑袋看孩子，你就可以不生气！190
【高效能父母这样做】用身体的劳动，纾解心理的压力
做自己感兴趣的事，有效转移注意力
启发的文字、孩子的照片，都是情绪救生筏
【高效能父母这样做】你的想法合理吗？孩子真的能做到吗？
试着做个局外人，把孩子当成别人的孩子教
爆发或忍耐都不对，冷静积极处理才是王道
【SOP步骤】面对教养情境中产生的负面情绪，父母要如何处理与化解？
 
▌Lesson４
▌其实你不懂孩子的心－－同理接纳与反映倾听，让孩子说出心里话
 
倾听，是最能拉近亲子距离的魔法198
【应用题39】是你自己想偷懒吧？还说老师功课出太多！
【应用题40】女孩子穿这么短的裙子出门，真是不成体统！
【高效能父母这样做】想想你怎么对别人，就知道怎么对孩子
【应用题41】孩子撞到一下就哭天抢地，但其实并不严重啊？
【高效能父母这样做】倾听加同理，孩子很快就没事了！
【应用题42】太太和儿子天天互槓，先生夹在中间也要抓狂了！
【高效能父母这样做】
先同理情绪，要比急着纠正行为更有效
用语言施魔法，让爱哭的孩子破涕为笑
 
怎么听，才能听懂孩子的心？212
【高效能父母这样做】
要真心想听，不带有任何目的
要冷静地听，别让焦虑感坏事
要有时间听，不要勉强或敷衍
肢体动作式：表现父母的接纳态度
段落回应式：引导孩子继续发言
鹦鹉学语式：帮助孩子「与自己对话」
记者採访式：让孩子自然说出口！
 
反映倾听：让自己变成孩子的一面镜子220
【应用题43】开电扇不行、吹冷气不要，你到底想怎样啊？
【应用题44】集合地点都讲那么清楚了，妳怎么还听不懂啊！
【应用题45】妈妈，这些就是妳要我做的事吗？
【应用题46】你知道孩子真正想说的是什么吗？
【高效能父母这样做】无须拘泥于技巧的正确，真心才是关键
【应用题47】孩子为比赛输赢忿忿不平，这样会不会太没风度？
【高效能父母这样做】
观察双方的情绪，选择适当的时机倾听
当自己的情绪被孩子挑起，就要暂停倾听
【SOP步骤】处理孩子问题时，该怎么反映倾听，让孩子说出心里话？
 
▌Lesson５
▌到底是谁的问题？怎么说孩子才会听？－－确认「问题所有权」，让父母教养好轻松！
 
不要把孩子该做的事，变成你的责任234
【应用题48】我都念了五本童书给女儿听了，她却还想再听下一本？
【应用题49】孩子到底吃饱了没，竟然全凭妈妈决定？
【应用题50】孩子赖床、没签名、没带齐东西，都是妈妈的错？
 
快速判断，这是谁的问题？245
【应用题51】误把被孩子问题引发的负面情绪，视为是自己受到了影响
【应用题52】觉得孩子能力不足、经验不够，父母有责任代行其职
【应用题53】基于教养职责，把孩子的许多问题都视为是父母要处理的领域
【高效能父母这样做】该是孩子的责任，就还给孩子去承担！
 
当问题所有权属于孩子时……252
【应用题54】孩子被同学干扰而影响学习心情，父母要不要出面处理？
【高效能父母这样做】
步骤1倾听孩子，以了解、澄清问题
步骤2确认孩子是否想要解决问题
步骤3脑力激盪，找出可行的解决方案
步骤4评估所有方案的优劣利弊
步骤5由孩子选出一个可行方案
步骤6父母要负责监督孩子确实执行解决方案
【高效能父母这样做】只有困扰孩子很久的问题，才需要父母全程协助！
 
当问题所有权属于父母时……261
【应用题55】你怎么老爱临时抱佛脚？
【高效能父母这样做】
用「我的讯息」说明自己的感觉，强调对事不对人
在心平气和下，正确传达「我的讯息」
【应用题56】怎么听孩子才肯说？怎么说孩子才会听？
【高效能父母这样做】
当问题所有权属于孩子时──反映倾听
当问题所有权属于父母时──我的讯息
当孩子装傻逃避时，可用第二份「我的讯息」加重力道
练习想想看，怎么用「我的讯息」让孩子把话听进去
 
属于亲子共同拥有问题时……272
【应用题57】孩子高三读书好累，可以特准他不用帮忙做家事吗？
【高效能父母这样做】一定要先判定「这是谁的问题」，再来对症下药！
【SOP步骤】情绪冷静之后，父母要如何让孩子肯说出口，也听得进去？
 
▌Lesson６
▌不打不骂，也能教出好孩子－－「行为结果」教养法，让孩子知过能改、学会负责！
 
让孩子「咎由自取」，比赏罚分明更有效！280
【应用题58】你们只听棍子的话是吧？那以后就叫棍子妈妈啊！
【应用题59】孩子上学老是拖拖拉拉，总要爸妈帮忙收拾烂摊子？
【应用题60】想让孩子体验后果，却还是忍不住碎碎念！
【高效能父母这样做】表示同理、说出期待，接下来就是孩子自己的事了！
【应用题61】孩子玩疯了开始做出危险举动，要怎么让他知道分寸？
【高效能父母这样做】给孩子选择，让他在自主行为中学习与修正！
 
怎样制定行为结果，才算「合理」？292
【应用题62】两个孩子在房内争执而打了起来⋯⋯
【应用题63】孩子在客厅里玩玩具，事后又不收拾撒了满地的玩具⋯⋯
【应用题64】孩子借骑爸爸的机车去打工，被邻居投诉把机车乱停在别人家门口⋯⋯
【应用题65】爸爸在书房里处理公事，在一旁写功课的孩子却老是跑过来打扰⋯⋯
【应用题66】孩子放学后和同学一路闲逛到很晚才回家⋯⋯
 
高效能SOP教养法，快速总整理！302
【应用题67】孩子的课业问题──当问题所有权属于孩子
【应用题68】孩子的规矩问题──当问题所有权属于父母
【应用题69】孩子抱怨零用钱太少──当问题所有权属于亲子
【SOP步骤】当孩子行为不当时，要如何让孩子借由承担结果，学会知过能改？
 
▌Lesson７
▌怎样鼓励孩子？让他看见自己的好！－－赞赏、鼓励孩子的方法
 
用赞赏鼓励，建立孩子良好的自我形象312
【应用题70】想要我做好太太？那还是少比较、多鼓励吧！
【应用题71】一声赞美，换来源源不绝的好口福！
【应用题72】一直说自己好丑！好丑！就真的会变得很难看喔……
 
赞美孩子，也要选对时机、说对话326
 
【高效能父母这样做】
具体说明，让孩子认清自己的优点
用已完成的行为和过去的表现，来鼓励孩子
「好棒、好厉害」不是不能说，说得具体才是由衷的情感表达
【应用题73】孩子临时抱佛脚才考出好成绩，是该纠正还是该赞赏？
【高效能父母这样做】用「我的讯息」表达关切，孩子更容易接受
【应用题74】只要愿意稍等一下，孩子总是会做好的！
【SOP步骤】要怎样赞美孩子，才能让孩子看到自己的优点，并建立自信？
 
▌Exercise
▌练习做做看，你也是高效能父母！－－高效能SOP教养法实作练习
 
教养SOP五大步骤复习总表340
准备好了，就开始上路实习吧！341
【应用题7-1】又不是不会做，为何一直来烦我？
【应用题7-2】总是要把妹妹吵醒，真是气死我了！
【应用题15】做出这么偏差的行为，这个孩子还有救吗？
 

【摘文一】

▌做个新好父母的基本教养态度，你准备好了吗？

■随着社会变迁，教养概念也时有变化

如果说，我们的教养观念皆来自原生家庭，那既然每个家庭都是那么不同，每个人的教养观念应该也很不一样。然而，我们却往往会发觉，和他人讨论如何教养孩子时，某些想法、原则又是如此地接近与一致。

究其原因，主要是社会在每个时代，对于教养都会有一套最新、最专业的观念，提供给每一代的父母作为最高指导原则，父母们于是都主动汲取或被动吸收了这些概念，再与来自原生家庭的部分融合，而成就自己的一套教养观。这些由教养专家提供的观念与方法，总是与时俱进地广被宣扬与倡导，让有心的父母们非常努力地跟随、并落实在教养上。

譬如，在我当上妈妈的九○年代，育儿书籍告诉我们的是：男孩和女孩其实是没有差异的，是父母使用不同的教养方法才致使男女有别。所以只要不以性别的刻板印象来教养孩子，男生也可以和女孩一样感性、体贴，而女生也能和男生一样果敢、明快……

于是像我这样服膺新教养观的现代妈妈，马上就去买了蓝色衣物、用具给女儿使用，也买手枪、飞机给女儿玩，更鼓吹朋友买女孩儿的玩具给他们的儿子玩……但是这么努力想要消弭男女差异的我却也发现，为何我家的姐姐好像还是喜欢穿裙子、妹妹也还是喜欢玩芭比呢？！

然后到了我家两个女儿都脱离童稚的二十一世纪，研究脑科学的专家又透过实验研究证明：男女之间从头到脚、由里到外都是有差异的，因此「男女有别」绝非政治不正确的说法，而是一项无庸置疑的事实！

天啊！那当年努力照书养的我们这一代父母，有没有可能因此做出了伤害并扭曲孩子本「性」的事呢？是否应该有人出来给个合理的解释和交代呢？没有！没有人会因为提供了不合时宜的错误教养方法而出来负责，只因为所有的教养方法与观念，在当下都是最新、最优的，不合时宜永远都是以后的事情！

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