Management: Leading and Collaborating in a Competitive World（13版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 13th Edition

1.Improve student learning outcomes using Connect, our easy-to-use homework and learning management solution that embeds learning science and award-winning adaptive tools to improve student results.

　　2.Give students a real sense of the challenges and opportunities that lay ahead and how they can impact the bottom line.

　　3.Engage students with student friendly features: Management in Action three part cases, Digital World boxes, Multiple Generations at Work boxes, Social Enterprise boxes, and end-of-chapter cases and experiential exercises

跨越边界：全球化时代的领导力与团队协作新范式 导言： 在瞬息万变的全球市场格局中，传统的管理模式正面临前所未有的挑战。技术革新、地缘政治变动以及日益复杂的人力资源构成，要求企业领导者和团队管理者必须具备更加灵活、前瞻性的视野。本书并非对既有管理理论的简单重复，而是深入剖析当代组织在面对高度不确定性和快速迭代需求时，如何构建适应性能力、激发跨文化协作潜力，并最终在全球竞争中赢得优势的实战指南。我们聚焦于“领导力”从职位权力向影响力转移的内在逻辑，以及“协作”如何从流程优化升华为战略资产的过程。 第一部分：重塑领导力核心——从控制到赋能的范式转换 第一章：VUCA时代的领导者画像与心智模式 本章首先探讨了“易变性、不确定性、复杂性与模糊性”（VUCA）环境对领导力需求的根本性冲击。我们不再满足于对既定目标的清晰执行者，而是需要能够驾驭灰色地带的“认知灵活性”大师。本书详细分析了当代成功领导者所展现出的关键心智模型转变：从僵化的计划制定者转变为敏捷的场景感知者。重点讨论了“情境感知领导力”（Situational Awareness Leadership）的构建，即领导者如何通过主动的信息过滤和多维度的风险评估，在信息洪流中提炼出关键决策信号。我们将深入研究“谦逊式领导”（Humble Leadership）在知识型组织中的效用，强调承认自身知识盲区，并以此为契机驱动团队进行集体学习和知识迭代的实践路径。 第二章：影响力驱动的组织变革：超越职权 传统的层级权力结构在需要快速反应和跨职能协作的场景中常常成为效率的瓶颈。本章聚焦于如何在无正式授权的情况下，通过专业知识、个人魅力和道德权威来有效驱动变革。我们引入了“影响力地图”的概念，教导管理者识别组织内的关键意见领袖（KOLs）和隐形权力中心，并制定与之互动的策略。内容细致探讨了授权的艺术——如何设定清晰的边界和问责机制，同时赋予团队成员充分的决策自主权，实现“分布式责任制”。此外，我们还分析了数字时代“透明度”对领导信誉的双刃剑效应，以及如何利用沟通的结构性设计来建立长期的信任资本。 第三章：伦理领导力与目的驱动的组织文化 在全球化背景下，企业社会责任（CSR）和环境、社会及治理（ESG）标准已不再是公关口号，而是核心竞争力。本章深入探讨了“目的驱动型领导力”（Purpose-Driven Leadership）如何通过清晰、有吸引力的组织使命来吸引和保留顶尖人才。我们探讨了在跨文化操作中，如何平衡普适的伦理标准与地方性的文化习俗，避免“文化相对主义”陷阱。内容着重于构建一个“心理安全”（Psychological Safety）的环境，确保员工敢于报告错误、提出异议，从而将潜在的危机转化为改进的机会。这部分详述了领导者在危机沟通中如何保持一致性、透明度，以及如何将组织价值观嵌入到日常的绩效评估与晋升决策流程中。 第二部分：驱动高绩效协作——全球团队的整合与优化 第四章：跨文化智能（CQ）与全球团队构建 随着组织边界的消融，团队的异质性成为常态。本章的核心在于培养管理者超越文化敏感性（Cultural Sensitivity）的“跨文化智能”（Cultural Intelligence, CQ）。我们详细分解了CQ的四个维度——动机、认知、行为和元认知，并提供了大量的实操练习来提升管理者在面对不同沟通风格、决策习惯和时间观念时的适应性。本书摒弃了笼统的文化刻板印象，转而关注“文化维度模型”在微观团队互动中的应用，例如权力距离、个人主义与集体主义在虚拟会议中的具体表现差异。我们还探讨了如何系统性地整合不同地域的专业知识，避免“智力孤岛”的形成。 第五章：虚拟与混合工作模式下的协作工程学 远程和混合工作模式对传统的“共同在场”（Co-presence）协作模式构成了挑战。本章提供了一套系统的“协作工程学”框架，用于设计高效的虚拟工作流程。这包括对异步沟通（如文档、邮件、协作平台）和同步沟通（如视频会议）的策略性分配，确保信息流通的实时性与深度性兼顾。我们深入分析了数字化工具的有效利用，例如如何利用项目管理软件的透明化功能来弥补物理距离带来的监督缺失感。此外，本章还着重探讨了如何在虚拟环境中维持团队凝聚力与非正式知识共享，例如如何设计虚拟的“茶水间时刻”和定期的“去中心化研讨会”。 第六章：冲突解决与建设性辩论的机制设计 高绩效团队并非没有冲突，而是善于将冲突转化为创造力的催化剂。本章超越了传统的冲突规避策略，聚焦于如何结构化地引入“建设性辩论”（Constructive Confrontation）。我们详细阐述了“去人身化”的冲突处理技术，即如何将焦点从个人对立转移到议题本身。内容包括引导团队成员区分“事实判断”与“价值判断”，并利用“魔鬼代言人”或“六顶思考帽”等角色扮演技术，强制性地探索不同视角。本章提供了一套详细的冲突调解流程，强调在解决冲突后，必须进行事后的“复盘与学习”，确保团队从每一次摩擦中提取出可操作的流程改进点。 第三部分：面向未来的敏捷组织与学习生态 第七章：从流程到生态系统：敏捷思维的深度应用 敏捷（Agile）方法论已不再局限于软件开发，它已成为一种适应性组织的设计哲学。本章探讨了如何将敏捷的核心原则——迭代、反馈驱动和客户价值优先——推广到整个组织职能（如市场营销、人力资源和供应链管理）。我们详细介绍了“价值流映射”（Value Stream Mapping）在识别和消除组织非价值增值活动中的应用。本章强调构建一个“持续实验”的文化，鼓励跨职能小队（Squads）在受控范围内快速失败、快速学习，从而缩短创新周期。 第八章：知识管理与组织记忆的持续积累 在全球人才流动加速的背景下，如何确保企业的“组织记忆”不会随着员工的离职而流失至关重要。本章提供了一套系统化的知识资产捕获与再利用框架。这包括从“隐性知识”（经验、直觉）到“显性知识”（文档、数据库）的有效转化技术，如通过“叙事引导访谈”来记录资深专家的决策过程。同时，我们强调构建易于检索和贡献的知识平台，确保知识的“新鲜度”和“可发现性”，避免知识库成为“数字坟场”。 结论：适应性领导力：持续进化的竞争优势 本书的最终落脚点在于，真正的竞争优势不再来源于固定的资源或独特的专利，而是来源于组织和个体持续学习、适应和重塑自我的能力。我们总结了如何将领导力转型、跨文化协作、以及敏捷思维整合为一个统一的、持续进化的系统，使组织能够在任何宏观环境变化中，始终保持其核心的创新活力和执行韧性。这本书是对所有渴望在复杂世界中驾驭变革、而非被变革所裹挟的领导者和专业人士的行动指南。

作者简介

Thomas S. Bateman

　　现职：University of Virginia
　　Mclntire School of Commerce

Scott A. Snell

　　现职：University of Virginia
　　Darden Graduate School of Business

Robert Konopaske

　　现职：Texas State University
　　McCoy College of Business

PART I: FOUNDATIONS OF MANAGEMENT
Ch 1 Managing and Performing
Ch 2 The External and Internal Environments
Ch 3 Managerial Decision Making

PART II: PLANNING: DELIVERING STRATEGIC VALUE
Ch 4 Planning and Strategic Management
Ch 5 Ethics, Corporate Responsibility, and Sustainability
Ch 6 International Management
Ch 7 Entrepreneurship

PART III: ORGANIZING: BUILDING A DYNAMIC ORGANIZATION
Ch 8 Organization Structure
Ch 9 Organizational Agility
Ch10 Human Resources Management
Ch11 Managing the Diverse Workforce

PART IV: LEADING: MOBILIZING PEOPLE
Ch12 Leadership
Ch13 Motivating for Performance
Ch14 Teamwork
Ch15 Communicating

PART V: CONTROLLING: LEARNING AND CHANGING
Ch16 Managerial Control
Ch17 Managing Technology and Innovation
Ch18 Creating and Leading Change

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第九段： 長年以來，我一直致力於企業策略的規劃與執行，深刻理解到，在動態變化的商業環境中，僅僅依靠傳統的管理思維是無法應對挑戰的。《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》（第13版）這本書，為我提供了一個全新的思考角度。《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》的第13版，可以說是給我帶來了一場管理思維的革新。書中對於「領導力」的闡述，不再是僵化的組織架構，而是強調了變革領導、遠見卓識以及如何激勵團隊適應變革。這與我所關注的企業長期發展戰略高度契合。更讓我印象深刻的是，「協作」的部分。書中深入探討了如何在全球化背景下，建立跨組織、跨文化的協作網絡，如何利用開放式創新來整合外部資源，進而提升企業的整體競爭力。這為我規劃未來的產業鏈合作和生態系統構建提供了重要的啟示。同時，書中對於「競爭」的分析，更是精闢入裡。它不僅指出了傳統競爭的模式，更探討了數位時代下的新型競爭，例如平台競爭、生態系統競爭等，並提供了相應的應對策略。總體而言，這本書為我提供了一個更加前瞻和系統的管理框架，讓我能夠更好地理解和應對當前複雜的商業挑戰。

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第四段： 身為一位年輕的創業者，我每天都在面對無數的挑戰，尤其是在如何有效地領導我的團隊、如何與不同的合作夥伴建立穩固的關係、以及如何在瞬息萬變的市場中保持競爭力。 《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》（第13版）這本書，可以說是為我提供了一份寶貴的指南。《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》的第13版，簡直就像為我量身打造的。書中對於領導力的探討，不再是傳統的權威式管理，而是強調了啟發、賦能和建立共同願景的重要性，這對於我這種需要激勵年輕團隊的創業者來說，尤其受用。同時，書中對協作的闡述，也讓我深刻理解到，在資源有限的初期，如何有效地整合內外部資源，建立互信互利的合作關係，是企業生存發展的關鍵。我尤其喜歡書中關於如何在全球化競爭中保持敏銳度，如何識別市場機遇並快速響應的分析。它讓我意識到，管理並非一成不變的規則，而是一個需要不斷學習、適應和創新的動態過程。這本書讓我對未來的創業之路，有了更清晰的認識和更有力的武器。

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第三段： 老實說，在翻開《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》（第13版）之前，我對管理類書籍有些預設的框架，覺得大概不脫離那套熟悉的理論和公式。然而，這本書的出現，徹底打破了我的刻板印象。作者們以一種極為人性化且富有洞察力的方式，探討了管理的核心。他們並非將管理視為一堆冰冷的流程和指標，而是深入探究了人在管理中的作用，以及如何透過有效的溝通、激勵和團隊建設，激發員工的潛能，進而達成組織目標。書中大量的真實案例，讓我對許多抽象的管理概念有了具體的認識。從新創企業的快速成長，到百年老店的轉型升級，這些故事都生動地展現了管理智慧的應用。特別是關於「協作」的部分，它讓我理解到，在複雜的專案中，跨部門、跨文化的合作是多麼的關鍵，而如何建立信任、促進開放溝通，更是達成協作成功的基石。這本書不僅僅是知識的傳遞，更是一種思維的啟發，讓我重新審視了自己在團隊中的角色，以及如何成為一個更有影響力的管理者。

评分☆☆☆☆☆

第六段： 我是一名資深的人力資源經理，多年的工作經驗讓我深刻體會到，人才是企業最寶貴的資產，而如何有效地管理和激勵人才，則是企業持續發展的關鍵。《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》（第13版）這本書，可以說是為我打開了一扇全新的視角。《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》的第13版，對於我這樣長期深耕於人力資源領域的人來說，無疑是一劑及時雨。書中對於領導力的闡述，不再局限於傳統的權威和指令，而是更加強調了輔導、激勵和賦權的重要性，這與我們現代人力資源管理的理念不謀而合。更讓我感到驚喜的是，書中對於「協作」的深入探討。它不僅僅是團隊合作，更包含了跨部門、跨文化的協作，以及如何利用現代科技來促進協作的效率。在現今這個高度互聯互通的時代，這一點至關重要。此外，書中對於「競爭」的分析，也為我們在人才吸引和保留方面提供了寶貴的思路。如何讓企業在人才市場上脫穎而出，如何建立具有吸引力的企業文化，如何在激烈的競爭中留住核心人才，這些都是書中重點探討的議題。這本書讓我對如何更好地理解和支持企業的領導者、如何打造高效協作的團隊、以及如何在人才競爭中取得優勢，有了更深刻的認識。

评分☆☆☆☆☆

第二段： 身處資訊爆炸的時代，我們每天都被海量的知識和訊息淹沒，要在這片混沌中找到真正能啟迪心靈、指引方向的讀物，實屬不易。而《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》（第13版）恰恰扮演了這樣一個角色。它就像一位睿智的嚮導，帶領我穿越複雜的管理學迷霧，直擊核心。書中對於「領導」與「協作」的辯證關係，有著獨到的見解。我過去一直認為，強勢的領導者才能帶領團隊走向成功，但這本書讓我重新思考了協作的力量。它闡述了如何在鼓勵個人發揮的同時，又能建立一個緊密合作、目標一致的團隊。這種平衡的藝術，對於任何身處組織中的人來說，都至關重要。此外，書中對於「競爭」的探討，更是精闢入裡。在現今全球化背景下，競爭無處不在，從產業內部到跨國企業，壓力無時無刻不存在。作者們不僅分析了競爭的來源和形式，更提供了如何在激烈的競爭中脫穎而出的策略。這本書不僅僅是提供理論知識，更是一本實踐指南，讓我從根本上理解了管理的精髓，並將這些觀念融入到我日常的工作思考中。

评分☆☆☆☆☆

第五段： 在現代企業環境中，我們往往容易陷入日常事務的泥沼，而忽略了管理更深層次的內涵。 《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》（第13版）恰恰為我提供了一個喘息的機會，讓我得以從宏觀的角度重新審視「管理」這個概念。《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》的第13版，簡直就是一本現代企業管理的百科全書。書中對於領導力的探討，不再是單純的個人特質，而是將其置於複雜的組織和外部環境中進行分析，強調了適應性領導和情境領導的重要性。我特別欣賞書中關於「協作」的章節，它深入剖析了如何打破部門壁壘，促進跨職能團隊的有效溝通與協作，以及如何利用科技工具來增強協作的效率。在現今強調扁平化組織和開放式創新的趨勢下，這一點尤為重要。此外，書中對「競爭」的分析，也讓我對全球化經濟下的商業戰略有了更深刻的理解。它不僅指出了競爭的激烈性，更提供了應對策略，例如如何透過創新來差異化，如何建立長期的競爭優勢。總體而言，這本書為我提供了一個更加全面和系統的管理框架，讓我能夠在日常工作中，更有意識地做出更優的決策。

评分☆☆☆☆☆

第八段： 我是一名即將步入職場的大學生，對未來充滿憧憬，但也對如何成為一名優秀的管理者感到迷茫。《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》（第13版）這本書，就像一盞明燈，為我照亮了前進的方向。《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》的第13版，就像一本為我精心準備的職場入門指南。書中對於「領導」的定義，不再是遙不可及的權威，而是強調了積極的影響力、溝通和建立信任。這讓我明白，即使是初出茅廬，我也能透過自身的努力，在團隊中扮演領導者的角色。而「協作」的部分，更是讓我認識到，在現代社會，單打獨鬥的時代已經過去，學會與他人有效合作，分享資源和知識，是取得成功的必由之路。書中詳細闡述了各種協作模式和技巧，讓我對如何融入團隊、貢獻力量有了更清晰的認識。此外，書中關於「競爭」的討論，也讓我對未來的職場充滿了期待。它讓我明白，競爭是激勵成長的動力，學會如何在競爭中學習、適應和超越，是成長的關鍵。這本書為我提供了扎實的管理基礎知識，更重要的是，它培養了我對管理領域的濃厚興趣，讓我更加期待未來在職場上的實踐。

评分☆☆☆☆☆

第十段： 在資訊科技日新月異的時代，傳統的管理模式面臨著前所未有的挑戰，如何適應新常態，如何在數位化浪潮中保持領先，是每一個管理者都必須思考的問題。《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》（第13版）這本書，為我提供了一份極具價值的思考藍圖。《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》的第13版，簡直就是一本現代管理者的必備參考書。書中對於「領導」的定義，已不再是高高在上的權威，而是強調了賦予團隊權力、建立開放溝通以及培養創新文化。這對於身處快速變化、需要高度彈性的組織中的我來說，至關重要。同時，書中對於「協作」的闡述，也讓我深刻理解到，在數位時代，如何打破資訊孤島，如何利用協作平台來整合全球資源，如何建立跨職能、跨地域的虛擬團隊，是提升組織效率的關鍵。我特別欣賞書中關於「競爭」的章節，它不僅分析了傳統的產業競爭，更深入探討了數位經濟下的新型競爭模式，例如數據驅動的競爭、平台生態系統的建立等，並提供了相應的戰略建議。這本書讓我對如何在新技術和新趨勢的影響下，重新定義管理、重塑領導力、並提升協作效率，有了更清晰的認識，也為我未來的管理實踐提供了寶貴的指導。

评分☆☆☆☆☆

第一段： 身為一個在快速變遷的商業環境中摸索了十多年的行銷人，我一直在尋找一本能夠真正引導我理解「管理」核心精神的工具書，尤其是在這競爭激烈的全球舞台上。這次有幸翻閱了《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》（第13版），我必須說，這本書的深度和廣度，遠遠超乎我最初的預期。它並非那種空泛講述理論的教科書，而是透過一系列紮實的案例分析、引人入勝的訪談，以及對當前最前沿管理趨勢的深刻洞察，為讀者勾勒出一幅清晰的管理藍圖。書中對於領導力與協作的權衡，以及如何在動盪不安的市場中找到立足點，提供了極具啟發性的思考。作者們不僅僅是學術界的權威，更像是一位位經驗豐富的企業顧問，他們筆下的文字充滿了實戰智慧，讓我在閱讀的同時，不斷反思自己過去的管理經驗，也對未來充滿了新的可能性。尤其是在數位轉型與全球化日益深化的今日，如何建立高效協作的團隊，如何培養具有前瞻性的領導者，如何在複雜的環境中做出明智決策，這些都是書中重點探討的議題。它讓我深刻體會到，管理並非一成不變的公式，而是需要不斷學習、適應和創新的動態過程。

评分☆☆☆☆☆

第七段： 作為一個經常需要與國際夥伴合作的專案經理，我一直在尋找一本能夠幫助我理解不同文化背景下的管理方式，以及如何在全球化競爭中建立有效協作關係的書籍。《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》（第13版）這本書，絕對是我近期讀過最富有啟發性的讀物之一。《Management: Leading and Collaborating in a Competitive World》的第13版，就像一本為我量身打造的跨文化管理聖經。書中對於領導力的探討，不再是單一模式，而是強調了適應不同文化、不同情境的靈活性。這對於我在與來自不同國家、擁有不同價值觀的團隊合作時，提供了極大的幫助。我特別欣賞書中關於「協作」的章節，它深入探討了如何建立跨文化的信任，如何有效溝通，以及如何化解衝突。這些都是我在日常工作中經常面臨的挑戰。同時，書中對於「競爭」的分析，也讓我對全球化市場有了更清晰的認識。它不僅指出了不同市場的競爭特點，更提供了相應的策略，例如如何在全球供應鏈中尋找優勢，如何建立區域性的合作夥伴關係。這本書不僅拓展了我的管理視野，更為我提供了實際的操作指南，讓我能夠在複雜的國際專案中，更加游刃有餘。