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　　Q1:如果每个成员都是贝克汉或麦可‧乔丹，能秒赢世界冠军还是死得更快？
　　Q2:洋基队的基特看似如此完美，但为什么担任队长期间，洋基夺冠次数这么少？

　　＊《纽约时报》、CNBC财经台、《Strategy+Business》、《Forbes》提名「年度最佳商管书籍」
　　＊《华尔街日报》主编沃克，从史上最强的16支怪物队伍归纳出带领5～15人小团队的胜利方程式
　　＊ 「任务型冲突」、「打败社会性散漫」、「魅力连接者」…管理者一定要学会的情境式小团队领导

　　**要带领一个5～15人的常胜团队，你必须很会──

　　★掌握「挑水者」VS. 战绩明星的供输关系
　　共事的队友比你资深、经历比你漂亮，要如何拿捏领导权威与尊重专业的尺度？部属发光发热＝抢了你的风头？你是否认清每个人在团队中的价值是做球、发球还是射球入门？

　　★打败人性的「社会性散漫」
　　如何让团体分工不会变成全体摆烂或推卸责任？大多数人赢一次就够了，但怪物队长不是一般人，要怎么让团队成员认知：如果每个人都付出100%的努力，你却只有80%，差别会很明显！

　　★釐清「任务型冲突」：不须要害怕组织里的冲突！个人情绪冲突会造成团体中的人际问题，但任务型冲突却能淬鍊团队更强悍！做为队长（＝三明治小主管），你要如何化解同侪冲突，更重要的是挑战权威、和大老板面对面谈判的勇气，而又不会害自己变黑名单？

　　★拿捏好「煽情式领导」──好的管理者不一定擅长动人演说，但多半会「表演愤怒」。热血激励VS.冷静分析型领导，什么时间点要启用哪一种模式更有效？怪物队长会严厉斥责下属，但也愿意帮队友提行李！

　　★用肢体语言成为「秒沟通」高手
　　你要让你的团队没有人永远霸佔麦克风，也不会有人老是三缄其口。该如何在极短时间内与人进行短暂而充满能量的对话？

　　★扮演团队中的「魅力连接者」
　　要怎么帮你的小团队偶尔制造点「化学作用」？选择凝聚向心力的好契机是什么？

　　本书精采内容

　　7种颠覆直觉和刻板框架的领导者特质！

　　如果没有这些怪物队长，那些天才球星手上的冠军戒指会不会少掉一半？
　
　　──史上最强队伍的必胜原点：不是因为明星如云，也不是因为天才教练，而是拥有一个让老板信赖、也令队友服气的管理强者怪物队长！

　　《华尔街日报》的体育新闻主编山姆．沃克（Sam Walker）担任体育记者长达20年，研究过上千支队伍，看着美式足球的爱国者球队首度拿下第一座超级盃、MLB的波士顿红袜队打破百年魔咒夺得世界大赛冠军、日本女排赢得奥运冠军……一共访问来自24个国家的顶尖运动员、管理者、教练、经营者，最后他提出，这16支最强队伍能成就制霸一方的体育王朝，其相同点就是拥有一位「上能抗衡管理阶层、下能统御怪物队友的怪物队长」，队长，正是影响一支球队只能赢一季还是赢好几年的共同关键！

　　决定球员薪水的人是老板，拟定场上战略的人是教练，但夹在中间阶层的队长，却是能否启动团队正面化学能量的关键连接者。篮球5个人就能成军，橄榄球编制15人，而这样的组成无异也是一般中阶或初阶管理者最容易碰到的团队规模。能让老板信赖、队友乐于追随的超级队长，皆有某些非典型但实际的核心特质：另类的恆毅力、不怕犯规的战略型攻击力、不爱出风头的挑水者、魅力连接者、秒沟通高手、向权威挑战、超强情绪控制力等。

　　本书既生动重现体育史上最令人惊艳难忘或最刺激的经典时刻，更提出最实际又创新的论点，颠覆了一般人对小团体领导者的刻板印象，更可适用于高压、竞争性的团体工作环境。

怪物领导专业推荐

　　热血体育主播 徐展元
　　台湾卡内基训练 执行长 黑立言
　　「大人学」联合创办人 张国洋
　　《经理人》月刊总编辑 齐立文
　　（以上照笔画顺序…）

国外业界、媒体 重量好评

　　「这是本经过充分研究，娱乐性很高，却又发人深省的书。山姆．沃克提出铿锵有力的论述，告诉我们顶尖队伍的秘密是甚么，让人忍不住要重新省视我们对于领袖特质的成见，思考到底是甚么使常胜的队伍团结一心。」──芝加哥小熊队执行副总裁西奥．艾普斯坦（Theo Epstein）

　　「山姆．沃克带来崭新的观点，解释了变革性领导的秘密。本书的研究与论述都令人钦佩。」──《安静，就是力量：内向者如何发挥积极的力量！》作者苏珊．坎恩（Susan Cain）

　　「如果你对领导、才能发展，或竞争之术感兴趣，一定要马上买来看。」──《天才密码》作者丹尼尔．柯尔（Daniel Coyle）

　　「本书完美融合了侦探故事与领导入门，以体育世界为背景，探索迷人的谜题：顶尖队伍突出的秘密是甚么？连我这个体育的门外汉都爱不释手！」──《纽约时报》畅销书《创意粘力学》共同作者丹恩．希斯（Dan Heath）

　　「山姆．沃克解开了体育竞赛最大的谜团：16个运动王朝成功的秘密。每一页都揭示着领导能力与队伍称霸的紧密关联，让人不禁摇头赞叹。这真的是近年来最让人惊艳、最有趣，文笔也最杰出的体育管理书籍。」──普立兹奖得主小唐．范纳塔（Don Van Natta Jr.），《纽约时报》畅销书《First Off the Tee》作者

作者简介

山姆．沃克（Sam Walker）

　　现任《华尔街日报》企业版副主编，也曾经担任记者、专栏作家和体育版创刊编辑，经验丰富。2009年，他参与报社的《每日体育新闻》，获得许多奖项。他的前一部畅销作品《梦幻世界》记录了参与梦幻棒球赛、赢得两次冠军的精采经历。毕业于密西根大学，现在和妻子与两个孩子住在纽约。以《怪物队长领导学》获得美国诸多主流媒体的「年度最佳商管书籍」提名，再创採访事业高峰。

译者简介

谢慈

　　台湾大学翻译文学研究所，热爱文学与翻译。欢迎来信指教: r03147001@ntu.edu.tw

前言

PART 1 怪物队伍的诞生

CH1如何辨识世界上最伟大的队伍？
问题1  该如何定义「队伍」？
问题2  如何去芜存菁？
问题3：如何定义「怪物」？
标准1  有足够的机会证明自己
标准2  队伍的纪录空前绝后
16支世界一级怪物球队

CH2「黏着剂」的重要性
引发团队化学反应的触媒是什么？
找到与连胜纪录高度相关的球员
伟大的队长看起来不像伟大的领导者
队长所具备震摄人心的勇气
队长不是明星，也并非最强的！

Ch3关于才华、金钱与文化
传统理论1强中之强的GOAT运动员
传统理论2和队员们的总体才能有关
传统理论3一切都是因为钱！
传统理论4秘诀在于球队管理
传统理论5当然是教练的功劳

Ch4教练重要吗？
名教练文森．伦巴底的故事
战略教练VS.战术队长
我们是否高估了教练的重要性？
懂得与队长合作的明星教练

PART II 怪物队长的7种领导方法

Ch5执着到底：队长的另类恆毅力
传奇菜鸟队长的诞生
怕别人笑？别打球了，去玩沙吧！
严厉的队长才能打败「社会性散漫」
大多数人赢一次就够了，但怪物队长不是一般人

Ch6战略型攻击：游走规则边缘
圣人队长VS怪物队长，你想做哪一个？
「智慧型犯规」的致胜术
目的性的侵略性是一种战术

CH7挑水者：队长和战绩明星的关系
默默付出的补给供输者
是英雄，还是虚构的媒体宠儿？
好队长邓肯的特质：功能性领导
球技不如人，一样可以是好队长
主力战将与领导者间的供需关系

CH8 魅力连接者：不浮夸的沟通术
学会做团队的「耳语者」
短暂却充满能量的对话才是好沟通
不靠口才，而是让对方了解你的心意

CH9 秒沟通高手：精密计算的情绪感染力
情绪是一种本能性的沟通
改变团队的情绪胜过千言万语
怪物队长为何能靠眼神秒速提高战斗力？

CH10三明治主管的勇气：向权威挑战而不是挑衅
要把教练丢下飞机的火爆队长
领导者提出异议的价值
独立的痛苦
对管理层说不！
「任务型冲突」让团队变更强

CH11超强的情绪控制力
克服情绪的韧性
放下自尊的功课
重塑逆境的自我训练
控制情绪的安全开关

CH12是魔鬼队长还是问题儿童？
煽情式领导，拉高比赛张力
燃烧愤怒小宇宙，是激励还是扣分？
战斗式基因的优点和缺点
为什么乔丹不算是伟大的领导者？

CH13队长无用论？中间领导者的困境与机会
单人领导，还是小组领导？
新时代的队长，明星至上？
运动队伍的M型化趋势──资方与球星
怪物队长不是天生神人，是后天学习

尾声：波士顿红袜的奇蹟

附录：谁是一级怪物球队？谁是二级球队？

第7章　挑水者：队长和战绩明星的关系
 
好队长邓肯的特质：功能性领导
 
当22岁的邓肯在1998年上台接受NBA年度最佳新人奖时，他穿着球裤和破旧的运动衫，脸上几乎没有笑容。他似乎一点也不想被选中，更没兴趣把自己的故事告诉全世界。他曾经告诉记者：「你们想写甚么就写吧，别再试着分析我了。」

1999年6月25号晚上，邓肯在对战纽约尼克斯的第五场比赛后获得他的第一座NBA头衔。马刺领完奖后，我跟着其他记者一起进入他们欢欣鼓舞的休息室。
 
一直到生涯此刻，提姆席．邓肯都没有见过这么多照相机。如果他像贝比．鲁斯或比利那样，就会把握机会享受众人的推崇。然而，在邓肯接过奖盃后，我看着他冷静地穿过房间，打开浴室的门。他拉了最亲近的队友大卫．罗宾森（David Robinson）一起进去，然后关上门。无论邓肯当下需要发洩的情绪是甚么，都于大众毫无干系。
 
邓肯在球场上的得分能力或许能与当时单场平均得分29分的麦可．乔丹匹敌。但邓肯并不坚持自己投篮，反而时常将球传给有空档的队友。他会掩护队友，採行进攻型的防守，打低位，防守篮框。他第一个球季平均单场21分，是联盟第13名，篮板数则是排名第3。
 
他的队友感念他比赛时无私而朴实的付出，亲暱地称唿他「大基本功」。
 
接下来几年，篮球记者看着邓肯的实力逐渐茁壮成熟。他们想找时间写他的报导，他却时常忽略他们，不然就是毫无感情地回应。报导中出现「无聊」这个词，起初还带点亲暱，后来渐渐有了几分批评的味道，有个专栏作家甚至说他是「体育史上最无聊的超级明星」。2012年调查青少年最喜欢的NBA球星时，邓肯一票也没有得到。
 
然而，邓肯无私的球风却为他换来一位重要的支持者。另一位超级队长比尔．罗素称赞邓肯是全联盟最有效能的球员，在球场上几乎不会有多余的动作或情绪。罗素特别欣赏邓肯未持球时的表现，曾说：「他的掩护帮助队伍顺利进攻，却不执着于自己得分。」
 
邓肯的教练葛雷格．波普维奇说过：「他的球风严守基本功，既不华丽也不笨拙，不会偏离正统。正统现在很少见了，每个人都用自己的方法在做事。他却依照我们小时候受到的指导来行动，无论是脚步、身体动作，或其他任何事都如此。虽然看起来不太吸引人，却很有效率。」

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