高效组织管理的八堂必修课

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具体描述

  ★本书为您解决普遍存在于各个团队中的「管理之惑」。

  三流企业靠人治,一流企业靠制度,本书教你善用制度,关照人性因素,融合西方管理派别及东方经营法则,助你团队表现最优化。

  真正卓越的管理应该是:
  管理者最大限度地发挥自己的导向作用,理顺团队内部的各种障碍,让大家心甘情愿地跟着自己的脚步走。本书为管理阶层准备不可错过的──八堂必修课

 

著者信息

作者简介

孙浩


  曾任媒体商业版记者,目前专职写作。
 

图书目录

第一课◎导入制度:一流企业靠制度,三流企业靠人治
第二课◎文化和战略:企业壮大的推进器
第三课◎关键影响力:现代管理的关键不是权力
第四课◎协调与沟通:管理者必要的生存技能
第五课◎人才决胜:真正让企业获利的商品,是人才
第六课◎热情驱动力:靠奖罚取代牢骚,靠激励创造活力
第七课◎权力与控制:卓越的领导不只懂授权,还懂控制
第八课◎恩威并重:优质恩典与绝对权威并进,打造完美组织
 

图书序言



好的领导能力,决定卓越管理绩效


  团队管理,这是一个很常见、非常简单直接但又让许多人充满困惑的问题。说它简单,是因为决定团队效益的无非三个条件:自主性、协作性和创造性。只要你的团队具备了这三大要素,一个一流团队的雏形就打造出来了,它会随着你的运筹帷幄,决胜千里之外。但是让众多管理者困惑的是,在实际的管理活动中,他们遇到了诸多现实而又无奈的阻碍,人性中的种种缺陷,往往令团队的管理和发展陷入纷乱无序、寸步难行的境地。这随口就能说出来的三个因素,事实上真要操作起来,还的确不是一般人都能够做到的。实际上,不论是中小型团队,还是国营事业,乃至世界五百强企业,他们的中高层领导者都有这种苦恼:自己竭力而为,却感受不到身后团队给予的强而有力的支撑,经常是披肝沥胆孤身奋战,陷入苦斗举步维艰,实际的付出远远多于少之可怜的回报。

  虽然每个管理者都能列举出一大堆原因:社会大环境影响、个体的性格差异、人力物力的匮乏、权利受限等,但归根结底,真正决定团队表现的根本原因是你领导能力的高低。

  借用杰克‧韦尔奇的话来忠告大家:「别再沉溺于管理了,赶紧领导吧!」

  也许有的人会一头雾水——管理和领导不是一回事吗?是,也不是。其实这句话是要告诉大家,团队领袖所做的主要工作,应该是合理的「导」,而不是单纯的「管」。领导是一个集体进程,它是我们与下属在动机和目标上从冲突到和谐的产物。管理者不能像霸王一样,把自己的意志强加给下属,用权力去「管教」和「修理」,这种做法在现代团队里是断然行不通的。当然,员工也不会逆来顺受地无条件执行。

  真正卓越的管理者应该这样:管理者最大限度地发挥自己的导向作用,理顺团队内部的各种障碍,让大家心甘情愿地跟着自己的脚步走。

  本书的主旨在于解决普遍存在于各个团队中的「管理之惑」。笔者透过深入浅出的讲解,详实生动的案例,通俗易懂的总结,精准深刻地挖掘出管理的真相,一针见血地告诉你,一流的团队建置和管理究竟应该关照哪些面向与细节。祝福您!
 

图书试读

团队文化不是管理者个人的文化
 
有一教官向一班学员讲授领导与管理的不同,他给学员出了一道题目:「现在由你来领导本班,让大家全部自动走出室外,切记!要大家心甘情愿!」
 
第一位学员不知道怎么办才好,回到座位。
 
第二位学员对全班的学员说:「教官要我命令你们都出去,听到没有!?」全班没有一个人走出室外。
 
第三位是这么做的:「大家都听好了,现在教室要打扫,请各位离开!」但仍然还有一部分人留在教室内,值日生在待命扫地。
 
第四位看了纸片上的题目一眼后,微笑着对大家说:「好了,各位,午餐时间到了,现在下课!」不出数秒,全教室的人都走光了。
 
这是每一名管理者都应具备的智慧──让别人为自己做事,而且是心甘情愿,该怎么说、如何说,都是艺术。用权威来压人或者讲大道理来说服,都不会收到好的效果。只有将自己的目的和对方的意愿或者切身利益结合起来,才能得到双赢的结果。
 
换而言之,对于一个团队而言,要想让所有人都能全心全意地热爱、信仰、遵从团队文化,最好的办法不是强制其全盘、被动地接受,而是让他们参与进来。只有他们自己参与了,有关他们的切身利益、自身目标和企业的利益、远景目标达成一致了,他们才会心服口服,认同团队文化。
 

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