~韩国咖啡调理师标准教材~
8大国家标准基础项目训练,
咖啡全面性知识及提升实务能力的必备指南。
随着世界咖啡风潮的盛行,为了维持商家供应的稳定性,
各国纷纷投入资源,建设咖啡产业的评定标准。
「咖啡调理师」为韩国国家职务能力标准,简称NCS(National Competency Standards),
以国家层级来标准化从业者的知识、技术、态度,
目标是使受训人员能成功执行咖啡产业现场业务。
受训咖啡师将以满足客户需求为最高原则,
在【技术方面】须熟稔「咖啡豆的选定及管理」、「磨豆机的运用及管理」、「机器的运用及管理」等专业能力,
及【经营层面】的「咖啡厅卫生管理」、「营业准备、打烊」、「物品及安全管理」等,
并进入前台亲自面对顾客,达成要求事项。
本书 有vol.1、 vol.2两册,为韩国咖啡调理师的实务教材,
vol.1收录了咖啡卖场管理、咖啡豆挑选、义式咖啡机、磨豆机、咖啡萃取等,
对咖啡调理师来说绝对必要的咖啡基本概念;
vol.2则从蒸煮牛奶、义式浓缩咖啡饮品制作、咖啡卖场顾客服务及经营等,
为咖啡调理师提升实务能力的必要内容。
全书提供咖啡相关实务能力通盘训练,
是咖啡业界人士能灵活运用在咖啡卖场经营的范本,
无论是还在学习咖啡的学生,或是想提升现场职务能力的专业咖啡调理师,
都能参考本书,强化职务专业。
【调理师8大基础项目训练】 ①咖啡卖场管理
②咖啡豆挑选
③义式浓缩咖啡机
④磨豆机
⑤咖啡萃取
⑥蒸煮牛奶
⑦义式浓缩咖啡饮品制作
⑧咖啡卖场顾客服务及经营
本书特色 ◎根据韩国NCS(国家职务能力标准)构成本书内容,咖啡调理师指定受训教材。
◎精密设计的【表格+图解+照片】,分析机具原理、对比成品图,讲述世界规范标准。
◎提供咖啡厅经营管理、卫生管理、商品管理、打烊管理等业界实务准则。