学会说话─说话的智慧从这本书开始，多说好话、好好说话、学会说话 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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说话的智慧从这本书开始，
　　多说好话、好好说话、学会说话。

　　这样说话真的有饭吃！
　　会说话的把话说圆了，
　　不会说话的把话说死了。
　　嘴巴才是真正的软实力。
　　学会说话改变人生。

　　开口说话，看似简单，实则不容易。一个人只要一张嘴说话，往往就能听出这个人的处事能力与做人的境界。

　　看完本书教会你说话的整个流程，同时也能给自己评分你说话的境界是属于哪一种？?开口说话就伤人?开口说话就烦人?开口说话就服人?开口说话就乐人。

　　注意倾听，多说好话，好好说话，谨慎说话，相信你也是说话高手。

 

好的，以下是一份关于一本名为《学会说话——说话的智慧从这本书开始，多说好话、好好说话、学会说话》的图书简介，内容详尽，不包含该书的任何现有信息，旨在展现一本聚焦于沟通艺术的、富有洞察力的书籍应有的风貌。 --- 书籍简介：沟通的艺术与力量 书名：《语言的魔力：构建人际关系的底层逻辑》 引言： 在这个信息爆炸、联系无所不在的时代，我们从未像今天这样频繁地进行“交流”，但我们是否真的在“沟通”？无数的误解、冲突、以及错失的机会，往往源于我们未能真正掌握语言的力量。本书并非一本简单的“说话技巧手册”，而是一次深入的自我探索之旅，旨在揭示人类互动中那些潜藏的心理机制、情绪触发点，以及高效表达背后的结构性原理。我们相信，掌握了语言的魔力，就掌握了塑造自我、影响世界的能力。 第一部分：倾听的深度——构建信任的基石 沟通的第一步，往往不是“说”，而是“听”。本书将“倾听”提升到一种主动的、具有策略性的艺术高度。 1. 拆解“假性倾听”与“共情回路”： 我们深入剖析了现代人普遍存在的“等待回应式倾听”的弊端。真正的倾听，要求我们暂时搁置自己的预设和评判，全身心投入到对方的语境之中。我们将介绍一套“共情回路构建法”，教导读者如何通过非语言信号的捕捉、及时且精准的反馈，建立起人与人之间难以磨灭的信任感。这包括如何辨识情绪的“潜台词”，以及如何使用“确认性语句”来降低沟通中的不确定性。 2. 情绪的地图绘制者： 语言不仅仅是信息的载体，更是情绪的容器。本章重点探讨如何识别谈话中涌动的潜在情绪——无论是焦虑、防御还是兴奋。我们将提供工具，教导读者如何绘制出对话双方的情绪地图，从而避免在不恰当时机触碰敏感地带，确保讨论始终在建设性的轨道上运行。 3. 沉默的价值与运用： 许多沟通者恐惧沉默，认为沉默等于失控。本书反其道而行之，深入分析了“战略性沉默”在谈判、冲突化解和深度思考中的关键作用。了解何时该停顿，让听者有时间消化信息，让说话者有空间重组逻辑，是高阶沟通者的必备素养。 第二部分：表达的精度——逻辑与情感的平衡术 有效的表达，是逻辑清晰与情感润泽的完美结合。本书的第二部分聚焦于如何将复杂的思想转化为清晰、有说服力的语言。 1. 结构化叙事的力量： 为什么有些人的故事引人入胜，而另一些人却索然无味？我们引入了“金字塔原理”在日常沟通中的应用，以及“场景-冲突-解决-启示”的叙事框架。通过大量的案例分析，读者将学会如何将冗长的论述提炼成简洁有力的核心信息，确保听众在最短时间内抓住重点。 2. 拒绝“模糊性陷阱”： 日常沟通中充斥着大量模棱两可的词汇，这极易造成行动偏差和责任推诿。本章教授读者如何使用精确的动词、量化的描述和明确的截止日期，将模糊的意图转化为可执行的指令或清晰的认知。我们探讨了“明确性契约”的签订过程，即便是在非正式交流中，也能有效避免后续的推诿和扯皮。 3. 反馈的艺术：建设性批评的科学： 给予反馈是挑战，接受反馈更是修行。本书提供了一套“三明治升级版”模型，它侧重于分离“行为”与“人格”，并专注于未来可改变的步骤。我们详细指导读者如何以一种既不伤害对方自尊，又能带来实际改进的清晰方式，传递负面信息。 第三部分：关系的塑造者——冲突管理与影响力构建 语言是我们构建和维护人际关系网络的核心工具。本书的第三部分将重点放在如何利用沟通来化解矛盾，并逐步提升个人影响力。 1. 冲突的“去情绪化”处理流程： 冲突是不可避免的，但处理冲突的方式决定了关系的走向。我们提出了一种“三阶段脱敏法”：首先是识别和隔离核心利益诉求；其次是建立共同的“外部参照系”来检验分歧；最后是通过“假设性解决”来探索共赢路径。本书旨在教会读者，将冲突视为需要共同解决的“问题”，而非针对个人的“战争”。 2. 影响力的语言密码：说服力的心理学基础： 为什么有些请求总是被接受？本书基于社会心理学的研究成果，揭示了“互惠原则”、“稀缺性效应”和“社会认同”在日常交流中的应用。我们不会鼓励操纵，而是展示如何真诚地展示自己的价值和解决方案与他人的需求之间的关联性，从而实现自然的说服。 3. 跨文化与跨代际的语境适应： 在日益多元化的社会中，理解不同文化背景或年龄群体对“尊重”、“直接”的定义至关重要。本章提供了一份实用的“语境敏感度检查清单”，帮助读者在不同场景下，动态调整自己的用词、语速和礼仪，确保信息既被接收，又被恰当地解读。 结语：持续迭代的沟通实践 《语言的魔力》是一本行动指南，而非理论堆砌。本书的最终目的，是促使读者将这些原则内化为习惯。沟通是一门永无止境的技艺，需要持续的练习、反思与校准。通过本书提供的工具和思维框架，你将不再是语言的被动使用者，而是掌握了构建清晰、和谐、高效人际网络的主动设计师。 适合人群： 职场人士、管理者、教育工作者、家庭成员，以及任何渴望提升人际交往质量、渴望让自己的声音更具穿透力的人。 ---

作者简介

唐牧心

　　年少时异国求学，游历西方各国，学成归来。不想却发现难以在社会中左右逢源，究其原因：不会说话。而后专心研习说话艺术和智慧，练就三寸不烂之舌，说「三」道「四」之功，并开班讲习，力求帮助更多的人成就「说话攻心术」。

　　多年来，出版过多篇关于说话艺术的文章，广受大众的喜欢和追捧。


 

〈编辑序〉说话改变人生
〈作者序〉懂说话、会说话、说对话
 
第一篇    就要你开口
为什么有人口吐莲花、夸夸其谈，而你每次面对陌生人却难以启齿、面红
耳赤，话在嘴边说不出口？
 
第二篇    废话这么说　
都说废话是人与人交际的第一句话，现在，开始教你说废话……
 
第三篇    那些被说死的话题
会说话的说圆了，不会说话的说死了。
 
第四篇    拐个弯说话
说话的时候拐个弯，记住：能说会道的秘诀—曲径最能通达想说的话。
 
第五篇    一句顶一万句情话
还记得「爱你一万年」的魔法咒语吗？有时，情话只要一句就够了。
 
第六篇    都是『说』好的
事实胜于雄辩。其实，一切都可以说「好」。
 

编辑序

说话改变人生

　　开口说话，看似简单，实则不容易。每个人的一生都不可避免的要与他人打交道，如何有效达到自己所预期的目的，关键在于是否拥有良好的沟通能力。

　　我们无时无刻不在与人进行沟通：生活上需要和亲朋好友沟通，工作上需要和上级、同事沟通。沟通是如此重要，但是却常听到这样的声音出现：「对不起，您能点明具体意思吗？」、「不好意思，我无法帮忙」……这些话我们都不会陌生，听到这种回答后心中就会充斥失落感。为什么会产生这种状况呢？

　　如果你发现自己与他人交流不畅，或者想要完成的目标没能达成，那就要想一想是否是因为自己没有与他人进行良好的沟通，我们来看以下两组例子。
　　
　　Ａ组：
　　老公：欸，你听见了吗？下班时别忘了给小孩买奶粉！
　　妻子：你知不知道我今天事情很多呀？换你去买了啦！
　　老公：事多就不管小孩了？妈妈是这样当的吗？
　　妻子：奇怪耶，你好手好脚的，就不能自己去买喔！

　　Ｂ组：
　　老公：宝贝，你今天下班顺路的话，可以帮孩子买罐奶粉回来吗？
　　妻子：嗯，我看看吧，有时间一定去买。
　　老公：我今天有好多事要做喔，你要是买回来，就省得我特地跑一趟了呢。
　　妻子：好啦，我知道了，放心，我一定买回来。

　　这两组对话，同样是老公要妻子帮忙买奶粉，为什么会出现不一样的结果呢？关键是Ｂ组老公的问话有礼，抓住了妻子的心，自然就得到了妻子的应允。

　　良好的进行沟通是一个双向的过程，一切有赖于你能否准确抓住对方的心，并且用正确的话语和态度表达你所要阐明的事情。只有做到了这些，才会给对方留下一个良好的情绪，最后达成共识，获得成功。

　　激励大师卡内基说过：「与他人进行有效的交谈，并且赢得他们的合作，这是那些向往成功的人们应该努力培养的一种能力。」想要赢得别人的合作，就要先打动别人的心。

　　本书就是要引导你去解决这道难题。沟通是每个人在社会生活中经常遇到的问题，只要注意倾听，多说好话，好好说话，谨慎说话，相信你也是说话高手。

　　说话的智慧从这本书开始，多说好话、好好说话、学会说话。有意识地培养自己的沟通能力，就能建立一个轻松、和谐的沟通环境，迈向成功。

　　科学家曾经做过这样一个实验：找两个人，每天对其中一个人不断地鼓励、赞扬，对他说好听的话；每天对另外一个人粗暴地说话，批评他做的任何事情。实验的结果是：那个每天听好听话的人，更容易接受他人的意见，而那个每天挨批评的人，也会同样用粗暴地方式打断他人，从而很难接受别人的意见。

　　这实验不是要你耍心机、拍马屁，而是在我们说「好听话」时，切记要保持一颗真诚的心，不要表面一套背地里另一套，嘴上说得天花乱坠，而心里却恨对方恨得要死。提醒大家，准备打动别人之前一定要先说服自己，发自内心地赞扬对方、打动对方，才能更愉快地交往，自己也能从中获得真诚的满足。

作者序

懂说话、会说话、说对话

　　以前的我很怕和陌生人交往，每到这个时候，四目相对、侷促无言的局面就会出现。为了能和陌生人更好地交流，我着实下了一番苦功。现在的我，可以在短时间内和陌生人成为朋友，也许你会认为我在吹牛，但是你继续听我讲下去，就会发现其中的秘密。

　　一般来说，和一个素不相识的人说说家常话，能使对方产生亲切感，比如说家庭、婚姻、朋友、自我感受等，这些都是极好的话题。只要你懂得和陌生人聊些家常，发现对方感兴趣的话题，就有机会笼络住对方的心，消除彼此的陌生感。

　　卡尔是一位家用小电器的推销员，他的工作就是到家家户户推销小电器，像是电动打蛋器、蒸蛋器、豆浆机、电子咖啡壶等等，他的工作并不好做，因为很多人对于上门推销的人都有一种隔离感，对他们并不是十分信任。但是卡尔的生意一直都很不错，因为他总是用很好的话题打开推销的局面。

　　有一次他敲开了一户大门，开门的是一位中年妇女，卡尔说自己是一位电器推销员，那位妇女却摇头说：「我们家并不需要那些小东西，我不会买的。」

　　卡尔说：「您家的花园真漂亮，小姐。我走了很多路，您能让我在这漂亮的花园里坐一下休息，并给我一杯水喝吗？」

　　中年妇女没有拒绝，回家端来了热茶给卡尔。卡尔边喝茶边道：「小姐，您的皮肤真好，平时一定非常注意保养吧？」

　　中年妇女笑说：「我哪里还是什么小姐呢？我都已经三十八岁了！」

　　卡尔惊讶道：「不可能，您看起来最多也就是二十七、八岁。那您一定非常注意保养，请您告诉我您怎么把皮肤保养的这么好呀！」

　　中年妇女笑着说：「我也没什么特别的保养，就是平时爱喝汤爱喝水。每天早上都会喝牛奶或豆浆。」

　　卡尔说：「怪不得您保养的这么好，我知道豆浆中含有对女性非常有利的天然雌激素，非常有利于女性的健康。不过我知道有时候煮豆浆的时候不好掌握火候，有时候豆浆假沸了就当作煮熟了喝，这样对身体很不好。」

　　中年妇女点头说：「是呀，有时候豆浆煮过火了还会经常溢出来。唉，你们卖家电的也卖豆浆机是吗？豆浆机做豆浆会不会更好些？」

　　话题被卡尔打开了，他顺利地在这个家里卖出一台豆浆机、一台小型蒸蛋器和一个电动打蛋器。卡尔用对方有兴趣的话题打开了交流，又在接下来的谈论中让对方对自己的隔阂感彻底消失，在谈话进行到一定阶段的时候，对方竟然主动跟卡尔谘询那些「应该非常好用」的小家电。

　　卡尔的例子告诉我们，尽管「和陌生人说话」被认为是社交中一大难关，但如果「会说话」，就可以迅速缩短双方的距离。本书就是想传达并教会你更多说话技巧，让你不再害怕说话，更懂说话、会说话、说对话，从谈话过程中获得更多潜在的朋友。

　　当我们对说话的人不由自主地产生好感，当然也愿意跟他多说一些什么，而往往在这个时候，我们也就获得一个新的朋友。只要你用心观察，并熟练掌握书中的交谈技巧，就能成功缩短你和其他人的距离。
还在等什么呢？别再说自己不会说话了！一看就懂的说话之道都在这里。

 

1．说话不要太老实
 
情景设置
 
Ａ、Ｂ──
 
Ａ：几天不见，又胖了啊！
 
Ｂ：还好，还好…
 
Ａ：胖了有十斤吧，看看，衣服都该换新了！
 
Ｂ：呵呵…
 
Ａ：妳老公都给妳吃什么啊？养得这么富态！
 
Ｂ：……
 
Ａ： %@#&*%＄＄%……
 
人说话不要逞一时口舌之快，想起什么就说什么，要拐着弯说出内心的想法。
 
举个简单的例子，如果别人骂你，你自然会气愤不过跟他对骂。
 
你骂他之后，他更加生气，当然会说更难听的话来骂你。
 
你也不甘示弱，用更更难听的话回敬给他。两人你一言我一语，用最难听的话攻击对方，结果两败俱伤。
 
太直接的说话虽然不是「骂」人，但很多时候，如果你对某人有什么样的看法想把心里话说出来，可这些看法对别人来说也许并不是什么问题，或者真的是属于别人不愿意被人揭开的短处，你直接地告诉他，就等同于在「骂」他。
 
他脸上挂不住，自然也对你不客气，把脾气发在你身上，不管你是不是好心，反正针锋相对地跟你吵才能挽回面子。
 
CaseA
 
有一次在大街上看到夫妻吵架，越说越激烈简直成了对骂，条街的人都在围观。
 
女方：「你一天到晚不回家，你眼睛里还有没有这个家，还有没有我和孩子？」
 
男方：「我还不是为了给你们赚钱养活你们吗？嫌我老不回家，我天天在家怎么能赚钱呢？我每天有多辛苦妳不知道，妳就只知道埋怨我！」
 
女方：「你每次都说去赚钱，可是我也没看见你的钱在哪儿！你不就是一个拉沙子，扛水泥的吗，还嫌我把家里弄得不好？我也要上班，我回家也累，起码我打工赚的钱比你还多几百块！」
 
男方：「妳赚得多？哦，妳嫌我赚得少，当初就别跟我结婚啊！」
 
女方：「谁要跟你结婚！我当初是瞎了眼！」
 
最后，女方捂着脸哭着跑了，男方一脸气愤的蹲在路边抽烟……
 
其实，两口子吵架无非是为了赚钱、回家的问题，女人嫌老公回家少，赚钱少，争来争去就吵了起来。可是这些话要是换成较委婉的说法，拐着弯说就不一样了。
 
女方：「老公，你每天早出晚归，有时候晚上还要加班到很晚，一定很辛苦了，我真心疼你！」
 
男方：「为了赚钱嘛！我想让妳和孩子都能过上好日子。」
 
女方：「你现在在工地上拉沙子，扛水泥做的是体力活，我担心时间长了你的身体总会吃不消的，何况现在工地的工作给的薪水也不多，要不我们想想办法做个小生意，你就不那么辛苦了！」

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，说话是一门艺术，更是一门学问。而《学会说话─说话的智慧从这本书开始，多说好话、好好说话、学会说话》这本书，无疑是这门艺术和学问的集大成者。它所涵盖的内容之广、之深，让我惊叹不已。从职场上的沟通策略，到家庭里的温情交流；从如何巧妙地拒绝不合理的要求，到如何有效地表达赞美和感谢，这本书几乎囊括了我们生活中所有可能遇到的沟通场景。更重要的是，作者并没有流于表面的技巧指导，而是深入挖掘了说话背后的心理机制。他让我们明白，为什么有时候我们说出的话会适得其反，为什么有时候我们看似在“好好说话”，却依然无法打动人心。书中关于“情绪管理”与“语言表达”相结合的论述，让我对沟通有了全新的认识。我学会了如何在激动的情绪下保持冷静，如何用最恰当的词语去传达最真实的情感。那些关于“提问的艺术”和“故事的力量”的章节，更是为我的表达能力注入了新的活力。现在，我能够更自信地在会议上发表观点，更从容地在社交场合与人交流，甚至能够化解家庭中的一些小矛盾。这本书，我已经把它视为我的“沟通宝典”，时不时翻阅，总能从中获得新的启发和力量。

评分☆☆☆☆☆

《学会说话─说话的智慧从这本书开始，多说好话、好好说话、学会说话》这本书，就像一位经验丰富的人生导师，引领我走进了说话的奇妙世界。我曾一度认为，有些人天生就擅长说话，而我则是个天生的“哑巴”。然而，这本书彻底颠覆了我的认知。它让我明白，说话的能力是可以后天习得的，而且并非遥不可及。作者在书中分享了许多关于“积极反馈”和“建设性批评”的案例，让我深刻理解了如何用恰当的方式去肯定他人，又如何在指出问题时避免伤害对方的自尊。那些关于“反驳的艺术”和“协商的智慧”的章节，更是让我看到了沟通的强大力量。我学会了如何在复杂的局面下，保持冷静，分析利弊，并提出有效的解决方案。书中提到的“情商型语言”的概念，更是让我醍醐灌顶，原来用带有温度的语言去沟通，能够如此有效地拉近人与人之间的距离。如今，我不再畏惧与人交流，反而更加享受与人沟通的过程。我能够清晰地表达自己的需求，也更能理解他人的难处。这本书，让我在人际交往中，找到了属于自己的那份自信和从容。

评分☆☆☆☆☆

自从阅读了《学会说话─说话的智慧从这本书开始，多说好话、好好说话、学会说话》这本书，我的生活仿佛被注入了新的色彩。之前，我总是觉得自己在与人沟通时，显得有些笨拙，词不达意，常常在说完话之后才后悔莫及。这本书的出现，如同一场及时雨，滋润了我干涸的沟通能力。作者用生动形象的比喻，将那些复杂的沟通理论变得浅显易懂。我尤其印象深刻的是关于“积极倾听”的阐述，我过去常常急于表达自己的观点，却忽略了对方真正想要传达的信息。而这本书教会了我如何带着好奇心去倾听，去捕捉对方的微小情绪变化，从而做出更准确的回应。它让我明白，沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的连接。书中提供的许多实用技巧，比如如何通过肢体语言来增强表达效果，如何用积极的词汇来营造良好的沟通氛围，都让我受益匪浅。我尝试将这些方法运用到工作中，与同事的合作更加顺畅，与客户的沟通更加有效。在生活中，我也能更好地理解家人的感受，增进了彼此之间的感情。这本书，不仅仅是一本关于说话的书，更是一本关于如何与世界和谐相处的指南。

评分☆☆☆☆☆

初拿到《学会说话─说话的智慧从这本书开始，多说好话、好好说话、学会说话》这本书，我抱着一种半信半疑的态度。毕竟，关于“说话”的书市面上琳琅满目，真正能让人醍醐灌灌、脱胎换骨的又有几本？然而，当我翻开第一页，就被作者的坦诚所吸引。他并没有用高深莫测的理论堆砌，而是从最日常的生活场景入手，仿佛拉着我的手，一同审视那些我们曾经忽略、甚至误解的沟通细节。书中那些关于“察言观色”的技巧，并不是教你如何去操控他人，而是如何去理解对方的言外之意，如何在高情商的互动中找到那个微妙的平衡点。我尤其喜欢其中关于“如何化解冲突”的部分，作者提出的“同理心倾听”的方法，让我豁然开朗。很多时候，我们之所以会陷入争执，并非因为意见不合，而是因为缺乏有效的沟通渠道。这本书就像一位耐心的导师，循循善诱地教我如何放下防备，真正地去“听”，去理解对方的感受，再去表达自己的想法。那些看似简单的小技巧，却有着惊人的力量，能够瞬间软化坚冰，化解剑拔弩张的氛围。我开始尝试在生活中运用这些方法，惊喜地发现，原本棘手的对话变得轻松许多，人际关系也随之改善。这本书不仅仅是关于“说”的技巧，更是关于“心”的修行。

评分☆☆☆☆☆

我曾苦于在人际交往中，常常因为“不会说话”而错失良机，甚至惹人误会。直到读到《学会说话─说话的智慧从这本书开始，多说好话、好好说话、学会说话》，我才意识到，原来说话这门艺术，是可以被拆解，被学习，被掌握的。这本书并没有空泛的理论，而是充满了实操性的指导，每一个章节都仿佛为我量身定做。我尤其喜欢关于“如何建立信任”的部分，作者用了很多生动的例子，来阐述真诚和同理心在沟通中的重要性。它让我明白，说漂亮话固然重要，但更重要的是言行一致，用行动去证明自己的话语。书中关于“非暴力沟通”的原则，也让我受益匪浅。我学会了如何关注自己的感受，如何清晰地表达自己的需求，而不是通过指责或评判来沟通。这些方法，不仅在工作场合让我如鱼得水，在家庭生活中，也让我和家人的关系更加融洽。我开始能够更冷静地处理家庭矛盾，也更能用温暖的语言去表达对家人的爱。这本书，让我看到了说话的无限可能，它不仅仅是交流的工具，更是连接心灵的桥梁。