高EQ领导力

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原文作者: Daniel Goleman
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具体描述

  ★ 高EQ领导者的策略,永远着眼于更大的善!
  ★ 推动创新、培育明日卓越领导者必读的重要着作!

  
  本书《高EQ领导力》可说是高曼博士自1995年出版超级畅销书《EQ》以来最重要的一本书。它辑录了高曼博士近20年来陆续在美国《哈佛商业评论》(HBR、HBR.com)、LinkedIn.com 、个人部落格,以及知名商业期刊发表的研究论述。
  
  本书当然也融合了他在心理学和脑神经与行为科学的专业。借由实际访谈数百家企业和政府机构的主管及其团队成员或顾客之间的互动与问题,做了许多有助于提高主管情绪智商的指导与案例分析。从中我们也得以看到领导者的情绪智商,如何直接影响员工的工作绩效和部门的获利情况。
  
  这些文章与研究案例不但是他在领导学跟情绪智商领域研究的精华,也是被广泛引用、确证实效的管理实务教材,更是致力培育明日卓越管理阶层、提高效能,以及推动创新的商业界领导者、教练和教育人士必读的作品。

  从这本书中我们可以知道:
  为什么EQ才是人才脱颖而出的最关键特质,而不是IQ和专业技能?
  为什么耶鲁大学的管理学院在招生过程中也增加了EQ测验?
  为什么有「全球最佳雇主」之称的Google人资长拉斯洛‧柏克(Laszlo Bock)也对媒体坦言,过去重视的学业成绩,在招募过程中毫无参考价值?
  现今的老板究竟最需要你展现哪些高EQ的领导力?
  在六种领导风格当中,哪几种最能营造好的工作氛围、留住更多的人才,并让部门的获利更多?
  优秀的领导者该如何学习自我管理,拥有哪些同理心、社交技能与带领团队合作的能力?
  身处令人高度分心的数位新时代,领导者该如何对自我的觉知、对他人的关注,以及对外部变化的觉察力?
  面对现今全球政经动盪不安、社会情绪反向的状况,《高EQ领导力》犹如醍醐灌顶,及时提供了许多具有关键影响力的观点,让我们了解,今天做的决定,将在未来发生何种影响!

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  黑幼龙    卡内基训练大中华地区负责人
  张安平    云朗观光集团执行长
  司徒达贤  政治大学企业管理学系讲座教授
  白崇亮    奥美整合行销集团董事长
  施振荣    宏碁创办人、智荣基金会董事长                             
  (以上按姓氏笔划排列)
 

著者信息

作者简介

丹尼尔‧高曼Daniel Goleman


  EQ之父、哈佛大学心理学博士,曾任教于哈佛大学,专研行为与脑科学;也曾担任《纽约时报》科学线记者长达12年,负责大脑及行爲科学方面的报导,文章散见世界各主流媒体。
  
  此外,他也是「组织EQ研究协会」(Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations)的联合主席,并参与成立「学业、社交与情绪学习组织」(Collaborative for Academic, Social and Emotional Learning, CASEL),启动全球从幼儿园到高中各级学校的情绪教育运动。
  
  高曼博士的作品曾多次获奖。他四度荣获美国心理协会(APA)最高荣誉奖项,于1980年代即获得心理学终生成就奖,并曾两次获得普利玆奖提名。
  
  他的代表着作除了1995年颠覆传统IQ至上、掀起全球心智革命的《EQ》(情绪智商)之外,还包括《EQ II—工作EQ》、《情绪疗癒》、《打造新领导人》、《领导EQ》、《绿色EQ》、《专注的力量》,以及《教育的三重焦点》(The Triple Focus)等十余本,涵盖了心理学、教育、科学、生态危机及领导学等诸多专业领域。

译者简介

陈佳伶

 
  台大外文所硕士,梁实秋文学翻译评审奖得主,曾任外交部编译,辅大城区部英语教师,美语杂志主编等,长期从事中英对译工作。
 

图书目录

推荐序
学校应该教、家庭也该重视的情绪智商       黑幼龙  
世界的和谐与进步需要更多的EQ            张安平  
前言  

1.领导者的必备特质?  
自我觉察 / 自我管理 / 同理心 / 社交技能
* 延伸思考1:现今老板想要的情绪智商能力
* 延伸思考2:如何评估自己的领导EQ

2.高绩效领导力  
测量领导人的影响 / 权威型领导风格 / 教练型领导风格 / 联系型领导风格 / 民主型领导风格 / 领先型领导风格 / 高压型领导风格 / 领导人需要很多风格 / 扩充你的专长
* 延伸思考1:与你带领的人建立关系
* 延伸思考2:胜过混蛋

3.基本领导力:卓越表现的隐形推手  
邪恶的老板赢? / 情绪科学 / 你微笑,世界就和你一起笑 / 诊断「执行长病症」 / 危机中的共振 / 重整人生 / 情绪大于事情
* 延伸思考1:当你批评某人时,你就让他们更难改变
* 延伸思考2:领导者同理心不足症的讯号

4.重新唤醒你对工作的热情   
何时该暂停一下 / 更新的策略 / 几种省思的方法
* 延伸思考:进入顺流状态

5.社交智商与领导生物学   
员工会直接模仿领导者 / 「灵敏」的领导者 / 燃烧你的社交神经元 / 如何更聪明社交 / 女性有更强的社交回路吗? / 社交智商的标准 / 你是具有社交智商的领导者吗?/ 压力的化学作用
* 延伸思考1:优秀领导者的关键习惯
* 延伸思考2:情绪智商阴暗面的解药

6.领导者的三重焦点  
对内的专注 / 对他人的专注 / 对外部的专注 / 心灵健身房 / 弹性与平衡 / 注意力的未来
* 延伸思考1:要加强维持专注力,就要停止过度使用
* 延伸思考2:心思游移时的三个快速解决法

7.不只聪明,而且智慧 :为什么领导者需要专注在组织以外的焦点
情绪智商职能 / 第三类强项 / 善巧方便 / 「人类世困境」 / 目标是更大的善
* 延伸思考1:组织注意力缺乏失调症
* 延伸思考2:领导者的必备特质

后记
文章出处   
 

图书序言

第二章  高绩效领导力
 
如果你问任何一个工作团队:「有绩效的领导者会做什么?」你会听到一票答案:领导者订定策略;他们激励属下;他们创立使命;他们建造文化。
 
然后再问:「领导者应该做什么?」如果是很有经验的团队,你可能会听到这样的回答:领导者唯一的工作就是达成绩效。
 
但是怎么做?领导者为了激励属下有最佳表现能够、且必须做的事,已是千年的谜团了。然而,有绩效的领导对很多人和组织来说依然遥不可及。有个原因是,直到最近以前,几乎没有量化的研究可以证明哪一项领导特质能产生最有效的结果。
 
领导学专家基于推论、经验、和直觉提出建议,有时候那些建议十分受用,有时候则否。
 
黑麦博(Hay/McBer)顾问公司从全世界两万多个行政主管中随机採样三千八百七十一位主管,揭露许多高绩效领导的神祕色彩。研究发现六种特殊的领导风格,每一种都由不同的情绪智商结构所组成,分开检视这些风格,会发现似乎各种风格对于企业、部门、团队的工作气氛有直接且特殊的影响,而且最后影响到企业的财务表现。而最重要的可能是,研究显示,绩效最好的领导者不只凭借一种领导风格;在一星期当中,他们通常使用多种或大多数领导风格,天衣无缝,且程度不同,端视商业情况所需。
 
想像这些不同的领导风格,就像专业高尔夫球选手球具袋中的各式球桿。在一场比赛中,选手依据挥桿的需求挑拣并选择球桿,有时候他必须思索后再决定,但通常是自然动作。专业选手感知眼前的挑战,迅速抽出正确的工具,优雅地运用它。这也是高影响力的领导者工作的方式。
 
这六种领导风格是什么呢?每一种风格,从名称和简短叙述来看,可能跟任何一位领导者、被领导者产生共鸣,或者和我们大多数人一样,是领导者也是被领导者。权威型的领导者激励人朝愿景前进;联系型的领导者创造情感连结及和谐;民主型的领导者透过参与建立共识;领先型的领导者期待卓越及自我引导;教练型的领导者培育未来人才;高压型的领导者则要求立刻顺从。

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