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　　这年头的年轻人为什么宁可排队两小时也要吃一碗拉面？
　　宁可吃一个月的泡面也要买一支iPhone？
　　他们专注力短暂，吃不了苦；
　　讲究权利，却不怎么尽义务！
 
　　面对职场上的小白，更精准地说，面对这些七、八年级生小屁孩时，
　　各位人资、主管、公司领导人，你们是不是曾在心头冒出这些想法：
　　「现在的年轻人齁~吃不了苦、自以为是、爱跳槽。」
　　「现在的年轻人齁~就是要别人帮他全部都做好。」
　　「现在的年轻人齁~总想拿免费的，不想要付出。」
　　「现在的年轻人齁~超不懂礼貌的。」
　　「我们何必要去迎合现在的年轻人？」
 
　　改变不了的事实，也许你该改变的是心态？
　　事实是，该重视千禧世代的行为了！
　　你的工作方法因为脸书、LINE的出现而改变，
　　你上街购物次数减少，改用手机下单直送到家，
　　为什么你对千禧世代的工作要求，还停留在古早的恐龙时代？
 
　　什么是千禧世代？
　　「千禧世代」定义为出生于1981至1996年
　　（现在年龄在21-36岁之间）
　　2018年开始，千禧世代将全面投入职场，
　　接下来将会是这些年轻人的职场天下！
 
　　囧星人、阿滴、负能量、厌世动物园……
　　这些YouTuber、网红，他们全都是千禧世代！
　　为什么他们能快速窜红，创业成功？
　　这个世代的成长背景有什么特别之处？能掌握全世界的眼球目光？
　　为什么他们乐当斜槓青年、勇于拥抱多元身分、积极投入零工经济？
 
　　「一代不如一代」其实是假议题！
　　事实上，在网路科技快速变迁下长大的年轻人，
　　立场、信念、价值观与期待早已跟以往截然不同，
　　上一代老是拿旧标准要求新一代年轻人，
　　他们的期望当然落空。
 
　　本书作者克丽丝朵‧卡达基雅（Crystal Kadakia）说：
　　「没有不争气的问题，只有被误解的真相！」
　　她拥有复杂的社会身分，
　　是印度裔，却在美国长大；是女性，更是千禧世代。
　　没有人比她更了解备受误解的感受，
　　她在本书中提出当今年轻人最常被误解的5个真相：
 
　　★你以为的「懒惰」，其实只是重新定义「生产力」；
　　★你以为的「自以为是」，其实只是「创业精神」；
　　★你以为的「依赖指导」，其实只是「灵活应变」；
　　★你以为的「欠缺忠诚」，其实只是「追求目标」；
　　★你以为的「反抗权威」，其实只是「改变敬重的对象」。
 
　　这本书带领读者了解看似缺点，却是当代年轻人迎战世界浪头的决胜点！
 
　　阅读这本由千禧世代撰写的书，
　　可以帮助你踏出理解的第一步，
　　以尊重的态度认识千禧世代的不同之处和成因。
　　打造出合适的新职场环境，全面抢下新世代顶尖人才！

本书特点

　　本书脉络清晰，以传统观点、现代心态，正反对比，找出千禧世代的行为与现代职场文化之间的连结，并以实际案例有效解决企业面临的困境。

　　●传统心态：解释那些传统的刻板印象从何而来。
　　●现代心态：从时代演变、科技便利角度解释千禧世代如何思考？
　　●实战故事：本书提供思科（Cisco）处处创新文化、麻省理工学院组织变革建议、英国维珍集团善用社群媒体等许多企业成功案例。
　　●检视工具：
　　─「你的组织文化有多现代？」企业自我评量表
　　─「十分钟战斗操」：个人天天演练，一点一滴改变职场
 
　　千禧世代不是危险的威胁，其实是一面镜子，
　　他们预示了未来世代的行为，
　　是未来优秀人才、消费者的需求！
 
决胜推荐

　　洪雪珍 yes123求职网资深副总经理
　　卢世文 「人资小週末社群」创办人
　　朱楚文 IC之音竹科广播节目主持人／金苹果行销有限公司负责人（1986年生，千禧世代）
　　许凯廸 台大优秀青年奖得主／财经作家／生技博士（1988年生，千禧世代）
 
国内外佳评如潮

　　期盼更多非千禧世代的公司经营者或主管，透过阅读此书更了解如何和千禧世代沟通，提升台湾产业竞争力。也希冀跟我一样的年轻人看完本书后，不只获得共鸣，也能更有自信，相信自己有翻转人生的可能。──朱楚文 （IC之音竹科广播节目主持人／金苹果行销有限公司负责人）
 
　　建议公司的经营者们……如果不知道该怎么进行，本书就是解放优秀人才潜力的最佳「使用指南」。──许凯廸（台大优秀青年奖得主／财经作家／生技博士）
 
　　对于世代差异议题有兴趣的人资工作者，我很建议来看这本书，因为这是人资工作者重新理解未来「工作样貌」一个不错的起点。──卢世安 （「人资小週末社群」创办人）
 
　　克丽丝朵捕捉到大众观感与现实之间的差距：一般人对千禧世代的看法奠基于老旧的成见，每个世代都会经历这种以偏概全的误解，但这并不是千禧世代的真实样貌……他们是职场未来的领袖。──亚特‧帕帕斯（Art Papas），牛角公司（Bullhorn）执行长
 
　　克丽丝朵让我们认识到，千禧世代的行为就是现代人的行为，也是将来许多世代的行为指引。──米克‧乌克里耶（Mick Ukleja），领导力顾问公司（LeadershipTraQ）董事长
 
　　企业若不能整合成长心态、追求实现高潜能以及适应科技进展的能力，将会被时代淘汰……而这些都是可以从千禧世代身上学到的能力。这不仅关乎解决职场上的世代冲突，更是企业未来之所系！──祖娜‧海瑞斯卡（Zulna Heriscar），微软云端事业部全球领域伙伴客户开发
 

作者简介

克丽丝朵‧卡达基雅Crystal Kadakia
 
　　美籍印度裔，创业家、培训专家、斜槓青年，更是千禧世代。主修化工。13岁得到第一份工作，20岁拿到学士学位，在《财星》（Fortune）前50大公司工作，曾担任工程师，后来转任教育训练经理。

　　她创立印瓦提顾问公司（Invati Consulting），发表过上百场演讲，包括世界知名的TEDx演讲，深入探讨千禧世代的行为与现代职场文化、企业组织面临的挑战，像是如何世代交替、转型现代化的数位职场，并发展出解决方案，提供谘询服务与教育训练，协助企业组织规画转型，建立符合现代职场的文化。

　　曾多次获奖，包括人才发展协会明日之星、全球杰出青年领袖、多媒体出版社Chief Learning Office的学习实践奖。

译者简介：

葛窈君

　　台大外文系、师大译研所毕业，现为专职译者。译作包括《手推车大作战》、《我亲爱的甜橙树》、《彼得潘：百年经典图文全译版》、《凯文怎么了》、《孽种》、《波普先生的企鹅》等。
 

导读    让多元观点跟着时代与时俱进／卢世安  3
推荐文    转换思考，才不会失去优秀人才／朱楚文  8
推荐文    请拥抱很努力却看起来毫不费力的「标签世代」／许凯廸  11
 
前言    千禧世代与现代职场  18
序章    目前的普遍观感  25
Chapter 1    重塑千禧世代背景  45
Chapter 2    刻板印象之一：懒惰VS.重新定义生产力  69
Chapter 3    刻板印象之二：自以为是VS.创业精神  101
Chapter 4    刻板印象之三：依赖指导VS.灵活应变  139
Chapter 5    刻板印象之四：欠缺忠诚VS.追求意义  171
Chapter 6    刻板印象之五：反抗权威VS.重新定义尊敬  195
Chapter 7    千禧世代为现代世界引路  227
致谢  237

Chapter 1
重塑千禧世代背景
过往的错误，是发现新真理的最大阻碍。──歌德(Johann Wolfgang von Goethe)
 
如今，新真理是千禧世代确实为职场及社会整体带来正面的改变。遗憾的是，过去十年间对千禧世代已形成错误的观感与认识，结果使得这个世代面临莫大的挑战，现今位于主宰地位的婴儿潮世代及X世代，他们的看法成为千禧世代建功的最大威胁。
 
举例来说，有次我主持了一场精彩的座谈会，讨论的主题是千禧世代。很多上一代的听众纷纷表示我的说法引起他们极大的共鸣，他们感觉到对千禧世代有一种新的清晰认识。不过听众当中有位企业副总把我拉到一旁说：「说真的，克丽丝朵，到头来，千禧世代想要的还是钱，就像其他所有人一样。特别是等到他们长大以后。」我才刚在座谈会上畅谈我个人追求潜能发挥的故事，还有其他五位千禧世代成员也上台分享了他们跳脱框架的事蹟(而且我们都是成年人)，听到这种话让我有点讶异。我问：「先生，你和很多千禧世代的人谈过吗？」他回答：「我的小孩是千禧世代，没错，他们想要新车、新衣服、住豪宅。」我想了一下才开口：「嗯，先生，你养出的小孩是这样，但不是全部的孩子都这样。就算是你的小孩，说不定有你不知道的一面。」
 
他笑了，我也微笑以对，这段对话显然让他可以再去思考。他原本全盘接受对千禧世代的刻板印象，想想看这位副总每次都戴着什么样的镜片去看千禧世代的年轻人。在遇到例外的情况时，他是如何用种种理由和说词来开脱？有多少次他拒绝做出改变去创造现代的职场文化，只因为觉得改变是在迎合年轻人？
 
相形之下，有一位在工作上和我有密切往来的婴儿潮世代女士，她这辈子奉行的理念就是随时跟上「新脉动」，与正在发生的最新变化接轨。她先是在研发部门工作，后来转任教育训练，在事业方面极有成就，现在已退休，但仍注重跟上潮流。我们两人之间的关系是我向她学习、她也向我学习，彼此互惠互助，最重要的是(根据她的说法)，我们的关系很「有趣」。她乐于尝试并且欣然接受新的方法与态度，这样的心态为她创造了多少原本可能并不存在的机会？这种建立跨世代友谊的能力是什么样子？超越媒体呈现出的偏见，如何帮助她建立客观而有策略的方法？

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你以为的缺点，其实是我们的决胜点：千禧世代、宽松世代又怎样，5个年轻人常被误解的真相 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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