心理学家教你看懂行为的30堂对话练习:如何在对方还没开口前,就已察觉需求、并付诸行动? pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

图书介绍


心理学家教你看懂行为的30堂对话练习:如何在对方还没开口前,就已察觉需求、并付诸行动?

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著者 原文作者: Yvonne de Bark
出版者 出版社:大乐文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 谢静怡
出版日期 出版日期:2018/05/24
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-05-11

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图书描述

 ★全图解,让你轻松练习「正确对话」技巧
 ★从30个行为动作,看出对方冰山下的语言

  你有以下烦恼吗?
  面试时,想给对方最好的第一印象?却……
  男女交往时,你总觉得对方的思考行为跟你想得不一样?
  要求属下时,对方的表情超哀怨,要理他吗?
  老板天天摆一副扑克脸,我到底是哪里得罪他?

  放心!只要能解读对方的行为密码,就能在工作、交往、谈判都无往不利!

  ◎99%成功者在与人对话时,都懂得察言观色!
  人类动力学教授艾力克斯•潘特兰(Alex Pentland)强调,我们与他人之间的微妙互动,会透露出对他们的态度。表情、姿势、声调等非语言讯息,往往比说出口的话语更正确。

  本书透过30堂课,以心理学知识为根据,提供大量真实照片与案例,诙谐逗趣地教你,在对方还没开口前,就已察觉需求并付诸行动。

  ◎其实,每种行为都透露着心里的真相,但你敢挖吗?
  社会心理学家艾咪•柯蒂(Amy Cuddy)表示,当人们遇到挫折、感到不安时,肢体也会跟着畏缩。
  只要仔细观察肢体动作,就能看透对方心思,请留心这些状况:
  ‧同事满脸笑容说「你能帮忙真是太好了」,上半身却一直向后靠……  
  ‧不爱吃饭的孩子看到午餐就神游,但是冰淇淋一上桌,眼睛瞬间发亮。
  ‧你要求加薪,若老板双臂交叉抱在胸前,就表示没得商量了。
  ‧有人窃窃私语,大家反而都竖起耳朵?

  ◎练习「感同身受」的表情,让你1秒钟就拥有好人缘
  心理学教授戴恩•蒙顿(Dean Keith Simonton)指出,领导者说「我能感受你的痛苦」,比「我理解你的观点」更能和民众产生情感连结。
    
  人类为了了解对方感受,大脑的反射神经会不自觉加以模仿。透过情绪渗透力,你可以让对方觉得有人懂。以下分享:

  ‧当目标合作对象说得口沫横飞时,你将上半身微微前倾,缓慢点头附和,更容易争取到生意。
  ‧当你失恋时,跟着一起骂、哭得更惨的人,往往会成为你的闺密。

  ◎练习「生动对话」,让简报、谈判、面试……无往不利
  Talent Smart创办人崔维斯•布莱德贝利(Travis Bradberry)强调,愈是明白肢体语言的力量,就愈会管理自己的肢体语言。
    
  从日常生活到工作,我们随时随地都在利用肢体语言。该如何向对方表示善意?你可以这样做:
  ‧当你做简报,若气氛冷冰冰、观众面无表情,不妨大胆向他们提问,建立互动。
  ‧面试被问到缺点时,请将优点换句话说,例如:「我常被嫌啰唆,是因为凡事事必躬亲,要求完美。」
  ‧别坐在约会对象正对面,和他并肩或坐在90度角的位子,就不会产生压迫感。
  ‧谈天说笑时,你不经意碰触对方手臂,若他没有马上弹开,代表对你也有好感。

  另外,本书还告诉你:
  ‧掌握身体透露的讯息有8个好处
  ‧12项肢体动作规则让对话更有效果
  ‧成功做简报得注意11个祕诀

本书特色

  ‧图解从头到脚的行为表现,连对方细微表情变化,你也能看懂心思。
  ‧附赠30道测验题,让你看图猜猜看,确认能否解读他人内心。

推荐人
    
  春禾剧团艺术暨教学总监 郎祖筠
  世纪奥美公关创办人 丁菱娟

  *此书为《学心理学家看懂肢体动作30堂课》二版。

著者信息

作者简介    

伊凡娜•德•芭尔克(Yvonne de Bark)


  德国着名女演员、作家、部落客。经常演出德国电视剧及电影。

译者简介

谢静怡


  台湾南投人,辅仁大学德国语文学研究所毕业。目前从事文化行政工作,兼职翻译。译有《迈向另一境界》、《月亮上的恐龙︰露琪的异想世界》、《少年维特的烦恼》等书。
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图书目录

推荐序  看懂肢体语言,让沟通更顺畅
作者序  与他人的互动中,你是否看懂对方的行为密码?

第一章    99%成功者在与人对话时,都懂得察言观色!
观众对一场演说的印象,有55%来自肢体行为
从行为中看懂对方心思,能带给你8个好处
打造一个让人讨好的第一印象,得抓住4个要点
不怒而威、不喜于色……,是可以练习的
看懂行为密码的1~3堂课

第二章    每种行为、声音、表情,到底透露出哪些讯息?
《姿势》
做对姿势,能为你的整体形象十分
个性如何,从4种走路方式看得出来
站姿有5种,哪种最有说服力?
看懂9个坐姿,拉近你与他的人际关系
《表情》
灵魂之窗12个状态,显露当时的情绪
嘴巴比眼睛更有戏,8种动作代表……
《四肢》
头部10个姿态,目的是传递特定讯息
如何聪明运用20多种手势,来强化沟通表达?
从额头到下巴,9类碰触的沟通效果大不同
察觉8种情绪,双脚是不声张的指标
《声音、打扮……》
声音是可听见的肢体语言,操控自如有诀窍
「我该穿什么?」服装款式与色彩会说话
怎样从神态举止,揭穿对方的谎言?
看懂行为密码的4~18堂课

第三章    对话时,如何表现出感同身受?
掌握7种情感特征,锻鍊情绪渗透力
解读细微表情背后的强烈情绪
男女举手投足大不同,因为演化背景差很多!
姿态高低展现权力关系,敌人、同盟一目了然
人际距离因亲疏有远近,关心对方时你该……
感同身受就是把你的表情,刻意跟着对方的叙述内容走
看懂行为密码的19~22堂课

第四章    练习你的肢体语言,让对话、谈判无往不利
握手、亲吻及拥抱,怎样帮你传达心意?
12项肢体动作潜规则,让协商、对话更愉快
观察你谈话的对象,试着找出共同的频率
好的履历照片,会为你开启机会大门
如何成功做一场精采的简报?
阿宅想变万人迷,就看你如何发出魅力讯号
约会不想变折磨,动作、穿着……有祕诀
8大关键读懂对方表情,并训练自己如何应对
看懂行为密码的23~30堂课

附录  测验题:对方出现这30种行为,你看得懂吗?

图书序言

第三章  对话时,如何表现出感同身受?
 
人际距离因亲疏有远近,关心对方时你该……?

 
不喜欢或尚未喜欢的事物,要尽可能离我们远一点,如果有利的事物能靠近一点,那就太好了。因此,从前在学校时,我总是离老师远远的,这样手机就不会被没收,有些女生还会将它放在内衣里面。人与人之间的距离对我们而言很重要,特别是前后的距离。当我们单方面准备好要让某人靠近一点时,会因为肩膀和手臂的碰触,让我们感觉受到保护。
 
◎人际距离有多远?
 
当我们可以自由自在地活动时,才会有安全感,石器时代的人可以不受拘束地挥舞他们的武器。每个人都有权力保有自身安全的范围区域,当你发现有人退缩,请别硬要逼近他。在谈话或接触过程中,这个距离可能会缩小,如果没有,你就得在幽默感与魅力上再加把劲,或甚至让自己后退一点,以便给对方多一点空间和安全感。
 
开放的人际距离至少要有三公尺,甚至更多。试想一下:当你要做一场简报,或得在陌生人面前说话,你比较希望他们坐得很远,还是离你很近呢?总不能近到连自己脸上的雀斑有几颗,都让被数出来吧!当演说结束,你便可以决定愿意让谁进到你的交际圈里。
 
也许妳愿意为那位坐在第三排的迷人男士,敞开「交际区域」的大门,以便私下好好向他说明简报的上下关联。这时他会走到妳面前最远三公尺处,如果妳送上迷人的一笑,还不断地解释自己是多棒的女人,那么就是在邀请他进入妳的「个人区域」。此刻,他最近可以离妳一公尺,妳闻得到他身上的香味,同时可以检测他眼睛里的虹膜,更能仔细研判他发送出的讯息。
 
如果一切进行顺利,妳就虏获了他,将他拉进妳的「亲密区域」。这是一个环绕在我们身边,小到不能再小的区域。除了家人、配偶或未来另一半之外,没有人可以进到我们周围五十公分之内,而且从前面或后面都不行,只有从侧边,这个「别碰我」的泡泡球才会缩小一点。要是妳愿意让那位先生进到妳的个人区域,那就只差那个和其他人都不相干的区域了。祝妳愉快!

图书试读

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