具体描述
．收纳航空票务、航管业务、地勤运务、空勤服务暨航站管理等篇章，堪称最为多元完整的航空客运专书之一，亦为领队导游考试航空票务单元之重要参考资料。
．罗列学习目标、问题讨论、篇章摘要暨丰富内文等内容，强调条理分明、浅显易读的友善性。
．讲究理论基础与实务操作并重，并尽量举出相关实例以深入探讨，务求让学习者能学以致用。
．罗列学习目标、问题讨论、篇章摘要暨丰富内文等内容，强调条理分明、浅显易读的友善性。
．讲究理论基础与实务操作并重，并尽量举出相关实例以深入探讨，务求让学习者能学以致用。
著者信息
作者简介
郭名龙
学历：
．世新大学 观光系研究所 硕士
现职：
．台北城市科技大学 观光事业系 专技助理教授
经历：
．复兴航空公司
．国立传统艺术中心统一兰阳艺文公司
．行政院劳委会桃园职业训练中心 讲师
．财团法人中卫发展中心 专案经理
．经济部工业局创意生活产业计画 顾问
．经济部台湾美食服务创新及科技化计画 顾问
．行政院客家委员会客家美食辅导计画 顾问
．中华民国旅行商业同业公会全国联合会，台北观光盃观光游程设计竞赛活动评审委员
．桃园县政府103年桃园县旅服中心 训练讲师
．台北市旅行商业同业公会国民旅游领团人员认证测验命题委员
．台北市旅行商业同业公会国际航空票务从业人员认证测验命题委员
．台北市捷运北投站旅游服务中心委託服务案计画主持人
郭名龙
学历：
．世新大学 观光系研究所 硕士
现职：
．台北城市科技大学 观光事业系 专技助理教授
经历：
．复兴航空公司
．国立传统艺术中心统一兰阳艺文公司
．行政院劳委会桃园职业训练中心 讲师
．财团法人中卫发展中心 专案经理
．经济部工业局创意生活产业计画 顾问
．经济部台湾美食服务创新及科技化计画 顾问
．行政院客家委员会客家美食辅导计画 顾问
．中华民国旅行商业同业公会全国联合会，台北观光盃观光游程设计竞赛活动评审委员
．桃园县政府103年桃园县旅服中心 训练讲师
．台北市旅行商业同业公会国民旅游领团人员认证测验命题委员
．台北市旅行商业同业公会国际航空票务从业人员认证测验命题委员
．台北市捷运北投站旅游服务中心委託服务案计画主持人
图书目录
第一章 航空客运概论
第二章 航空客运发展
第三章 航空基本票务
第四章 航空营运管理
第五章 地勤运务管理
第六章 空勤服务管理
第七章 航站经营管理
第八章 电脑订位系统
第九章 航空客运术语
第二章 航空客运发展
第三章 航空基本票务
第四章 航空营运管理
第五章 地勤运务管理
第六章 空勤服务管理
第七章 航站经营管理
第八章 电脑订位系统
第九章 航空客运术语
图书序言
图书试读
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