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图书介绍


【漫画图解】不懂带团队,那就大家一起死!

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著者
出版者 出版社:如果出版社 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 何信蓉
出版日期 出版日期:2018/05/03
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-27

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图书描述

  行为科学系列作销售突破25万册,正宗第四弹隆重登场!
  漫画图解版《不懂带团队,那就大家一起死!》正式上市!
  更好读、更好懂的领导圣经,让你「带团队」没烦恼!

  想要提高工作业绩,你一定要懂得带团队!
  日本行为科学第一人石田淳,用行为科学告诉你领导的诀窍!


  行为科学的重点,是将焦点放在人的「行为」。
  它是一种以数据为基础,分析人类行为的科学管理方法。
  无论是谁、在何时或何地使用,都能够得到相同的结果!

  ★情境式漫画,搭配简单好懂的图解说明,让你直接进入实况,解决你任何「带团队」的困扰!
  ◎身为主管,到底该做什么呢?
  ◎如何提升团队的工作成果?
  ◎要怎么做,才能成为下属信赖的主管?
  ◎如何带领各类型的团队成员?
  ◎会议该怎么开才有效率?

  ★让行为科学帮助你成为一个真正的领导者!
  ◎看见每个人的优点,是获得下属信赖的第一步。
  ◎将沟通聚焦于「行为」,团队的业绩自然而然就会提升。
  ◎身为主管的你,要试着打造「倾听下属说话的环境」。
  ◎定时与下属召开一对一的小型会议,可有效创造出成果。
  ◎各个会议要分门别类,确立目标,才不会浪费时间又没结论。
  ◎有效运用「总体报酬」概念,将工作的喜悦带给所有的成员。

  ★行为科学权威着作漫画图解版,让你轻松领导团队,创造绝佳业绩!
  无论是与组员沟通、召开例行会议、聆听下属报告,甚至营造团队气氛,
  行为科学都能让你轻松上手,让每个成员都能成为你团队中的有效战力!

  让庸才们成为你坚强的后盾,让你该做的事只剩下1/3!
  善用行为科学,学会「教的技术」,让你的下属自我成长、团队产生最好的绩效!

读者回响

  『看了这本书(重复看了三次)之后,我变得很少怒斥公司里的晚辈,对工作也不太会感到焦躁了。会有这些改变,最大原因或许就是我把重点改放在「行为」上。』(餐饮业・28岁男性)

  『听到「行为科学管理」,原本以为是不讲人情、机械式的管理方法,事实上却是建立于下属与上司之间信任关系上的一种管理。虽然也讲究人情,但由于理论非常明确完整,因而可以用非常积极正面的态度来培育下属。』(制造业・41岁女性)

  『我一直认为称赞下属是要不得的行为,但原来我把「称赞」和「高捧」混为一谈了……多亏这本书,今后我可以用正确的方法来称赞下属了。仔细想想,我自己也是那种只要受到他人的认可或称赞,做起事来就会更有冲劲的人啊!』(服务业・48岁男性)

  『让人恍然大悟的一本书。就算是义务教育,也必须学会这套「行为科学」。』(制造业・28岁男性)

  『我一直把培育下属当成自己努力的课题,书的内容正好符合我的需求。多亏这本书,现在我已经知道如何提升整体员工的程度,而不再只是把期待放在少部分优秀人才的身上。』(上班族・37岁男性)


 

著者信息

作者简介

石田淳

 
  研究日本行为科学(分析)管理的第一人。

  财团法人行为科学管理研究所所长,株式会社WILLPM International代表董事总经理兼执行长,美国行为分析学会(ABAI)会员,日本行为分析学会会员。

  作者曾前往美国学习以科学方法分析人类行为的行为分析学和行为心理学,这种管理法在美国企业界创造出绝佳的成绩。学成归国后,他便将这套方法调整为「行为科学管理」。

  「行为科学管理」不讨论任何精神理论,而是将焦点集中于人的「行为」,在短时间内,便能让公司内八成的员工从「庸才」摇身一变成为「英才」,大受企业主和第一线主管的欢迎。目前,作者除了担任日本各大企业的顾问,协助解决人才培育和组织活化的问题,同时还举办研讨会及公司内的研修课程。除企业界之外,作者还活跃于教育和体育界,已经指导了一千家以上的企业及高达三万人以上的上班族,目前也担任日经BP「课长塾」的讲师。

  主要着作包括在台湾销售超过25万册的畅销作品《不懂带人,你就自己做到死!》、《不懂带团队,那就大家一起死!》等组织管理相关书籍,以及自我管理指南《绝对做得到的持续术》,和教育相关的《孩子不再「三分钟热度」,培养自动自发、持续学习好习惯!》等。

  兴趣是铁人三项及马拉松。

  网址:www.will-pm.jp/

译者简介

何信蓉


  神户大学国文学研究所毕。曾任职于日商三菱东京日联银行。
  现为书籍译者及日系企业特约口译,认为透过翻译中学习,并能传达专家观点是件美好的事。

 
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图书目录

主要登场人物
前言
 
序章  为了改变团队,主管该做的事
【故事】主管到底该做什么呢?
1. 要以现有团队成员来提升工作成果时
2. 将下属觉得「不得不(Have to)」的事转变成「想要(Want to)」的事
【聚焦】管理者并非高高在上的权利拥有者
 
第1章  受信赖主管的必备条件
【故事】工作成果来自行为的不断累积
1. 要成为受信赖的主管
2. 工作成果完全被「行为」左右
3. 只针对下属的「行为」做评价
【聚焦】当下属做了理所当然会做的事,也要好好称赞
 
第2章  主管的「倾听」技术
【故事】召开小型会议的必要性
1. 主管的「倾听能力」可让下属成长
2. 有助于创造工作成果的「小型会议」
3. 召开小型会议的要领
【聚焦】要区分下属的要求是「请求」或「报告」!
 
第3章  教的技术可以运用在各类型下属
【故事】创造出让人容易报连商的工作环境
1. 「报连商」的作用是什么?
2. 什么是能创造成果的「报连商」?
3. 带领各类型下属的方法
【聚焦】对下属的每日报告一定要有回应和评论
 
第4章  如何提升团队成果
【故事】何谓充满喜悦的工作职场?
1. 能够提升工作成果的会议
2. 使用「感谢卡」来认同及称赞
3. 将工作的喜悦带给所有成员
【聚焦】不要总是称赞特定成员
 
尾声  学会教的技术,成为真正的主管
【故事】团队对我来说是很重要的
 
结语
 

图书序言

1-1要成为受信赖的主管(节录)
 
◎马上就可以开始做的两件事
 
渐渐对自己的管理能力失去信心的和彩,因为得到一个忠告:「若要营造一个成果向上提升的团队,就只要将团队中的八成非常普通的团队成员的『不得不(Have to)』心态改变成『想要(Want to)』的心态就好了。」让和彩找到了希望的曙光,决定要去实践所谓的「行为科学管理」。
 
一开始的课题中,最不可少的就是获得「下属的信赖」,才能进而将他们对工作的「Have to」心态改变为「Want to」心态。因此,必须明确知道受信赖主管需具备的条件。
 
你认为,「能被信赖的理想主管」是怎么样的人呢?是拥有大师风范的人物吗?还是永远都抱持着坚毅果决态度的人呢? 还是那种具有优秀的事物交涉能力的人呢?
 
这些答案因人而异,每个人都会想到各式各样的条件。
 
但是从「行为科学管理」的观点来看,要将下属对工作的「Have to」心态改变为「Want to」心态,这种「受信赖主管的条件」集中在「认同下属的存在,并期望他有所成长」与「能够充分掌握下属的优点」这两点。
 
若要达到这种条件,从今天起有两件事可以开始做。
 
1. 在向下属打招唿时,要把下属的名字加上去
 
在「行为科学管理」中,能够确实认同下属的「正确行为」,是一个非常受重视的过程。对人们而言,「自己的行为被别人认同」这件事情,是非常重要的,这会引导人们去做一些自动自发的行为,详细内容会在后文中说明。而其基础就在于刚才提到的「自己的存在被认同」。若要让人与人之间有信赖关系,这是非常重要的元素。
 
「自己的存在被认同」听起来似乎有点夸大,但只要在平常的沟通上下点工夫,就能让对方感受到你对他的认同。方法非常简单。当你要跟下属打招唿或说话时,只要像「早安,○○小姐」、「○○先生,辛苦了」这样,加上那个人的名字就可以了。
 
实际上是很微小的事,但是不断累积下去,就会连结到下属对你的信赖感。

图书试读

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