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　　你有以下烦恼吗？
　　面试时，想给对方最好的第一印象？却……
　　男女交往时，你总觉得对方的思考行为跟你想得不一样？
　　要求属下时，对方的表情超哀怨，要理他吗？
　　老板天天摆一副扑克脸，我到底是哪里得罪他？

　　放心！只要能解读对方的行为密码，就能在工作、交往、谈判都无往不利！

　　◎99％成功者在与人对话时，都懂得察言观色！
　　人类动力学教授艾力克斯•潘特兰（Alex Pentland）强调，我们与他人之间的微妙互动，会透露出对他们的态度。表情、姿势、声调等非语言讯息，往往比说出口的话语更正确。

　　本书透过30堂课，以心理学知识为根据，提供大量真实照片与案例，诙谐逗趣地教你，在对方还没开口前，就已察觉需求并付诸行动。

　　◎其实，每种行为都透露着心里的真相，但你敢挖吗？
　　社会心理学家艾咪•柯蒂（Amy Cuddy）表示，当人们遇到挫折、感到不安时，肢体也会跟着畏缩。
　　只要仔细观察肢体动作，就能看透对方心思，请留心这些状况：
　　‧同事满脸笑容说「你能帮忙真是太好了」，上半身却一直向后靠……  
　　‧不爱吃饭的孩子看到午餐就神游，但是冰淇淋一上桌，眼睛瞬间发亮。
　　‧你要求加薪，若老板双臂交叉抱在胸前，就表示没得商量了。
　　‧有人窃窃私语，大家反而都竖起耳朵？

　　◎练习「感同身受」的表情，让你1秒钟就拥有好人缘
　　心理学教授戴恩•蒙顿（Dean Keith Simonton）指出，领导者说「我能感受你的痛苦」，比「我理解你的观点」更能和民众产生情感连结。
    
　　人类为了了解对方感受，大脑的反射神经会不自觉加以模仿。透过情绪渗透力，你可以让对方觉得有人懂。以下分享：

　　‧当目标合作对象说得口沫横飞时，你将上半身微微前倾，缓慢点头附和，更容易争取到生意。
　　‧当你失恋时，跟着一起骂、哭得更惨的人，往往会成为你的闺密。

　　◎练习「生动对话」，让简报、谈判、面试……无往不利
　　Talent Smart创办人崔维斯•布莱德贝利（Travis Bradberry）强调，愈是明白肢体语言的力量，就愈会管理自己的肢体语言。
    
　　从日常生活到工作，我们随时随地都在利用肢体语言。该如何向对方表示善意？你可以这样做：
　　‧当你做简报，若气氛冷冰冰、观众面无表情，不妨大胆向他们提问，建立互动。
　　‧面试被问到缺点时，请将优点换句话说，例如：「我常被嫌啰唆，是因为凡事事必躬亲，要求完美。」
　　‧别坐在约会对象正对面，和他并肩或坐在90度角的位子，就不会产生压迫感。
　　‧谈天说笑时，你不经意碰触对方手臂，若他没有马上弹开，代表对你也有好感。

　　另外，本书还告诉你：
　　‧掌握身体透露的讯息有8个好处
　　‧12项肢体动作规则让对话更有效果
　　‧成功做简报得注意11个祕诀

本书特色

　　‧图解从头到脚的行为表现，连对方细微表情变化，你也能看懂心思。
　　‧附赠30道测验题，让你看图猜猜看，确认能否解读他人内心。

推荐人
    
　　春禾剧团艺术暨教学总监 郎祖筠
　　世纪奥美公关创办人 丁菱娟

　　＊此书为《学心理学家看懂肢体动作30堂课》二版。

作者简介    

伊凡娜•德•芭尔克（Yvonne de Bark）

　　德国着名女演员、作家、部落客。经常演出德国电视剧及电影。

译者简介

谢静怡

　　台湾南投人，辅仁大学德国语文学研究所毕业。目前从事文化行政工作，兼职翻译。译有《迈向另一境界》、《月亮上的恐龙︰露琪的异想世界》、《少年维特的烦恼》等书。

推荐序  看懂肢体语言，让沟通更顺畅
作者序  与他人的互动中，你是否看懂对方的行为密码？

第一章    99％成功者在与人对话时，都懂得察言观色！
观众对一场演说的印象，有55％来自肢体行为
从行为中看懂对方心思，能带给你8个好处
打造一个让人讨好的第一印象，得抓住4个要点
不怒而威、不喜于色……，是可以练习的
看懂行为密码的1～3堂课

第二章    每种行为、声音、表情，到底透露出哪些讯息？
《姿势》
做对姿势，能为你的整体形象十分
个性如何，从4种走路方式看得出来
站姿有5种，哪种最有说服力？
看懂9个坐姿，拉近你与他的人际关系
《表情》
灵魂之窗12个状态，显露当时的情绪
嘴巴比眼睛更有戏，8种动作代表……
《四肢》
头部10个姿态，目的是传递特定讯息
如何聪明运用20多种手势，来强化沟通表达？
从额头到下巴，9类碰触的沟通效果大不同
察觉8种情绪，双脚是不声张的指标
《声音、打扮……》
声音是可听见的肢体语言，操控自如有诀窍
「我该穿什么？」服装款式与色彩会说话
怎样从神态举止，揭穿对方的谎言？
看懂行为密码的4～18堂课

第三章    对话时，如何表现出感同身受？
掌握7种情感特征，锻鍊情绪渗透力
解读细微表情背后的强烈情绪
男女举手投足大不同，因为演化背景差很多！
姿态高低展现权力关系，敌人、同盟一目了然
人际距离因亲疏有远近，关心对方时你该……
感同身受就是把你的表情，刻意跟着对方的叙述内容走
看懂行为密码的19～22堂课

第四章    练习你的肢体语言，让对话、谈判无往不利
握手、亲吻及拥抱，怎样帮你传达心意？
12项肢体动作潜规则，让协商、对话更愉快
观察你谈话的对象，试着找出共同的频率
好的履历照片，会为你开启机会大门
如何成功做一场精采的简报？
阿宅想变万人迷，就看你如何发出魅力讯号
约会不想变折磨，动作、穿着……有祕诀
8大关键读懂对方表情，并训练自己如何应对
看懂行为密码的23～30堂课

附录  测验题：对方出现这30种行为，你看得懂吗？

第三章  对话时，如何表现出感同身受？
 
人际距离因亲疏有远近，关心对方时你该……？
 
不喜欢或尚未喜欢的事物，要尽可能离我们远一点，如果有利的事物能靠近一点，那就太好了。因此，从前在学校时，我总是离老师远远的，这样手机就不会被没收，有些女生还会将它放在内衣里面。人与人之间的距离对我们而言很重要，特别是前后的距离。当我们单方面准备好要让某人靠近一点时，会因为肩膀和手臂的碰触，让我们感觉受到保护。
 
◎人际距离有多远？
 
当我们可以自由自在地活动时，才会有安全感，石器时代的人可以不受拘束地挥舞他们的武器。每个人都有权力保有自身安全的范围区域，当你发现有人退缩，请别硬要逼近他。在谈话或接触过程中，这个距离可能会缩小，如果没有，你就得在幽默感与魅力上再加把劲，或甚至让自己后退一点，以便给对方多一点空间和安全感。
 
开放的人际距离至少要有三公尺，甚至更多。试想一下：当你要做一场简报，或得在陌生人面前说话，你比较希望他们坐得很远，还是离你很近呢？总不能近到连自己脸上的雀斑有几颗，都让被数出来吧！当演说结束，你便可以决定愿意让谁进到你的交际圈里。
 
也许妳愿意为那位坐在第三排的迷人男士，敞开「交际区域」的大门，以便私下好好向他说明简报的上下关联。这时他会走到妳面前最远三公尺处，如果妳送上迷人的一笑，还不断地解释自己是多棒的女人，那么就是在邀请他进入妳的「个人区域」。此刻，他最近可以离妳一公尺，妳闻得到他身上的香味，同时可以检测他眼睛里的虹膜，更能仔细研判他发送出的讯息。
 
如果一切进行顺利，妳就虏获了他，将他拉进妳的「亲密区域」。这是一个环绕在我们身边，小到不能再小的区域。除了家人、配偶或未来另一半之外，没有人可以进到我们周围五十公分之内，而且从前面或后面都不行，只有从侧边，这个「别碰我」的泡泡球才会缩小一点。要是妳愿意让那位先生进到妳的个人区域，那就只差那个和其他人都不相干的区域了。祝妳愉快！

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心理学家教你看懂行为的30堂对话练习：如何在对方还没开口前，就已察觉需求、并付诸行动？ 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2025

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